Skadeservice. Udfyld og returner skadeanmeldelsen med alle de oplysninger og dokumenter, vi har bedt om, så hurtigt som muligt. • Din bookingfaktura (eller fakturaer) for din rejse og rejsedokumenter, som viser rejsedatoer og -tidspunkter samt rejseudgifter. • Originale regninger og kvitteringer for alle kontantudlæg, som du har betalt. • Originale kvitteringer eller fakturaer. • Oplysninger om eventuelle andre forsikringer, som du måtte have, og som kan dække det samme tab, f.eks. indboforsikringer eller private sundhedsforsikringer. Bemærk Du skal ofte indhente oplysninger om dit krav, mens du er ude at rejse. Under hver dækningsoversigt er der en boks, der hedder “Hvad vi skal bruge, hvis du anmelder et krav”. Her angives yderligere detaljer om de ekstra oplysninger, vi har brug for, til hver enkelt type krav. • Så meget dokumentation som muligt til at understøtte dit krav.
Skadeservice. Udfyld og returnér skadeanmeldelsen med alle de informationer og dokumenter, vi har bedt om, så hurtigt som muligt. Du skal afbestille rejsen, så snart du ved, at du ikke kan tage af sted. • Din bookingfaktura (eller fakturaer) for din rejse og rejsedokumenter, som viser rejsedatoer og -tidspunkter og alle udgifter til rejsen. • Alle oplysninger om årsagen til, at du måtte afbestille din rejse. • Oplysninger om eventuelle andre forsikringer, som du måtte have, og som kan dække det samme tab, f.eks. indboforsikringer. • Så meget dokumentation som muligt til at understøtte dit krav. • En lægeerklæring udfyldt af din læge i Danmark, der bekræfter graviditeten, særskilt sygdom eller særskilt skade på den person, der medfører, at du afbestiller din rejse. • En certificeret kopi af dødsattesten, hvor dette er relevant. • Kopi af brevet fra retten, der bekræfter, hvilke datoer du forventes at være til rådighed, og hvornår du blev underrettet. • Brev fra politiet, der bekræfter, at du ikke kunne forlade dit hjem.
Skadeservice. Udfyld og returnér skadeanmeldelsen med alle de informationer og dokumenter, vi har bedt om, så hurtigt som muligt. • Din bookingfaktura (eller fakturaer) og rejsedokumenter, som viser rejsedatoer og -tidspunkter. • Originale regninger og kvitteringer for alle kontantudlæg, som du har betalt. • Originale kvitteringer eller fakturaer. • Oplysninger om eventuelle andre forsikringer, som du måtte have, og som kan dække det samme tab, f.eks. husstandsforsikringer eller private sundhedsforsikringer. • Så meget dokumentation som muligt til at understøtte dit krav. Bemærk Du skal ofte indhente oplysninger om dit krav, mens du er ude at rejse. Under hver dækningsoversigt er der en boks, der hedder “Hvad vi skal bruge, hvisdu anmelder et krav”. Her angives yderligere detaljer om de ekstra oplysninger, vi har brug for, til hver enkelt type krav. Vi har altid det mål at levere en førsteklasses service til dig. Imidlertid ved vi, at ting nogle gange kan gå galt, og der kan være tidspunkter, hvor du føler, at vi ikke har leveret denne service. I så fald vil vi bede dig oplyse os det, så vi kan gøre vores bedste for at løse problemet. Skriv til: Eller e-mail: xxxxxx.xxx@xx.xxxxx.xxx med “KLAGE” som emne. For at hjælpe Falck Global Assistance med at behandle din klage så hurtigt og effektivt som muligt, skal du oplyse dit navn, adresse, telefonnummer, police nummer og kravreference, og vedlægge kopier af relevant korrespondance. Hvis du ikke er tilfreds med håndteringen af en klage, skal du skrive til: Telefon: +00 00 00 00 00 Oplys Stena Line vejhjælp samt dit policenummer og registreringsnummer. Du skal tage kontakt til leverandøren af vejhjælp så hurtigt som muligt, hvis dit køretøj bryder sammen eller du kommer ud for en ulykke. Bemærk Hvis omkostningerne til vejhjælp eller indkvartering overstiger det dækkede beløb som oplyst i policen, skal du betale de yderligere omkostninger direkte og øjeblikkeligt til serviceudbyderen.
Skadeservice. Abonnementet omfatter skadeservice ved akut opståede skader på virksomhedens adresse. Skaderne kan skyldes: • Vand • Indbrud og hærværk • Brand og eksplosion • Storm og uvejr Hjælpen omfatter ind- og udvendig afdækning af bygninger, herun- der faste plader over ødelagte ruder. Presenninger er gratis de første 30 dage – derefter betales gældende tarif.
Skadeservice. Udfyld og returner skadeanmeldelsen med alle de oplysninger og dokumenter, vi har bedt om, så hurtigt som muligt. • Din bookingfaktura (eller fakturaer) for din rejse og rejsedokumenter, som viser rejsedatoer og -tidspunkter samt rejseudgifter. • Originale regninger og kvitteringer for alle kontantudlæg, som du har betalt. • Originale kvitteringer eller fakturaer. • Oplysninger om eventuelle andre forsikringer, som du måtte have, og som kan dække det samme tab, f.eks. indboforsikringer eller private sundhedsforsikringer. • Så meget dokumentation som muligt til at understøtte dit krav.
Skadeservice. Uden for normal kontortid telefon 0000 0000 Goudas alarmcentral Telefon +00 0000 0000 E-mail: xxxxx@xxxxx.xx
Skadeservice. 2.1. Abonnementet omfatter skadeservice ved akut opståede skader på bygninger omfattet af abonnementet forårsaget af: • Vand. • Indbrud og hærværk. • Brand og eksplosion. • Storm, stærk blæst eller nedfaldne/ sammenstyrtede genstande.
2.2. Hjælpen omfatter ind- og udvendig afdækning af bygninger herunder rudeafdækning med fast plade. Presenninger udlånes gratis i maks. 30 dage. Udover de 30 dage betales efter gældende tarif.
Skadeservice. 3.1. Abonnementet omfatter skadeservice ved akut opståede skader på bygninger, der er omfattet af abonnementet og forårsaget af: • Vand. • Indbrud og hærværk. • Brand og eksplosion. • Storm, stærk blæst eller nedfaldne/sammenstyrtede genstande.
3.2. Hjælpen omfatter ind- og udvendig afdæk-ning af bygninger herunder rudeafdækning med fast plade. Presenninger udlånes gratis i maks. 30 dage. Udover de 30 dage betales efter gældende tarif.
3.3. Falck foretager det nødvendige med henblik på at begrænse skadernes omfang og hindre, at nye skader opstår samt så vidt mu- ligt at sikre inventar, dvs. edb-udstyr, arkiver, lagervarer, maskiner og øvrige værdier i bygningen.
3.4. I tilfælde af hærværk og indbrud ydes bistand til skademinime- ring og sikring af inventar dog kun i et samlet tidsrum på maks. 3 timer. Bistand derudover betales af Kunden efter gældende tarif.
3.5. Under indsatsen forsøges ejer eller repræsentant fra virksomhe- den tilkaldt. Såfremt dette lykkes, holdes vagt på skadestedet, indtil den pågældende ankommer - dog maks. 3 timer. Såfremt der ikke opnås kontakt til ejer eller repræsentant, forlades skadestedet efter 3 timer.
3.6. Såfremt firmaadressen og telefonnummer er forskellig fra kon- taktpersonen, skal der udarbejdes en forholdsordre i samarbejde med Falck. Det er Kundens ansvar, at for-holdsordren ajourføres ved ændringer (eksempelvis nye kontaktpersoner og telefonnumre).
Skadeservice. 3.1. Abonnementet omfatter skadeservice ved akut opståede skader på bygninger omfattet af abonnementet forårsaget af: • Vand. • Indbrud og hærværk. • Brand og eksplosion. • Storm, stærk blæst eller nedfaldne/ sammenstyrtede genstande.
3.2. Hjælpen omfatter ind- og udvendig afdækning af bygninger herunder rudeafdækning med fast plade. Presenninger udlånes gratis.
Skadeservice. Udfyld og returner skadeanmeldelsen med alle de informationer og dokumenter, vi har bedt om (se ”Afsnit 1 - Hvad vi skal bruge, hvis du anmelder et krav” om nærmere oplysninger), så hurtigt som muligt. Bemærk, at du skal afmelde dit løb, så snart du ved, at du ikke kan tage af sted.