Antispam Services Musterklauseln

Antispam Services. Folgende Leistungen sind bei A1 Mail Security beinhaltet: • Spam E-Mail-Prüfung des eingehenden E-Mail-Verkehr des Kunden aufgrund regelbasierender Technologien. Der Kunden-IT-Administrator kann Einstellungen mittels. zweier Regler treffen, der E-Mails als „Spam“, „Possible Spam“, „Regular Mail“ mittels eines Zählsystems klassifiziert. • Klassifizierung und Bezeichnung aller Spam E-Mails durch Hinzufügen des Subject- Texts mit „Spam“ oder „Possible Spam“ und default-mäßige Zustellung an alle User oder Umleiten dieser klassifizierten E-Mails auf gesonderte E-Mail Boxen oder Löschen dieser E-Mails (vom Kunden-IT-Administrator festzulegen). • Konfiguration von White Lists: Werden erwünschte und/oder reguläre E-Mails als „Spam“ klassifiziert, kann der Kunden-IT-Administrator bestimmte Regeln definieren, damit diese E-Mails trotzdem zum Empfänger gelangen. Trifft auf eine E-Mail eine solche Regel zu, wird nicht mehr überprüft, ob sie als Spam zu klassifizieren ist oder nicht, sondern wird sofort zugestellt. Bei den genannten Regeln handelt es sich um Keywords, die wahlweise in Absender-E-Mail-Adresse, Empfänger-E-Mail-Adresse, im Subject und Body überprüft werden. • Konfiguration von Black Lists: Es wird dem Kunden-IT-Administrator ermöglicht, nach Kriterien (Absender-E-Mail-Adresse, Empfänger-E-Mail-Adresse, Keywords im Subject und Keywords im Body) festzulegen, welche E-Mails trotzdem als Spam behandelt werden, obwohl sie zuvor als reguläres E-Mail eingestuft waren. • Automatische Updates der Antispam-Software. • Statistiken und Reporting: • Auswertung der Anzahl der E-Mails; • Generierter Traffic mit Anzahl der als Spam klassifizierten E-Mails; • Welche Regel (White List und Black List) wie oft gegriffen hat – dadurch können die Regeln optimiert werden; • Die Darstellung der Statistik kann vom Kunden aufgrund vorhandener Parameter individuell zusammengestellt werden.