服务不可用. 6.1.1 未经身份认证或数字证书被吊销而导致电子签名服务不可用的，e 签宝不承担任何责任。
6.1.2 由于系统本身问题、相关作业网络连接问题或其他不可抗拒因素，造成本服务无法提供的，e 签宝不承担任何责任。
6.1.3 e 签宝服务因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务时，e 签宝不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
A. e 签宝在本网站公告之系统停机维护期间；
B. 电信设备出现故障不能进行数据传输的；
C. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成 e 签宝服务障碍不能执行业务的；
D. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级等原因而造成的服务中断或者延迟。
服务不可用. 是指因政采云系统内部故障问题导致 10％以上的用户在一段时间内无法正常使用。
服务不可用. 服务不可用时间是根据服务器端错误率进行度量的，MaxCompute服务器端错误率超过百分之五视为服务不可用。 服务不可用时间段：以五分钟为单位进行统计，如果在该五分钟内错误率超过百分之五则视为该五分钟服务不可用。
服务不可用. 客户每一次调用发起号码隐私保护的绑定API接口尝试失败（system_error），则视为该次调用该服务不可用。
服务不可用. 是指甲方原服务器可以被乙方节点服务器访问到的情况下，甲方指定的域名下的内容不可以被甲方最终用户访问到。
服务不可用. 本服务在单位时间内（5分钟为一个统计粒度）请求错误率大于1%，视为该单位时间服务不可用。在连续5分钟或更长时间内，本服务均持续不可用才计入服务不可用时间，低于连续5分钟不计入服务不可 用时间。在一个服务月度内服务不可用分钟数之和即为服务月度内不可用分钟数。
服务不可用. 某一分钟内，客户所有试图与KMSE平台服务注册中心建立连接的尝试都失败，并由此导致客户在KMSE平台上的线上业务都无法正常运行时，则视为该分钟内服务不可用。