Conexões. tecnológicos e ferramentais necessários à plena utilização dos sistemas web da Contratada pelos servidores autorizados vinculados à contratante. 3.18. Todas as operações serão realizadas interativamente, via web, no campo próprio de mensagem entre o sistema da Contratada e a credenciada mediante opções de execução oferecidas (menus). 3.19. A Contratada deverá ofertar serviços destinados à gestão de frota, apresentando dados quantitativos, mecanismo e processos necessários para viabilizar o acesso ao sistema, em ambiente web capaz de atender a todas as demandas da Contratante no escopo do objeto do contrato, e apto a proporcionar soluções globais e integradas, com alto nível de segurança e de controle dos serviços gerais de gerenciamento de manutenção dos veículos. 3.20. O sistema deverá estabelecer os níveis de permissão (consulta e administração) de acesso ao software via WEB a cada unidade, podendo um ou mais usuários ter acesso completo ou parcial às informações de sua frota, de acordo com as suas respectivas responsabilidades e modalidade de alçada na aprovação. 3.21. O acesso dos usuários ao sistema deverá ser realizado por meio de identificação por login e senha, pessoal e intransferível. 3.22. Deverá ser permitido ao gestor do contrato o acesso irrestrito ao sistema, via WEB, e às funcionalidades do cartão, podendo incluir dados referentes aos veículos, equipamentos, máquinas e caminhões de reabastecimento, condutores. 3.23. A Contratada deverá tornar disponíveis sistemas tecnológicos de intendência, fornecendo serviços de gerenciamento informatizado, com metodologia de cadastramento, controle e logística, compreendendo, dentre outros: a) Ampla rede de oficinas de veículos leves, pesados e máquinas, lava jatos, borracharias e concessionárias conveniadas, em todo o território do Estado de Goiás e entorno do DF, equipadas para aceitar transações de usuários do sistema; b) Implantação de sistema integrado, em ambiente web, para veículos componentes da frota da Contratante, proporcionando um controle eletrônico dos serviços de manutenção prestados pelas conveniadas; c) Controle informatizado de sistemas integrados de gestão de frotas possibilitando à Contratante a emissão de relatórios financeiros, operacionais e gerenciais, que permitam estrito e eficaz acompanhamento da situação de manutenção da frota, da qualidade dos serviços prestados, bem como total dos gastos envolvidos; 3.24. A Contratada tornará disponível o acesso a software, em ambiente web para gerenciamento da frota da Contratante, cadastrando todos os veículos e condutores que a integram a partir de planilha de Excel entregue pela Contratante. 3.25. O sistema de gerenciamento integrado deverá permitir a emissão de relatórios cadastrais, operacionais e financeiros para o controle e gestão das informações sobre os veículos
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Conexões. tecnológicos e ferramentais necessários à plena utilização 5.2. A Contratada disporá de banco de dados para fornecimento de relatórios gerenciais com históricos dos sistemas web da Contratada pelos servidores autorizados vinculados à contratanteserviços executados com o índice de atendimento por tipo de serviço.
3.185.3. Todas as operações serão realizadas interativamente, via web, no campo próprio Implantação de mensagem entre o sistema da Contratada e a credenciada mediante opções relatórios práticos gerenciais com históricos dos serviços de execução oferecidas (menus)itens que esteja em garantia de determinada placa.
3.195.4. O histórico das operações deve ser armazenado e de imediata e fácil consulta pela Contratante durante vigência contratual, após o encerramento do contrato, deverá manter o armazenamento pelo período de até 05 (cinco) anos.
5.5. Todos os fornecedores credenciados deverão estar equipados para aceitar e transmitir, em tempo real, as transações de manutenções dos veículos da frota da CONTRATANTE.
5.5.1. A Contratada se responsabilizará pela execução dos serviços objeto da contratação através de seus recursos tenológicos e equipes técnicas especializadas, seguindo padrões de excelência sob aspectos da organização, eficiência, qualidade e economicidade.
5.6. A Contratada deverá ofertar serviços ferramentas no sistema destinados à a gestão de frota, apresentando dados quantitativos, mecanismo e processos necessários para viabilizar o acesso ao sistema, em ambiente web web, capaz de atender a todas as demandas da Contratante no escopo do objeto do contrato, e apto a proporcionar soluções globais e integradas, com alto nível de segurança e de controle dos serviços gerais de gerenciamento de manutenção dos veículos.
3.205.7. O prazo para atendimento e solução de problemas técnicos no sistema da Contratada, utilizado no atendimento às demandas da Contratante não deverá ser superior a 08 (oito) horas.
5.8. O sistema deverá estabelecer tecnológico integrado viabilizará o pagamento das operações realizadas, mediante uso de senha pessoal e intransferível de cada usuário, desde que contenha as devidas notas fiscais no mês de referência do serviço autorizado e anexada em pdf, para que seja aprovada tempestivamente, estando em plena conformidade fiscal, tributária, e os níveis de permissão (consulta e administração) de acesso valores igual ao software via WEB a cada unidade, podendo um ou mais usuários ter acesso completo ou parcial às informações de sua frota, de acordo com as suas respectivas responsabilidades e modalidade de alçada na aprovaçãoorçamento aprovado.
3.21. O acesso dos usuários ao sistema deverá ser realizado por meio de identificação por login e senha, pessoal e intransferível.
3.22. Deverá ser permitido ao gestor do contrato o acesso irrestrito ao sistema, via WEB, e às funcionalidades do cartão, podendo incluir dados referentes aos veículos, equipamentos, máquinas e caminhões de reabastecimento, condutores.
3.235.9. A Contratada deverá tornar disponíveis sistemas tecnológicos recolha de intendência, fornecendo serviços de gerenciamento informatizado, com metodologia de cadastramento, controle e logística, compreendendo, dentre outrosnotas fiscais se dará:
a) Ampla rede 5.9.1. Para todas as Ordens de oficinas de veículos levesServiços realizadas, pesados e máquinas, lava jatos, borracharias e concessionárias conveniadas, em todo o território ao final do Estado de Goiás e entorno do DF, equipadas para aceitar transações de usuários do sistema;
b) Implantação de sistema integrado, em ambiente web, para veículos componentes da frota da Contratante, proporcionando um controle eletrônico dos serviços de manutenção prestados pelas conveniadas;
c) Controle informatizado de sistemas integrados de gestão de frotas possibilitando à Contratante processo os Estabelecimentos realizam a emissão de relatórios financeiros, operacionais notas fiscais de peças e gerenciaisserviços e a submetem no sistema contratado.
5.9.2. As notas fiscais são validadas eletronicamente para casos de NFe de Peças e Serviços.
5.9.3. Somente após as validações, que permitam estrito checam dados de emissor e eficaz acompanhamento tomador dos serviços, valores e impostos aplicados, que é liberado a transação de finalização (pagamento) no próprio sistema da situação Contratada em aba separada para confirmação da autorização de manutenção da frota, da qualidade pagamento.
5.9.4. A contratada realiza o recolhimento de 100% das Notas Fiscais dos serviços prestadosprestados e peças, bem como total disponibilizando-as eletronicamente no momento do fechamento do período do cliente, trazendo confiabilidade e otimização operacional para os processos das áreas Financeiras dos gastos envolvidos;
3.24. A Contratada tornará disponível o acesso a software, em ambiente web para gerenciamento da frota da Contratante, cadastrando todos os veículos e condutores que a integram a partir de planilha de Excel entregue pela ContratanteClientes.
3.25. O sistema de gerenciamento integrado deverá permitir a emissão de relatórios cadastrais, operacionais e financeiros para o controle e gestão das informações sobre os veículos
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Conexões. tecnológicos e ferramentais necessários à plena utilização dos sistemas web da Contratada pelos servidores autorizados vinculados à contratante6.1.8. Arcar com os custos de implantação do sistema de gerenciamento.
3.186.1.9. Todas as operações serão realizadas interativamente, via web, no campo próprio de mensagem entre o sistema da Contratada e Manter durante toda a credenciada mediante opções de execução oferecidas (menus).
3.19. A Contratada deverá ofertar serviços destinados à gestão de frota, apresentando dados quantitativos, mecanismo e processos necessários para viabilizar o acesso ao sistema, em ambiente web capaz de atender a todas as demandas da Contratante no escopo do objeto vigência do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e apto a proporcionar soluções globais qualificação exigidas por lei, e integradasneste Termo de Referência, com alto nível apresentando, sempre que exigido, os comprovantes de segurança e de controle dos serviços gerais de gerenciamento de manutenção dos veículosregularidade fiscal.
3.206.1.10. O sistema deverá estabelecer os níveis de permissão (consulta e administraçãoAcompanhar a regularidade dos estabelecimentos credenciados junto às instituições fiscalizadoras.
6.1.11. Zelar pela perfeita execução dos serviços, sanando as falhas eventuais, imediatamente após sua verificação.
6.1.12. Executar o(s) serviço(s) de acesso ao software via WEB a cada unidadeacordo com o estabelecido na Legislação específica vigente e no Código de Defesa do Consumidor e, podendo um ou mais usuários ter acesso completo ou parcial às informações de sua frotaainda, executar os serviços de acordo com as suas respectivas responsabilidades e modalidade de alçada na aprovaçãoespecificações constantes neste termo.
3.216.1.13. O Responsabilizar-se pelo fiel cumprimento dos serviços objeto da presente contratação, de tal forma que a ação ou omissão, total ou parcial, da fiscalização da CONTRATANTE não eximirá a CONTRATADA de sua responsabilidade quanto à execução dos serviços.
6.1.14. Reembolsar pontualmente aos estabelecimentos conveniados os valores referentes aos créditos utilizados decorrentes da presente contratação, asseverando-se que a CONTRATANTE não responderá solidária ou subsidiariamente pelo reembolso, sendo este da exclusiva responsabilidade da CONTRATADA.
6.1.15. Serão de inteira e total responsabilidade da empresa CONTRATADA todas as despesas decorrentes da prestação de serviços objeto da presente contratação, inclusive salários dos seus empregados, taxas, impostos, custos administrativos, encargos sociais, trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, existentes ao tempo da contratação ou por vir, salvo os fatos previstos pela teoria da imprevisão aludidos na legislação e doutrina administrativa.
6.1.16. Indenizar todo e qualquer prejuízo, pessoal ou material, causado no exercício de sua atividade, que possa advir direta ou indiretamente à CONTRATANTE ou a terceiros, por qualquer de seus funcionários, representante e/ou preposto.
6.1.17. Repassar à CONTRATANTE, durante o período de vigência contratual, todos os preços e vantagens ofertadas pelo mercado, não fazendo distinção entre os estabelecimentos credenciados para atender a CONTRATANTE e seus demais clientes.
6.1.18. Arcar às suas expensas, será responsável pelo processo de implantação do sistema de gerenciamento, cadastramento de oficinas e usuários.
6.1.19. Prestar suporte técnico via Serviço de Atendimento ao Cliente, por telefone 0800 e internet, devendo ter uma central de atendimento que permita ao contratante o acesso dos usuários ao sistema deverá ser realizado por meio de identificação por login e senha, pessoal e intransferível.
3.22. Deverá ser permitido ao gestor do contrato o acesso irrestrito ao sistema, via WEB, e às funcionalidades do cartão, podendo incluir dados referentes aos veículos, equipamentos, máquinas e caminhões de reabastecimento, condutores.
3.23. A Contratada deverá tornar disponíveis sistemas tecnológicos de intendência, fornecendo serviços de gerenciamento informatizadoligação gratuita, com metodologia de cadastramentoatendimento em horário comercial, controle entre às 7h30 e logística, compreendendo, dentre outros:
a) Ampla rede de oficinas de veículos leves, pesados e máquinas, lava jatos, borracharias e concessionárias conveniadas17h30, em todo o território do Estado de Goiás e entorno do DFdias úteis, equipadas para aceitar transações de usuários do sistema;
bno xxxxx xxxxxx xx 00 (xxxxxx) Implantação de sistema integradodias, em ambiente web, para veículos componentes da frota da Contratante, proporcionando um controle eletrônico dos serviços de manutenção prestados pelas conveniadas;
c) Controle informatizado de sistemas integrados de gestão de frotas possibilitando à Contratante a emissão de relatórios financeiros, operacionais e gerenciais, que permitam estrito e eficaz acompanhamento da situação de manutenção da frota, da qualidade dos serviços prestados, bem como total dos gastos envolvidos;
3.24. A Contratada tornará disponível o acesso a software, em ambiente web para gerenciamento da frota da Contratante, cadastrando todos os veículos e condutores que a integram contados a partir de planilha de Excel entregue pela Contratanteda assinatura do contrato.
3.25. O sistema de gerenciamento integrado deverá permitir a emissão de relatórios cadastrais, operacionais e financeiros para o controle e gestão das informações sobre os veículos
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Conexões. tecnológicos 5.6. O sistema deverá possibilitar a operação do gestor e ferramentais necessários à plena utilização dos sistemas web da Contratada pelos servidores autorizados vinculados à contratante.
3.18. Todas as operações serão realizadas interativamenteoutros usuários, atentando-se ao nível de alçada autorizado, via web, no campo próprio para execução mínima de:
5.6.1. Bloqueio temporário e/ou cancelamento de mensagem entre o sistema da Contratada e a credenciada mediante opções de execução oferecidas (menus)cartão.
3.195.6.2. A Contratada deverá ofertar serviços destinados à gestão Solicitação de frota2ª via de cartão.
5.6.3. Incluir crédito extra ou suprimir crédito autorizado.
5.6.4. Consultar on-line, apresentando dados quantitativosos saldos de créditos dos cartões.
5.6.5. Consultar o saldo diário (Relatório Financeiro), mecanismo identificando as despesas de cada veículo, equipamento, máquinas e processos necessários para viabilizar o acesso ao sistema, caminhão de reabastecimento.
5.6.6. Distribuir a frota em ambiente web capaz unidades (centro de atender a todas as demandas da Contratante no escopo do objeto do contrato, e apto a proporcionar soluções globais e integradascustos), com alto nível de segurança e de controle dos serviços gerais de gerenciamento de manutenção dos veículosno mínimo três níveis.
3.205.6.7. O Identificar quais usuários previamente cadastrados realizaram quaisquer alterações no sistema de Gestão de Abastecimento com dados de matrícula, nome do usuário, data, hora.
5.6.8. Sistema deverá estabelecer os níveis permitir consulta de permissão (consulta pontuação das CNH de forma online e administração) possibilitar que o gestor faça o bloqueio de acesso ao software via WEB CNH que ultrapassem a cada unidade, podendo um ou mais usuários ter acesso completo ou parcial às informações de sua frota, pontuação máxima de acordo com as suas respectivas responsabilidades e modalidade de alçada na aprovaçãoCTB.
3.215.6.9. O acesso Sistema integrado deverá informar todas as multas de trânsito dos usuários ao sistema deverá ser realizado por meio veículos cadastrados no sistema, possibilitando bloqueio de identificação por login veículos com multas vencidas e senha, pessoal e intransferívelveículos que ultrapasse um determinado valor de multa.
3.225.6.10. Deverá ser permitido ao gestor do contrato Sistema deverá ter opção para criação de roteiro de viagem para veículo, com inclusão de parâmetros restritivos de quais estabelecimentos (Postos de Combustíveis), tipo de produto e quantidade de litros que os veículos poderão utilizar em determinada viagem.
5.7. A CONTRATADA disponibilizará à Gerência de Transportes a base de dados descentralizada e automática para backup recuperação e processamento de informações relativas às operações realizadas, de maneira a se proceder continuamente o acesso irrestrito ao sistema, via WEB, gerenciamento e às funcionalidades do cartão, podendo incluir dados referentes aos controle dos abastecimentos de toda a frota de veículos, equipamentos, máquinas e caminhões de reabastecimento, condutoresreabastecimento da Saneago.
3.23. A Contratada deverá tornar disponíveis sistemas tecnológicos de intendência, fornecendo serviços de gerenciamento informatizado, com metodologia de cadastramento, controle e logística, compreendendo, dentre outros:
a) Ampla rede de oficinas de veículos leves, pesados e máquinas, lava jatos, borracharias e concessionárias conveniadas, em todo o território do Estado de Goiás e entorno do DF, equipadas para aceitar transações de usuários do sistema;
b) Implantação de sistema integrado, em ambiente web, para veículos componentes da frota da Contratante, proporcionando um controle eletrônico dos serviços de manutenção prestados pelas conveniadas;
c) Controle informatizado de sistemas integrados de gestão de frotas possibilitando à Contratante a emissão de relatórios financeiros, operacionais e gerenciais, que permitam estrito e eficaz acompanhamento da situação de manutenção da frota, da qualidade dos serviços prestados, bem como total dos gastos envolvidos;
3.24. A Contratada tornará disponível o acesso a software, em ambiente web para gerenciamento da frota da Contratante, cadastrando todos os veículos e condutores que a integram a partir de planilha de Excel entregue pela Contratante.
3.255.8. O sistema de gerenciamento integrado eletrônico deverá ser disponibilizado com interface que permita total compatibilidade com os sistemas operacionais da CONTRATANTE, ou ferramenta que permita geração de arquivo para integração, objetivando permitir o acesso às informações e a emissão importação de relatórios cadastraisdados.
5.9. O Sistema deverá oferecer opções de operação de abastecimento manual, operacionais via telefone 0800, em horário comercial, compreendido entre as 7h30 as 17h30, em caso de pane na rede elétrica do posto e/ou defeito na máquina ou do cartão do veículo, equipamento, máquinas e financeiros para o controle e gestão das caminhão de reabastecimento. Devendo ainda oferecer à CONTRATANTE as mesmas informações sobre os veículosdisponibilizadas no abastecimento eletrônico.
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Samples: Prestação De Serviços De Abastecimento De Veículos, Máquinas E Equipamentos
Conexões. tecnológicos e ferramentais necessários à plena utilização dos sistemas web 3.12.1.5. Os relatórios operacionais, contendo informações sobre cada manutenção, devem ser fornecidos em tempo real pelo sistema de gestão. Os demais, de acordo com o grau de consolidação das informações, poderão ser disponibilizados no sistema em até 07 (sete) dias corridos da Contratada pelos servidores autorizados vinculados à contratanterealização de cada manutenção.
3.183.13. Todas as operações serão realizadas interativamenteDisponibilizar acesso no sistema a ser implantado ou outro instrumento hábil similar, via webcomposta por uma ferramenta que possibilita ao gestor/fiscal efetuar consulta on-line, no campo próprio tanto à tabela de mensagem entre o sistema preços dos fabricantes de peças, quanto à tabela de tempos de mão de obra padrão (Tabela Tempária), conforme informação técnica do Sindicato da Contratada Indústria e a credenciada mediante opções Reparação de execução oferecidas (menus)Veículos e Acessórios.
3.193.14. Os prazos para execução das manutenções/ reparos necessários nos veículos, nacionais ou importados, devem ser estabelecidos de comum acordo com a Contratada, levando-se em consideração o grau de avaria nos mesmos, porém os serviços de pequena monta (manutenções preventivas) deverão ser efetuados sempre dentro de um xxxxx xxxxxx xx 00 (xxxxxxxx x xxxx) horas, sendo que para a manutenção corretiva o prazo não seja superior a 120 (cento e vinte) horas, a partir da aprovação do orçamento, sem prejuízo a serviços de maior durabilidade, desde que previamente informados ao gestor de base.
3.15. A Contratada deverá ofertar executar o serviço utilizando-se dos materiais, equipamentos, ferramentas e utensílios necessários à perfeita execução contratual, conforme disposto no Termo de Referência.
3.16. A Contratada se responsabilizará pela execução dos serviços destinados à gestão objeto da contratação através de frotaseus recursos tecnológicos e equipes técnicas especializadas, apresentando dados quantitativossegundo padrões de excelência sob aspectos da organização, mecanismo eficiência, qualidade e processos necessários economicidade, fazendo com que todas credenciadas tenha equipamento de ponta para viabilizar o acesso ao sistema, em ambiente web capaz de atender a todas as demandas da Contratante no escopo SANEAGO.
3.16.1. A Contratada deverá disponibilizar de credenciada que contenha estrutura adequada e apta a receberem tratores, caminhões, máquinas e todo tipo de veículo pesado, contendo equipamento tecnológico de qualidade garantindo o funcionamento com qualidade, rapidez e segurança.
3.16.2. Os equipamentos de qualidade que se referem o item 3.16.1 são: Guinchos hidráulicos;
3.17. A efetiva implantação do objeto do contrato, e apto a proporcionar soluções globais e integradas, com alto nível de segurança e de controle dos serviços gerais sistema de gerenciamento de manutenção dos veículos.
3.20. O sistema deverá estabelecer os níveis de permissão (consulta e administração) de acesso ao software via WEB a cada unidade, podendo um ou mais usuários ter acesso completo ou parcial às informações de sua frota, de acordo com as suas respectivas responsabilidades e modalidade de alçada na aprovação.
3.21. O acesso dos usuários ao sistema deverá ser realizado por meio de identificação por login e senha, pessoal e intransferível.
3.22. Deverá ser permitido ao gestor do contrato o acesso irrestrito ao sistema, via WEB, e às funcionalidades do cartão, podendo incluir dados referentes aos veículos, equipamentos, máquinas e caminhões de reabastecimento, condutores.
3.23. A Contratada deverá tornar disponíveis sistemas tecnológicos de intendência, fornecendo serviços de gerenciamento informatizado, com metodologia fornecimento de cadastramentopeças, controle e logísticadeverá dar-se num xxxxx xxxxxx xx 00 (xxxxx) dias, compreendendoa contar da solicitação de serviços a ser expedida pela contratante, dentre outros:
a) Ampla rede de oficinas de veículos leves, pesados e máquinas, lava jatos, borracharias e concessionárias conveniadas, em todo o território do Estado de Goiás e entorno do DF, equipadas para aceitar transações de usuários do sistema;
b) Implantação de sistema integrado, em ambiente web, para veículos componentes da frota da Contratante, proporcionando um controle eletrônico dos serviços de manutenção prestados pelas conveniadas;
c) Controle informatizado de sistemas integrados de gestão de frotas possibilitando à Contratante a emissão de relatórios financeiros, operacionais e gerenciais, que permitam estrito e eficaz acompanhamento da situação de manutenção da frota, da qualidade dos serviços prestados, bem como total dos gastos envolvidos;
3.24. A Contratada tornará disponível incluindo o acesso a software, em ambiente web para gerenciamento da frota da Contratante, cadastrando todos os veículos e condutores que a integram a partir de planilha de Excel entregue pela Contratante.
3.25. O sistema de gerenciamento integrado deverá permitir a emissão de relatórios cadastrais, operacionais e financeiros para o controle e gestão das informações sobre os veículosrecursos
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