維護方式. 保固期間,乙方應對履約標的負維護之責,使其能經常保持良好而可用之狀況。履約標的故障時,須負責修復至正常運作並遵守下列約定:
維護方式. (一)測試維修保養項目:
維護方式. (一)定期維護作業:
維護方式. (一)、維護地點:甲方所在地(桃園縣台灣桃園國際機場航勤北路 00 之 0 號)。
維護方式. (一)定期維護: 乙方應每月派人於維護服務時間內,至指定地點進行例行性之CyberArk軟體效能調整,以及每月總時數至少八小時之CyberArk軟體執行狀況檢測及最佳化調整,並將定期維護之紀錄乙份留存甲方。
維護方式. 1.維護地點:甲方所在地(桃園市大園區航勤北路 00 之 0 號)。
維護方式. 乙方提供維護之基本時間為星期一至五上午8:00至下午5:00(依行政院人事行政局公告之正常上班時間為基準;惟如乙方於服務時間內開始進行管理維護服務之任何超時工作,則不在此限)。 如甲方要求乙方基本維護時間外提供維護服務,雙方可另議計費辦法,且於選定維護時間兩天前通知乙方安排配合。 甲方因系統使用需求,得向乙方提出本合約第二條中所列之維護項目要求,乙方不得拒絕,並依下列情況等級在期限內回應。
維護方式. (1)當維護標的系統發生問題時,乙方在接到甲方通知後,應負責與系統相關問題之診斷及排除,進行系統相關資料、程式之救援與回復。