Ambiente Operacional; Sem Modificações. Este Plano de suporte se aplica somente à operação do Software Camstar Enterprise, quando utilizado nas condições e no ambiente para o qual foi concebido, conforme descrito na licença e na documentação do Software Camstar Enterprise. A SISW não é obrigada a fornecer serviços de suporte se o Software Camstar Enterprise for modificado ou alterado por alguém que não seja a SISW, a menos que essa alteração seja feita sob orientação expressa da SISW. As configurações suportadas e ambientes de hardware estão documentados na Matriz de Lançamento Camstar encontrada no site.
Ambiente Operacional; Sem Modificações. Essa Programação de Suporte se aplica somente à operação do Software MOM, quando utilizado sob as condições e no ambiente para os quais foi designado, conforme descrito no Contrato e na Documentação do Software MOM. SISW não tem a obrigação de fornecer Serviços de Suporte se o Software MOM tiver sido modificado ou alterado por qualquer parte que não seja a própria SISW, a não ser que essa alteração tenha sido feita sob orientação expressa da SISW. As configurações suportadas e os ambientes de hardware estão documentados em xxx.xxxxxxx.xxx/xxxx.