Common use of Software de Assistência Clause in Contracts

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como condição para prestar serviços de acordo com o Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, poderá instruí-lo a baixar e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) que permitirá ao Associado ter acesso remoto ao seu Dispositivo, coletar informações sobre o Dispositivo e suas operações, realizar diagnóstico e reparação do problema e alterar as configurações do Dispositivo. Você também poderá precisar seguir outras instruções fornecidas pelo Fornecedor ou um Associado. (b) Se você ou um Associado instalar o Software de Assistência em um Dispositivo, esse Software de Assistência: (I) poderá exigir que você o ative no seu Dispositivo. Se você não concluir o processo de ativação no prazo solicitado pelo Associado ou pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar de funcionar até que a ativação seja concluída. (II) poderá se comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo parceiro ou contratado) regularmente para: (i) garantir que você receba todos os serviços e software que você esteja qualificado a receber como parte da sua Solução; (ii) permitir que você inicie imediatamente uma sessão de chat com um Associado como parte da sua Solução; ou (iii) fornecer a você acesso a certas ferramentas de autoatendimento como parte da sua Solução. (III) poderá, por padrão, ficar em execução constante no seu Dispositivo e realizar várias tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu Dispositivo em condições operacionais. Durante a execução, ele poderá coletar vários dados com relação ao seu Dispositivo, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas ao seu sistema operacional, software baixado e/ou instalado, atualizações e upgrades, a disponibilidade e o status do seu software de segurança, backups e firewalls, vários identificadores exclusivos, mensagens de erro do sistema e software, status de conexões da rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados e outras informações e dados semelhantes. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando e também a identificar rapidamente problemas com relação aos quais você pode solicitar suporte do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como Como condição para prestar a disponibilização de serviços de acordo com o ao abrigo do Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, o Fornecedor ou um Colaborador poderá instruí-lo a baixar dar instruções ao utilizador para transferir e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) que permitirá permite ao Associado ter Colaborador obter acesso remoto ao seu DispositivoDispositivo do utilizador, coletar recolher informações sobre o relativas ao Dispositivo e suas respetivas operações, realizar diagnóstico diagnosticar e reparação do problema reparar o problema, e alterar as configurações definições do Dispositivo. Você O utilizador também poderá precisar ter de seguir outras instruções fornecidas dadas pelo Fornecedor ou por um AssociadoColaborador. (b) Se você o utilizador ou um Associado Colaborador instalar o Software de Assistência em um num Dispositivo, esse Software de Assistência: (Ii) poderá exigir Poderá solicitar ao utilizador que você o ative no seu Dispositivo. Se você o utilizador não concluir o processo de ativação no prazo dentro do período de tempo solicitado pelo Associado Colaborador ou indicado pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar deixar de funcionar até que a ativação seja ser concluída. (IIii) poderá se Poderá comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo com os servidores do parceiro ou contratadocontratante) regularmente periodicamente para: (i) garantir assegurar que você receba o utilizador recebe todos os serviços e todo o software a que você esteja qualificado a receber tem direito como parte da sua Solução; , (ii) permitir que você inicie imediatamente ao utilizador iniciar rapidamente uma sessão de chat com um Associado Colaborador como parte da sua Solução; , ou (iii) fornecer a você conceder ao utilizador acesso a certas determinadas ferramentas de autoatendimento autoassistência como parte da sua Solução. (IIIiii) poderáPoderá, por padrãopredefinição, ficar em execução constante ser executado constantemente no seu Dispositivo do utilizador e realizar várias efetuar diversas tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu o Dispositivo em condições operacionaisa funcionar. Durante a execução, ele poderá coletar recolher vários dados com relação relativos ao seu DispositivoDispositivo do utilizador, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas relativas ao seu sistema operacionaloperativo, software baixado transferido e/ou instalado, atualizações e upgradesmelhorias, a disponibilidade e o status estado do seu software de segurançasegurança do utilizador, backups cópias de segurança e firewalls, vários diversos identificadores exclusivos, mensagens de erro de software e do sistema e softwaresistema, status estado de conexões da ligações de rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados ligados, e outras informações e dados semelhantessemelhantes desse tipo. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando o utilizador poderá ter e ajudam também a identificar rapidamente problemas com relação aos para os quais você pode o utilizador poderá estar a solicitar suporte o apoio do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como condição para prestar fornecer serviços de acordo com sob o Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, poderá instruí-lo a baixar e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) permitindo que permitirá ao o Associado ter obtenha acesso remoto ao seu Dispositivo, coletar reúna informações sobre o Dispositivo e suas operações, realizar diagnóstico e reparação do problema e alterar as configurações do Dispositivo. Você também poderá pode precisar seguir outras instruções fornecidas pelo Fornecedor ou um Associado. (b) Se você ou um Associado instalar o Software de Assistência em um Dispositivo, esse Software de Assistência: (Ii) poderá Poderá exigir que você ative-o ative no em seu Dispositivo. Se você não concluir o processo de ativação no prazo dentro do período de tempo solicitado pelo Associado ou solicitado pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar de funcionar até que a ativação seja concluída. (IIii) poderá Poderá comunicar-se comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo do seu parceiro ou contratado) regularmente para: para (i) garantir que você receba todos os serviços e software que você esteja qualificado a receber como parte da sua Solução; , (ii) permitir que você inicie imediatamente uma sessão de chat com um Associado como parte da sua Solução; , ou (iii) fornecer a você acesso a certas ferramentas de autoatendimento self-service como parte da sua Solução. (IIIiii) poderáPoderá, por como padrão, ficar em execução constante no constantemente em seu Dispositivo e realizar várias tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu Dispositivo em condições operacionaisde trabalho. Durante a execução, ele poderá coletar vários dados com relação ao seu Dispositivo, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas ao seu sistema operacional, software baixado e/ou instalado, atualizações e upgrades, a disponibilidade e o status do seu software de segurança, backups e firewalls, vários identificadores exclusivos, mensagens de erro do sistema e software, status de conexões da rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados e outras informações e dados semelhantessimilares. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando e também a identificar rapidamente problemas com relação aos para os quais você pode solicitar suporte do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um o Associado, como condição para prestar serviços de acordo com o Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, poderá instruí-lo instruir você a baixar e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) que permitirá ao Associado ter acesso remoto ao seu Dispositivo, coletar informações sobre o Dispositivo e suas respectivas operações, realizar diagnóstico e reparação do problema e alterar as configurações do Dispositivo. Você também poderá precisar seguir outras instruções fornecidas pelo Fornecedor ou um Associado. (b) Se você ou um o Associado instalar o Software de Assistência em um Dispositivo, esse Software de Assistência: (Ii) poderá exigir que você o ative no seu Dispositivo. Se você não concluir o processo de ativação no prazo solicitado pelo Associado ou pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar de funcionar até que a ativação seja concluída. (IIii) poderá se comunicar com os servidores do Fornecedor (ou seu respectivo parceiro ou contratado) regularmente para: (i) garantir que você receba todos os serviços e software que você esteja qualificado a receber como parte da sua Solução; (ii) permitir que você inicie imediatamente uma sessão de chat com um Associado como parte da sua Solução; ou (iii) fornecer a você acesso a certas ferramentas de autoatendimento como parte da sua Solução. (IIIiii) poderá, por padrão, ficar em execução constante no seu Dispositivo e realizar várias tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu Dispositivo em condições operacionais. Durante a execução, ele poderá coletar vários dados com relação ao seu Dispositivo, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas ao seu sistema operacional, software baixado e/ou instalado, atualizações e upgrades, a disponibilidade e o status do seu software de segurança, backups e firewalls, vários identificadores exclusivos, mensagens de erro do sistema e software, status de conexões da rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados e outras informações e dados semelhantes. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando e também a identificar rapidamente problemas com relação aos quais você pode solicitar suporte do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como condição para prestar fornecer os serviços de acordo com o nos termos do Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium Premier ou outros serviços, poderá instruí-lo a baixar e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) permitindo que permitirá ao o Associado ter obtenha acesso remoto ao seu Dispositivo, coletar reúna informações sobre o Dispositivo e suas operações, realizar diagnóstico e reparação do problema e alterar as configurações do Dispositivo. Você também poderá precisar seguir outras instruções fornecidas pelo Fornecedor ou um Associado. (b) Se se você ou um Associado instalar o Software de Assistência em um Dispositivo, esse Software de Assistência: (I) poderá exigir que você ative-o ative no em seu Dispositivo. Se você não concluir o processo de ativação no prazo dentro do período de tempo solicitado pelo Associado ou solicitado pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar de funcionar até que a ativação seja concluída. (II) poderá comunicar-se comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo do seu parceiro ou contratado) regularmente para: (i) garantir que você receba todos os serviços e software que você esteja qualificado a receber como parte da sua Solução; (ii) permitir que você inicie imediatamente uma sessão de chat com um Associado como parte da sua Solução; ou (iii) fornecer a você acesso a certas ferramentas de autoatendimento como parte da sua Solução. (III) poderá, por como padrão, ficar em execução constante no constantemente em seu Dispositivo e realizar várias tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu Dispositivo em condições operacionaisde trabalho. Durante a execução, ele poderá coletar vários dados com relação ao seu Dispositivo, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas ao seu sistema operacional, software baixado e/ou instalado, atualizações e upgrades, a disponibilidade e o status do seu software de segurança, backups e firewalls, vários identificadores exclusivos, mensagens de erro do sistema e software, status de conexões da rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados e outras informações e dados semelhantessimilares. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando e também a identificar rapidamente problemas com relação aos para os quais você pode solicitar suporte do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como condição para prestar fornecer serviços de acordo com sob o Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, poderá instruí-lo a baixar e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) permitindo que permitirá ao o Associado ter obtenha acesso remoto ao seu Dispositivo, coletar reúna informações sobre o Dispositivo e suas operações, realizar diagnóstico e reparação do problema e alterar as configurações do Dispositivo. Você também poderá pode precisar seguir outras instruções fornecidas pelo Fornecedor ou um Associado. (b) Se você ou um Associado instalar o Software de Assistência em um Dispositivo, esse Software de Assistência: (Ii) poderá Poderá exigir que você ative-o ative no em seu Dispositivo. Se você não concluir o processo de ativação no prazo dentro do período de tempo solicitado pelo Associado ou solicitado pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar de funcionar até que a ativação seja concluída. (IIii) poderá Poderá comunicar-se comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo do seu parceiro ou contratado) regularmente para: (i) garantir que você receba todos os serviços e software que você esteja qualificado a receber como parte da sua Solução; , (ii) permitir que você inicie imediatamente uma sessão de chat com um Associado como parte da sua Solução; , ou (iii) fornecer a você acesso a certas ferramentas de autoatendimento self-service como parte da sua Solução. (IIIiii) poderáPoderá, por como padrão, ficar em execução constante no constantemente em seu Dispositivo e realizar várias tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu Dispositivo em condições operacionaisde trabalho. Durante a execução, ele poderá coletar vários dados com relação ao seu Dispositivo, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas ao seu sistema operacional, software baixado e/ou instalado, atualizações e upgrades, a disponibilidade e o status do seu software de segurança, backups e firewalls, vários identificadores exclusivos, mensagens de erro do sistema e software, status de conexões da rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados e outras informações e dados semelhantessimilares. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando e também a identificar rapidamente problemas com relação aos para os quais você pode solicitar suporte do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como Como condição para prestar a disponibilização de serviços de acordo com o ao abrigo do Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, o Fornecedor ou um Colaborador poderá instruí-lo a baixar dar instruções ao utilizador para transferir e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) que permitirá permite ao Associado ter Colaborador obter acesso remoto ao seu DispositivoDispositivo do utilizador, coletar recolher informações sobre o relativas ao Dispositivo e suas respetivas operações, realizar diagnóstico diagnosticar e reparação do problema reparar o problema, e alterar as configurações definições do Dispositivo. Você O utilizador também poderá precisar ter de seguir outras instruções fornecidas dadas pelo Fornecedor ou por um AssociadoColaborador. (b) Se você o utilizador ou um Associado Colaborador instalar o Software de Assistência em um num Dispositivo, esse Software de Assistência: (Ii) poderá exigir Poderá solicitar ao utilizador que você o ative no seu Dispositivo. Se você o utilizador não concluir o processo de ativação no prazo dentro do período de tempo solicitado pelo Associado Colaborador ou indicado pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar deixar de funcionar até que a ativação seja ser concluída. (IIii) poderá se Poderá comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo com os servidores do parceiro ou contratadocontratante) regularmente para: periodicamente para (i) garantir assegurar que você receba o utilizador recebe todos os serviços e todo o software a que você esteja qualificado a receber tem direito como parte da sua Solução; , (ii) permitir que você inicie imediatamente ao utilizador iniciar rapidamente uma sessão de chat com um Associado Colaborador como parte da sua Solução; , ou (iii) fornecer a você conceder ao utilizador acesso a certas determinadas ferramentas de autoatendimento autoassistência como parte da sua Solução. (IIIiii) poderáPoderá, por padrãopredefinição, ficar em execução constante ser executado constantemente no seu Dispositivo do utilizador e realizar várias efetuar diversas tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu o Dispositivo em condições operacionaisa funcionar. Durante a execução, ele poderá coletar recolher vários dados com relação relativos ao seu DispositivoDispositivo do utilizador, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas relativas ao seu sistema operacionaloperativo, software baixado transferido e/ou instalado, atualizações e upgradesmelhorias, a disponibilidade e o status estado do seu software de segurançasegurança do utilizador, backups cópias de segurança e firewalls, vários diversos identificadores exclusivos, mensagens de erro de software e do sistema e softwaresistema, status estado de conexões da ligações de rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados ligados, e outras informações e dados semelhantessemelhantes desse tipo. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando o utilizador poderá ter e ajudam também a identificar rapidamente problemas com relação aos para os quais você pode o utilizador poderá estar a solicitar suporte o apoio do Fornecedor.

Software de Assistência. (a) O Fornecedor ou um Associado, como condição para prestar fornecer serviços de acordo com sob o Plano de Garantia, Suporte Técnico Premium ou outros serviços, poderá instruí-lo a baixar e instalar no Dispositivo um programa de software (o “Software de Assistência”) permitindo que permitirá ao o Associado ter obtenha acesso remoto ao seu Dispositivo, coletar reúna informações sobre o Dispositivo e suas operações, realizar diagnóstico e reparação do problema e alterar as configurações do Dispositivo. Você também poderá pode precisar seguir outras instruções fornecidas pelo Fornecedor ou um Associado. (b) Se você ou um Associado instalar o Software de Assistência em um Dispositivo, esse Software de Assistência: (Ii) poderá Poderá exigir que você ative-o ative no em seu Dispositivo. Se você não concluir o processo de ativação no prazo dentro do período de tempo solicitado pelo Associado ou solicitado pelo Software de Assistência, o Software de Assistência poderá parar de funcionar até que a ativação seja concluída. (IIii) poderá Poderá comunicar-se comunicar com os servidores do Fornecedor (ou respectivo do seu parceiro ou contratado) regularmente para: (i) garantir que você receba todos os serviços e software que você esteja qualificado a receber como parte da sua Solução; , (ii) permitir que você inicie imediatamente uma sessão de chat com um Associado como parte da sua Solução; , ou (iii) fornecer a você acesso a certas ferramentas de autoatendimento self-service como parte da sua Solução. (IIIiii) poderáPoderá, por como padrão, ficar em execução constante no constantemente em seu Dispositivo e realizar várias tarefas em segundo plano que ajudam a manter seu Dispositivo em condições operacionaisde trabalho. Durante a execução, ele poderá coletar vários dados com relação ao seu Dispositivo, incluindo suas especificações técnicas, informações relacionadas ao seu sistema operacional, software baixado e/ou instalado, atualizações e upgrades, a disponibilidade e o status do seu software de segurança, backups e firewalls, vários identificadores exclusivos, mensagens de erro do sistema e software, status de conexões da rede, periféricos conectados e outros dispositivos conectados e outras informações e dados semelhantes. Essas informações ajudam o Fornecedor a evitar muitos problemas comuns que você pode estar enfrentando e também a identificar rapidamente problemas com relação aos quais você pode solicitar suporte do Fornecedor.de