Online dienstverlening. 1. Opdrachtnemer maakt gebruik van door derden geleverde en eigen systemen om online diensten te kunnen verlenen. Het is mogelijk dat Opdrachtnemer Opdrachtgever geheel doorverwijst naar de betreffende derde, waarna er mogelijk een overeenkomst tussen de derde en Opdrachtgever tot stand komt. Het is ook mogelijk dat Opdrachtgever de Overeenkomst direct met Opdrachtnemer sluit. In dat laatste geval dienen de algemene voorwaarden van de derde gelezen te worden alsof het de algemene voorwaarden van Opdrachtnemer zijn. Eventuele algemene voorwaarden van derden dan wel andere contractuele verplichtingen, worden voor of tijdens het sluiten van de overeenkomst met de derde kenbaar gemaakt.
2. Op de Overeenkomsten die tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever zijn of zullen worden gesloten zijn niet van toepassing artikel 6:227b lid 1 en artikel 6:227c BW.
3. Indien Opdrachtgever koppelt met de systemen van Opdrachtnemer, dan zal Opdrachtgever Opdrachtnemer te allen tijde op de hoogte brengen als er wijzigingen in de systemen aan de kant van Opdrachtgever plaatsvinden. Opdrachtnemer heeft ten aanzien van deze koppelingen (ook wel API’s genoemd) een inspanningsverplichting. Opdrachtnemer is gerechtigd aanvullende kosten in rekening te brengen om de koppelingen in stand te houden. Bovendien is Opdrachtnemer gerechtigd bepaalde koppelingen niet langer te ondersteunen. Indien Opdrachtgever wenst te koppelen met een derde partij, die via Opdrachtgever is ingeschakeld, is Opdrachtnemer nimmer verantwoordelijk voor de koppeling met deze derde.
4. Opdrachtgever zal zich bij het gebruik van de online diensten houden aan de wet- en regelgeving. Indien Opdrachtgever de diensten van Opdrachtnemer gebruikt op een manier dat de wet en/of de rechten van derden worden geschonden, is Opdrachtnemer gerechtigd de diensten onder de Overeenkomst op te schorten.
5. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de overeengekomen diensten voor meer dan één onderneming te gebruiken dan wel meerdere personen te laten werken onder één account, tenzij Opdrachtnemer daar schriftelijk uitdrukkelijk toestemming voor heeft verleend.
6. Indien naar het oordeel van Opdrachtnemer door Opdrachtgever een gevaar ontstaat voor het functioneren van de server(s) of het netwerk van Opdrachtnemer of van derden, in het bijzonder door het overmatig opvragen of verzenden van gegevens (waardoor performance problemen en/of beveiligingsrisico’s kunnen ontstaan), is Opdrachtnemer gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij r...
Online dienstverlening. Op de website xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xxx, hebt u toegang tot uw persoonlijke account op internet (espace client). Als u hoofdverzekerde bent, kunt u de volgende zaken raadplegen: • uw vergoedingsoverzichten, uw dekkingen en deze Algemene Voorwaarden, • uw persoonlijke gegevens en bankgegevens. Als u verzekeringsnemer bent, kunt u de volgende zaken raadplegen: • uw persoonlijke gegevens en de gegevens van uw verzekeringsadviseur; • uw premies en uw betalingswijze.
Online dienstverlening. Op de website xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xxx, hebt u toegang tot uw persoonlijke accountpagina op internet (espace client). Indien u de hoofdverzekerde bent, kunt u: • uw declaratie- en dekkingsoverzichten, alsmede deze Algemene Voorwaarden, raadplegen, • uw persoonlijke en bankgegevens bekijken, • met behulp van “Easy Claim” online een declaratie indienen. De voor uw declaraties benodigde formulieren kunt u downloaden (zie paragraaf 8): • Formulier voor vertrouwelijke medische verklaring (voorafgaand aan elke ziekenhuisopname door uw arts in te vullen); • Formulier voor een verzoek voorafgaande toestemming (door uw arts in te vullen voordat u bepaalde zorg of behandelingen ontvangt); • Declaratieformulier (met uw facturen en medische recepten mee te zenden). Als u verzekeringsnemer bent, kunt u de volgende zaken raadplegen: • uw persoonlijke gegevens en de gegevens van uw verzekeringsadviseur; • uw premies en uw betalingswijze;
Online dienstverlening. (a) Indien de leverancier online diensten aan Randstad levert, garandeert de leverancier dat de online diensten gedurende 99,9% van de tijd zeven (7) dagen per week, vierentwintig (24) uur per dag voor normaal gebruik beschikbaar zullen zijn, welk percentage per kalendermaand zal worden gemeten.
(b) Alleen de niet-beschikbaarheid van de online diensten ten gevolge van vooraf aangekondigd gepland onderhoud zal niet worden meegerekend bij de berekening van het hierboven bedoelde beschikbaarheidspercentage.
(c) Indien dit dienstverleningsniveau van 99,9% in twee (2) opeenvolgende maanden niet wordt gehaald of de beschikbaarheid minder dan 95% is, gemeten over een periode van één (1) maand, zal dit als een materiele tekortkoming kwalificeren, en heeft Randstad het recht om de overeenkomst te beëindigen zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, of Randstad kan kiezen voor een van de andere rechtsmiddelen die tussen partijen overeengekomen zijn en/of wettelijk beschikbaar zijn.
Online dienstverlening. 1. Domijn biedt het gebruik van deze Website geheel onverplicht aan haar huurders en aan woningzoekenden aan als extra service, met als doel de communicatie met Domijn te vergemakkelijken. Het gebruik van de Website is geheel vrijblijvend. Huurders van Domijn en woningzoekenden zijn geheel vrij om niet via de Website maar telefonisch of schriftelijk met Domijn te communiceren.
2. Er kunnen in welke vorm dan ook, geen rechten worden ontleend aan de inhoud van de Website. Ondanks de grote zorg die Domijn besteedt aan de correcte weergave van de gegevens (waaronder de woningen) op de Website, zijn fouten niet uitgeslo- ten. Om deze reden kunnen er naast inhoudelijke onjuistheden, ook onjuistheden voorkomen bij de selectie van woningen. Men kan dan ook geen rechten ontlenen aan de online of via de e-mail gepresenteerde teksten. Bij twijfel over de juistheid van de gegevens of bij de constatering van onjuistheden, xxxxx xxx een ieder dan ook aan contact op te nemen met Domijn via het e-mailadres xxxx@xxxxxx.xx of telefonisch via 0900 - 335 0 335.
4. Domijn garandeert niet dat de Website doorlopend functioneert, vrij is van virussen en/of andere fouten of gebreken. Ook garandeert zij geen volledig beveiligde toegang tot de Website. Domijn kan hierop niet worden aangesproken of aansprakelijk voor worden gesteld.
5. Domijn is gerechtigd de Website tijdelijk buiten gebruik te stellen om onderhoud aan de Website te verrichten, aanpassingen en/of wijzingen aan/op de Website aan te brengen. Domijn mag dit doen zonder voorafgaande berichtgeving. De gebruiker heeft geen enkel recht op schadevergoeding in dit geval.
Online dienstverlening. 4.1 De Bank zal de Online Diensten zoveel mogelijk verlenen via Mijn BNG Bank.
4.2 Voor het gebruik van deze Online Diensten zal de Cliënt voor haar rekening en risico zorgdragen voor de ongestoorde beschikbaarheid en het naar behoren functioneren van de benodigde informatie- en datacom- municatiemiddelen en -diensten, computerprogramma- tuur en eventueel benodigde overige eigen goederen. Deze dienen te voldoen aan de eisen die de Bank hieraan stelt. De Cliënt en de Gebruiker zullen zorgdragen voor een adequate beveiliging van de te gebruiken infor- matie- en datacommunicatiemiddelen en -diensten en computerprogrammatuur. De Bank kan hieromtrent aanwijzingen geven. De Cliënt en de Gebruiker zullen de gegeven instructies opvolgen. De Bank is bevoegd ter zake hiervan nadere aanwijzingen te geven of bepaald gebruik te verbieden. De Cliënt is gehouden om de instructies van de Bank hieromtrent zorgvuldig na te leven.
4.3 Voor de toegang tot en het gebruik van de Online Diensten stelt de Bank aan de Cliënt Hulpmiddelen ter beschikking. De Cliënt dient het Hulpmiddel te gebruiken in overeenstemming met de door de Bank gegeven voorschriften en aanwijzingen zoals nader beschreven in artikel 7 ‘Zorgplicht Cliënt bij gebruik Hulpmiddel’. De Cliënt staat ervoor in dat de Gebruiker deze bepalingen kent en naleeft.
4.4 De Cliënt zal, waar door de Bank vereist, een Beheerder aanstellen voor lokaal beheer van Hulpmiddelen. De Cliënt dan wel de Beheerder zal uit hoofde van lokaal beheer de identiteit en de bevoegdheden van de Gebruiker vaststellen, de gegevens vastleggen en de gegevens aan de Bank en de eventueel betrokken derden ter beschikking stellen. De Cliënt dan wel de Beheerder zal zijn taken uit hoofde van lokaal beheer in overeenstemming met de door de Bank en betrokken derden gegeven instructies uitvoeren.
4.5 De Bank is bevoegd om ter keuze van de Bank elektro- nisch (via e-mail of (besloten/beveiligd) Mijn BNG Bank), schriftelijk of mondeling/telefonisch met de Cliënt te communiceren. De Bank is bevoegd om alle Rekeninginformatie en overige informatie uitsluitend op elektronische wijze aan de Cliënt ter beschikking te stellen. De Cliënt is verplicht de Rekeninginformatie en overige informatie onmiddellijk te controleren.
Online dienstverlening. Het bepaalde in dit artikel is van toepassing indien de leverancier online diensten levert aan Randstad. Indien de leverancier geen online diensten levert, is dit artikel 33 niet van toepassing.
33.1. Randstad mag de online diensten gebruiken op de in de overeenkomst of anderszins voorziene wijze. Het gebruiksrecht van Randstad omvat in alle gevallen het gebruik van alle voor de gebruiker toegankelijke functionaliteit van de online diensten, zelfs als deze niet in de overeenkomst of documentatie is vermeld.
33.2. Randstad mag online diensten laten gebruiken door (kandidaat) medewerkers, klanten, andere relevante leveranciers en overige relaties als waren zij medewerkers van Randstad.
33.3. De leverancier zal de diensten en de hostingomgeving in het bijzonder, zo inrichten dat gebruik of misbruik van de diensten door andere gebruikers geen negatieve invloed (zoals verminderde prestaties) heeft op het gebruik van de diensten door Randstad. De leverancier zal er verder door middel van adequate beveiligingsmaatregelen voor zorgen dat waar gegevens in een gedeelde hostingomgeving worden verwerkt anderen dan door Randstad geautoriseerde gebruikers geen toegang kunnen hebben tot de door Randstad met de diensten verwerkte gegevens.
33.4. De leverancier zal bij het uitbrengen van nieuwe versies/releases, het aanbrengen van reparatieve wijzigingen (zoals patches en fixes of (beveiligings-/privacy) updates), het implementeren van maatwerk en bij het anderszins doorvoeren van wijzigingen ten aanzien van de online diensten en/of hostingomgeving:
(a) ervoor zorgen dat geen vermindering van bestaande functionaliteit plaatsvindt en dat het geen negatieve impact zal hebben op performance van de online diensten materieel;
(b) ervoor zorgen dat geen aanpassingen plaatsvinden die impact kunnen hebben op de interfaces en koppelingen tussen de online diensten en de met de online diensten verbonden systemen en databases;
(c) ervoor zorgen dat er geen aanpassingen plaatsvinden welke investeringen voor Randstad in bedrijfsvoering of gekoppelde systemen met zich meebrengen;
(d) ervoor zorgen dat de impact van de aanpassing vooraf voldoende duidelijk wordt gemaakt zodat Randstad hier tijdig op kan inspelen;
(e) ervoor zorgen dat maatwerk aangebracht voor Randstad volledig blijft functioneren conform de overeengekomen vereisten in combinatie met de doorgevoerde wijziging;
(f) er altijd voor zorgen dat de externe systemen waarvan de overeenkomst aangeeft dat deze zullen worden of kunn...