Capacity Management. Mit dem Capacity Management wird sichergestellt, dass Ressourcen und Infrastruktur ausreichen, um die Leistungen zum Betrieb des Backendverfahren wie vereinbart erbringen zu können. Beim Capacity Management werden alle Ressourcen, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich sind, berücksichtigt. Außerdem werden Pläne für kurz-, mittel- und langfristige Anforderungen erstellt, um Änderungen (z.B. Erhöhung der Ressourcen) rechtzeitig vereinbaren zu können. Aufgaben und Zuständigkeiten Auftrag- nehmer Auftrag- geber Kapazitätsplanung D, B V Kapazitätsüberwachung und -auswertung der Hardware und Systemsoftware D V Kapazitätsüberwachung und -auswertung der Verfahrenssoftware (verfahrensspezifische Komponenten und Lizenzen), sofern das Backendverfahren diese Möglichkeit bietet D, B V Überwachung der Dienstleistungskapazität V, D Erstellung von Maßnahmenplänen bei Kapazitätsverletzungen (+/-) V, D B
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