Common use of VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO Clause in Contracts

VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO. 6.1 A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso dependerá da tecnologia disponível na localidade, ou seja, 4G, 3G ou 2G e respectiva cobertura, bem como do aparelho utilizado pelo USUÁRIO que deverá ser compatível para o respectivo acesso. 6.1.1 A impossibilidade de acesso a uma tecnologia específica, independente do motivo, não gera ao cliente qualquer direito a ressarcimento em relação ao seu uso, uma vez que a velocidade poderá variar por conta dos fatores externos e alheios a vontade da Operadora. 6.2 As tecnologias e velocidades de navegação disponíveis na CLARO são: 6.3 O USUÁRIO está ciente que podem haver oscilações de sinal decorrentes de condições climáticas, estruturas urbanas, distanciamento da Estação Rádio Base, números de usuários com acesso simultâneo, áreas de sombra, dentre outros, e estas variações de sinal não constituem falha na prestação dos serviços. 6.4 Para os Pacotes de Acesso à Internet, a Claro garantirá o mínimo de 40% da velocidade nominal contratada, de acordo com a tecnologia da área de cobertura. 6.5 O USUÁRIO está ciente que o consumo de dados pode variar de acordo com a tecnologia acessada e a referida variação de consumo não configura nenhuma violação aos termos do presente documento. Caso o USUÁRIO não queira acessar determinada rede, deverá efetuar a configuração manual do aparelho (equipamento) utilizado, se disponível, não deixando ativa a configuração de acesso automático às redes disponíveis. A CLARO não possui nenhuma responsabilidade decorrente da configuração errônea do equipamento para acesso à rede de dados móveis e tecnologias disponíveis.

VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO. 6.1 7.1 A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso dependerá da tecnologia disponível na localidade, ou seja, 4G, 3G ou 2G e respectiva cobertura, bem como do aparelho utilizado pelo USUÁRIO que deverá ser compatível Cliente para o respectivo acesso. As tecnologias que a Claro dispõe, respeitado a localidade com a respectiva cobertura, e características de acesso de cada uma são: 7.1.1 Os valores especificados para os pacotes independem da velocidade de navegação do cliente, dentre as opções disponíveis, uma vez que a navegação em uma ou outra tecnologia dependem da disponibilidade da rede no momento do acesso, aparelho do Cliente e cobertura disponível na localidade. 6.1.1 7.1.2 A impossibilidade de acesso a uma tecnologia específica, independente do motivo, não gera ao cliente qualquer direito a ressarcimento em relação ao seu uso, uma vez que a velocidade poderá variar por conta dos fatores já mencionados acima. 7.2 A velocidade de navegação informada acima é a velocidade máxima que pode ser atingida, podendo oscilar para menos em decorrência de fatores externos e alheios a vontade da Operadora. 6.2 As tecnologias e velocidades de navegação disponíveis na CLARO são: 6.3 O USUÁRIO está ciente Operadora tais como, distância da torre que podem haver oscilações de sinal decorrentes de condições climáticasprovê o serviço, estruturas urbanas, distanciamento da Estação Rádio Base, números número de usuários com acesso simultâneoutilizando o serviço naquele momento, áreas de sombramarca e modelo do aparelho, dentre outros, e estas variações de sinal não constituem falha na prestação dos serviços. 6.4 7.3 Para os Pacotes de Acesso à Internet, a Claro garantirá o mínimo de 4080% da velocidade média nominal contratada, de acordo com a tecnologia da área de cobertura. 6.5 O USUÁRIO está ciente que o consumo de dados pode variar de acordo cobertura em conformidade com a tecnologia acessada e a referida variação Regulamentação de consumo não configura nenhuma violação aos termos Qualidade vigente da Anatel, conforme quadro do presente documento. Caso o USUÁRIO não queira acessar determinada rede, deverá efetuar a configuração manual do aparelho (equipamento) utilizado, se disponível, não deixando ativa a configuração de acesso automático às redes disponíveis. A CLARO não possui nenhuma responsabilidade decorrente da configuração errônea do equipamento para acesso à rede de dados móveis e tecnologias disponíveis.item 7.1

VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO. 6.1 A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso dependerá da tecnologia disponível na localidade, ou seja, 4G, 3G ou 2G e respectiva cobertura, bem como do aparelho utilizado pelo USUÁRIO que deverá ser compatível para o respectivo acesso. 6.1.1 A impossibilidade de acesso a uma tecnologia específica, independente do motivo, não gera ao cliente qualquer direito a ressarcimento em relação ao seu uso, uma vez que a velocidade poderá variar por conta dos fatores externos e alheios a vontade da Operadora. 6.2 As tecnologias e velocidades de navegação disponíveis na CLARO são: 6.3 6.2.1 A CLARO permitirá o acesso a velocidade 5G DSS em fase de implantação e em caráter de degustação aos USUÁRIOS ativos no Plano. O USUÁRIO está ciente e de acordo que podem haver esta velocidade está disponível em caráter de degustação e com cobertura reduzida, podendo não estar disponível ou podendo enfrentar oscilações de sinal decorrentes de condições climáticasnas áreas com disponibilidade, estruturas urbanasnão havendo qualquer garantia relacionada a qualidade, distanciamento velocidade ou cobertura e nem qualquer responsabilidade da Estação Rádio Base, números de usuários com acesso simultâneo, áreas de sombra, dentre outros, e estas variações de sinal não constituem falha na prestação dos serviçosCLARO quanto as expectativas do USUÁRIO em relação ao seu uso. 6.4 6.3.2 Para os Pacotes acessar a rede 5G DSS, o USUÁRIO deverá dispor de Acesso à Internetequipamento compatível e será o único responsável pelas configurações necessárias para acesso a esta rede. 6.3.3 Por se tratar de um acesso em caráter de degustação e sem qualquer compromisso de disponibilização pela CLARO, o acesso a mesma poderá ser suspenso ou interrompido, temporária ou definitivamente, a Claro garantirá o mínimo de 40% qualquer tempo, à critério exclusivo da velocidade nominal contratada, de acordo CLARO. 6.3.4 A rede 5G DSS não se confunde com a tecnologia da área rede 5G objeto de coberturalicitação pela ANATEL em novembro de 2021 e, portanto, suas características divergem desta, especialmente quanto a velocidade. 6.5 O USUÁRIO está ciente que o consumo de dados pode variar de acordo com a tecnologia acessada e a referida variação de consumo não configura nenhuma violação aos termos do presente documento. Caso o USUÁRIO não queira acessar determinada rede, deverá efetuar a configuração manual do aparelho (equipamento) utilizado, se disponível, não deixando ativa a configuração de acesso automático às redes disponíveis. A CLARO não possui nenhuma responsabilidade decorrente da configuração errônea do equipamento para acesso à rede de dados móveis e tecnologias disponíveis.

VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO. 6.1 A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso dependerá da tecnologia disponível e infraestrutura disponíveis na localidade, ou seja, 4G, 3G ou 2G e respectiva cobertura, bem como do aparelho utilizado pelo USUÁRIO que deverá ser compatível para o respectivo acesso. 6.1.1 A impossibilidade de acesso a uma tecnologia específica, independente do motivo, não gera ao cliente USUÁRIO qualquer direito a ressarcimento em relação ao seu uso, uma vez que a velocidade poderá variar por conta dos fatores externos e alheios a vontade da OperadoraCONTRATADA. 6.2 As tecnologias e velocidades de navegação disponíveis na CLARO (Prestadora de Origem) são: 6.3 O USUÁRIO está ciente que podem pode haver oscilações de sinal decorrentes de condições climáticas, estruturas urbanas, distanciamento da Estação Rádio Base, números de usuários com acesso simultâneo, áreas de sombra, dentre outros, e estas variações de sinal não constituem falha na prestação dos serviços. 6.4 Para os Pacotes de Acesso à Internet, a Claro CLARO garantirá o mínimo de 4080% da velocidade média nominal contratada, de acordo com a tecnologia da área de coberturacobertura em conformidade com a Regulamentação de Qualidade vigente da Anatel. 6.5 O USUÁRIO está ciente que o consumo de dados pode variar de acordo com a tecnologia acessada e a referida variação de consumo não configura nenhuma violação aos termos do presente documento. Caso o USUÁRIO não queira acessar determinada rede, deverá efetuar a configuração manual do aparelho (equipamento) utilizado, se disponível, não deixando ativa a configuração de acesso automático às redes disponíveis. A CLARO e a MAGALU não possui possuem nenhuma responsabilidade decorrente da configuração errônea do equipamento para acesso à rede de dados móveis e tecnologias disponíveis.