Common use of Záruka za jakost Clause in Contracts

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje Prodávající přebírá záruku za jakost dílazboží po dobu [doplní Dodavatel] měsíců. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2lhůta počíná běžet dnem dodání zboží Kupujícímu, tj. dnem podpisu protokolu o předání a převzetí dodávky. Kupující je povinen ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně na e-mail: [doplní Dodavatel]. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen opravy provede Prodávající bezplatně a bezodkladně s ohledem na druh vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6zboží. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu do posledního dne záruční dobylhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby lhůty se považuje za včas uplatněnou. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením přístroje Kupujícím. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na věc záruku za jakost díla. Záruční v délce Tato záruční doba činí 60 měsícůzačíná běžet ode dne převzetí věci kupujícím. 10.22. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaProdávající zaručuje, že na dodané věci neváznou práva třetích osob, zejména žádná věcná práva a práva vyplývající z průmyslového vlastnictví. 10.33. Objednatel Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je kupující povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4písemně oznámit bez zbytečného odkladu prodávajícímu. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované oznámení vad (reklamaci) kupující vady odstraněny okamžitěpopíše, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpopřípadě uvede, že následně jak se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6projevují. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.74. Zhotovitel Prodávající je vždy povinen nastoupit se k odstranění reklamované vady reklamaci písemně vyjádřit bez zbytečného odkladu (nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacedeseti dnů) poté, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináco mu bude doručena. V písemném vyjádření prodávající uvede, a to i v případě, že reklamaci neuznávázda vady uznává či nikoli. 5. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, Prodávající je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu odstranit vady věcí dle reklamace ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý denlhůtě …….. dnů od jejího doručení, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodne-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzns kupujícím jinak. že jím reklamovaná vada nevznikla Po marném uplynutí této lhůty je kupující oprávněn využít k odstranění reklamovaných vad služeb třetí osoby. O provedení odstranění vad prostřednictvím třetí osoby je kupující povinen prodávajícího informovat. 6. Vedle nároků z důvodů vad věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku má kupující právo na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadnáhradu nákladů vzniklých opravou vad prostřednictvím třetí osoby.

Záruka za jakost. 10.111.1. Zhotovitel se zavazuje, že předané dílo bude prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, pravomocného stavebního povolení na provedení díla a této smlouvy, dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost dílaprovedeného díla v délce 60 měsíců ode dne řádného provedení díla zhotovitelem. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet ode dne předání a převzetí řádně ukončeného díla dle čl. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.33 odst. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII3.2. této smlouvy. 10.411.2. V případě havárie bránící Záruční doba se prodlužuje o dobu trvání vady, která brání užívání díla budou reklamované k účelu, ke kterému jej objednatel objednal, tj. ode dne oznámení vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášenídne protokolárního převzetí opraveného předmětu smlouvy objednatelem. Zde postačí telefonická reklamace s tímZhotovitel převzatou zárukou zaručuje, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným všechny stavebně montážní práce byly provedeny kvalitně a v bodě 10.3. Telefonní čísla souladu s požadavky objednatele na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika zhotovené dílo podle projektové dokumentace, smlouvy o dílo a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítpodle platných technických a technologických norem. 10.511.3. U vadObjednatel uplatní včas právo z vad díla v záruční době, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem pokud vady oznámí zhotoviteli alespoň v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnouna dílo dle příslušného článku této smlouvy. I v tomto případě je však objednatel povinen uplatnit právo z vad díla bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil. 10.711.4. Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle této smlouvy vady díla u zhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje, a určen nárok objednatele z vady díla, případně požadavek na způsob odstranění vad díla. Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Tuto volbu může měnit i bez souhlasu zhotovitele. 11.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádíla či jeho části zahájit odstraňování vady díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8co nejkratší lhůtě. Zhotovitel je vždy povinen se zavazuje odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace 20 kalendářních dní ode dne uplatnění reklamace, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. 11.6. V případě odstranění vady díla či jeho části dodáním náhradního plnění (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.nahrazením novou bezvadnou věcí), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináběží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to i ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) objednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v případě, že reklamaci neuznáváčlánku 11 této smlouvy. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované Po dobu od nahlášení vady nese zhotovitel i ve sporných případech díla objednatelem zhotoviteli až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k řádného odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele díla zhotovitelem neběží záruční doba s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčenadoba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. 11.7. 10.10.ProkážeSmluvní strany se dohodly, že: (a) neodstraní-li se zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.lhůtě dle této smlouvy; a/nebo

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel poskytuje na dodaná vozidla záruku v délce ………….. měsíců, bez omezení počtu najetých kilometrů (Doplní uchazeč, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. Zhotovitel V případě, že uchazeč poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části vozidla např. karosérii, vady laku, prorezivění, upraví vhodným způsobem tento odstavec. Záruka nemůže být omezena počtem ujetých kilometrů!!!). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí vozidel příjemcem. Objednatel je povinen vady Reklamace vad vozidel uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádodavatele, a to e-mailem na e-mailovou adresu …………. (doplní uchazeč) nebo faxem na faxové číslo …………. (doplní uchazeč). Dodavatel garantuje, že pro vozidla je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že dodavatel má autorizovaný servis v jiném kraji, je povinen zajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. Dodavatel je povinen zajistit, aby vozidlo bylo přijato na opravu záruční vady do 2 pracovních dnů od nahlášení, přičemž tato lhůta platí i v případě, že reklamaci neuznávádopravu zajišťuje dodavatel dle odst. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti3, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjpřičemž tato lhůta plyne v pracovní dny. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání vozidla k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s dodavatelem jinak.

Záruka za jakost. 10.13.1. Zhotovitel poskytuje záruku na provedené dílo záruku: Záruka za jakost dílaveškerá plnění, není-li stanoveno jinak … měsíců Záruka za práce a dodávky týkající se technických a technologických zařízení … měsíců 3.2. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne začne běžet dnem provedení podpisu protokolu o předání díla. 10.33.3. Zhotovitel odpovídá za vady, které se projeví v průběhu trvání záruční doby. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené po předání a převzetí díla objednatelem, třetí osobou, nebo vyšší mocí. 3.4. Objednatel uplatní u zhotovitele práva z poskytnuté záruky písemně, nejpozději do jednoho měsíce po zjištění vad, na něž se záruka vztahuje. Zhotovitel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4vadu odstranit bezodkladně, nejpozději do deseti pracovních dnů od obdržení písemnosti, ve které je záruka uplatňována. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěje zhotovitel povinen vadu, která má charakter havárie, odstranit bezodkladně, nejpozději do 24 dvanácti hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než topo té, co je uvedeno v článku XIIse o ni doví.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.17.1. Zhotovitel poskytuje Prodávající se zavazuje poskytnout na Zařízení záruku za jakost dílav minimální délce 48 měsíců. Záruční doba činí 60 měsícůpočíná běžet podpisem protokolu o předání a převzetí Zařízení ve smyslu čl. IV. této Smlouvy. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou manipulací či zásahem, vyšší mocí nebo mechanickým poškozením Zařízení Kupujícím. Prodávající se zavazuje, že Zařízení bude po celou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel, a že si zachová obvyklé vlastnosti. 10.27.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3V záruční době je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to tak, že Prodávající nastoupí k odstranění vady následující pracovní den od nahlášení vady Kupujícím Prodávajícímu dle čl. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII7.5. této smlouvy. 10.4Smlouvy, nebude-li písemně dohodnuta lhůta jiná. Prodávající bere na vědomí, že k odstranění vad může nastoupit v pracovní den v době od 9:00 hodin do 16:00 hodin, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Nástupem k odstranění vady (příp. servisní zásah) se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle čl. 4.5. této Smlouvy za účelem odstranění Kupujícím oznámené vady Zařízení. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované výskytu vady odstraněny okamžitěpo dobu běhu záruční doby se záruční doba prodlužuje o dobu od oznámení vady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. 7.3. Nedohodnou-li se smluvní strany písemně jinak, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpak platí, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3vada bude odstraněna nejdéle do 20 kalendářních dnů. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co Záruční vada je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem včas uplatněná odesláním ohlášení nejdéle v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoudoby. 10.77.4. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů Prodávající bude poskytovat Kupujícímu po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádobu trvání záruční doby rovněž plnění dle čl. 3.2. písm. j) této Smlouvy, a to i v případětermínu předem písemně dohodnutém oprávněnými osobami smluvních stran. Nebude-li termín stanoven dohodou smluvních stran do 10 kalendářních dnů od výzvy učiněné Kupujícím vůči Prodávajícímu, že reklamaci neuznávástanoví termín plnění Kupující. 7.5. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, Kupující je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení písemně (tj. za každý denmailem na adresu [DOPLNÍ DODAVATEL]) ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduco je zjistí. 10.87.6. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebudeV záruční době bude Prodávající poskytovat Kupujícímu technickou podporu prostřednictvím e-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinámailové a telefonické komunikace v českém jazyce, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení pracovní dny mezi 9:00 a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu16:00 hodinou. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje 8.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na zboží záruku za jakost dílav délce 24 měsíců, není-li v jednotlivých přílohách této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba činí 60 měsícůběží od předání věci Kupujícímu, resp. od podpisu předávacího protokolu, resp. dodacího listu, a to oběma smluvními stranami (blíže článek 4. této Smlouvy). 10.2. 8.2 Prodávající se zavazuje, že zboží bude po celou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel a že si zachová obvyklé vlastnosti. 8.3 Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v dle článku XII. této smlouvy. 10.48.1 neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže zboží užívat pro vady, za které odpovídá Prodávající. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované výskytu vady odstraněny okamžitě, nejpozději v záruční lhůtě se záruční lhůta prodlužuje o dobu od oznámení vady Kupujícím Prodávajícímu do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným výměny vadného Zboží nebo do uvedení Zboží do opětovného provozu v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než tomístě určeném Kupujícím. 8.4 Kupující je povinen ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání dílazjistí. Prodávající bezodkladně navrhne způsob řešení – zda se bude jednat o opravu nebo výměnu vadného zboží. Záruční opravy popřípadě výměnu vadného zboží provede Prodávající bezplatně a bezodkladně, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5nebude-li s ohledem na druh vady a charakter Zboží písemně dohodnuto jinak. U vad, které nebudou havárií, Záruční vada je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem včas uplatněná odesláním ohlášení vady v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoulhůty. 10.78.5 Oprávnění k bezplatné záruční opravě zboží zanikne v případě, kdy k závadě dojde prokazatelným mechanickým poškozením Zboží nebo prokazatelným provozováním Zboží v nevhodném prostředí. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit Ze záruky jsou rovněž vyjmuty vady způsobené živelnou pohromou a neodbornou manipulací se Zbožím způsobem nerespektujícím návod k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacepoužití, nadměrným opotřebením, neexistencí údržby nebo nedostatečnou či špatnou údržbou. 8.6 Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Kupujícího ve věcech povinností stanovených článkem 8. této Smlouvy včetně uplatňování nároků z vad Zboží jménem Kupujícího, pokud nebude Kupujícím Prodávajícímu písemně dohodnuta lhůta jinásděleno jinak, a to i jsou osoby uvedeny u jednotlivých položek v případě, že reklamaci neuznáváPříloze č. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním 1 této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduSmlouvy. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude8.7 Je-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4výrobcem Zboží specifikována doba jeho doporučené spotřeby, nesmí být ke dni dodání Zboží Kupujícímu kratší než 12 měsíců.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel poskytuje na dodané vozidlo záruku v délce ………….. měsíců, bez omezení počtu najetých kilometrů (Doplní uchazeč, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. Zhotovitel V případě, že uchazeč poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části vozidla např. karosérii, vady laku, prorezivění, upraví vhodným způsobem tento odstavec. Záruka nemůže být omezena počtem ujetých kilometrů!!!). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí vozidla příjemcem. Objednatel je povinen vady Reklamace vad vozidla uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádodavatele, a to e-mailem na e-mailovou adresu …………. (doplní uchazeč) nebo faxem na faxové číslo …………. (doplní uchazeč). Dodavatel garantuje, že pro vozidlo je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že dodavatel má autorizovaný servis v jiném kraji, je povinen zajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. Dodavatel je povinen zajistit, aby vozidlo bylo přijato na opravu záruční vady do 2 pracovních dnů od nahlášení, přičemž tato lhůta platí i v případě, že reklamaci neuznávádopravu zajišťuje dodavatel dle odst. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti3, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjpřičemž tato lhůta plyne v pracovní dny. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání vozidla k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s dodavatelem jinak.

Záruka za jakost. 10.111.1. Zhotovitel se zavazuje, že předané dílo bude prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, pravomocného stavebního povolení na provedení díla a této smlouvy, dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost dílaprovedeného díla v délce xxx měsíců ode dne řádného provedení díla zhotovitelem. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet ode dne předání a převzetí řádně ukončeného díla dle čl. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.33 odst. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII3.2. této smlouvy. 10.411.2. V případě havárie bránící Záruční doba se prodlužuje o dobu trvání vady, která brání užívání díla budou reklamované k účelu, ke kterému jej objednatel objednal, tj. ode dne oznámení vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášenídne protokolárního převzetí opraveného předmětu smlouvy objednatelem. Zde postačí telefonická reklamace s tímZhotovitel převzatou zárukou zaručuje, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným všechny stavebně montážní práce byly provedeny kvalitně a v bodě 10.3. Telefonní čísla souladu s požadavky objednatele na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika zhotovené dílo podle projektové dokumentace, smlouvy o dílo a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítpodle platných technických a technologických norem. 10.511.3. U vadObjednatel uplatní včas právo z vad díla v záruční době, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem pokud vady oznámí zhotoviteli alespoň v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnouna dílo dle příslušného článku této smlouvy. I v tomto případě je však objednatel povinen uplatnit právo z vad díla bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil. 10.711.4. Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle této smlouvy vady díla u zhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje, a určen nárok objednatele z vady díla, případně požadavek na způsob odstranění vad díla. Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Tuto volbu může měnit i bez souhlasu zhotovitele. 11.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádíla či jeho části zahájit odstraňování vady díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8co nejkratší lhůtě. Zhotovitel je vždy povinen se zavazuje odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace 20 kalendářních dní ode dne uplatnění reklamace, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. 11.6. V případě odstranění vady díla či jeho části dodáním náhradního plnění (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.nahrazením novou bezvadnou věcí), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináběží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to i ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) objednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v případě, že reklamaci neuznáváčlánku 11 této smlouvy. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované Po dobu od nahlášení vady nese zhotovitel i ve sporných případech díla objednatelem zhotoviteli až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k řádného odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele díla zhotovitelem neběží záruční doba s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčenadoba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. 11.7. 10.10.ProkážeSmluvní strany se dohodly, že: (a) neodstraní-li se zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.lhůtě dle této smlouvy; a/nebo

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx povinen dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.16.1. Zhotovitel poskytuje Prodávající přebírá záruku za jakost dílana dobu stanovenou v příloze č. 1 smlouvy (onsite záruka, tedy záruční servis v místě instalace dotčeného zboží). Záruční doba činí 60 měsícůpočíná běžet dnem dodání zboží kupujícímu, tj. dnem podpisu protokolu o předání a převzetí zboží kupujícím. 10.26.2. Kupující je povinen písemně ohlásit prodávajícímu záruční vady bez zbytečného odkladu. Záruční doba počne běžet opravy provede prodávající bezplatně ve lhůtě uvedené v příloze č. 1 smlouvy, maximálně však do 5 pracovních dní počínaje dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4následujícím po písemném ohlášení vady, případně prodávající dohodne s kupujícím jinou dobu odstranění reklamované vady. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěnedodržení těchto prováděcích termínů je kupující dále oprávněn nedostatky nechat odstranit třetí osobou na náklady prodávajícího, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede a to i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla bez předchozího upozornění na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzíttuto skutečnost. 10.56.3. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději V případě opravy v záruční době se tato prodlužuje o dobu od oznámení vady kupujícím do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k jejího odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznáváprodávajícím. 10.66.4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.76.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením zboží. Záruka zahrnuje také zjevné vady, v tomto smyslu se neuplatní § 2103 občanského zákoníku. 6.6. Kupující může místo záruční opravy požadovat odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináreklamačních vad dodáním náhradního zboží za zboží vadné, a to i v případě, že reklamaci neuznáváve lhůtě dle čl. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním 6.2. této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadusmlouvy. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.17.1. Zhotovitel poskytuje Prodávající se zavazuje poskytnout na Zařízení záruku za jakost dílav minimální délce 24 měsíců. Záruční doba činí 60 měsícůpočíná běžet podpisem protokolu o předání a převzetí Zařízení ve smyslu čl. IV. této Smlouvy. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou manipulací či zásahem, vyšší mocí nebo mechanickým poškozením Zařízení Kupujícím. Prodávající se zavazuje, že Zařízení bude po celou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel, a že si zachová obvyklé vlastnosti. 10.27.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3V záruční době je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to tak, že Prodávající nastoupí k odstranění vady ve lhůtě nejpozději do 3 pracovních dnů od nahlášení vady Kupujícím Prodávajícímu dle čl. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII7.5. této smlouvy. 10.4Smlouvy, nebude-li písemně dohodnuta lhůta jiná. Prodávající bere na vědomí, že k odstranění vad může nastoupit v pracovní den v době od 9:00 hodin do 16:00 hodin, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Nástupem k odstranění vady (příp. servisní zásah) se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle čl. 4.5. této Smlouvy za účelem odstranění Kupujícím oznámené vady Zařízení. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované výskytu vady odstraněny okamžitěpo dobu běhu záruční doby se záruční doba prodlužuje o dobu od oznámení vady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. 7.3. Nedohodnou-li se smluvní strany písemně jinak, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpak platí, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3vada bude odstraněna nejdéle do 20 kalendářních dnů. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co Záruční vada je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem včas uplatněná odesláním ohlášení nejdéle v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoudoby. 10.77.4. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů Prodávající bude poskytovat Kupujícímu po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádobu trvání záruční doby rovněž plnění dle čl. 3.2. písm. g) této Smlouvy, a to i v případětermínu předem písemně dohodnutém oprávněnými osobami smluvních stran. Nebude-li termín stanoven dohodou smluvních stran do 10 kalendářních dnů od výzvy učiněné Kupujícím vůči Prodávajícímu, že reklamaci neuznávástanoví termín plnění Kupující. 7.5. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, Kupující je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení písemně (tj. za každý denmailem na adresu [DOPLNÍ DODAVATEL]) ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduco je zjistí. 10.87.6. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebudeV záruční době bude Prodávající poskytovat Kupujícímu technickou podporu prostřednictvím e-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinámailové a telefonické komunikace v českém jazyce, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení pracovní dny mezi 9:00 a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu16:00 hodinou. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.114.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. 14.2. Záruční doba činí 60 měsíců24 měsíců případně po dobu delší, pokud je taková poskytovaná výrobcem zboží. 10.214.3. Záruka se zejména vztahuje na vady materiálu, funkční vady nebo vady vzniklé při výrobě nebo instalaci zboží. Obsahem záruky je závazek prodávajícího takovou vadu bezplatně odstranit, popř. dodat během opravy zboží náhradní. Záruční servis je zajišťován zhotovitelem v místě plnění předmětu smlouvy. 14.4. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílapodpisu předávacího protokolu, kterým xxxxxxxxxx dílo předá a objednatel převezme. 10.314.5. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIXVII. této smlouvy. 10.414.6. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.315.4. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XIIXVII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.514.7. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti 5 kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.614.8. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.714.9. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti 10 dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- 1 000,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel 14.10.Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti 30 dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4nebo v kratší době dle bodu 15.5.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadutéto povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- 1 000,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost dílapodle § 2113 a násl. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2občanského zákoníku v délce min. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.324 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. Objednatel II. odst. 4 této Smlouvy. Kontaktní místo prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je prodávající povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým přijímat oznamování vad a volby nároků kupujícího z vadného plnění v článku XIIpracovní dny v době od 8 – 16 hod. této smlouvy. 10.4se nachází na adrese: (doplní Dodavatel). V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně Prodávající se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů dále zavazuje k provádění bezplatného plného servisu dodaného zboží po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den celou dobu trvání záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.bezplatný záruční servis dodaného zboží), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované provádění záručního plného servisu dodaného zboží tvoří součást kupní ceny dle čl. V. odst. 1 této Smlouvy. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady nese zhotovitel i ve sporných případech až může kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění: právo na bezplatnou opravu zboží, právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do rozhodnutí soudu. 10.910 dnů ode dne oznámení vady, právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady, právo na odstoupení od této Smlouvy. Nenastoupí-li zhotovitel Zboží k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtěopravě přebírá prodávající na adrese kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případechsmluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že objednatel reklamoval neoprávněně§ 2110 občanského zákoníku se nepoužije; kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, tznzda může zboží vrátit zboží, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. Právo odstoupit od této Smlouvy má kupující i tehdy, jestliže jej prodávající ujistil, že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje zárukazboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatelnemá žádné vady, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vada toto ujištění se ukáže nepravdivým. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody.

Záruka za jakost. 10.14.1. Zhotovitel poskytuje Dodavatel je povinen dodávat výrobky v množství, termínu a jakosti dle platných norem a dle této smlouvy. Výrobky budou po dobu smluvní záruky způsobilé k smluvenému nebo obvyklému účelu použití. 4.2. Smluvní strany se dohodly, že dodavatel poskytne záruku za jakost dílave smyslu ust. § 2113 OZ v záruční době minimálně v délce 24 měsíců, pokud výrobce nebo dovozce neposkytuje záruční dobu delší, v takovém případě se délka záruční doby záruky za jakost bude řídit záruční dobou výrobce nebo dovozce. 4.3. Lhůta pro odpovědnosti za vady a záruku za jakost pro jednotlivé zboží začne běžet dnem splnění dodávky ze strany dodavatele, resp. převzetím zboží objednatelem. 4.4. Po sjednanou dobu záruky má objednatel právo uplatnit u dodavatelů požadavek na odstranění vady předmětu smlouvy. 4.5. Dodavatelé ručí za bezplatné odstranění vad v době záruky. 4.6. V případě, že dodaný výrobek neodpovídá co do množství a jakosti podmínkám stanoveným v této smlouvě, má vady. Vady je objednatel povinen bezodkladně příslušnému dodavateli oznámit a rovněž hodnověrným způsobem prokázat. 4.7. Záruční doba činí 60 měsícůlhůta na reklamovanou věc se přerušuje a po odstranění vady opravou nebo výměnou za bezvadný výrobek opět pokračuje od data převzetí opravené nebo vyměněné věci objednatelem od příslušného dodavatele. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.34.8. Objednatel je povinen vady reklamovat u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIdodavatelů prostřednictvím elektronické pošty bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. této smlouvyV reklamaci musí být vada popsána a musí být uvedeno, jak se vada projevuje. Pokud se jedná o zjevnou vadu, objednatel je povinen doložit reklamaci snímkem vady výrobku. 10.44.9. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co Dodavatel je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně do 2 pracovních dnů oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, uznává nebo z jakých důvodů reklamaci neuznáváneuznává a neprovede odstranění vady bezplatně. 4.10. Pokud tak neučiní, má se za toDodavatel v oznámení o uznání reklamace uvede datum převzetí reklamovaného výrobku do opravy s tím, že reklamaci objednatele uznáválhůta pro vyzvednutí nesmí být delší než 7 kalendářních dní od oznámení o uznání reklamace. Dnem převzetí je pracovní den. 10.64.11. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční dobyDodavatel v oznámení o uznání reklamace uvede i datum předání výrobku po odstranění vady. Tímto dnem je pracovní den, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem ve kterém dodavatel předá zpět výrobek objednateli v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoumístě plnění v bezvadném stavu. 10.74.12. Zhotovitel Dodavatel je vždy povinen nastoupit odstranit reklamovanou vadu do 10 pracovních dnů po převzetí výrobku k odstranění reklamované vady. 4.13. Dodavatel předá zpět objednateli bezvadný výrobek spolu s písemným reklamačním protokolem s vyznačením nové doby záruční lhůty. 4.14. Smluvní strany se dohodly, že: 4.14.1. neodstraní-li dodavatel reklamované vady nejpozději do 10ve lhůtě dle odst. 4.12 smlouvy; a/nebo 4.14.2. nezahájí-ti dnů po obdržení reklamaceli dodavatel odstraňování vad v termínech dle odst. 4.10 smlouvy; a/nebo 4.14.3. oznámí-li dodavatel objednateli před uplynutím doby k odstranění vady výrobku, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináže vadu neodstraní; a/nebo 4.14.4. je-li zřejmé, že dodavatel reklamované vady výrobku ve lhůtě stanovené čl. 4.12 smlouvy neodstraní, má objednatel vedle výše uvedených oprávnění též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění dodavatele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v případětakovém případě vzniká vůči dodavateli oprávnění, že reklamaci neuznáváaby mu dodavatel zaplatil částku připadající na cenu, kterou objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnostiNárokem objednatele, je povinen zaplatit objednateli vzniklým vůči dodavateli v důsledku odpovědnosti za vady výrobku, zůstává nedotčeno právo objednatele účtovat dodavateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadupokutu. 10.84.15. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4Objednatel má vedle nároku ze záruky také nárok na náhradu škody.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel poskytuje na dodané vozidlo záruku v délce ………….. měsíců, bez omezení počtu najetých kilometrů. Zhotovitel (Doplní účastník, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. V případě, že účastník poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části vozidla např. karosérii, vady laku, prorezivění, upraví vhodným způsobem tento odstavec. Záruka nemůže být omezena počtem ujetých kilometrů!!!). Záruka se vztahuje i na speciální a policejní úpravy vozidla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí vozidla příjemcem. Objednatel je povinen vady Reklamace vad vozidla uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádodavatele, a to e-mailem na e-mailovou adresu ...... (doplní účastník), nebo faxem na faxové číslo ...... (doplní účastník),. Dodavatel garantuje, že pro vozidlo je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že dodavatel má autorizovaný servis v jiném kraji, je povinen zajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. Dodavatel je povinen zajistit, aby vozidlo bylo přijato na opravu záruční vady do 2 pracovních dnů od nahlášení, přičemž tato lhůta platí i v případě, že reklamaci neuznávádopravu zajišťuje dodavatel dle odst. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti3, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjpřičemž tato lhůta plyne v pracovní dny. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání vozidla k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s dodavatelem jinak.

Záruka za jakost. 10.19.1. Zhotovitel poskytuje záruku Prodávající odpovídá za jakost dílaprodávaného Zboží. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Za sjednanou jakost se považují v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitězásadě vlastnosti výrobků splňující požadavky příslušných norem, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika technických listů a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinátechnologických předpisů Prodávajícího anebo výrobcem či prodávajícím deklarované vlastnosti Zboží, a to dle data uvedeného v této technické dokumentaci či na obalu Zboží. Po uplynutí data uvedeného v technické dokumentaci nebo doby trvanlivosti uvedeném na obalu Zboží, Prodávající za jakost Zboží neodpovídá. Záruka za jakost se vztahuje výhradně na neotevřené či obalem nepoškozené Zboží. Obdobně Prodávající odpovídá i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduvady Zboží. 10.89.2. Zhotovitel Prodávající je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebudeoprávněn na své náklady požadovat účast jím určeného technika při aplikaci či instalaci Zboží u Kupujícího či jeho odběratele. Odmítne-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace Kupující účast technika dle první věty tohoto článku (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.49.2.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to ztrácí Kupující práva ze záruky za jakost i v případěpráva z odpovědnosti za vady. Postup dle tohoto článku (9.2.) nepředstavuje závazek Prodávajícího poskytnout službu dle čl. 6.1.2. těchto VOP. 9.3. Záruka za jakost se nevztahuje na barevnost/stálost Zboží. 9.4. Prodávající prohlašuje, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudusplňuje zákonné požadavky pro prodej Zboží (výrobků) stanovené příslušnými právními předpisy. 10.99.5. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka Podmínkou pro poskytnutí záruky za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele Zboží je dodržení všech požadavků a že se na ni nevztahuje záruka, parametrů uvedených v příslušné technické dokumentaci Zboží a aplikace zaškolenými pracovníky pro příslušnou technologii nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadjinak odborně zkušenými osobami.

Záruka za jakost. 10.18.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na zboží záruku v délce 24 měsíců, není-li v příloze č. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla1 této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba činí 60 měsícůběží od předání věci Kupujícímu, resp. od podpisu předávacího protokolu, resp. dodacího listu, a to oběma smluvními stranami (blíže článek 4. této Smlouvy). 10.2. 8.2 Prodávající se zavazuje, že zboží bude po celou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel a že si zachová obvyklé vlastnosti. 8.3 Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v dle článku XII. této smlouvy. 10.48.1 neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže zboží užívat pro vady, za které odpovídá Prodávající. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované výskytu vady odstraněny okamžitě, nejpozději v záruční lhůtě se záruční lhůta prodlužuje o dobu od oznámení vady Kupujícím Prodávajícímu do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným výměny vadného Zboží nebo do uvedení Zboží do opětovného provozu v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než tomístě určeném Kupujícím. 8.4 Kupující je povinen ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání dílazjistí. Prodávající bezodkladně navrhne způsob řešení – zda se bude jednat o opravu nebo výměnu vadného zboží. Záruční opravy popřípadě výměnu vadného zboží provede Prodávající bezplatně a bezodkladně, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5nebude-li s ohledem na druh vady a charakter Zboží písemně dohodnuto jinak. U vad, které nebudou havárií, Záruční vada je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem včas uplatněná odesláním ohlášení vady v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoulhůty. 10.78.5 Oprávnění k bezplatné záruční opravě zboží zanikne v případě, kdy k závadě dojde prokazatelným mechanickým poškozením Zboží nebo prokazatelným provozováním Zboží v nevhodném prostředí. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit Ze záruky jsou rovněž vyjmuty vady způsobené živelnou pohromou a neodbornou manipulací se Zbožím způsobem nerespektujícím návod k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacepoužití, nadměrným opotřebením, neexistencí údržby nebo nedostatečnou či špatnou údržbou. 8.6 Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Kupujícího ve věcech povinností stanovených článkem 8. této Smlouvy včetně uplatňování nároků z vad Zboží jménem Kupujícího, pokud nebude Kupujícím Prodávajícímu písemně dohodnuta lhůta jinásděleno jinak, a to i jsou osoby uvedeny u jednotlivých položek v případě, že reklamaci neuznáváPříloze č. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním 1 této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduSmlouvy. 10.88.7 n n u u g g c c e e o o d d V V . Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to . i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.e w e w w w w w e e w w r r P m m

Záruka za jakost. 10.1. 4.1 Zhotovitel poskytuje na provedení díla záruku Záruka za jakost díla. veškerá plnění, není-li dále stanoveno jinak 36 měsíců Vodorovné dopravní značení barvou 18 měsíců 4.2 Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne začne běžet dnem provedení podpisu protokolu o předání a převzetí díla. 10.34.3 Zhotovitel je povinen odstranit vady díla, tj. odchylky díla od výsledku stanoveného touto smlouvou a od způsobilosti předmětu díla k řádnému užívání, které se projeví v průběhu trvání záruční lhůty. Zhotovitel není povinen odstranit vady díla způsobené po předání a převzetí díla objednatelem, třetí osobou, nebo vyšší mocí. III/ 39611 Velký Dv ů r – Vlasatice 3 . e tapa 4.4 Objednatel je povinen vady uplatňovat u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěpráva z poskytnuté záruky písemně, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U 30 dnů po zjištění vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má na něž se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7záruka vztahuje. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady vadu odstranit bezodkladně, nejpozději do 10-ti dnů po jednoho měsíce od obdržení reklamacepísemnosti, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináve které je záruka uplatňována, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadstrany jinak.

Záruka za jakost. 10.1Prodávající poskytuje na dodané plnění záruku v délce ………….. měsíců. Zhotovitel (Doplní dodavatel, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. V případě, že dodavatel poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části plnění, upraví vhodným způsobem tento odstavec). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí plnění příjemcem. Objednatel je povinen vady Reklamace vad uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináprodávajícího, a to i v e-mailem na e-mailovou adresu …………. (doplní dodavatel). Dodavatel garantuje, že pro opravy záručních vad plnění je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnostidodavatel má autorizovaný servis v jiném kraji, je po dobu záruky povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjzajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s prodávajícím jinak.

Záruka za jakost. 10.18.1. Zhotovitel Prodávající poskytuje Kupujícímu – podnikateli (dále jen pro účely tohoto článku „Kupující“) uzavřením Smlouvy záruku za jakost. Zárukou za jakost dílase Prodávající zavazuje, že zboží bude po dále uvedenou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel. Záruka za jakost se tedy vztahuje na vady, které brání užívání zboží k obvyklému účelu, a které existující ke dni přechodu nebezpečí škody na zboží (tj. od dodání zboží podle čl. 6.1) nebo, které se vyskytnou v záruční době. 8.2. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.212 měsíců ode dne dodání (odevzdání) zboží Kupujícímu; byla-li věc podle Xxxxxxx odeslána, běží od dojití zboží do místa určení. Záruční Má-li zboží uvést do provozu někdo jiný než Prodávající, běží záruční doba počne běžet dnem až ode dne uvedení zboží do provozu, pokud Kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4služby potřebnou součinnost. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěvýměny nebo opravy zboží v důsledku uplatnění záruky za jakost se běh záruční doby nepřerušuje, prodlužuje se však o dobu opravy nebo výměny zboží. 8.3. Kupující nemá právo ze záruky za jakost, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží na Kupujícího vnější událost. To neplatí, způsobil-li vadu Prodávající. 8.4. Kupující je povinen podle možnosti prohlédnout zboží co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství (včetně nepoškození zboží), a bez zbytečného odkladu (nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpřevzetí zboží) písemně oznámit Prodávajícímu, že následně se reklamace provede zboží má případné vady, tyto vady v oznámení blíže specifikovat, a přestat zboží užívat. Přiměřeně tyto povinnosti platí i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vadvady, které nebudou haváriíse vyskytnou v záruční době, kdy je zhotovitel Kupující povinen oznámit existenci vady bez zbytečného odkladu po jejím výskytu, nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem však v poslední den záruční doby doby. Prodávající neodpovídá za vady nebo za zhoršení existujících vad vzniklé v důsledku porušení těchto povinností; v případě podstatného zhoršení stavu zboží (zejména, pokud stav zboží neodpovídá obvyklému opotřebení) Kupující ztrácí práva z vadného plnění. Neoznámí-li Kupující Prodávajícímu existenci vady zboží do 3 pracovních dnů ode dne, kdy se považuje za včas uplatněnoutaková vada stala zjevnou, pozbývá právo na uplatnění práv z vadného plnění. Na výzvu Prodávajícího je Kupující povinen uplatnit práva z vadného plnění (respektive jeho předchozí oznámení doplnit) na Prodávajícím předepsaném formuláři, jinak pozbývá práv z vadného plnění. 10.78.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacePro oznámení vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinána kterou se vztahuje záruka za jakost, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) pro uplatnění práva z vadného plnění platí obdobně ustanovení § 2172 a jednotlivou vadu2173 OZ. 10.88.6. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy Záruka za jakost se nevztahuje na: spotřební materiál jako např. olej, klínové řemeny apod., běžné opotřebení, korozi nebo únik hydraulické kapaliny; vady zboží, které nebylo správně nainstalováno, uskladněno nebo použito (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.nesprávným použitím se rozumí zejména porušení návodu k použití a údržbě zboží nebo použití neodborné v důsledku nedostatečné kvalifikace), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinávady zboží, a to i v případějehož údržba nebyla provedena kvalifikovanými techniky, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré nákladyzboží, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadbylo pozměněno nebo poškozeno jakýmkoli jednáním Kupujícího nebo třetích osob mimo kontrolu Prodávajícího nebo v důsledku vyšší moci, zboží znečištěné.

Záruka za jakost. 10.18.1. Dílo má vady, jestliže neodpovídá Smlouvě a obecně závazným právním předpisům. 8.2. Zhotovitel poskytuje přejímá záruku za jakost dílapředmětu díla ve smyslu § 2619 občanského zákoníku po dobu 60 měsíců na stavební část ode dne předání a převzetí díla bez vad a nedodělků, na dodávky strojů, zařízení technologie, předměty postupné spotřeby bude poskytnuta záruka po dobu 24 měsíců ode dne předání a převzetí díla bez vad a nedodělků. Záruční doba činí 60 měsícůpočíná běžet ode dne předání a převzetí díla (stavby) bez vad a nedodělků.. 8.3. Oznámení vad díla (dále jen jako „reklamace“) uplatní objednatel u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však před uplynutím záruční doby. V reklamaci budou vady popsány nebo bude uvedeno, jak se projevují. Zhotovitel je rovněž povinen písemně objednateli potvrdit, kdy objednatel reklamaci uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.38.4. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým oprávněn uplatnit v článku XII. této smlouvy. 10.4reklamaci volbu svého nároku z vad díla. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěuplatnění práv z vadného plnění ve smyslu § 2615 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímobčanský zákoník, že následně v platném znění, se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítpostupuje obdobně. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.78.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i bránící užívání díla nejpozději do 2 pracovních dnů od uplatnění reklamace objednatelem, a na odstranění ostatních reklamovaných vad (vad nebránícím provozu díla) nejpozději do 10 pracovních dnů od uplatnění reklamace objednatelem, pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak. Vady povinná strana odstraní ve sporných případech až do rozhodnutí soudulhůtě, která bude mezi smluvními stranami písemně dohodnuta, jinak ve lhůtě přiměřené. 10.98.6. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí Smluvní strany je plně v kompetenci objednatele s tímdále prohlašují a činí nesporným, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li doba od doručení reklamace zhotoviteli do doby odstranění vytýkané vady na základě reklamace se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele do záruční doby nezapočítává a že o tuto dobu se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadzáruční doba prodlužuje.

Záruka za jakost. 10.1. 8.1 Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání předmětu díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení po dobu záruční doby bude dílo způsobilé pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání dílapoužití ke smluvenému, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítk obvyklému účelu nebo že si zachová smluvené, jinak obvyklé vlastnosti. 10.5. U vad8.2 Záruční doba činí 24 měsíců (na mechanickou část MSS 48 měsíců) a začíná běžet předáním díla objednateli, které nebudou haváriícož je doloženo záručním listem. 8.3 Objednatel nemá právo ze záruky za jakost, je zhotovitel povinen nejpozději způsobila-li vadu na díle vnější událost nebo nedodržení pokynů pro obsluhu a údržbu obdržených od zhotovitele. 8.4 Objednatel oznámí zhotoviteli vady kryté zárukou za jakost do 5-ti kalendářních pracovních dnů po obdržení reklamace reklamovanou poté, kdy měl možnost vadu prověřit a písemně oznámit objednatelizjistit, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznávánejpozději však v reklamační lhůtě určené délkou záruční doby. 10.68.5 Objednatel má práva ze záruky za jakost jako při nepodstatném porušení smlouvy. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnouObjednatel však nemá právo požadovat provedení náhradního díla. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k 8.6 O odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč kryté zárukou za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadujakost bude vystaven zápis. 10.8. 8.7 Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy však neodpovídá za vady vzniklé opotřebením, nedodržením podmínek údržby nebo provozu zařízení nebo jeho provozem v nevhodných podmínkách nebo zásahem třetí osoby (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.zejména krádeží, poškozením), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudupřípadně vyšší mocí. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka 8.8 Povinností zhotovitele ze záruky za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že dotčena povinnost objednatele k zaplacení ceny za dílo. 8.9 V případě neoprávněně uplatněného práva ze záruky za jakost zaplatí objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel k jeho výzvě účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadvynaložené náklady s tím spojené.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel 7.1.1 Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost díla. zboží s tím, že po dobu záruční doby bude zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. 7.1.2 Záruční doba činí 60 měsíců24 měsíců a začíná běžet od data dodání zboží dle oboustranně podepsaného zápisu. 10.27.1.3 Kupující nemá právo ze záruky za jakost, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího vnější událost. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaTo neplatí, způsobil-li vadu prodávající. 10.37.1.4 Kupující nemá dále právo ze záruky za jakost, způsobilo-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží užívání zboží kupujícím v rozporu s návodem k obsluze a užívání zboží předaným dle čl. Objednatel je povinen 3.3 smlouvy. 7.1.5 Vadu krytou zárukou kupující vytkne prodávajícímu nejpozději v reklamační lhůtě určené délkou záruční doby. 7.1.6 Pro práva a povinnosti smluvních stran plynoucí ze záruky za jakost se přiměřeně použijí ustanovení čl. 6.1.3 až čl. 6.1.8 a čl. 6.4.4. 7.1.7 V případě volby práva na odstranění vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIprodávající odstraní vadu ve lhůtě dle čl. 6.4.4. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.13.1. Zhotovitel poskytuje záruku Zárukou za jakost dílapřejímá prodávající písemně závazek, že dodané zboží bude po určitou dobu způsobilé pro použití ke smluvenému účelu nebo že si zachová smluvené jinak obvyklé vlastnosti. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této Převzetí závazku ze záruky vyplývá z kupní smlouvy. 10.43.2. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěProdávající poskytuje na dodávané zboží záruční lhůtu v délce 24- ti měsíců. Záruční lhůta začíná běžet ode dne dodání zboží. Je- li prodávající povinen odeslat zboží, nejpozději běží záruční lhůta ode dne dojití zboží do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítmísta určení. 10.53.3. U vadZáruční lhůta neběží po dobu, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění kterou kupující nemůže užívat zboží pro jeho vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznávákteré odpovídá prodávající. 10.63.4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční dobyOdpovědnost prodávajícího za vady, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby na něž se považuje vztahuje záruka za včas uplatněnoujakost nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny po přechodu nebezpečí na škody na zboží vnějšími událostmi a nezpůsobil je prodávající nebo osoby, s jejichž pomocí prodávající plnil svůj závazek. 10.73.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované Reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i nebudou kupujícímu uznány v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnostikupující nedodržel Montážní a skladovací podmínky dodaných výrobků, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý denjež jsou nedílnou součástí uzavřené kupní smlouvy, o který nastoupí později) jakož i Pokyny pro užívání a jednotlivou vaduúdržbu výrobků Sapeli. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.140.1. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost dílaprovedeného díla a všech jeho částí v rozsahu, v jakém to stanoví smlouva o dílo. Nestanoví-li smlouva o dílo jiný rozsah záruky, zavazuje se zhotovitel, že dílo: 40.1.1. bude mít ke dni předání vlastnosti uvedené ve smlouvě o dílo, tj. zejména bude odpovídat smlouvě o dílo svou jakostí, provedením, zabalením, funkčními vlastnostmi, technickými vlastnostmi a parametry a bude splňovat normy a požadavky veškerých příslušných právních ustanovení, předpisů, českých technických norem a technických norem EU a směrnic orgánů, oborových profesních organizací a odborných svazů (dále též „Vlastnosti“); 40.1.2. si uchová Vlastnosti po celou záruční lhůtu a bude způsobilé k užívání v souladu se svým účelem; 40.1.3. dokumentace vztahující se k dílu je správná, úplná a aktuální; 40.1.4. na předmětu plnění a dokumentaci nebudou váznout žádná práva třetích osob, která by jakýmkoli způsobem bránila nebo ohrožovala užívání a další použití či prodej díla ze strany objednatele, investora či konečného uživatele; 40.1.5. dodáním a užíváním předmětů dodávky nebudou porušeny vlastnická práva nebo práva duševního vlastnictví třetích osob, jeho zaměstnanců a třetích osob, zejm. patenty, užitné vzory, průmyslové vzory, autorská práva či jiná obdobná práva. 40.2. Záruční doba činí 60 měsícůpro dílo jako celek nebo pro jeho jednotlivé části začíná protokolárním odevzdáním a převzetím díla objednatelem a skončí uplynutím 72 měsíců od převzetí stavby investorem, není-li ve smlouvě o dílo dohodnuta v jiné délce. 10.240.3. Záruční doba počne běžet dnem provedení Vyplývá-li z listin předložených zhotovitelem před uzavřením smlouvy o dílo nebo v průběhu provádění díla, že na určitou část díla bude poskytnuta záruka s delší záruční dobou, než jak je stanovená ve VSOP nebo smlouvě o dílo, použije se ve vztahu k příslušné části díla tato delší záruční doba. 10.340.4. Poskytuje-li výrobce či dodavatel zhotovitele, na konkrétní výrobek, materiál či zařízení delší záruční dobu, než je obecná záruční doba díla, použije se na daný výrobek, zařízení či materiál tato delší záruční doba. 40.5. V případě výměny, nahrazení nebo opravy některé části díla v důsledku výskytu vady nebo záruční vady, začíná ode dne potvrzeného odstranění vady nebo záruční vady běžet nová záruční doba ohledně této části díla ve shodné délce, jaká byla původně stanovena pro danou část díla. V mezidobí od uplatnění práv z odpovědnosti za vady do jejich uspokojení záruční doba na celé dílo neběží. 40.6. Záruka za jakost se vztahuje na jakékoliv záruční vady, jimiž se rozumí mj. ztráta nebo nežádoucí změna předepsaných vlastností, zejména parametrů, barevnosti, funkčnosti nebo kvality díla nebo některé jeho části nebo nadnormativní odchylky od původních vlastností díla a jeho částí, které vzniknou v průběhu trvání záruční doby. 40.7. Zhotovitel je povinen při provádění díla používat pouze takové materiály, látky a zařízení, u nichž lze s ohledem na provedené zkoušky, testy a měření, jakož i s ohledem na profesionální zkušenosti zhotovitele předpokládat, že u nich nedojde ke ztrátě nebo změně vlastností představující záruční vadu minimálně po dobu trvání záruční doby. 40.8. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění oprávněn uplatnit právo ze záruční vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznávákterá se vyskytla v záruční době, po celou záruční dobu. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i I reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.740.9. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů Zhxxxxxxxx xdpovídá též za vady, které se na díle vyskytnou v záruční době, avšak projeví se až po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznávájejím uplynutí. 40.10. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, Objednatel je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjzjištěnou vadu uplatnit u zhotovitele v přiměřené lhůtě od okamžiku, co ji skutečně zjistil, nejpozději však do 7 let ode dne předání a převzetí díla. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduZa přiměřenou lhůtu bude vždy považována doba 12 měsíců. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel Dodavatel poskytuje na dodané plnění záruku za jakost dílav délce 24 měsíců. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí plnění. Objednatel je povinen vady Reklamace vad uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádodavatele, a to i v na telefonní číslo dodavatele ................... (doplní účastník) s následným písemným potvrzením e-mailem na e-mailovou adresu dodavatele ................... (doplní účastník) nebo pouze e-mailem na výše uvedenou e-mailovou adresu dodavatele. Dodavatel garantuje, že pro opravy záručních vad transportních boxů je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnostije autorizovaný servis v jiném kraji, je dodavatel po dobu záruky povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjzajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět z místa předání dle čl. za každý den, o který nastoupí později) II odst. 3 na vlastní náklady. Každá záruční vada bude řádně odstraněna a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) transportní box bude předán zpět příjemci nejpozději do 30-ti 30 kalendářních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání transportního boxu k opravě záruční vady dodavateli, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s dodavatelem jinak.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx povinen dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.115.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. 15.2. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.215.3. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílapodpisu předávacího protokolu, kterým zhotovitel dílo předá a objednatel dílo převezme. 10.315.4. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIXVII. této smlouvy. 10.415.5. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.315.4. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XIIXVII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx povinen dílo převzít. 10.515.6. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.615.7. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.715.8. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- 500,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.815.9. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4nebo v kratší době dle bodu 15.5.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadutéto povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.915.10. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 15.11. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje PKÚ záruku za jakost dílana dodané zboží v délce 24 měsíců, není-li dohodnuto jinak a prohlašuje, že dodané zboží bude mít sjednané, popř. Záruční doba činí 60 měsícůobvyklé vlastnosti po celou záruční dobu a bude způsobilé pro použití k účelům obvyklým. 10.22. Záruční doba počne běžet plynout dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4následujícím po dni dodání zboží PKÚ. V případě havárie bránící užívání díla budou pochybností je rozhodným dnem den uvedený v dodacím listu. 3. Prodávající je povinen odstranit reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení15 dnů ode dne jejich oznámení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla S ohledem na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co charakter vady je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou PKÚ oprávněn lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději přiměřeně prodloužit. PKÚ je povinen umožnit prodávajícímu přístup k vadnému zboží, není-li možno zboží prodávajícímu k odstranění vady předat. 4. Po dobu vyřizování reklamace vad se běh záruční doby staví až do 10-ti dnů dne jejího vyřízení, tj. záruční doba pokračuje ve svém běhu až po obdržení vyřízení dané reklamace. 5. PKÚ nenáleží práva z vad, pouze pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případěprodávající prokáže, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případěvada vznikla jako přímý důsledek toho, že reklamaci neuznávázboží nebylo v záruční době používáno v souladu se svým určením, resp. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení v souladu s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soududodaným návodem k použití. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.18.1. Zhotovitel Pro účely těchto obchodních podmínek se za: 8.1.1. zánovní zboží považuje takové zboží, které mohlo být vyzkoušeno nebo krátkodobě používáno, přičemž může nést estetické stopy takového používání, avšak tyto stopy nemají vliv na použitelnost a zboží je plně funkční (dále jen „zánovní zboží“); 8.1.2. použité zboží považuje takové zboží, které bylo používáno a nese známky předchozího používání, avšak je plně funkční a veškeré potřebné příslušenství je vždy součástí balení (dále jen „použité zboží“). 8.2. Nebude-li u jednotlivého zboží uvedeno jinak, poskytuje záruku prodávající kupujícímu záruku, že si zboží po dobu uvedenou v záruce uchová při obvyklém použití své funkce a výkonnost (dále jen „záruka“), a to: 8.2.1. podnikateli v délce dvanácti měsíců od převzetí jakéhokoliv zboží; 8.2.2. spotřebiteli v délce dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží, v délce dvaceti jedna měsíců od převzetí zánovního zboží a v délce jednoho roku od převzetí použitého zboží. 8.3. Kupující má ze záruky právo na dodání nového zboží bez vad nebo na opravu zboží. Prodávající rovněž může v případě konkrétního zboží určit, že kupující má nárok na vrácení kupní ceny, nebo poskytnutí služby v souvislosti se zbožím. 8.4. Prodávající vydá kupujícímu nejpozději při převzetí zboží potvrzení o záruce za jakost díla(dále jen „záruční list“) v textové podobě. Záruční list musí být sepsán jasným a srozumitelným jazykem a musí obsahovat: 8.4.1. údaj, že má kupující ze zákona právo vůči prodávajícímu na bezplatnou nápravu a že toto právo není zárukou za jakost dotčeno; a 8.4.2. označení zboží, na niž se záruka vztahuje, obsah záruky, jméno a bydliště nebo sídlo poskytovatele záruky, postup k uplatnění práv ze záruky a podmínky záruky. V případě, že prodávající kupujícímu nevystaví záruční list, slouží jako záruční list daňový doklad - faktura. 8.5. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílase prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v opravě na základě uplatnění záruky. Dojde-li v rámci uplatnění záruky k výměně zboží, pokračuje původní záruční doba. 10.38.6. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIMá-li zboží uvést do provozu třetí osoba odlišná od prodávajícího, počíná záruční doba běžet až ode dne uvedení zboží do provozu. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den Počátek záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i odsouvá pouze v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane kupující objednal uvedení do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) provozu nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4tří týdnů od převzetí zboží a řádně a včas poskytl k uvedení zboží do provozu potřebnou součinnost.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.15.1. Zhotovitel poskytuje záruku odpovídá za to, že jakost provedených prací a dodávek bude odpovídat veškerým normám, standardům, předpisům a směrnicím vztahujícím se k předmětu smlouvy platných v České republice v době uzavření smlouvy o dílo. Záruka za jakost dílana otvorové výplně ve všech produktových řadách a montáž společností OMLUX je vždy 60 měsíců. Záruka za jakost zednického zapravení a příslušenství (žaluzie, rolety, sítě proti hmyzu okenní i balkónové, krytky kování, vnitřní a venkovní parapety, kliky okenní a dveřní, zamykací mechanismy dveřích zámku, zámkové vložky, nalepovací mřížky, předokenní mřížky, ventilační klapky, panikové zámky) je 24 měsíců. Záruka za jakost dveřní výplně jak u plastových, tak i dřevěných dveří, je 24 měsíců. 5.2. Pokud řádně uzavřená smlouva mezi zákazníkem a společností OMLUX upravuje některé otázky reklamací a záručních dob odchylně od reklamačního řádu, má přednost vždy příslušná smlouva. V ostatních otázkách příslušnou smlouvou neřešených, platí reklamační řád. 5.3. Při předání díla provede zhotovitel servis oken a dveří. 5.4. Záruční doba činí 60 měsícůje uvedena ve smlouvě o dílo nebo v kupní smlouvě uzavřené mezi zákazníkem a společností OMLUX (smlouva o dílo – „Záruka za jakost“, kupní smlouva – „Záruka za jakost“). Není-li počátek záruční doby uveden (uzavření jiné smlouvy než kupní či o dílo), počíná záruční doba plynout prvního dne následujícího po dni předání a převzetí díla u SOD nebo zboží u KS. 10.25.5. Záruční doba počne běžet končí posledním dnem provedení dílasjednané lhůty v 00:00 hodin. Reklamované zboží musí být společností OMLUX přijato k uplatnění reklamace nejpozději do uplynutí posledního dne záruční doby. 10.35.6. Objednatel má právo vyžadovat odstranění vady kdykoliv během záruční doby. Jestliže zhotovitel za vadu díla odpovídá, je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIji na své náklady odstranit, a to zpravidla do 30 dnů od jejího oznámení. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a eJde-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vadli však o vady, které nebudou haváriímohou způsobit škody na díle, životě, zdraví a jinému majetku objednatele nebo třetích osob, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit zahájit odstraňování nahlášených vad neprodleně a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje současně učinit nezbytná opatření k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznávázamezení případných škod takovou vadou vzniklých. 10.65.7. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční dobyZhotovitel negarantuje funkčnost takových oken a dveří, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoukteré nesvírají čtyřikrát pravý úhel. 10.75.8. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, Ceník pozáručního servisu oken a to i v případě, že reklamaci neuznávádveří tvoří přílohu č. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu1 ke Všeobecným obchodním podmínkám. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Zhotovitel poskytuje na plnění podle této smlouvy záruku v délce 36 měsíců ode dne podpisu protokolu o předání a převzetí plnění. Na součásti monitorovacího systému Cellwatch předané zhotoviteli objednatelem se záruka nevztahuje, vztahuje se pouze na jejich montáž. Záruční vady bude pověřená osoba objednatele hlásit zhotoviteli současně s popisem vady na telefonní číslo zhotovitele s nepřetržitou pohotovostní službou: ………….(doplní uchazeč). Telefonické ohlášení potvrdí objednatel na e-mailovou adresu zhotovitele: ………………….(doplní uchazeč). Po dobu trvání záruky je zhotovitel povinen bez zbytečného odkladu pověřeným osobám objednatele oznámit i případné změny telefonního čísla nebo e-mailové adresy. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen se zavazuje, že na telefonicky nahlášenou a následně e-mailem potvrzenou výzvu objednatele zahájí odstraňování záruční, případně mimozáruční vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od jejího nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně V případě nepřijetí telefonní výzvy se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a za čas nahlášení považuje odeslání e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud zprávy objednatelem. V započaté opravě záruční, případně mimozáruční vady bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději pokračovat bez zbytečného přerušení až do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7jejího úplného odstranění. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady vadu odstranit nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace72 hodin od nástupu na její opravu, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tznpověřené osoby smluvních stran jinak. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele Na náhradní díly při mimozáručních opravách poskytuje zhotovitel záruku v délce 12 měsíců ode dne podpisu protokolu o předání a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpřevzetí opravy.

Záruka za jakost. 10.19.1. Zhotovitel Prodávající poskytuje Kupujícímu záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsícůna zboží v délce dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí zboží Kupujícím. 10.29.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaProdávající předá Kupujícímu spotřebiteli nejpozději při převzetí zboží záruční list v podobě faktury (daňového dokladu). 10.39.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Zárukou se Prodávající zaručuje, že zboží po dobu uvedenou v odst. 9.1. tohoto článku XII. této smlouvysi při obvyklém použití uchová své funkce a výkonnost. 10.49.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně Vyskytne-li se reklamace provede i způsobem uvedeným vada zboží v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, uvedené záruční době má se za to, že reklamaci objednatele uznáváse jedná o vadné plnění Prodávajícího a Kupující spotřebitel má právo na: a) odstranění vady opravou věci; b) přiměřenou slevu z kupní ceny; c) odstranění vady dodáním nové věci nebo dodáním chybějící věci; d) vrácení kupní ceny. 10.69.5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční dobyKupující spotřebitel sdělí prodávajícímu při uplatnění reklamace, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoujakou vadou výrobek trpí a bezodkladně oznámí výběr práva z vadného plnění. Kupující spotřebitel oznámí vadu výrobku prodávajícímu po zjištění vady bez zbytečného odkladu. 10.79.6. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.ProkážeVyskytne-li se ve sporných případechvada zboží v uvedené záruční době má se za to, že objednatel reklamoval neoprávněněse jedná o vadné plnění Prodávajícího a Kupující podnikatel má právo na: a) dodání nové věci bez vad nebo b) opravu věci. 9.7. Záruka se nevztahuje na závady vzniklé špatnou obsluhou, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje zárukaneodborným, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatelnepřiměřeným zacházením, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré nákladypoužitím, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadje v rozporu s návodem. Návod je kupujícímu zasílán u vybraných druhů zboží a také je uveden u některých druhů zboží na webové stránce Prodávajícího v sekci „Ke stažení“, „Návody k obsluze“. Záruka se také nevztahuje na poškození zboží nadměrným mechanickým opotřebením. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží způsobené jejím obvyklým užíváním a u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Záruka se dále nevztahují na vady vzniklé v důsledku úpravy zboží provedené kupujícím, používáním zboží v podmínkách odlišných od podmínek, které byly určeny prodávajícím. Záruka se také nevztahuje na zboží, které bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými návodu ke zboží nebo všeobecnými zásadami nebo jestliže vada vznikla nebo byla zhoršena provedením neoprávněného zásahu do zboží či jiných úprav bez svolení Prodávajícího.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3podpisu předávacího protokolu. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co Zhotovitel je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- 1 000,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadutéto povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 2 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Dodavatel poskytuje na dodaná vozidla záruku v délce 36 měsíců nebo do ujetí minimálně 150 000 km (podle toho, co nastane dříve). 2. Odchylně od odstavce. 1 tohoto článku dodavatel dále poskytuje záruku za jakost dílav délce: - 60 měsíců na vady laku; - 120 měsíců na neprorezavění karoserie; - 60 měsíců na polepy. 3. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet dnem převzetí vozidla příjemcem. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaneběží po dobu, po kterou příjemce nemůže užívat vozidlo pro jeho vady, za které odpovídá dodavatel. 10.34. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Dodavatel se zavazuje, že pro vozidla bude po celou dobu trvání smlouvy zajištěna oprava záručních vad vozidel v článku XIIminimálně 2 servisních místech na území hl. m. Prahy dle přiloženého seznamu servisních středisek, který tvoří přílohu č. 2 této smlouvy. 10.45. Reklamace vad vozidel uplatňuje pověřená osoba příjemce přímo u servisního střediska, a to e-mailem na e-mailových adresách uvedených v příloze č. 2 této smlouvy. Kopii e- mailu zašle pověřená osoba příjemce rovněž dodavateli e-mailem na e-mailovou adresu . 6. Vozidlo či reklamovaná součást vozidla musí být servisním střediskem přijata na opravu záruční vady do 5 pracovních dnů od nahlášení požadavku na opravu. 7. Záruční vady spočívající v běžné údržbě či menších mechanických, elektrických, karosářských a lakýrnických opravách budou servisním střediskem odstraněny nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne přijetí vozidla či reklamované části vozidla k opravě. 8. Záruční vady spočívající v náročnějších mechanických a elektrických opravách budou servisním střediskem odstraněny nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne přijetí vozidla či reklamované části vozidla k opravě. 9. Záruční vady spočívající v náročnějších karosářských a lakýrnických opravách budou servisním střediskem odstraněny nejpozději do 14 pracovních dnů ode dne přijetí vozidla či reklamované části vozidla k opravě. 10. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěvětšího poškození vozidla mohou být lhůty uvedené v odst. 7, nejpozději do 24 hodin od nahlášeníodst. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.38 a odst. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v 9 tohoto článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinápřiměřeně prodlouženy, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) na základě písemné dohody příjemce a jednotlivou vadudodavatele. 10.811. Zhotovitel Příjemce je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy oprávněn provádět běžné, výrobcem vozidel předepsané servisní úkoly (nebude-li dohodnuto jinaknapř. výměna olejových náplní, výměna olejového filtru apod.) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ve vlastních zařízeních či v Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináresp. u jiných smluvních partnerů příjemce, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady bez vlivu na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soududodavatelem poskytovanou záruku. 10.912. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů Dodavatel se zavazuje zajistit originální náhradní díly a možnost provádění oprav vozidel v servisních střediscích dle přílohy č. 2 této smlouvy po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, dobu 10 let od převzetí vozidla příjemcem. Příjemce je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitelenikoliv povinen odebírat náhradní díly pro provádění oprav od dodavatele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany Příjemce je plně oprávněn požadovat dílčí dodávky náhradních dílů v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele rozsahu a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vaddobě dle svého uvážení.

Záruka za jakost. 10.18.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 24 měsíců. 10.28.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.38.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. X. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.78.4. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.88.5. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- 250,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.98.6. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku Zárukou za jakost dílase Prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Záruční doba činí 60 měsícůTyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást zboží. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem běží od odevzdání zboží Kupujícímu; bylo-li zboží podle smlouvy odesláno, běží od dojití zboží do místa určení. Má-li koupené zboží uvést do provozu někdo jiný než Prodávající, běží záruční doba až ode dne uvedení zboží do provozu, pokud Kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí zboží a řádně a včas poskytl k provedení dílaslužby potřebnou součinnost. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvyKupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží na Kupujícího vnější událost. 10.4. V U zboží je Kupující oprávněn uplatnit právo z vady (záruka za jakost) do dvanácti (12) měsíců, není-li však na zboží uvedené datum spotřeby, v takovém případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději se lhůta zkracuje pouze do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla data vyznačeného na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítobalu zboží. 10.5. U vadProdávající a Kupující si ujednali zkrácení doby pro uplatnění práv z vadného plnění při koupi již použitého spotřebního zboží, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznáváto v délce poloviny zákonné doby. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční dobyKupující je povinen používat Zboží v souladu s přiloženým návodem od výrobce nebo od Prodávajícího (dále jen ,,Návod“). V případě, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem že Kupující použije nebo užívá Zboží v poslední den záruční doby rozporu s Návodem, nevztahuje se považuje na takto vzniklá poškození a poruchy na Zboží záruka za včas uplatněnoujakost. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10Prodávající zakazuje Kupujícímu používat runflat pneumatiky v kombinaci s alu-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznávákolem s ohledem na vlastnosti těchto kol. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebudePoruší-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka tohoto zákazu ztrácí Kupující záruku za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadzakoupené Zboží.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Dodavatel poskytuje na dodaná vozidla záruku v délce 36 měsíců nebo do ujetí minimálně 150 000 km (podle toho, co nastane dříve). 2. Odchylně od odst. 1 tohoto článku dodavatel dále poskytuje záruku za jakost dílav délce: - 60 měsíců na vady laku; - 120 měsíců na neprorezavění karoserie; - 60 měsíců na polepy; - 24 měsíců na zástavbu včetně regálového systému volitelné výbavy. 3. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet dnem převzetí vozidla příjemcem. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaneběží po dobu, po kterou příjemce nemůže užívat vozidlo pro jeho vady, za které odpovídá dodavatel. 10.34. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Dodavatel se zavazuje, že pro vozidla bude po celou dobu trvání smlouvy zajištěna oprava záručních vad vozidel v článku XIIminimálně 2 servisních místech na území hl. m. Prahy dle přiloženého seznamu servisních středisek, který tvoří přílohu č. 2 této smlouvy. 10.45. Reklamace vad vozidel uplatňuje pověřená osoba příjemce přímo u servisního střediska, a to e-mailem na e-mailových adresách uvedených v příloze č. 2 této smlouvy. Kopii e- mailu zašle pověřená osoba příjemce rovněž dodavateli e-mailem na e-mailovou adresu xxxxxx@xxxx-xxxx.xx. 6. Vozidlo či reklamovaná součást vozidla musí být servisním střediskem přijata na opravu záruční vady do 5 pracovních dnů od nahlášení požadavku na opravu. 7. Záruční vady spočívající v běžné údržbě či menších mechanických, elektrických, karosářských a lakýrnických opravách budou servisním střediskem odstraněny nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne přijetí vozidla či reklamované části vozidla k opravě. 8. Záruční vady spočívající v náročnějších mechanických a elektrických opravách budou servisním střediskem odstraněny nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne přijetí vozidla či reklamované části vozidla k opravě. 9. Záruční vady spočívající v náročnějších karosářských a lakýrnických opravách budou servisním střediskem odstraněny nejpozději do 14 pracovních dnů ode dne přijetí vozidla či reklamované části vozidla k opravě. 10. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěvětšího poškození vozidla mohou být lhůty uvedené v odst. 7, nejpozději do 24 hodin od nahlášeníodst. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.38 a odst. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v 9 tohoto článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinápřiměřeně prodlouženy, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) na základě písemné dohody příjemce a jednotlivou vadudodavatele. 10.811. Zhotovitel Příjemce je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy oprávněn provádět běžné, výrobcem vozidel předepsané servisní úkoly (nebude-li dohodnuto jinaknapř. výměna olejových náplní, výměna olejového filtru apod.) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ve vlastních zařízeních či v Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináresp. u jiných smluvních partnerů příjemce, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady bez vlivu na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soududodavatelem poskytovanou záruku. 10.912. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů Dodavatel se zavazuje zajistit originální náhradní díly a možnost provádění oprav vozidel v servisních střediscích dle přílohy č. 2 této smlouvy po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtědobu 10 let od převzetí vozidla příjemcem. Příjemce je oprávněn, nikoliv povinen, odebírat náhradní díly pro provádění oprav od dodavatele. Příjemce je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně požadovat dílčí dodávky náhradních dílů v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele rozsahu a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vaddobě dle svého uvážení.

Záruka za jakost. 10.1Prodávající poskytuje na dodané plnění záruku v délce ………….. měsíců. Zhotovitel (Doplní účastník, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. V případě, že účastník poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části plnění, upraví vhodným způsobem tento odstavec). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí plnění příjemcem. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímProdávající garantuje, že následně se reklamace provede vesta zajistí stanovenou balistickou odolnost minimálně 10 let od dodání. Stanovená záruční doba musí být uvedena i způsobem uvedeným v bodě 10.3na každém záručním listu přiloženém ke každé dodané vestě. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináReklamace vad uplatňuje příjemce u prodávajícího, a to i v e-mailem na e-mailovou adresu …………. (doplní účastník). Prodávající garantuje, že pro opravy záručních vad plnění je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnostiprodávající má autorizovaný servis v jiném kraji, je po dobu záruky povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjzajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s prodávajícím jinak.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se 10.1 Dodavatel odpovídá za to, že reklamaci objednatele uznáváDodávky dodá řádně včas v souladu s jednotlivými Výzvami vystavenými Objednatelem, touto Rámcovou dohodou, zadávacími podmínkami a dalšími požadavky Objednatele. 10.610.2 Dodavatel poskytne Objednateli na jednotlivé Zboží záruku za jakost se záruční dobou 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit Záruční doba běží od předání Zboží bez vad a nedodělků Objednateli. 10.3 Veškeré vady, na které se vztahuje záruka, je Objednatel povinen písemně vytknout v záruční době u Dodavatele („Reklamace“). Dodavatel je povinen odstranit reklamované vady neprodleně a na vlastní náklady, nejpozději poslední den běhu záruční dobyvšak do sedmi (7)pracovních dnů od doručení Reklamace Dodavateli. Strany mohou písemnou dohodou stanovit i jinou lhůtu pro vyřízení Reklamace, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem a to v poslední den záruční doby závislosti na charakteru reklamovaných vad. Vada se považuje za včas uplatněnouodstraněnou okamžikem písemného potvrzení oprávněnou osobou Objednatele. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude10.4 Neodstraní-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, Dodavatel vadu ve lhůtě podle tohoto článku Smlouvy a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené ji ani v dodatečné Objednatelem poskytnuté přiměřené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tímnebo prohlásí-li Dodavatel, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případechvadu neodstraní, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla má Objednatel právo od této Smlouvy odstoupit nebo uplatnit právo na přiměřenou slevu z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadceny.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel prohlašuje, že dodané zboží je nové, nepoužívané a odpovídá platným právním předpisům, českým technickým normám (ČSN), dokumentaci výrobce ke zboží a má platné prohlášení o shodě. Zhotovitel Dodavatel prohlašuje, že zboží není zatíženo žádnými právy třetích osob. Dodavatel poskytuje na zboží 24 (slovy: dvacetičtyř) měsíční záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně a zavazuje se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika zboží po dobu trvání záruky poskytovat bezplatnou záruční a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií servisní podporu za následujících podmínek: (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k bezplatné odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti 30 pracovních dnů po obdržení od doručení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, nebylo-li mezi Dodavatelem a to i v Zadavatelem dohodnuto jinak. Přepravu reklamovaného zboží od Dodavatele k Objednateli a zpět zabezpečí na své náklady a riziko Dodavatel). V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou Dodavatel neodstraní vadu ve stanovené lhůtělhůtě 30 (slovy: třiceti) dní a neposkytne Objednateli nové bezvadné zboží, je objednatel Objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu odstranit vadu sám na náklady zhotoviteleDodavatele. Rozhodnutí Ustanovení o způsobilosti sankcích podle čl. 8 Rámcové smlouvy a čl. 9 této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak Dílčí smlouvy tím nejsou dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel 7.1 Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace zboží s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu po dobu záruční doby bude zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítže si zachová obvyklé vlastnosti. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit 7.2 Záruční doba činí 24 měsíců a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznávázačíná běžet od data dodání zboží dle oboustranně podepsaného dodacího listu. 10.67.3 Kupující nemá právo ze záruky za jakost, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího vnější událost. Reklamaci lze uplatnit To neplatí, způsobil-li vadu prodávající. 7.4 Kupující nemá dále právo ze záruky za jakost, způsobilo-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží užívání zboží kupujícím v rozporu s návodem k obsluze a užívání zboží předaným dle čl. 3.3. 7.5 Vadu krytou zárukou kupující vytkne prodávajícímu nejpozději poslední den běhu v reklamační lhůtě určené délkou záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby . 7.6 Pro práva a povinnosti smluvních stran plynoucí ze záruky za jakost se považuje za včas uplatněnoupřiměřeně použijí ustanovení čl. 6.1.3 až čl. 6.1.7 a čl. 6.4.4. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady 7.7 V případě volby práva na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou prodávající neodstraní vadu ve stanovené lhůtělhůtě dle čl. 6.4.4, pak je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele prodávající povinen poskytnout kupujícímu náhradní zboží s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčenase čl. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad8.4.3 použije pro takové případy přiměřeně.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců, vyjma komponentů kde zhotovitel doloží záruční list s jinou délkou záruky minimálně však 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na komponenty běžné údržby tj. mechanické komponenty, zdroje atd. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení příslušné části díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti 5 kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti 10 dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti 30 dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti 15 dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na věci záruku za jakost díla. Záruční v délce Tato záruční doba činí 60 měsícůzačíná běžet ode dne převzetí věcí kupujícím. 10.22. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaProdávající zaručuje, že na dodaných věcech neváznou práva třetích osob, zejména žádná věcná práva a práva vyplývající z průmyslového vlastnictví. 10.33. Objednatel Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je kupující povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4písemně oznámit bez zbytečného odkladu prodávajícímu. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované oznámení vad (reklamaci) kupující vady odstraněny okamžitěpopíše, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpopřípadě uvede, že následně jak se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6projevují. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.74. Zhotovitel Prodávající je vždy povinen nastoupit se k odstranění reklamované vady reklamaci písemně vyjádřit bez zbytečného odkladu (nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacedeseti dnů) poté, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináco mu bude doručena. V písemném vyjádření prodávající uvede, a to i v případě, že reklamaci neuznávázda vady uznává či nikoli. 5. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, Prodávající je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu odstranit vady věcí dle reklamace ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý denlhůtě …….. dnů od jejího doručení, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodne-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzns kupujícím jinak. že jím reklamovaná vada nevznikla Po marném uplynutí této lhůty je kupující oprávněn využít k odstranění reklamovaných vad služeb třetí osoby. O provedení odstranění vad prostřednictvím třetí osoby je kupující povinen prodávajícího informovat. 6. Vedle nároků z důvodů vad věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku má kupující právo na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadnáhradu nákladů vzniklých opravou vad prostřednictvím třetí osoby.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku 9.1 Prodávající odpovídá za jakost díla. Záruční doba vady zjištěné v záruční době, která činí 60 24 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel 9.2 Prodávající je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se odpovědný za to, že reklamaci objednatele uznávápo celou Záruční dobu bude mít zboží vlastnosti sjednané touto Smlouvou, zejména vlastnosti vymíněné v příloze č. 1 Smlouvy. 10.69.3 Záruční doba začíná běžet dnem podpisu protokolu o předání a převzetí dodávky Kupujícím. Reklamaci lze uplatnit Je-li dodávka Kupujícím převzata s alespoň jednou drobnou vadou či nedodělkem, počíná záruční doba běžet až dnem odstranění poslední vady či nedodělku. 9.4 V případě rozporu mezi záruční dobou stanovenou v této Smlouvě a záruční dobou uvedenou v samostatných záručních listech či prohlášeních o záruce vztahujících se k dílčím částem dodávané věci, platí vždy záruční doba delší. 9.5 Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. 9.6 Požadavek na odstranění vad dodávky, které se projeví v záruční době, Kupující uplatní u Prodávajícího bezodkladně po jejich zjištění, nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i a to písemným oznámením doručeným k rukám odpovědného zástupce Prodávajícího (reklamací). I reklamace odeslaná objednatelem v Kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V písemné reklamaci Kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje, a způsob, jakým ji požaduje odstranit. 10.7. Zhotovitel 9.7 Kupující je vždy povinen nastoupit k oprávněn požadovat‌ a) odstranění reklamované vady nejpozději do 10opravou, je-ti dnů po obdržení reklamaceli vada tímto způsobem odstranitelná, b) odstranění vady dodáním nového plnění, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí pozdějinení-li vada opravou odstranitelná, c) a jednotlivou vadupřiměřenou slevu ze sjednané ceny, d) odstoupením od Smlouvy. 10.8. Zhotovitel 9.8 Kupující je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)oprávněn vybrat si ten způsob odstranění vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.který mu nejlépe

Záruka za jakost. 10.115.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. 15.2. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.215.3. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílapodpisu předávacího protokolu, kterým zhotovitel dílo předá a objednatel dílo převezme. 10.315.4. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIXVII. této smlouvy. 10.415.5. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.315.4. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XIIXVII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.515.6. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti 5 kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.615.7. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.715.8. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti 10 dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- 500,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.815.9. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti 30 dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4nebo v kratší době dle bodu 15.5.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadutéto povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.915.10. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti 15 dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 15.11. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel 7.1 Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace zboží s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu po dobu záruční doby bude zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítže si zachová obvyklé vlastnosti. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit 7.2 Záruční doba činí 24 měsíců a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznávázačíná běžet od data dodání zboží dle oboustranně podepsaného dodacího listu a předávacího protokolu. 10.67.3 Kupující nemá právo ze záruky za jakost, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího vnější událost. Reklamaci lze uplatnit To neplatí, způsobil-li vadu prodávající. 7.4 Kupující nemá dále právo ze záruky za jakost, způsobilo-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží užívání zboží kupujícím v rozporu s návodem k obsluze a užívání zboží předaným dle čl. 3.3. 7.5 Vadu krytou zárukou kupující vytkne prodávajícímu nejpozději poslední den běhu v reklamační lhůtě určené délkou záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, 7.6 Pro práva a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka smluvních stran plynoucí ze záruky za jakost díla tímto není nijak dotčenase přiměřeně použijí ustanovení čl. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn6.1.3 až čl. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele 6.1.7 a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadčl. 6.4.4.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel Prodávající kupujícímu na předmět smlouvy poskytuje záruku za jakost dílajakost, a to v délce ……. měsíců (min. 24 měsíců), (dále jen „záruka“) ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku), (dále též „záruční doba“). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2začíná běžet dnem převzetí předmětu smlouvy kupujícím. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3se staví po dobu, po kterou nemůže kupující předmět smlouvy řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Pro nahlašování a odstraňování vad v rámci záruky platí podmínky uvedené v odst. 8 a násl. tohoto článku XIIsmlouvy. Prodávající prohlašuje, že záruka se vztahuje na každého dalšího vlastníka předmětu smlouvy dodaného dle této smlouvy, a to v plném rozsahu až do skončení záruční doby. Záruční servis podle této smlouvy zahrnuje: preventivní servisní prohlídky dle doporučení výrobce, údržbu, opravy poruch a závad předmětu smlouvy, tj. uvedení předmětu smlouvy do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, pravidelné předepsané periodické bezpečnostně-technické kontroly předmětu smlouvy dle zákona č. 268/2014 Sb. 10.4, resp. zákon č. 89/2021 Sb. a platných norem a dle požadavků výrobce, vč. výměny všech předepsaných servisních kitů a náhradních dílů dle doporučení výrobce. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději neuznaného záručního i pozáručního servisu je dodavatel oprávněn účtovat kilometrovné do 24 hodin od nahlášenívzdálenosti max. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII100 km.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímKupující a Prodávající ujednávají, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3záruční doba na Předmět koupě stejně jako na každou jeho část je 24 měsíců ode dne, kdy byl Předmět koupě jako bezvadný převzat Kupujícím. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co Prodávající je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se odpovědný za to, že reklamaci objednatele uznávápo celou Záruční dobu bude mít Předmět koupě vlastnosti sjednané ve Smlouvě a vlastnosti požadované právními předpisy anebo vlastnosti obvyklé s ohledem na účel užívání anebo vlastnosti Kupujícím vytýčené. Nebo delší záruku pokud bylo uvedeno v cenové nabídce. 10.62. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má Předmět koupě v době podpisu předávacího protokolu oběma stranami, byť se projeví až později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Prodávající způsobil porušením své povinnosti. 3. Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá rovněž vada vzniklá na Předmětu koupě v průběhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.74. Zhotovitel Vady Předmětu koupě je Prodávající povinen odstranit vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v bezodkladně. Veškeré náklady spojené s odstraněním vad nese Prodávající. 5. V případě, že reklamaci neuznáváPředmět koupě má jakékoli vady, po dobu jejich odstraňování Záruční doba neběží. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, Od okamžiku odstranění vady počíná běžet zůstatek Záruční doby Předmětu koupě prodloužený o který nastoupí později) a jednotlivou vadudobu odstraňování vady. 10.86. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (Prodávající neodpovídá za vady Předmětu koupě vzniklé obvyklým opotřebením, neodborným použitím a zacházením s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje zárukaPředmětem koupě, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatelPředmětu koupě k jiným účelům, než ke kterým je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadurčen.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel poskytuje na dodané vozidlo záruku v délce ………….. měsíců, případně do ……. Zhotovitel najetých kilometrů. (Doplní účastník, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců a případné omezení počtem najetých kilometrů nesmí být nižší než 100 000 km. V případě, že účastník poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části vozidla např. karosérii, vady laku, prorezivění, upraví vhodným způsobem tento odstavec.). Záruka se vztahuje i na speciální a policejní úpravy vozidla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí vozidla příjemcem. Objednatel je povinen vady Reklamace vad vozidla uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádodavatele, a to e-mailem na e-mailovou adresu ...... (doplní účastník), nebo faxem na faxové číslo ...... (doplní účastník),. Dodavatel garantuje, že pro vozidlo je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že dodavatel má autorizovaný servis v jiném kraji, je povinen zajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. Dodavatel je povinen zajistit, aby vozidlo bylo přijato na opravu záruční vady do 2 pracovních dnů od nahlášení, přičemž tato lhůta platí i v případě, že reklamaci neuznávádopravu zajišťuje dodavatel dle odst. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti3, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjpřičemž tato lhůta plyne v pracovní dny. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání vozidla k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s dodavatelem jinak.

Záruka za jakost. 10.1. 6.1 Zhotovitel poskytuje objednateli na celé dílo záruku za jakost dílav trvání 60 měsíců. Záruční doba činí 60 měsícůzačíná běžet dnem převzetí dokončeného díla objednatelem. 10.26.2 Zhotovitel současně odpovídá za vady, jež má dílo v době jeho předání. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaPoskytnutím záruky za jakost nejsou dotčena zákonná práva objednatele z vadného plnění. Ustanovení odstavců 6.4 až 6.9 této smlouvy se uplatní jak v případě reklamace vad krytých zárukou za jakost, tak analogicky i v případě zákonných práv z vad. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým 6.3 Reklamaci vad krytých zárukou lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v článku XII. této smlouvyposlední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované 6.4 Objednatel se zavazuje zjištěné vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a neprodleně písemně oznámit zhotoviteli e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítmailem nebo dopisem. 10.5. U vad, které nebudou havárií, 6.5 Zhotovitel je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních 7 pracovních dnů po od obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně nebo mailem oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, vad nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit 6.6 Zhotovitel se zavazuje zahájit práce na odstraňování uplatněných vad nejpozději poslední den běhu záruční dobydo 10 dnů po obdržení písemné reklamace u vad nebránících provozu, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7u vad bránících užívání do 2 dnů po obdržení písemné reklamace. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (vady v co nejkratším technicky možném termínu, nejpozději však do 30 dnů od doručení reklamace objednatele zhotoviteli, nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na konkrétním případě mezi smluvními stranami sjednán jiný termín odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Prodávající poskytuje na dodané plnění záruku v délce ………….. měsíců. Zhotovitel (Doplní účastník, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. V případě, že účastník poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části plnění, upraví vhodným způsobem tento odstavec). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí plnění příjemcem. Objednatel je povinen vady Stanovená záruční doba musí být uvedena i na každém záručním listu přiloženém ke každému dodanému nosiči. Reklamace vad uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináprodávajícího, a to i v e-mailem na e-mailovou adresu …………. (doplní účastník). Prodávající garantuje, že pro opravy záručních vad plnění je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnostiprodávající má autorizovaný servis v jiném kraji, je po dobu záruky povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjzajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s prodávajícím jinak.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje objednateli na dílo záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsícůjakost, v délce 5-ti let ode dne převzetí díla objednatelem. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3V případě, že se na díle provedeném zhotovitelem vyskytnou v záruční době vady, oznámí objednatel tuto skutečnost zhotoviteli reklamačním protokolem, kde jednoznačně specifikuje důvod reklamace. Objednatel Zhotovitel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznávápřijímá, jakou lhůtu navrhuje v případě zamítnutí uvést jednoznačné důvody. Pro odstranění vady budou zhotovitelem dohodnuty s objednatelem podmínky a termíny potřebné k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznávájejímu odstranění. 10.3. Pokud tak neučiní, má Smluvní strany se za todohodly, že reklamaci objednatele uznáváv případě vady díla v záruční době má objednatel právo požadovat a zhotovitel povinnost odstranit vady zdarma. 10.610.4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu Na dodané náhradní díly zabudované do díla se vztahuje záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý dendoba stejná jako na celé dílo, o který nastoupí později) a jednotlivou vadudobu opravy se prodlužuje záruční doba. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení příslušné části díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti 5 kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti 10 dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti 30 dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti 15 dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.17.1. Zhotovitel ručí za úplné a kvalitní provedení díla v rozsahu, kvalitě a parametrech stanovených zadávacími podklady, projektovou dokumentací, technickými normami a smlouvou o dílo po celou dobu záruční doby. 7.2. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost dílana zhotovené dílo v délce: 60 měsíců 7.3. Záruční doba činí 60 měsícůzačíná plynout ode dne převzetí díla objednatelem bez výhrad. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.37.4. Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno jak se projevují. Dále v článku XIIreklamaci objednatel uvede termín, ve kterém požaduje vadu odstranit, případně uvede jiný nárok z vadného plnění. této smlouvyZhotovitel do 3 dnů od obdržení reklamace sdělí objednateli, zda vadu uznává a vyjádří se k termínu jejího odstranění. 10.47.5. Rozpory o oprávněnosti či neoprávněnosti záruční opravy nemají vliv na zahájení prací k odstranění závady. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované rozporu o oprávněnosti reklamace nese zhotovitel veškeré náklady spojené s odstraněním vady odstraněny okamžitěaž do rozhodnutí o oprávněnosti reklamace. 7.6. V případě závad majících charakter havárie, či ohrožujících bezpečnost osob se zhotovitel zavazuje nastoupit k jejich odstranění vždy neprodleně po jejich oznámení, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzíthodin. 10.57.7. U Před uplynutím záruční doby provede objednatel společně se zhotovitelem celkovou prohlídku stavby, vyhotoví seznam případných zjištěných záručních vad. Zhotovitel tyto vady odstraní, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů aby byla zajištěna maximální kvalita díla i po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznáváuplynutí záruční doby. 10.67.8. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu O odstranění každé vady vyhotoví odpovědní zástupci zhotovitele a objednatele zápis, kde uvedenou zejména, jakým způsobem byla vada odstraněna a o jakou dobu se prodlužuje záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoudoba. 10.77.9. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k Záruční doby na reklamovanou část díla se prodlužují o dobu počínající datem uplatnění reklamace a končící dnem odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduzhotovitelem. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Prodávající prohlašuje, že dodané zboží je nové, nepoužívané a odpovídá požadavkům Kupujícího, právním předpisům, příslušným českým technickým normám (ČSN), dokumentaci výrobce ke zboží a má platné prohlášení o shodě. Prodávající prohlašuje, že zboží není zatíženo žádnými právy třetích osob. 2. Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost dílav délce minimálně 24 měsíců. Záruční doba činí 60 počíná běžet okamžikem převzetí zboží Kupujícím. Poskytne-li Prodávající záruční dobu delší než 24 měsíců, uvede ji v dodacím listu ke zboží. Nebude-li v dodacím listu uvedena delší záruční doba, platí, že záruční doba je poskytnuta v délce 24 měsíců. 10.23. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaZárukou za jakost se Prodávající zavazuje, že zboží bude po dobu odpovídající záruce způsobilé ke svému obvyklému účelu; jeho kvalita bude odpovídat této smlouvě a zachová si vlastnosti touto smlouvou vymezené, popř. obvyklé. 10.34. Objednatel Prodávající je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu po dobu záruční doby bezplatně odstranit vadu dodáním nového zboží nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou dodáním chybějícího zboží nebo vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění zboží bezplatně odstranit její opravou dle povahy vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má která se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinána zboží objeví, a to i v nejpozději do 30 dnů po doručení reklamace Prodávajícímu. V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do bude Prodávající v prodlení s plněním této povinnostivýměnou zboží za nové nebo dodáním chybějícího zboží nebo s odstraněním vady její opravou, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduKupující oprávněn vadu odstranit sám na náklady Prodávajícího. 10.85. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou Prodávající neodpovídá za vady způsobené neodborným zacházením, nesprávnou nebo nevhodnou údržbou, nebo nedodržováním předpisů výrobců pro provoz a údržbu předmětu koupě, které Kupující od Prodávajícího převzal při předání (např. záruční listy) nebo o kterých Prodávající Kupujícího písemně poučil. Záruka se rovněž nevztahuje na vady způsobené hrubou nedbalostí, úmyslným jednáním nebo vyšší mocí (živelní pohromou). 6. Mimozáruční opravou/servisem se pro účel této smlouvy rozumí servisní zásah, který vznikl na základě níže uvedených okolností: - na dodaném zboží byly provedeny změny, opravy nebo zásahy bez vědomí Prodávajícího (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.toto se netýká užívání zboží dle účelu jeho pořízení), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu- kdy došlo k poškození zboží třetí osobou nebo vyšší mocí. 7. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudupráci a náhradní díly v případě mimozáruční opravy budou Kupujícímu účtovány podle aktuálních ceníků Prodávajícího. 10.98. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadzboží u Prodávajícího.

Záruka za jakost. 10.18.1. Zhotovitel Není – li ve Smlouvě uvedeno jinak, poskytuje Dodavatel Zákazníkovi po dobu 2 (dvou) let záruku za jakost dílazboží (dále jen „Záruka“). Zárukou Dodavatel přejímá závazek, že Plnění bude po sjednanou záruční dobu způsobilé pro použití ke smluvenému, jinak k obvyklému účelu, že si zachová smluvené, jinak obvyklé vlastnosti a že bude bez právních vad. Záruční doba činí 60 měsícůpočíná běžet ode dne převzetí Plnění Zákazníkem. Odpovědnost Dodavatele za vady, na něž se vztahuje Záruka, nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny po přechodu nebezpečí škody na Plnění vnějšími událostmi, které nezpůsobil Dodavatel ani osoby, s jejichž pomocí plnil svůj závazek ze Xxxxxxx. 10.28.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel Zákazník je povinen vady nárok plynoucí ze Záruky za jakost uplatnit u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Dodavatele v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěrámci záruční doby ihned po vzniku takové nároku, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií 7 (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.sedmi) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních pracovních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináode dne zjištění Vady Plnění, a to i v výlučně na reklamačním formuláři dostupném na internetových stránkách Dodavatele, jinak mu nárok ze záruky za jakost zaniká. Nárok ze Záruky uplatněný jiným způsobem než na reklamačním formuláři, se nepovažuje za řádnou Reklamaci a Dodavatel k takto uplatněné Reklamaci nepřihlíží. 8.3. Uplatnění práva ze Záruky je podmíněno uhrazením všech splatných závazků Zákazníka vůči Dodavateli. V případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do je Zákazník v době Reklamace v prodlení s plněním této povinnostiněkterého ze svých splatných závazků vůči Dodavateli, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den Dodavatel oprávněn řešení Reklamace přerušit na dobu prodlení (tjZákazníka. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduV době prodlení Zákazníka nedochází k přerušení ani prodloužení Záruky. 10.88.4. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, Za Plnění nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré nákladyjeho části, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadDodavatel odebral od poddodavatele určeného Zákazníkem, ručí Dodavatel pouze v rámci svých vlastních nároků na záruku vůči poddodavateli.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díladíla po dobu 60 měsíců. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení lhůta začíná plynout převzetím dokončeného díla. 10.32. Objednatel je povinen Vady dodaného zboží a vady a nedodělky dalšího plnění dle této smlouvy (demontáže, montáže vodoměrů), které se projeví v záruční době, bude objednatel reklamovat u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěobvykle bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději nejpozdčji však do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímskončení záruční Unity, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla a to clcktronick^n^cmailovou adresu nebo telefonicky na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění telefonní číslo^^^^^^J. přičemž uvede popis vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznáváalespoň jak sc projevuje, popř. Pokud tak neučinítaké jakým způsobem ji požaduje odstranit. Lhůta pro odstranění vady činí 5 dnů ode dne vytčení vady, má pokud se za to, že reklamaci objednatele uznávásmluvní strany nedohodnou jinak. 10.63. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční dobyDůvodnost reklamace v případech, přičemž i kdy ji zhotovitel neuzná, bude zjištěna znaleckým posudkem, který zajistí objednatel. V případě, žc reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacebyla znaleckým posudkem shledána důvodnou, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináuhradí zhotovitel objednateli náklady na jeho vyhotovení, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu21 dnů od doručení jejich vyúčtování. 10.84. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy Záruka se dále nevztahuje na vady způsobené neodborným zacházením, nesprávnou nebo nevhodnou údržbou nebo nedodržováním předpisů výrobců pro provoz a údržbu vodoměrů, kterc objednatel od zhotovitele převzal při přejímcc (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4např. záruční listy).), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.115.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. 15.2. Záruční doba činí činí: a) 24 měsíců na nábytek a spotřební zboží jehož výměna je součástí běžné údržby a kontroly stavu věcí, zejména světelné zdroje, filtrační vložky, náplně apod. (položky …. přílohy č. 2 této smlouvy) b) 60 měsícůměsíců na ostatní části díla. 10.215.3. Záruční doba počne běžet dnem provedení díladíla (bod 14.2. této smlouvy). 10.315.4. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIXVII. této smlouvy. 10.415.5. V případě havárie bránící užívání díla (dále jen „havárie“) budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde V případě prodlení zhotovitele s odstraněním havárie má objednatel vůči zhotoviteli právo na smluvní pokutu ve výši 2 000,- Kč denně. U havárie postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.315.4. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XIIXVII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx povinen dílo převzít. 10.515.6. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.615.7. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.715.8. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady (s výjimkou havárie) nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli má objednatel vůči zhotoviteli právo na smluvní pokutu ve výši 200,- 1 000,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který zhotovitel nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.815.9. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.415.5.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadutéto povinnosti, je povinen zaplatit objednateli má objednatel vůči zhotoviteli právo na smluvní pokutu ve výši 500,- 1 000,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí15.10.Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže15.11.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel poskytuje na dodané vozidlo včetně příslušenství záruku v délce 48 měsíců nebo do ujetí 150 000 km (podle toho, co nastane dříve). Zhotovitel poskytuje záruku za jakost dílaZáruka se vztahuje i na speciální úpravy vozidla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet dnem převzetí vozidla příjemcem. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3neběží po dobu, po kterou příjemce nemůže užívat vozidlo pro jeho vady, za které odpovídá dodavatel. Objednatel Dodavatel garantuje, že pro vozidlo je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým zajištěna oprava záručních vad v článku XIIalespoň jednom servisním místě na území hl. této smlouvy. 10.4m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpřípadě, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným servisní místo bude zajištěno v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou haváriíjiném kraji, je zhotovitel dodavatel povinen nejpozději zajistit dopravu do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit servisního místa a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznávázpět na vlastní náklady. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináReklamace vad vozidla uplatňuje příjemce u servisního místa, a to e-mailem na e-mailovou adresu ……..…….. (doplní dodavatel), o uplatnění vad u servisního místa informuje příjemce současně dodavatele e-mailem na e-mailovou adresu ……..…….. (doplní dodavatel). Dodavatel je povinen zajistit, aby vozidlo bylo přijato na opravu záruční vady do 2 pracovních dnů od nahlášení, přičemž tato lhůta platí i v případě, že reklamaci neuznávádopravu zajišťuje dodavatel dle odst. Pokud se zhotovitel dostane 3. Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do prodlení s plněním této povinnosti10 pracovních dnů ode dne předání vozidla k opravě záruční vady, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebudenedohodnou-li dohodnuto se příjemce s dodavatelem jinak. Příjemce je oprávněn provádět běžné, výrobcem vozidla předepsané servisní úkoly (např. výměna olejových náplní, výměna olejového filtru apod.) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ve vlastních zařízeních či v Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináresp. u jiných smluvních partnerů příjemce, a to i bez vlivu na dodavatelem poskytovanou záruku. Dodavatel se zavazuje zajistit originální náhradní díly a možnost provádění oprav vozidla v případěservisním místě dle čl. 3 tohoto odstavce po dobu 10 let od převzetí vozidla příjemcem. Příjemce je oprávněn, že reklamaci neuznávánikoliv však povinen, odebírat náhradní díly pro provádění oprav od dodavatele. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, Příjemce je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení oprávněn požadovat dílčí dodávky náhradních dílů v rozsahu a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soududobě dle svého uvážení. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel Prodávající kupujícímu na předmět smlouvy poskytuje záruku za jakost dílajakost, a to v délce ……. měsíců (min. 24 měsíců), (dále jen „záruka“) ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku, (dále též „záruční doba“). Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2začíná běžet dnem převzetí předmětu smlouvy kupujícím. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3se staví po dobu, po kterou nemůže kupující předmět smlouvy řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým Pro nahlašování a odstraňování vad v rámci záruky platí podmínky uvedené v odst. 8 a násl. tohoto článku XIIsmlouvy. Prodávající prohlašuje, že záruka se vztahuje na každého dalšího vlastníka předmětu smlouvy dodaného dle této smlouvy, a to v plném rozsahu až do skončení záruční doby. Záruční servis podle této smlouvy zahrnuje: preventivní servisní prohlídky dle doporučení výrobce, údržbu, opravy poruch a závad předmětu smlouvy, tj. uvedení předmětu smlouvy do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, pravidelné předepsané periodické bezpečnostně-technické kontroly předmětu smlouvy dle zákona č. 268/2014 Sb. 10.4, resp. zákon č. 89/2021 Sb. a platných norem a dle požadavků výrobce, vč. výměny všech předepsaných servisních kitů a náhradních dílů dle doporučení výrobce. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději neuznaného záručního i pozáručního servisu je dodavatel oprávněn účtovat kilometrovné do 24 hodin od nahlášenívzdálenosti max. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII100 km.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na věc záruku za jakost díla. Záruční v délce Tato záruční doba činí 60 měsícůzačíná běžet ode dne převzetí věci kupujícím. 10.22. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaProdávající zaručuje, že na dodané věci neváznou práva třetích osob, zejména žádná věcná práva a práva vyplývající z průmyslového vlastnictví. 10.33. Objednatel Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je kupující povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4písemně oznámit bez zbytečného odkladu prodávajícímu. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované oznámení vad (reklamaci) kupující vady odstraněny okamžitěpopíše, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tímpopřípadě uvede, že následně jak se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6projevují. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v odeslaní kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.74. Zhotovitel Prodávající je vždy povinen nastoupit se k odstranění reklamované vady reklamaci písemně vyjádřit bez zbytečného odkladu (nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacedeseti dnů) poté, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináco mu bude doručena. V písemném vyjádření prodávající uvede, a to i v případě, že reklamaci neuznávázda vady uznává či nikoli. 5. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, Prodávající je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu odstranit vady věci dle reklamace ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjlhůtě ……. za každý denDnů od jejího doručení, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodne-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzns kupujícím jinak. že jím reklamovaná vada nevznikla Po marném uplynutí této lhůty je kupující oprávněn využít k odstranění reklamovaných vad služeb třetí osoby. O provedení odstranění vad prostřednictvím třetí osoby je kupující povinen prodávajícího informovat. 6. Vedle nároků z důvodů vad věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku má kupující právo na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadnáhradu nákladů vzniklých opravou vad prostřednictvím třetí osoby.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel poskytuje Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost dílapodle § 2113 občanského zákoníku v délce min. Záruční doba činí 60 měsíců24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak. 10.22. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílaKontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění v pracovní dny v době od 8 – 16 hod na adrese: C SYSTEM CZ a.s., Xxxxxxx Xxxxxxx 840/10, 636 00 Brno 10.33. Objednatel Práva z vadného plnění si smluvní strany 3.1. právo na bezplatnou opravu zboží (Pro zboží je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v článku XIIpříloze č. 1 této smlouvy. 10.4Smlouvy. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěpřípadě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.), 3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 24 hodin 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady, 3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady, 3.4. právo na odstoupení od nahlášenítéto Smlouvy. 4. Zde postačí telefonická reklamace s tímZboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že následně § 2110 občanského zákoníku se reklamace provede i způsobem uvedeným nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co jakém je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítobdržel. 10.55. U vadPrávo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým. 6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.67. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje Uplatněním práv z odpovědnosti za včas uplatněnouvady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami. 10.78. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude písemně dohodnuta lhůta jinámít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to i výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduOlomouci. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.111.1. Zhotovitel se zavazuje, že předané dílo bude prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, pravomocného stavebního povolení na provedení díla a této smlouvy, dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost dílaprovedeného díla v délce 66 měsíců ode dne řádného provedení díla zhotovitelem. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2počíná běžet ode dne předání a převzetí řádně ukončeného díla dle čl. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.33 odst. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII3.2. této smlouvy. 10.411.2. V případě havárie bránící Záruční doba se prodlužuje o dobu trvání vady, která brání užívání díla budou reklamované k účelu, ke kterému jej objednatel objednal, tj. ode dne oznámení vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášenídne protokolárního převzetí opraveného předmětu smlouvy objednatelem. Zde postačí telefonická reklamace s tímZhotovitel převzatou zárukou zaručuje, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným všechny stavebně montážní práce byly provedeny kvalitně a v bodě 10.3. Telefonní čísla souladu s požadavky objednatele na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika zhotovené dílo podle projektové dokumentace, smlouvy o dílo a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítpodle platných technických a technologických norem. 10.511.3. U vadObjednatel uplatní včas právo z vad díla v záruční době, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem pokud vady oznámí zhotoviteli alespoň v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnouna dílo dle příslušného článku této smlouvy. I v tomto případě je však objednatel povinen uplatnit právo z vad díla bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil. 10.711.4. Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle této smlouvy vady díla u zhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje, a určen nárok objednatele z vady díla, případně požadavek na způsob odstranění vad díla. Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Tuto volbu může měnit i bez souhlasu zhotovitele. 11.5. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinádíla či jeho části zahájit odstraňování vady díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8co nejkratší lhůtě. Zhotovitel je vždy povinen se zavazuje odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace 20 kalendářních dní ode dne uplatnění reklamace, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. 11.6. V případě odstranění vady díla či jeho části dodáním náhradního plnění (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.nahrazením novou bezvadnou věcí), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináběží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to i ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) objednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v případě, že reklamaci neuznáváčlánku 11 této smlouvy. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované Po dobu od nahlášení vady nese zhotovitel i ve sporných případech díla objednatelem zhotoviteli až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k řádného odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele díla zhotovitelem neběží záruční doba s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčenadoba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. 11.7. 10.10.ProkážeSmluvní strany se dohodly, že: (a) neodstraní-li se zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.lhůtě dle této smlouvy; a/nebo

Záruka za jakost. 10.17.1 Hensel, s.r.o. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 na veškeré zboží záruční dobu 24 měsíců. 10.27.2 Na vybavení rozvaděčů (přístroje, svorky) je záruka 24 měsíců, a to za předpokladu dodržení pokynů výrobců těchto zařízení. Výjimkou je zboží spotřebního charakteru – pojistky, kde je záruka 6 měsíců. 7.3 Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení dílapředání a převzetí zboží kupujícím podle dodacího listu. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy7.4 Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním. 10.47.5 Xxxxxx, s.r.o. neodpovídá za poškození zboží způsobené nevhodným nebo nepřiměřeným užíváním. 7.6 V případě havárie bránící užívání díla budou záruční době je Xxxxxx, s.r.o. povinna reklamované zboží zdarma opravit nebo vyměnit za nové, jestliže jejich nepoužitelnost byla zaviněna Hensel, s.r.o. 7.7 Pro uplatnění práv z odpovědnosti za vady odstraněny okamžitězboží je kupující povinen bez zbytečného odkladu oznámit Hensel, s.r.o. reklamaci, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika následujícího pracovního dne po předání a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinápřevzetí zboží, a to i v případěbuď písemně poštou nebo kurýrem, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadufaxem nebo elektronicky na adresu xxxxxx@xxxxxx.xx. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (7.8 Kupující není oprávněn spolu s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4nároky z odpovědnosti za vady zboží uplatňovat i nároky na náhradu škody.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. 7.1 Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost dílaXxxx. Záruční doba činí 60 počíná běžet dnem převzetí řádně provedeného Díla objednatelem bez vad a nedodělku a trvá. 24 měsíců. Stanoví-ii zhotovitel v Nabídce, prohlášení o záruce či jinde delší záruční dobu anebo jc delší záruční stanovena jinde (např. technické či výrobní dokumentaci), platí tato delší záruční doba. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel 7.2 V případě, že objednatel nesdělí při vytknuti vady či vad (dále jen „reklamace'1) v rámci záruční doby zhotoviteli jiný požadavek, je zhotovitel povinen odstranit vlastním nákladem vadu či vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěbezodkladně, nejpozději nejdéle však do 24 hodin od nahlášeníreklamace v případe vady bránící řádnému provozu či užívání Díla či jeho části nebo do 72 hodin od reklamace v případě ostatních vad? nedohodne-H se s objednatelem na jiné přiměřené Ihůtě nebo na jiném způsobu řešení vadného plnění. Zde postačí telefonická reklamace s tímO odstranění vady zhotovitel informuje objednatele, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzítkterý řádné odstranění vady potvrdí. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. 7.3 Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit nedojde k odstranění reklamované vady nejpozději ve Ihůtě podle předchozího odstavce, má objednatel právo vadu odstranit na náklady zhotovitele sám nebo prostřednictvím třetí osoby, přičemž tento postup nebude mít vliv na záruku za jakost, záručni dobu ani její délku. 7.4 Nároky z vad plnění se nedotýkají práv objednatele na náhradu škody vzniklé objednateli v důsledku vady či jejího včasného neodstranění ani na smluvní pokutu vážící se k porušení povinnosti, jež vedlo ke vzniku vady. 7.5 O dobu odstraňování vady se prodlužuje záruční doba. 7.6 Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli přístup do 10-ti dnů po obdržení reklamaceprostor nebo místností, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8lo zapotřebí pro řádné odstranění vady. Zhotovitel je vždy přitom povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4respektovat časové možnosti objednatele a provoz KK Baník Sokolov, a.s.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to v případě potřeby přistoupit i na prováděni opravy v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudumimopracovní době. 10.97.7 Ujednáními tohoto článku nejsou dotčena ostatní práva objednatele z vadného plnění vč. Nenastoupí-li zhotovitel k určení způsobu odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadvady.

Záruka za jakost. 10.18.1. Zhotovitel poskytuje se zavazuje poskytnout na dílo záruku za jakost dílav délce 24 měsíců, není-li smluvními stranami ujednáno jinak. Záruční doba činí 60 měsícůpočíná běžet dnem podpisu protokolu o předání a převzetí díla oběma smluvními stranami (blíže článek 4. této Smlouvy). 10.28.2. Zhotovitel se zavazuje, že dílo bude po celou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel a že si zachová obvyklé vlastnosti. 8.3. Záruční doba počne běžet dnem provedení dle odst. 8.1. neběží po dobu, po kterou Objednatel nemůže dílo užívat pro vady díla, za které odpovídá Xxxxxxxxxx. V případě výskytu vady v záruční lhůtě se záruční lhůta prodlužuje o dobu od oznámení vady Objednatelem Zhotoviteli do uvedení díla do stavu, který umožňuje jeho obvyklý účel, v místě určeném Objednatelem. 10.38.4. Objednatel je povinen ohlásit Zhotoviteli záruční vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIneprodleně poté, co je zjistí. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitěZhotovitel bezodkladně, nejpozději do 24 hodin od nahlášení5 kalendářních dnů, navrhne způsob řešení – zda se bude jednat o opravu nebo výměnu vadných tiskovin. Zde postačí telefonická reklamace s tímZáruční opravy popřípadě výměnu vadných tiskovin provede Zhotovitel bezplatně a bezodkladně, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 510 kalendářních dnů, nebude-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit li s ohledem na druh vady a charakter tiskovin písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k dohodnut jiný způsob řešení vad (např. sleva z ceny) nebo jiná lhůta odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem Záruční vada je včas uplatněná odesláním ohlášení vady v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoulhůty. 10.78.5. Objednatel nemá práva z vadného plnění, jestliže vady byly způsobeny nevhodností věci, kterou Zhotoviteli k provedení díla předal, nebo nevhodností příkazu, který Zhotoviteli dal, a Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacejej na takovou nevhodnost bez zbytečného odkladu upozornil. 8.6. Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Objednatele ve věcech povinností stanovených článkem 8. této Smlouvy včetně uplatňování nároků z vad díla jménem Objednatele, pokud nebude Objednatelem Zhotoviteli písemně dohodnuta lhůta jinásděleno jinak, a to i v případě, že reklamaci neuznávájsou osoby dle odst. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním 4.6. této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduSmlouvy. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.113.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. 13.2. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.213.3. Záruční doba počne běžet dnem provedení dílapodpisu předávacího protokolu, kterým xxxxxxxxxx dílo předá a objednatel převezme. 10.313.4. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XIIXV. této smlouvy. 10.413.5. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co Zhotovitel je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti 5 kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.613.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.713.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti 10 dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- 500,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.813.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti 30 dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vaduodstraněním reklamované vady, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.913.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti 15 dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 13.10. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku Zárukou za jakost dílase Prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Záruční doba činí 60 měsícůTyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást zboží. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem běží od odevzdání zboží Kupujícímu; bylo-li zboží podle smlouvy odesláno, běží od dojití zboží do místa určení. Má-li koupené zboží uvést do provozu někdo jiný než Prodávající, běží záruční doba až ode dne uvedení zboží do provozu, pokud Kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí zboží a řádně a včas poskytl k provedení dílaslužby potřebnou součinnost. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvyKupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží na Kupujícího vnější událost. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované U spotřebního zboží je Kupující oprávněn uplatnit právo z vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.jakost) do dvanácti

Záruka za jakost. 10.16.1. Zhotovitel je povinnen provést Dílo takovým způsobem, aby Stavba po celou dobu své živostnosti měla vlastnosti vyhovující požadavkům závazných Předpisů, především Stavebního zákona a jeho prováděcích vyhlášek, např. vlastnosti podle § 8 a násl. vyhlásky Ministerstva pro místní rozvoj č. 268/2009 Sb., o technických požadavcích na stavby. Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6Dílo bude provedeno řádně a bez Vad a v kvalitě požadované Smluvními dokumenty a Předpisy, a že bude způsobilé pro použití k obvyklým účelům, a že si uchová své vlastnosti uvedené ve Smluvních dokumentech, Předpisech nebo obecně považované za standardní po celou záruční dobu v délce nejméně 60 měsíců. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den Minimální záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7na jednotlivé části nebo komponenty Díla jsou uvedeny v Obchodních podmínkách. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10vystavit a předat Objednateli písemné záruční prohlášení ke všem částem Díla. 6.2. Reklamace Vad může být Objednatelem uplatněna na e-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jinámailové adrese: xxxx@xxxxxxx-xxxxxxx.xx, a to i v případěbez zbytečného odkladu po zjištění Vady. Xxxxxxxxxx vždy předem oznámí Objednateli změnu e-mailové adresy pro přijímání reklamací. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu od nahlášení Vady Díla do provedení její opravy. 6.3. Zhotovitel prohlašuje, že reklamaci neuznáváje pojištěn proti škodám způsobeným jeho činností dle této Smlouvy. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu Pojistnou smlouvu má Zhotovitel uzavřenu na pojistné plnění ve výši 200,- 100 000 000 Kč za každý den prodlení (tj. za každý denu Kooperativa pojišťovna, a.s.. Kopie dokladu o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8pojištění tvoří přílohu 6 této Smlouvy. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu celou dobu trvání Smlouvy být pojištěn na pojistné plnění nejméně ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu30 000 000 Kč. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.18.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na zboží záruku v délce 24 měsíců, není-li v příloze č. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla1 této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba činí 60 měsícůběží od předání věci Kupujícímu, resp. od podpisu předávacího protokolu, resp. dodacího listu, a to oběma smluvními stranami (blíže článek 4. této Smlouvy). 10.2. 8.2 Prodávající se zavazuje, že zboží bude po celou záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel a že si zachová obvyklé vlastnosti. 8.3 Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v dle článku XII. této smlouvy. 10.48.1 neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže zboží užívat pro vady, za které odpovídá Prodávající. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované výskytu vady odstraněny okamžitě, nejpozději v záruční lhůtě se záruční lhůta prodlužuje o dobu od oznámení vady Kupujícím Prodávajícímu do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným výměny vadného Zboží nebo do uvedení Zboží do opětovného provozu v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než tomístě určeném Kupujícím. 8.4 Kupující je povinen ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání dílazjistí. Prodávající bezodkladně navrhne způsob řešení – zda se bude jednat o opravu nebo výměnu vadného zboží. Záruční opravy popřípadě výměnu vadného zboží provede Prodávající bezplatně a bezodkladně, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5nebude-li s ohledem na druh vady a charakter Zboží písemně dohodnuto jinak. U vad, které nebudou havárií, Záruční vada je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem včas uplatněná odesláním ohlášení vady v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnoulhůty. 10.78.5 Oprávnění k bezplatné záruční opravě zboží zanikne v případě, kdy k závadě dojde prokazatelným mechanickým poškozením Zboží nebo prokazatelným provozováním Zboží v nevhodném prostředí. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit Ze záruky jsou rovněž vyjmuty vady způsobené živelnou pohromou a neodbornou manipulací se Zbožím způsobem nerespektujícím návod k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamacepoužití, nadměrným opotřebením, neexistencí údržby nebo nedostatečnou či špatnou údržbou. 8.6 Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Kupujícího ve věcech povinností stanovených článkem 8. této Smlouvy včetně uplatňování nároků z vad Zboží jménem Kupujícího, pokud nebude Kupujícím Prodávajícímu písemně dohodnuta lhůta jinásděleno jinak, a to i jsou osoby uvedeny u jednotlivých položek v případě, že reklamaci neuznáváPříloze č. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním 1 této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduSmlouvy. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude8.7 Je-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4výrobcem Zboží specifikována doba jeho doporučené spotřeby, nesmí být ke dni dodání Zboží Kupujícímu kratší než 12 měsíců.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.1Dodavatel poskytuje na dodané vozidlo záruku v délce ………….. měsíců, bez omezení počtu najetých kilometrů (Doplní uchazeč, přičemž záruční doba nesmí být kratší než 24 měsíců. Zhotovitel V případě, že uchazeč poskytuje delší záruku za jakost dílapouze na některé části vozidla např. karosérii, vady laku, prorezivění, upraví vhodným způsobem tento odstavec. Záruka nemůže být omezena počtem ujetých kilometrů!!!). Záruka se vztahuje i na speciální a policejní úpravy vozidla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.2. Záruční doba počne počíná běžet dnem provedení díla. 10.3převzetí vozidla příjemcem. Objednatel je povinen vady Reklamace vad vozidla (včetně reklamací vad speciálních či policejních úprav) uplatňuje příjemce u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jináprodávajícího, a to e-mailem na e-mailovou adresu …………. (doplní uchazeč) nebo faxem na faxové číslo …………. (doplní uchazeč). Dodavatel garantuje, že pro vozidlo je zajištěn autorizovaný servis na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje. V případě, že dodavatel má autorizovaný servis v jiném kraji, je povinen zajistit dopravu do autorizovaného servisu a zpět na vlastní náklady. Dodavatel je povinen zajistit, aby vozidlo bylo přijato na opravu záruční vady do 2 pracovních dnů od nahlášení, přičemž tato lhůta platí i v případě, že reklamaci neuznávádopravu zajišťuje dodavatel dle odst. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti3, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tjpřičemž tato lhůta plyne v pracovní dny. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.8. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) Každá záruční oprava bude odstraněna nejpozději do 30-ti 10 pracovních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)ode dne předání vozidla k opravě záruční vady, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáženedohodnou-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadpříjemce s dodavatelem jinak.

Záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel poskytuje záruku 9.1 Prodávající odpovídá za jakost díla. Záruční doba vady zjištěné v záruční době, která činí 60 24 měsíců. 10.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel 9.2 Prodávající je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se odpovědný za to, že reklamaci objednatele uznávápo celou Záruční dobu bude mít zařízení vlastnosti sjednané touto smlouvou. 10.69.3 Záruční doba začíná běžet dnem podpisu protokolu o předání a převzetí dodávky Kupujícím. Reklamaci lze uplatnit nejpozději Je-li dodávka Kupujícím převzata s alespoň jednou drobnou vadou či nedodělkem, počíná záruční doba běžet až dnem odstranění poslední den běhu vady či nedodělku. 9.4 V případě rozporu mezi záruční dobydobou stanovenou v této smlouvě a záruční dobou uvedenou v samostatných záručních listech či prohlášeních o záruce vztahujících se k dílčím částem dodávané věci, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem platí vždy záruční doba delší. 9.5 Prodávající je povinen v poslední den průběhu záruční doby se považuje za včas uplatněnouprovádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Prodávající je dále povinen v průběhu záruční doby uskutečnit na základě písemné výzvy Kupujícího nejméně jednou ročně to compensate it financially. Any costs related therewith shall be borne by the Seller. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu8.7 The Seller shall also be responsible for any damage caused by the activities of those who work for the Seller on the delivery. 10.88.8 The Seller shall be entitled to commission a third party (subcontractor) to perform a certain part of the delivery only with prior consent from the Purchaser. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)However, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, in such a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí souducase the Seller shall be responsible for the subcontractor’s activities as if the Seller were performing the delivery themselves. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě8.9 Regarding the subcontractors, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vadthe Seller shall be obliged to ensure that any and all obligations of the Seller arising from the Agreement are embodied in the subcontracts correspondingly.

Záruka za jakost. 10.11. Zhotovitel poskytuje záruku ručí za jakost díla. Záruční doba kvalitu zhotovených razítek a odpovídá za vady, které mají razítka v době jejich předání objednateli a po dobu záruční doby, která činí 60 měsíců24 měsíců a počíná běžet dnem předání a převzetí razítek. 10.22. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.3. Objednatel je povinen Reklamace vad bude objednatelem učiněna osobně v místě dodání bez zbytečného odkladu poté, kdy objednatel vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitězjistí, nejpozději však do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná učiněná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.7. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k o provedené reklamaci vyhotovit písemný zápis, který podepíší oprávnění zástupci smluvních stran. 3. Xxxxxxxxxx rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění reklamované vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1030 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace. 4. Smluvní strany se dohodly, že pro práva z vadného plnění a záruku za jakost platí ustanovení § 2099 – 2117 občanského zákoníku. 5. Záruční doba neběží po dobu reklamačního řízení. 6. Zhotovitel neodpovídá za vady, které byly způsobeny objednatelem, zejm. mechanickým poškozením (pádem razítka apod.), nesprávným a nešetrným zacházením, vypotřebováním polštářků používáním apod. 7. Při prodlení zhotovitele s vyřízením reklamace (tj. při prodlení nad rámec stanovené doby 30-ti dnů kalendářních dnů) je objednatel oprávněn požadovat po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč 0,05% z ceny reklamovaných razítek vč. DPH za každý i započatý kalendářní den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vaduprodlení. 10.88. Zhotovitel Smluvní pokuta je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti splatná ve lhůtě 21 kalendářních dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4ode dne doručení vyúčtování smluvní pokuty zhotoviteli.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.9. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.Prokáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.

Záruka za jakost. 10.18.1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla. Záruční doba činí 60 měsíců. 10.28.2. Záruční doba počne běžet dnem provedení díla. 10.38.3. Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XII. X. této smlouvy. 10.4. V případě havárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že následně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 10.3. Telefonní čísla na zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a e-mailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. 10.5. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-ti kalendářních dnů po obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatele uznává. 10.6. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. 10.78.4. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. 10.88.5. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (s výjimkou uvedenou pod bodem 10.4.)reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním povinnosti odstranit reklamovanou vadu, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- 250,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. 10.98.6. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je plně v kompetenci objednatele s tím, že záruka za jakost díla tímto není nijak dotčena. 10.10.ProkážeProkáže-li se ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka, nebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které zhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.