Qualitätsstrategie. Das im Xxxxxx 2011 als zentrale wissenschaftliche Einrichtung gegründete In-Institut „Institut für Qualitätsentwicklung und -management“ (IQEM) hat die Aufgabe, hochschulweite Standards für das Qualitätsmanagement zu definieren und die Fachbereiche bei der Umsetzung zu beraten und zu un- terstützen. Zur Verbesserung der Kommunikation und als Schnittstelle zwischen dem Institut und den Fachbereichen wurden in 2012 Qualitätsmanagerinnen und -manager an den vier Standorten der Hochschule installiert. Die konzeptionelle Entwicklung zur Einführung eines integrierten Qualitätsmanagement-Systems wur- de im Xxxxxx 2013 bereits mit einem Auftakt-Workshop des Präsidiums gestartet. Dieser Prozess soll innerhalb der Laufzeit dieser Zielvereinbarung vorangetrieben werden. Im Jahr 2012 konnte die Einführung des elektronischen Systems zur Evaluation („EvaSys“) hoch- schulweit abgeschlossen werden. In Zusammenarbeit mit den Evaluationsbeauftragten der Fachbe- reiche wurden verschiedene Standardevaluationsbögen, z.B. für die Studieneingangsbefragung, die Veranstaltungsevaluation oder die Zweitsemesterbefragung, erarbeitet. Als regelmäßige Maßnahmen zur Überprüfung der Studierbarkeit werden beispielsweise Studieren- denbefragungen in den verschiedenen Studienphasen durchgeführt (z.B. Studieneingangsbefragun- gen). Markenzeichen der Hochschule sind neben diesen institutionalisierten Maßnahmen die persönli- che Ansprache der Studierenden und ein vertrauensvoller Umgang miteinander. Verschiedene Maßnahmen zur Verbesserung des Studienerfolgs (z.B. die hochschuldidaktische Wei- terbildung des (gesamten) Lehrpersonals und regelmäßige systematische Absolventenbefragungen) wurden in den vergangenen Jahren zum Teil bereits ergriffen und werden sukzessive weiter ausge- baut. Bereits vor Studienbeginn werden die Studieninteressierten auf die Angebote zur Studienorientierung (StudiFinder) hingewiesen. Zur persönlichen Information und Beratung von Studieninteressierten be- teiligt sich die die Fachhochschule Südwestfalen neben den hochschuleigenen Info-Tagen an etlichen Bildungsmessen und Studienbörsen. Insbesondere durch die Einstellung von Studierendencoaches an den Standorten der Hochschule sollen die Beratungsangebote für Studierende verbessert und systematisiert werden. Mit dem zum WS 2012/13 als Pilotprojekt gestarteten sogenannten Angebot „Studium flexibel“ möchte der Fachbereich E+I am Standort Hagen in seinen Studiengängen die Abbrecher- und Durchfallquoten sowie die durchschni...
Qualitätsstrategie. Die Fachhochschule Bielefeld hat in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte im Quali- tätsmanagement für Lehre und Studium gemacht und hat auf diesem Hintergrund einen Antrag auf Zulassung zur Systemakkreditierung gestellt. Spätestens in der ersten Jah- reshälfte 2015 soll die Systemakkreditierung abgeschlossen sein. Charakterisierend für das Qualitätsmanagement der Fachhochschule Bielefeld ist die bereits seit mehr als zehn Jahren etablierte gemeinsame konkrete Zielabstimmung auf Hochschulebene in Form von jährlichen Planungsgesprächen zwischen dem Präsidium und den Fachbereichen, den Dezernaten und dem Serviceverbund Medien- und Infor- mationsdienste (MIND). Die auf die jeweils nächsten beiden Jahre bezogenen Ziele der Hochschule werden vom Präsidium unter Berücksichtigung externer Zielvorgaben im Rahmen der Hochschulplanung formuliert, im Senat diskutiert und vom Hochschulrat verabschiedet. Auf der Basis dieser internen Planung wird das Lehrangebot in den Fachbereichen realisiert. Zur Weiterentwicklung wird alle zwei Jahre eine Evaluation durchgeführt, außerdem werden Rankingergebnisse, Prüfungsergebnisse sowie Rück- meldungen aus Akkreditierungsverfahren als Grundlage für Verbesserungsmaßnahmen herangezogen. Für die Umsetzung qualitätsverbessernder Maßnahmen ist die Fachbe- reichsleitung zuständig, die von den Studiengangsleitungen und der Fachbereichsrefe- rentin unterstützt wird. Das 2002 eingeführte und 2006 weiterentwickelte Evaluationsverfahren wird gegenwär- tig überarbeitet. Ging es bisher primär um die Ergebnisse von Studierenden- und Ab- solventenbefragungen, so wird künftig ein weiterer Evaluationsbegriff zu Grunde gelegt, der z.B. auch Prüfungsergebnisse, Studienverlaufsanalysen und Rückmeldungen aus der Berufspraxis und den Fachwissenschaften umfasst. Zur Unterstützung der Fachbe- reichsleitungen ist die Einführung eines Ampelsystems für Lehrveranstaltungsbewer- tungen und Prüfungsergebnisse vorgesehen. Zum Datenhandling steht ein Data Wa- rehouse zur Verfügung. Um Stolpersteine im Studienverlauf zu identifizieren und Abbruchquoten zu verringern, wird hochschulweit das Bund-Länder-Projekt „Optimierung von Studienverläufen“ reali- siert, das auch Unterstützung in den mathematischen Grundlagen sowie beim Schrei- ben wissenschaftlicher Texte in allen Fachbereichen beinhaltet. Das Projekt „Second Service – 2. Chance für Studienabbrecher“ will Studienabbrecher im Fachbereich Ingenieurwissenschaften und Mathematik ansprechen und beraten. Vorra...
Qualitätsstrategie. Die Westfälische Hochschule verpflichtet sich im Rahmen ihrer Qualitätsstrategie, ► die Umsetzung der am 24. Xxxx 2010 beschlossenen Evaluationsordnung (einschließlich Lehrveranstaltungsbefragungen, Absolventenbefragungen etc.) abzusichern, ► die breite Nutzung eines softwarebasierten Evaluations-Tools zu fördern, ► ein Studienverlaufs-Monitoring insbesondere zur Analyse von Studierbarkeit und Studienerfolg systematisch anzuwenden, ► die Teilnahme aller neu berufenen Professorinnen und Professoren an hochschuldidaktischen Weiterbildungsmaßnahmen sicherzustellen, ► studieneingangsphasenbegleitende Unterstützungsangebote zu platzieren, um den Studienerfolg bei heterogenen Eingangsqualifikationen wahrscheinlicher zu machen (FH Integrativ/ProStudi), ► die Kooperation mit regionalen Akteuren zu intensivieren, um Studienabbrecher beim Übergang in den Arbeitsmarkt zu unterstützen.
Qualitätsstrategie. Die Hochschule hat sich als bisher einzige Hochschule in NRW erfolgreich der Sys- temakkreditierung gestellt. Im Planungszeitraum verfolgt sie die mit der Akkreditierung verbundenen Qualitätsanforderungen konsequent weiter. Die Hochschule kooperiert hinsichtlich der Vermittlung von Studienabbrecherinnen und -abbrechern in den Arbeitsmarkt eng mit der Agentur für Arbeit, der Handwerkskammer sowie der Industrie- und Handelskammer. Vermittlungskonzepte externer Anbieter, wie z.B. die Initiative „Und morgen Meister“ der Agentur für Arbeit werden in die Studienbe- ratung in der Hochschule integriert. Die Agentur für Arbeit führt regelmäßig Sprechstun- den in der Hochschule durch und steht in engem Austausch mit der Zentralen Studien- beratung und dem Schulnetzwerk der Hochschule. Die Hochschule baut ihr studienerfolgsbezogenes Monitoringsystem aus, um Erfolgs- barrieren frühzeitig erkennen und entsprechende Maßnahmen rechtzeitig einleiten zu können. Sie unterhält – teils in Kooperation mit externen Anbietern – besondere Bera- tungs- und Unterstützungsangebote für Studierende, um Studiendefizite auszugleichen, wie z.B. eine psychologische Beratung, und bietet spezifische Workshops an. Die Stu- dierenden können sich bei Problemen an ein Beschwerdegremium wenden. Die Studi- engänge werden laufend auf ihre Studierbarkeit hin überprüft.
Qualitätsstrategie. Unser Ziel, für unsere Kunden ein bevorzugter Hersteller von Fahrzeugkomponenten zu sein, erfordert die Partnerschaft mit hervorragenden Lieferanten. Der Lieferant ist dem Null-Fehler- Prinzip verpflichtet und muss seine Leistungen dahingehend kontinuierlich optimieren. Solide Geschäftspraktiken für langfristige Partnerschaft sehen wir als Grundlage. Wir wissen, dass sich die Anwendung des Qualitätsmanagementsystems in reduzierten Produktkonstruktions- und Entwicklungszeiten und erhöhter internationaler Wettbewerbsfähigkeit niederschlägt. Um das zu erreichen, muss eine ständige Verbesserung jedes Produktes, Prozesses und jeder Dienstleistung erarbeitet werden. Das Ziel ist, durch rechtzeitige Lieferung fehlerfreier Produkte und Dienstleistungen eine vollständige Kundenzufriedenheit zu wettbewerbsfähigen Bedingungen zu erreichen. Neue Organisationskonzepte, höhere Produkterwartungen und eine strengere Gesetzgebung (Produkthaftungsgesetz) setzen ein hocheffizientes Qualitätsmanagementsystem voraus. Deshalb erwarten wir von unseren Lieferanten, dass sie mindestens den Standard der DIN EN ISO 9000ff erfüllt. Dies sind keine einseitigen Verpflichtungen. Wir sehen es als unsere Aufgabe, die Partnerschaften mit unseren Lieferanten weiterzuentwickeln, und sind bereit, den Lieferanten technische Unterstützung bei der Einführung dieser Praktiken und Techniken zu gewähren. Die folgenden Abschnitte enthalten Einzelheiten, die besonderer Aufmerksamkeit bedürfen.