Common use of DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Clause in Contracts

DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS. Os sistemas aplicativos de informática deverão ser compostos por módulos cujas características técnicas e características funcionais atendam a no mínimo, as descritas abaixo: Objetivando manter os serviços com o maior nível de qualidade e agilidade no desempenho das tarefas a serem desempenhadas com o uso dos sistemas, bem como ultrapassar os problemas de ambientes locais sensíveis a falhas, compostos por equipamentos únicos, sejam servidores, sejam conexões de rede, requer infraestrutura de servidores e armazenamento de dados hospedados em Datacenter (estrutura essa que poderá ser objeto de subcontratação), contando, ainda, com a função de data banking em um segundo datacenter, com o objetivo de evitar erros, especialmente de segurança. A hospedagem consistirá na utilização dos equipamentos e aplicações instaladas em ambiente de alta-disponibilidade, objetivando aumentar a credibilidade dos serviços oferecidos pela infraestrutura, melhorar e aprimorar o gerenciamento do ambiente, ampliar a segurança, diminuir sensivelmente o tempo de indisponibilidade em caso de falhas, e permitir que as manutenções preventivas e corretivas possam ser programadas sem deixar indisponíveis os sistemas e serviços, e, consequentemente a paralisação do trabalho, cumprimento das normas legais, e, atendimento ao cidadão. Caberá à Contratada disponibilizar recursos de processamento e de armazenamento de dados adequada à carga de trabalho exigida no presente Termo de Referência, instalar e configurar os sistemas, além de acompanhar as operações até a estabilização completa dos ambientes, atividade essa de acompanhamento, obrigatória, durante toda a vigência do contrato. A empresa deverá preservar o domínio, não divulgar nem permitir a divulgação, sob qualquer hipótese, das informações a que venha a ter acesso em decorrência dos serviços prestados, além de oferecer suporte técnico para as interfaces de dados entre os ambientes de produção e de testes para homologação dos sistemas. Deverá, ainda, fornecer serviços de monitoramento da rede de dados e equipamentos servidores 24 horas x 7 dias por semana, ou seja, 365 dias no ano (e 366 se ano bissexto), durante toda a vigência do contrato, além de serviços e recursos de computação em nuvem (CLOUD COMPUTING). O Datacenter deverá dispor das seguintes características mínimas: local protegido com restrição e controle de acesso; grupo-gerador redundante do comando automático por falta de energia elétrica; redundância de links com a Internet; serviços de firewall, IDS e VPN; rede elétrica estabilizada; temperatura ambiente controlada por aparelhos de ar-condicionado redundantes; sistema de detecção e combate a incêndio com uso de sensores de fumaça espalhados pela área do Datacenter, e uso de gás para extinção que não prejudique os equipamentos e pessoas; cofres para guarda das fitas de backups em locais distintos; backup dos dados e procedimentos de contingência; cabeamento estruturado e certificado Cat. 6 (rede Gigabit) no perímetro interno. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão funcionar em rede (multiusuário); ter alimentação simultânea da mesma informação e “online”; trabalhar no servidor preferencialmente com sistema operacional Linux (caso diverso a empresa deverá arcar com os custos do sistema operacional diverso); permitir aplicação nas estações de trabalho em ambiente Linux e Windows e dispor, ainda, de todas as características constantes deste Termo de Referência. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão permitir uso em rede (multiusuário com alimentação simultânea da mesma informação e “online”), sendo integrados, nas formas indicadas neste Termo de Referência, não sendo considerado integração o processo de importação e exportação de dados, permanecendo disponíveis durante 24 horas para utilização de um total ilimitado de usuários, além de atuar de forma integrada, trabalhando com protocolo TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão /Protocolo Internet Nenhum software licenciado poderá ser instalado nos terminais. A solução deverá permitir a execução em ambos ambientes (Windows e Linux). Todos os módulos deverão permitir, no mínimo, atendimento às seguintes condições de segurança: criar usuários pelos próprios usuários do sistema; obrigar o Administrador a ter cadastro no sistema de folha de pagamentos, utilizando-se assim da sua matrícula para cadastro; permitir o cadastro de Administrador substituto, quando houver a necessidade de o Administrador se ausentar; gerar código chave de segurança para o usuário, e, para o Administrador do sistema; emitir que os códigos chave de segurança sejam enviados para o e-mail cadastrado do usuário, e, para o e-mail do Administrador do sistema; liberar o usuário somente por intermédio do Administrador do sistema, mediante a combinação de código chave do Administrador e do usuário; enviar e reenviar Termo de Responsabilidade / Formulário de Autorização, padronizado pelo Ente, encaminhando via e-mail ao usuário cadastrado; zerar senhas, bem como remeter nova senha para o e-mail cadastrado; emitir lembretes de senha; cadastrar grupos de acesso e respectivos perfis de acesso e relacionar usuário cadastrado e habilitado aos grupos criados; permitir que o Administrador do sistema trabalhe somente com os usuários, e, ainda, que defina os respectivos perfis de acesso ao sistema; possibilitando, ainda, a suspensão do acesso ao sistema quando o usuário estiver afastado de suas atividades. Caso o usuário não seja servidor público, e sim de uma empresa contratada, enquanto em vigor o contrato com a mesma, deverá ser obrigatório o número do contrato, e o mesmo deverá constar no sistema de contratos, e o Termo de Responsabilidade deverá ser específico para empresa contratado, constando o nome do funcionário e da empresa. A seguir serão listadas as funcionalidades e características que devem estar presentes nos sistemas aplicativos de informática, objetivado e seus módulos, os quais se justificam pela necessidade de atendimento ao interesse público, bem como a toda legislação pertinente às normas de Direito Público, bem como Portarias, Decretos específicos; sistemas Audesp, Siconfi, Siope, Siops, LRF, NBCASP, Lei 8.666/93, LC 123/06, LC 147/14, Decreto Federal 10.540/02, em todas as Disposições que estiverem em vigor, e, ainda, aquelas que vierem a vigorar durante todo o período de execução contratual; em especial o SIAFIC que entrará em operação neste Município a partir de 01 de janeiro de 2023.

DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS. Os sistemas aplicativos O objeto do presente contrato será baseado nas seguintes condições técnicas: 1. O serviço deverá prover conexão e transmissão de informática deverão dados direcional simetrica, via terrestre em fibra optica e/ou rádio, para atender tráfego IP, que deve ficar ativa 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, garantindo conectividade ininterrupta às unidades remotas, ou seja, não há procedimento de desconexão. 2. O tráfego de dados deverá ser compostos por módulos cujas características técnicas taxado em valor mensal fixo sem franquia de volume de dados, sem aplicação de políticas de Fair Access Policy (FAP) ou cobrança de tráfego excedente. 3. Caberá à CONTRATADA elaborar dimensionamento das instalações para cada caso, fornecer os materiais, providenciar documentação pertinente ao transporte de material, efetuar a instalação e características funcionais atendam manutenção dos equipamentos/acessórios necessários ao perfeito funcionamento de cada link de comunicação. 4. Nas unidades remotas, a no mínimoimplantação do acesso terrestre dever ocorrer através de conexão à interface LAN do equipamento de rede da CONTRATANTE, as descritas abaixo: Objetivando manter os serviços com o maior nível via cabo de qualidade e agilidade no desempenho das tarefas a serem desempenhadas com o uso rede metálico UTP, conector RJ-45, padrão Cat6. 5. O endereçamento IP da interface LAN dos sistemasequipamentos de rede da PGJ-AM, bem como ultrapassar os problemas as regras de ambientes locais sensíveis roteamento do link de comunicação via terrestre, devem ser estabelecidos em conjunto com a falhasequipe técnica da CONTRATANTE. 6. Todas as especificações SNMP da MIB dos equipamentos utilizados nas pontas do circuito devem estar plenamente disponíveis para consulta pela CONTRATANTE. 7. O custo do serviço contratado também deverá cobrir todas as despesas de deslocamento, compostos por diárias dos funcionários da CONTRATADA se necessário, hospedagem e alimentação da equipe que executará as atividades de instalação e manutenção. 8. A CONTRATADA deverá executar as obras civis de pequeno vulto nas unidades remotas, como dutos de passagem de cabos e demais instalações necessárias, respeitando as normas técnicas do projeto como implantação em solo, andar térreo e outros, até o rack de equipamentos únicosda CONTRATANTE, sejam servidores, sejam conexões de rede, requer modo a realizar a devida ativação do link de dados. 9. A infraestrutura de servidores instalação de equipamentos nas unidades é de responsabilidade da CONTRATADA como, por exemplo: rede de cabos metálicos específicos ou de fibras ópticas, elos metálicos, óticos, braçadeiras, conectores, parafusos de fixação, tubulações, anilhas de identificação, lançamento de cabos e armazenamento de dados hospedados em Datacenter (estrutura essa que poderá ser objeto de subcontratação)outros itens, contando, ainda, com a função de data banking em um segundo datacenternão discriminados neste documento, com o objetivo especifico de evitar erros, especialmente de segurança. A hospedagem consistirá na utilização viabilizar a implantação e correta instalação/identificação dos equipamentos e aplicações instaladas em ambiente necessários ao circuito de alta-disponibilidade, objetivando aumentar a credibilidade dos serviços oferecidos pela infraestrutura, melhorar e aprimorar o gerenciamento do ambiente, ampliar a segurança, diminuir sensivelmente o tempo de indisponibilidade em caso de falhas, e permitir que as manutenções preventivas e corretivas possam ser programadas sem deixar indisponíveis os sistemas e serviços, e, consequentemente a paralisação do trabalho, cumprimento das normas legais, e, atendimento ao cidadão. Caberá à Contratada disponibilizar recursos de processamento e de armazenamento de dados adequada à carga de trabalho exigida no presente Termo de Referência, instalar e configurar os sistemas, além de acompanhar as operações até a estabilização completa dos ambientes, atividade essa de acompanhamento, obrigatória, durante toda a vigência do contrato. A empresa deverá preservar o domínio, não divulgar nem permitir a divulgação, sob qualquer hipótese, das informações a que venha a ter acesso em decorrência dos serviços prestados, além de oferecer suporte técnico para as interfaces de dados entre os ambientes de produção e de testes para homologação dos sistemas. Deverá, ainda, fornecer serviços de monitoramento da rede de dados e equipamentos servidores 24 horas x 7 dias por semana, ou seja, 365 dias no ano (e 366 se ano bissexto), durante toda a vigência do contrato, além de serviços e recursos de computação em nuvem (CLOUD COMPUTING). O Datacenter deverá dispor das seguintes características mínimas: local protegido com restrição e controle de acesso; grupo-gerador redundante do comando automático por falta de energia elétrica; redundância de links com a Internet; serviços de firewall, IDS e VPN; rede elétrica estabilizada; temperatura ambiente controlada por aparelhos de ar-condicionado redundantes; sistema de detecção e combate a incêndio com uso de sensores de fumaça espalhados pela área do Datacenter, e uso de gás para extinção que não prejudique os equipamentos e pessoas; cofres para guarda das fitas de backups em locais distintos; backup dos dados e procedimentos de contingência; cabeamento estruturado e certificado Cat. 6 (rede Gigabit) no perímetro interno. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão funcionar em rede (multiusuário); ter alimentação simultânea da mesma informação e “online”; trabalhar no servidor preferencialmente com sistema operacional Linux (caso diverso a empresa deverá arcar com os custos do sistema operacional diverso); permitir aplicação nas estações de trabalho em ambiente Linux e Windows e dispor, ainda, de todas as características constantes deste Termo de Referência. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão permitir uso em rede (multiusuário com alimentação simultânea da mesma informação e “online”), sendo integrados, nas formas indicadas neste Termo de Referência, não sendo considerado integração o processo de importação e exportação de dados, permanecendo disponíveis durante 24 horas para utilização de um total ilimitado de usuários, além de atuar de forma integrada, trabalhando com protocolo TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão /Protocolo Internet Nenhum software licenciado poderá ser instalado nos terminais. A solução deverá permitir a execução em ambos ambientes (Windows e Linux). Todos os módulos deverão permitir, no mínimo, atendimento às seguintes condições de segurança: criar usuários pelos próprios usuários do sistema; obrigar o Administrador a ter cadastro no sistema de folha de pagamentos, utilizando-se assim da sua matrícula para cadastro; permitir o cadastro de Administrador substituto, quando houver a necessidade de o Administrador se ausentar; gerar código chave de segurança para o usuário, e, para o Administrador do sistema; emitir que os códigos chave de segurança sejam enviados para o e-mail cadastrado do usuário, e, para o e-mail do Administrador do sistema; liberar o usuário somente por intermédio do Administrador do sistema, mediante a combinação de código chave do Administrador e do usuário; enviar e reenviar Termo de Responsabilidade / Formulário de Autorização, padronizado pelo Ente, encaminhando via e-mail ao usuário cadastrado; zerar senhas, bem como remeter nova senha para o e-mail cadastrado; emitir lembretes de senha; cadastrar grupos de acesso e respectivos perfis de acesso e relacionar usuário cadastrado e habilitado aos grupos criados; permitir que o Administrador do sistema trabalhe somente com os usuários, e, ainda, que defina os respectivos perfis de acesso ao sistema; possibilitando, ainda, a suspensão do acesso ao sistema quando o usuário estiver afastado de suas atividades. Caso o usuário não seja servidor público, e sim de uma empresa contratada, enquanto em vigor o contrato com a mesma, deverá ser obrigatório o número do contrato, e o mesmo deverá constar no sistema de contratos, e o Termo de Responsabilidade deverá ser específico para empresa contratado, constando o nome do funcionário e da empresa. A seguir serão listadas as funcionalidades e características que devem estar presentes nos sistemas aplicativos de informática, objetivado e seus módulos, os quais se justificam pela necessidade de atendimento ao interesse público, bem como a toda legislação pertinente às normas de Direito Público, bem como Portarias, Decretos específicos; sistemas Audesp, Siconfi, Siope, Siops, LRF, NBCASP, Lei 8.666/93, LC 123/06, LC 147/14, Decreto Federal 10.540/02, em todas as Disposições que estiverem em vigor, e, ainda, aquelas que vierem a vigorar durante todo o período de execução contratual; em especial o SIAFIC que entrará em operação neste Município a partir de 01 de janeiro de 2023comunicação.

DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS. A contratada deverá fornecer um link com taxa de transmissão de 500 Mbps cada, full duplex. Os sistemas aplicativos de informática links deverão ser compostos interligados do ponto de saída do provedor para a PMAC por módulos cujas características técnicas e características funcionais atendam a no mínimo, as descritas abaixo: Objetivando manter os serviços com o maior nível cabo de qualidade e agilidade no desempenho das tarefas a serem desempenhadas com o uso dos sistemas, bem como ultrapassar os problemas de ambientes locais sensíveis a falhas, compostos por equipamentos únicos, sejam servidores, sejam conexões de rede, requer infraestrutura de servidores e armazenamento de dados hospedados em Datacenter (estrutura essa que poderá ser objeto de subcontratação), contando, ainda, com a função de data banking em um segundo datacenter, com o objetivo de evitar erros, especialmente de segurança. A hospedagem consistirá na utilização dos equipamentos e aplicações instaladas em ambiente de alta-disponibilidade, objetivando aumentar a credibilidade dos serviços oferecidos pela infraestrutura, melhorar e aprimorar o gerenciamento do ambiente, ampliar a segurança, diminuir sensivelmente o tempo de indisponibilidade em caso de falhasfibra ótica, e permitir que as manutenções preventivas os acréscimos legais; A contratada deverá entregar fisicamente esses links à rede local da PMAC por fibra óptica; A velocidade mínima de comunicação deve ser 100% da banda contratada e corretivas possam simétrica, isto é, igual para envio e recebimento. O prazo de ativação do link, incluindo instalação e configuração, será de no máximo 15 (quinze) dias corridos, contados da data do recebimento da Autorização de Fornecimento. O serviço de instalação deverá incluir instalação e fornecimento de qualquer equipamento necessário para a interligação, inclusive roteadores modems se a solução a ser programadas sem deixar indisponíveis os sistemas adotada impuser o uso destes equipamentos; Obedecer às recomendações elaboradas pela Eletronic Industries Alliance/Telecommunications Industry Association (EIA/TIA) e serviços, e, consequentemente a paralisação do trabalho, cumprimento das normas legais, e, atendimento ao cidadão. Caberá pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) para provimento de serviços de acesso à Contratada disponibilizar recursos de processamento e de armazenamento de dados adequada à carga de trabalho exigida no presente Termo de Referência, instalar e configurar os sistemas, além de acompanhar as operações até a estabilização completa dos ambientes, atividade essa de acompanhamento, obrigatória, durante toda a vigência do contratointernet (Internet Service Providers). A empresa fornecedora deverá preservar o domínioser capaz de supervisionar, não divulgar nem permitir a divulgação, sob qualquer hipótese, das informações a que venha a ter acesso em decorrência dos serviços prestados, além através de oferecer suporte técnico para as interfaces de dados entre os ambientes de produção e de testes para homologação dos sistemas. Deverá, ainda, fornecer serviços de monitoramento da rede de dados e equipamentos servidores 24 horas x 7 dias por semana, ou seja, 365 dias no ano (e 366 se ano bissexto), durante toda a vigência do contrato, além de serviços e recursos de computação em nuvem (CLOUD COMPUTING). O Datacenter deverá dispor das seguintes características mínimas: local protegido com restrição e controle de acesso; grupo-gerador redundante do comando automático por falta de energia elétrica; redundância de links com a Internet; serviços de firewall, IDS e VPN; rede elétrica estabilizada; temperatura ambiente controlada por aparelhos de ar-condicionado redundantes; sistema de detecção e combate a incêndio com uso de sensores de fumaça espalhados pela área do Datacenter, e uso de gás para extinção que não prejudique os equipamentos e pessoas; cofres para guarda das fitas de backups em locais distintos; backup dos dados e procedimentos de contingência; cabeamento estruturado e certificado Cat. 6 (rede Gigabit) no perímetro interno. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão funcionar em rede (multiusuário); ter alimentação simultânea da mesma informação e “online”; trabalhar no servidor preferencialmente com sistema operacional Linux (caso diverso a empresa deverá arcar com os custos do sistema operacional diverso); permitir aplicação nas estações de trabalho em ambiente Linux e Windows e dispor, ainda, de todas as características constantes deste Termo de Referência. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão permitir uso em rede (multiusuário com alimentação simultânea da mesma informação e “online”), sendo integrados, nas formas indicadas neste Termo de Referência, não sendo considerado integração o processo de importação e exportação de dados, permanecendo disponíveis durante 24 horas para utilização de um total ilimitado de usuários, além de atuar de forma integrada, trabalhando com protocolo TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão /Protocolo Internet Nenhum software licenciado poderá ser instalado nos terminais. A solução deverá permitir a execução em ambos ambientes (Windows e Linux). Todos os módulos deverão permitir, no mínimo, atendimento às seguintes condições de segurança: criar usuários pelos próprios usuários do sistema; obrigar o Administrador a ter cadastro no sistema de folha de pagamentos, utilizando-se assim da sua matrícula para cadastro; permitir o cadastro de Administrador substituto, quando houver a necessidade de o Administrador se ausentar; gerar código chave de segurança para o usuário, e, para o Administrador do sistema; emitir que os códigos chave de segurança sejam enviados para o e-mail cadastrado do usuário, e, para o e-mail do Administrador do sistema; liberar o usuário somente por intermédio do Administrador do sistema, mediante a combinação de código chave do Administrador e do usuário; enviar e reenviar Termo de Responsabilidade / Formulário de Autorização, padronizado pelo Ente, encaminhando via e-mail ao usuário cadastrado; zerar senhas, bem como remeter nova senha para o e-mail cadastrado; emitir lembretes de senha; cadastrar grupos de acesso e respectivos perfis de acesso e relacionar usuário cadastrado e habilitado aos grupos criados; permitir que o Administrador do sistema trabalhe somente com os usuários, e, ainda, que defina os respectivos perfis de acesso ao sistema; possibilitando, aindamonitoração permanente, a suspensão disponibilidade do acesso ao sistema quando o usuário estiver afastado de suas atividades. Caso o usuário não seja servidor público, e sim de uma empresa contratada, enquanto em vigor o contrato com a mesma, deverá ser obrigatório o número do contrato, e o mesmo deverá constar no sistema de contratos, e o Termo de Responsabilidade deverá ser específico para empresa contratado, constando o nome do funcionário e da empresa. A seguir serão listadas as funcionalidades e características que devem estar presentes nos sistemas aplicativos de informática, objetivado e seus módulos, os quais se justificam pela necessidade de atendimento ao interesse públicocircuito, bem como a toda legislação pertinente às normas identificação e correção de Direito Públicofalhas. Os roteadores instalados deverão suportar o padrão IEEE 802.1p, bem como Portarias, Decretos específicos; sistemas Audesp, Siconfi, Siope, Siops, LRF, NBCASP, Lei 8.666/93, LC 123/06, LC 147/14, Decreto Federal 10.540/02, em todas as Disposições que estiverem em vigor, e, e ainda, aquelas permitir a configuração dos parâmetros de qualidade (QoS) pelo protocolo DiffServ, e deverão ser fornecidos com todos os acessórios e programas necessários a sua instalação, operação e monitoração; Ficará a cargo da CONTRATADA a instalação do ponto de acesso físico (fibra óptica), a instalação do cabeamento externo e interno (do perímetro da PMAC até a rede local – LAN – nas unidades da PMAC), as obras para acomodação de meio físico e quaisquer outras providências que vierem tenham relação direta com a vigorar durante entrega do serviço. A PMAC será responsável apenas pela disponibilização dos pontos elétricos, aterramento e espaço físico; Ficará a cargo da CONTRATADA, o fornecimento, instalação e configuração de todos os equipamentos (torres, antenas, modems, roteadores, cabos) e demais acessórios necessários à operação dos circuitos (fibra óptica), e a manutenção e atualização do sistema operacional de roteadores, sem ônus adicionais para a PMAC; Os roteadores deverão suportar as seguintes tecnologias: • Tunelamento GRE; • Protocolo de roteamento interno EIGRP; • VPN (Virtual Private Network); • SNMP v2 permitindo acesso de leitura às suas MIBs; • NAT (Network Address Translations); • IP SLA. A licitante que for CONTRATADA deverá colocar os seus servidores de DNS a disposição da PMAC, para serem utilizados como servidores principais ou secundários, de acordo com a opção a ser definida pela equipe técnica da PMAC. Para tal, será fornecida a contratada informações sobre o servidor DNS da PMAC, incluindo os nomes de domínios já registrados e os seus endereços IP’s, necessários a efetivação da configuração. O Serviço DNS deverá suportar o protocolo DNSSEC; A contratada deverá prover mecanismos que permitam bloquear ataques DDoS aos endereços IP disponibilizados para a PMAC; As tecnologias para os enlaces e os equipamentos utilizados deverão estar devidamente regulamentadas e homologadas pela ANATEL, atendendo os requisitos mínimos descritos neste Termo; O Link de acesso à internet solicitado deve ser entregue operacional, atendendo às especificações deste Termo e conectados nos equipamentos (microcomputadores, switches ou access points) fornecidos pela Prefeitura; O Link de acesso poderá ser desabilitado a qualquer tempo, a critério da Administração Pública, mediante comunicação prévia à CONTRATADA. Permitir o compartilhamento do acesso a diversos computadores, sem a necessidade de instalação de equipamentos roteadores adicionais por parte da CONTRATANTE. A TECNOLOGIA EMPREGADA - Interligação dos setores via Fibra óptica Descrição da Fibra utilizada para interligação dos setores, deverá utilizar dados via fibra óptica, interligando todos os setores da prefeitura, conforme indicação do setor de Tecnologia da informação, conforme necessidade técnica, com banda de transferência 1000MBPS. Toda a rede deverá ser centralizada no datacenter Municipal, local onde se encontra o setor de Tecnologia da Informação. Optou-se pela utilização de fibra óptica pela mesma possuir maior capacidade de transmissão, maior potência do sinal, menor latência, imunidade a interferências eletromagnéticas, transmissões mais seguras e facilidade de instalação. A manutenção das fibras é de responsabilidade da CONTRATADA, devendo respeitar o prazo máximo de SLA. Todos os custos adicionais para a interligação são de responsabilidade da CONTRATADA. A implantação dos serviços contratados em cada um dos pontos somente poderá ser iniciada após a comprovação, por parte da equipe técnica da Prefeitura, de que as soluções tecnológicas da Contratada atendem aos requisitos técnicos destas especificações básicas. Após a conclusão da presente etapa de instalação dos serviços, a contratada deverá apresentar como condição para recebimento do objeto documentação técnica da solução (asbuilt), contendo: topologia física e lógica da rede, descrição de equipamentos e circuitos de comunicação de dados, descrição dos níveis mínimos de serviços contratados, dados para abertura de chamados de suporte técnico. Ter autorizações dos órgãos competentes para a prestação dos serviços e utilização dos postes onde será lançada a fibra, com projeto devidamente aprovado pelo órgão competente. Ficara a cargo da CONTRATADA o fornecimento dos equipamentos internos que garantam a chegada do sinal até a área interna do local. A manutenção e troca de todos os equipamentos, cabos e periféricos danificados pertencentes a infraestrutura da CONTRATADA necessários ao funcionamento dos serviços são de responsabilidade da CONTRATADA A instalação de equipamentos poderão ocorrer, a pedido da Prefeitura, fora do período de expediente (07:00h às 16:00h), de modo a minimizar eventuais impactos aos ambientes computacionais. Todo o processo de instalação e implantação dos serviços será acompanhado e supervisionado pelo Setor de Tecnologia da Prefeitura, à qual a contratada deverá se reportar antes de qualquer ação e decisão referente à implantação da solução. Todos os custos com realização de canalização, entradas, tubulações, suportes e periféricos, compreendendo todo o período percurso de execução contratual; em especial infraestrutura de cabeamento, desde o SIAFIC que entrará em operação neste Município centro de roteamento da CONTRATADA até o conversor óptico ou roteador a partir ser instalado na Prefeitura, demais Secretarias e Setores é de 01 responsabilidade da Contratada. Os custos pelo uso destes equipamentos ou linhas, e sua manutenção, devem estar compreendidos no valor da mensalidade. É de janeiro responsabilidade da CONTRATADA atender a mudança de 2023endereço, após estudo de viabilidade no prazo máximo de 5 dias, após a efetiva viabilidade técnica.

DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS. Os sistemas aplicativos O objeto do presente contrato será baseado nas seguintes condições técnicas: 1. O serviço deverá prover conexão e transmissão de informática deverão dados direcional simetrica, via terrestre em fibra optica e/ou rádio, para atender tráfego IP, que deve ficar ativa 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, garantindo conectividade ininterrupta às unidades remotas, ou seja, não há procedimento de desconexão. 2. O tráfego de dados deverá ser compostos por módulos cujas características técnicas taxado em valor mensal fixo sem franquia de volume de dados, sem aplicação de políticas de Fair Access Policy (FAP) ou cobrança de tráfego excedente. 3. Caberá à CONTRATADA elaborar dimensionamento das instalações para cada caso, fornecer os materiais, providenciar documentação pertinente ao transporte de material, efetuar a instalação e características funcionais atendam manutenção dos equipamentos/acessórios necessários ao perfeito funcionamento de cada link de comunicação. 4. Nas unidades remotas a no mínimoimplantação do acesso terrestre dever ocorrer através de conexão à interface LAN do equipamento de rede da CONTRATANTE, as descritas abaixo: Objetivando manter os serviços com o maior nível via cabo de qualidade e agilidade no desempenho das tarefas a serem desempenhadas com o uso rede metálico UTP, conector RJ-45, padrão Cat6. 5. O endereçamento IP da interface LAN dos sistemasequipamentos de rede da PGJ-AM, bem como ultrapassar os problemas as regras de ambientes locais sensíveis roteamento do link de comunicação via terrestre, devem ser estabelecidos em conjunto com a falhasequipe técnica da CONTRATANTE. 6. Todas as especificações SNMP da MIB dos equipamentos utilizados nas pontas do circuito devem estar plenamente disponíveis para consulta pela 7. O custo do serviço contratado também deverá cobrir todas as despesas de deslocamento, compostos por diárias dos funcionários da CONTRATADA se necessário, hospedagem e alimentação da equipe que executará as atividades de instalação e manutenção. 8. A CONTRATADA deverá executar as obras civis de pequeno vulto nas unidades remotas, como dutos de passagem de cabos e demais instalações necessárias, respeitando as normas técnicas do projeto como implantação em solo, andar térreo e outros, até o rack de equipamentos únicosda CONTRATANTE, sejam servidores, sejam conexões de rede, requer modo a realizar a devida ativação do link de dados. 9. A infraestrutura de servidores instalação de equipamentos nas unidades é de responsabilidade da CONTRATADA como, por exemplo: rede de cabos metálicos específicos ou de fibras ópticas, elos metálicos, óticos, braçadeiras, conectores, parafusos de fixação, tubulações, anilhas de identificação, lançamento de cabos e armazenamento de dados hospedados em Datacenter (estrutura essa que poderá ser objeto de subcontratação)outros itens, contando, ainda, com a função de data banking em um segundo datacenternão discriminados neste documento, com o objetivo especifico de evitar erros, especialmente de segurança. A hospedagem consistirá na utilização viabilizar a implantação e correta instalação/identificação dos equipamentos e aplicações instaladas em ambiente necessários ao circuito de alta-disponibilidade, objetivando aumentar a credibilidade dos serviços oferecidos pela infraestrutura, melhorar e aprimorar o gerenciamento do ambiente, ampliar a segurança, diminuir sensivelmente o tempo de indisponibilidade em caso de falhas, e permitir que as manutenções preventivas e corretivas possam ser programadas sem deixar indisponíveis os sistemas e serviços, e, consequentemente a paralisação do trabalho, cumprimento das normas legais, e, atendimento ao cidadão. Caberá à Contratada disponibilizar recursos de processamento e de armazenamento de dados adequada à carga de trabalho exigida no presente Termo de Referência, instalar e configurar os sistemas, além de acompanhar as operações até a estabilização completa dos ambientes, atividade essa de acompanhamento, obrigatória, durante toda a vigência do contrato. A empresa deverá preservar o domínio, não divulgar nem permitir a divulgação, sob qualquer hipótese, das informações a que venha a ter acesso em decorrência dos serviços prestados, além de oferecer suporte técnico para as interfaces de dados entre os ambientes de produção e de testes para homologação dos sistemas. Deverá, ainda, fornecer serviços de monitoramento da rede de dados e equipamentos servidores 24 horas x 7 dias por semana, ou seja, 365 dias no ano (e 366 se ano bissexto), durante toda a vigência do contrato, além de serviços e recursos de computação em nuvem (CLOUD COMPUTING). O Datacenter deverá dispor das seguintes características mínimas: local protegido com restrição e controle de acesso; grupo-gerador redundante do comando automático por falta de energia elétrica; redundância de links com a Internet; serviços de firewall, IDS e VPN; rede elétrica estabilizada; temperatura ambiente controlada por aparelhos de ar-condicionado redundantes; sistema de detecção e combate a incêndio com uso de sensores de fumaça espalhados pela área do Datacenter, e uso de gás para extinção que não prejudique os equipamentos e pessoas; cofres para guarda das fitas de backups em locais distintos; backup dos dados e procedimentos de contingência; cabeamento estruturado e certificado Cat. 6 (rede Gigabit) no perímetro interno. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão funcionar em rede (multiusuário); ter alimentação simultânea da mesma informação e “online”; trabalhar no servidor preferencialmente com sistema operacional Linux (caso diverso a empresa deverá arcar com os custos do sistema operacional diverso); permitir aplicação nas estações de trabalho em ambiente Linux e Windows e dispor, ainda, de todas as características constantes deste Termo de Referência. Os módulos que compõem os sistemas aplicativos de informática deverão permitir uso em rede (multiusuário com alimentação simultânea da mesma informação e “online”), sendo integrados, nas formas indicadas neste Termo de Referência, não sendo considerado integração o processo de importação e exportação de dados, permanecendo disponíveis durante 24 horas para utilização de um total ilimitado de usuários, além de atuar de forma integrada, trabalhando com protocolo TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão /Protocolo Internet Nenhum software licenciado poderá ser instalado nos terminais. A solução deverá permitir a execução em ambos ambientes (Windows e Linux). Todos os módulos deverão permitir, no mínimo, atendimento às seguintes condições de segurança: criar usuários pelos próprios usuários do sistema; obrigar o Administrador a ter cadastro no sistema de folha de pagamentos, utilizando-se assim da sua matrícula para cadastro; permitir o cadastro de Administrador substituto, quando houver a necessidade de o Administrador se ausentar; gerar código chave de segurança para o usuário, e, para o Administrador do sistema; emitir que os códigos chave de segurança sejam enviados para o e-mail cadastrado do usuário, e, para o e-mail do Administrador do sistema; liberar o usuário somente por intermédio do Administrador do sistema, mediante a combinação de código chave do Administrador e do usuário; enviar e reenviar Termo de Responsabilidade / Formulário de Autorização, padronizado pelo Ente, encaminhando via e-mail ao usuário cadastrado; zerar senhas, bem como remeter nova senha para o e-mail cadastrado; emitir lembretes de senha; cadastrar grupos de acesso e respectivos perfis de acesso e relacionar usuário cadastrado e habilitado aos grupos criados; permitir que o Administrador do sistema trabalhe somente com os usuários, e, ainda, que defina os respectivos perfis de acesso ao sistema; possibilitando, ainda, a suspensão do acesso ao sistema quando o usuário estiver afastado de suas atividades. Caso o usuário não seja servidor público, e sim de uma empresa contratada, enquanto em vigor o contrato com a mesma, deverá ser obrigatório o número do contrato, e o mesmo deverá constar no sistema de contratos, e o Termo de Responsabilidade deverá ser específico para empresa contratado, constando o nome do funcionário e da empresa. A seguir serão listadas as funcionalidades e características que devem estar presentes nos sistemas aplicativos de informática, objetivado e seus módulos, os quais se justificam pela necessidade de atendimento ao interesse público, bem como a toda legislação pertinente às normas de Direito Público, bem como Portarias, Decretos específicos; sistemas Audesp, Siconfi, Siope, Siops, LRF, NBCASP, Lei 8.666/93, LC 123/06, LC 147/14, Decreto Federal 10.540/02, em todas as Disposições que estiverem em vigor, e, ainda, aquelas que vierem a vigorar durante todo o período de execução contratual; em especial o SIAFIC que entrará em operação neste Município a partir de 01 de janeiro de 2023comunicação.