Inkludierte und optionale Supportleistungen. 10.1) Inkludierte Basisleistungen. Während der Laufzeit eines Mietvertrages für Software-Abo stellt AMTANGEE dem Kunden Updates und Zwischen-Builds (=Entwicklungsstufen neuer Softwareversionen) zu den Bedingungen der Ziffer 3 „Basisleistungen“ der Besonderen Geschäftsbedingungen für Supportleistungen mittels Download zur Verfügung. AMTANGEE ist nicht zur Installation, Implementation oder Konfiguration dieser Updates und/oder Zwischen-Builds beim Kunden verpflichtet. Sind solche Leistungen erwünscht, sind diese durch den Kunden separat bei AMTANGEE zu beauftragen.
10.2) Optionale Supportleistungen. Optional stellt AMTANGEE weitere Supportleistungen (z.B. Maintenance Support) zur Verfügung. Solche Leistungen erfolgen nur aufgrund einer entsprechenden separaten Vereinbarung oder durch Einbezug in den Software-Abo Vertrag und werden gesondert berechnet. Es gelten hierbei zusätzlich die einzelnen Bedingungen der Besonderen Geschäftsbedingungen für Supportleistungen der AMTANGEE GmbH. Anhang - Besondere Geschäftsbedingungen für Cloud-Dienste AMTANGEE GmbH Fassung 2023.1
Inkludierte und optionale Supportleistungen. 10.1) Inkludierte Basisleistungen. Während der Laufzeit eines Software-Mietvertrages stellt AMTANGEE dem Kunden Updates und Zwischen-Builds (=Entwicklungsstufen neuer Softwareversionen) zu den Bedingungen der Ziffer 3 „Basisleistungen“ der Besonderen Geschäftsbedingungen für Supportleistungen mittels Download zur Verfügung. AMTANGEE ist nicht zur Installation, Implementation oder Konfiguration dieser Updates und/oder Zwischen-Builds beim Kunden verpflichtet. Sind solche Leistungen erwünscht, sind diese durch den Kunden separat bei XXXXXXXX zu beauftragen.
10.2) Optionale Supportleistungen. Optional stellt AMTANGEE weitere Supportleistungen (z.B. Maintenance Support) zur Verfügung. Solche Leistungen erfolgen nur aufgrund einer entsprechenden separaten Vereinbarung oder durch Einbezug in den Software-Mietvertrag und werden gesondert berechnet. Es gelten hierbei zusätzlich die einzelnen Bedingungen der Besonderen Geschäftsbedingungen für Supportleistungen der AMTANGEE GmbH. Anhang - Besondere Geschäftsbedingungen für Cloud-Dienste AMTANGEE GmbH