Common use of SAP Baseline Support for Innovative Business Solutions ("Suporte IDP"). Clause in Contracts

SAP Baseline Support for Innovative Business Solutions ("Suporte IDP").. O Suporte IDP fornece serviços de processamento de incidentes, conforme descrito no Documento 1 deste documento, para todos os Recursos, entregues e aceitos pela Licenciada nos termos de um Documento de Definição de Escopo do Innovative Business Solutions Development de acordo com um Formulário de Pedido ou uma Descrição de Serviços (SOW) especificada em um Documento de Definição de Escopo de Serviços ActiveAttention para um Formulário de Pedido ("Documento de Definição de Escopo Autorizado de Suporte IDP ou SOW"), excluindo softwares aos quais se aplicam contratos de suporte específicos (entre outros o SAP Enterprise Support ou o SAP Product Support for Large Enterprises).

SAP Baseline Support for Innovative Business Solutions ("Suporte IDP").. O Suporte IDP fornece serviços de processamento de incidentes, conforme descrito no Documento 1 deste documento, para todos os Recursos, entregues e aceitos pela Licenciada nos termos de um Documento de Definição de Escopo do Innovative Business Solutions Development de acordo com um Formulário de Pedido ou uma Descrição de Serviços (SOW) especificada em um Documento de Definição de Escopo de Serviços ActiveAttention MaxAttention para um Formulário de Pedido ("Documento de Definição de Escopo Autorizado de Suporte IDP ou SOW"), excluindo softwares aos quais se aplicam contratos de suporte específicos (entre outros o SAP Enterprise Support ou o SAP Product Support for Large Enterprises).

SAP Baseline Support for Innovative Business Solutions ("Suporte IDP").. O Suporte IDP fornece serviços de processamento de incidentes, conforme descrito no Documento 1 deste documento, para todos os Recursos, entregues e aceitos pela Licenciada nos termos de um Documento de Definição de Escopo do Innovative Business Solutions Development de acordo com um Formulário de Pedido ou uma Descrição de Serviços (SOW) especificada em um Documento de Definição de Escopo de Serviços ActiveAttention PE para um Formulário de Pedido ("Documento de Definição de Escopo Autorizado de Suporte IDP ou SOW"), excluindo softwares aos quais se aplicam contratos de suporte específicos (entre outros o SAP Enterprise Support ou o SAP Product Support for Large Enterprises).

SAP Baseline Support for Innovative Business Solutions ("Suporte IDP").. O Suporte IDP fornece serviços de processamento de incidentes, conforme descrito no Documento 1 deste documento, para todos os Recursos, entregues e aceitos pela Licenciada nos termos de um Documento de Definição de Escopo do Innovative Business Solutions Development de acordo com um Formulário de Pedido ou uma Descrição de Serviços (SOW) especificada em um Documento de Definição de Escopo de Serviços ActiveAttention MaxAttention para um Formulário de Pedido ("Documento Do cumento de Definição de Escopo Autorizado de Suporte IDP ou SOW"), excluindo softwares aos quais se aplicam contratos de suporte específicos (entre outros o SAP Enterprise Support ou o SAP Product Support for Large Enterprises).

SAP Baseline Support for Innovative Business Solutions ("Suporte IDP").. O Suporte IDP fornece serviços de processamento suporte de tratamento de incidentes, conforme tal como descrito no Documento Anexo 1 deste documentoaqui anexado, para todos os Recursostodas as Funcionalidades entregues ao, entregues e aceitos pela Licenciada aceites pelo, Licenciado, ao abrigo de Documentos de Âmbito de Desenvolvimento de Soluções Empresariais Inovadoras nos termos de um Documento de Definição de Escopo do Innovative Business Solutions Development de acordo com um Formulário de Pedido ou uma Descrição de Statements of Work (SOWs) especificados num Documento de Âmbito de Serviços (SOW) especificada em um Documento de Definição de Escopo de Serviços ActiveAttention para um MaxAttention incluído num Formulário de Pedido ("Documento “Documentos de Definição de Escopo Autorizado de Âmbito ou SOWs Elegíveis para Suporte IDP ou SOW"IDP”), excluindo softwares aos quais se aplicam software ao qual são aplicáveis contratos de suporte específicos especiais (entre outros o que incluem, nomeadamente, SAP Enterprise Support ou o SAP Product Support for Large Enterprises).