Limitações do estudo. Concluída a análise dos resultados obtidos nesta investigação, podemos enumerar as principais limitações que decorreram da sua realização. Em primeiro lugar, em termos de análise que foi efetuada, o facto de ter sido uma análise quantitativa por inquérito, pois esta só retrata as respostas daquele espaço de tempo, cuja evolução não se consegue acompanhar ao longo do tempo. zona Centro de Portugal. A investigação centrou-se essencialmente em como a satisfação dos turistas pode influenciar a Quebra do Contrato Psicológico, analisando as dimensões de retaliação dos turistas (Queixa Vingativa, Queixa a Entidades Terceiras e Word-of- mouth Negativo) e a Intenção de Compra, pelo que consideramos pertinente desenvolver um estudo longitudinal.
Limitações do estudo. Alem das limitações próprias do método de pesquisa utilizado, destacadas anteriormente, o estudo guarda em si alguns aspectos que podem representar barreiras para uma análise que seja generalizável. Em primeiro lugar, a literatura consultada é em grande parte estrangeira, o que pode distorcer a análise de um caso nacional. Em adição, o produto proveniente das entrevistas está sujeito às percepções dos entrevistados que representam a perspectiva das empresas. É importante destacar que, embora existam diversas limitações quanto ao método e ao estudo, o modelo de pesquisa adotado é capaz de produzir análises em profundidade que sejam baseadas em uma realidade contemporânea, podendo, a partir destas, desenvolver suposições teóricas a serem testadas futuramente.