Preise für Dienstleistungen. Sofern keine anders lautenden, schriftlichen Vereinbarungen (z. B. Festpreise für ein Projekt, individuelle Stundenpreise) zwischen dem Kunden und der edv-Ranker GmbH getroffen sind, werden alle Dienstleistungen wie folgt abgerechnet: Arbeitszeit wird pro angefangenen 30 Minuten berechnet und kostet, soweit nicht anders schriftlich vereinbart EUR 85,00 zzgl. 19% MwSt . (pro Stunde). Die ersten 60 Minuten werden auch bei geringerer Arbeitszeit voll berechnet. Eine Berechnung von An-/Abfahrt findet in einem Umkreis von 5 Km vom Sitz der edv-Ranker GmbH nicht statt. Die Arbeitszeit umfasst alle Tätigkeiten wie z. B. Besprechung, Analyse, Beratung, Programmierung, Einweisung, telefonische Betreuung, telefonische Fernwartung, Zeit für Arbeitsvorbereitung, Dokumentation, sowie nach Ablauf der Sachmangelhaftung auch Fehlersuche und Reparatur. Für Arbeit an Samstagen wird ein Aufschlag von 25% berechnet. Für Arbeit an Sonn- oder Feiertagen wird ein Aufschlag von 50% berechnet. Für Arbeit vor 7:00 Uhr oder nach 21:00 Uhr wird an jedem Tag zusätzlich ein Aufschlag von 25% berechnet. Anfahrten werden ab einer Entfernung von 5 Kilometern vom Sitz der edv-Ranker GmbH berechnet. Pro gefahrenen Kilometer werden EUR 0,40 zzgl. 19% MwSt. berechnet mindestens jedoch EUR 15,-- zzgl. 19% MwSt. pro Anfahrt. Die für die Anfahrt benötigte Zeit ist in der Kilometerpauschale enthalten und wird nicht als Arbeitszeit berechnet. Erfordert ein Termin beim Kunden einen mehrtägigen Aufenthalt oder eine Anfahrt am Vortag, werden dem Kunden die tatsächlichen Übernachtungskosten berechnet. Alternativ kann der Kunde auch eine für die edv-Ranker GmbH kostenlose Übernachtungsmöglichkeit zur Verfügung stellen. Notwendige Flüge, Fähr- oder Schiffspassagen o. ä. werden ebenfalls nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet.
Preise für Dienstleistungen. Die Preise für die SWITCH-Dienstleistungen werden im Service Agreement festgehalten.
Preise für Dienstleistungen