Common use of Ticketsystem Clause in Contracts

Ticketsystem. Ein Ticketsystem (auch Trouble-Ticket-System genannt) ist ein IT-System, mit dessen Hilfe Meldungen und Anfragen empfangen, klassifiziert, be- stätigt und mit dem Ziel der Beantwortung bzw. der Problemlösung be- arbeitet und deren Fortschritt beobachtet und überwacht werden kön- nen. Das Ticketsystem bestätigt den Eingang der Meldung unter Wieder- holung deren Inhalts.

Appears in 3 contracts

Samples: appnavi.com, appnavi.com, 3.76.172.141

Ticketsystem. Ein Ticketsystem Ticketsystem* (auch Trouble-Ticket-System genannt) ist ein IT-IT- System, mit dessen Hilfe Meldungen und Anfragen empfangen, klassifiziertklassifi- ziert, be- stätigt bestätigt und mit dem Ziel der Beantwortung bzw. der Problemlösung be- arbeitet Problemlö- sung bearbeitet und deren Fortschritt beobachtet und überwacht werden kön- nenkönnen. Das Ticketsystem bestätigt den Eingang der Meldung unter Wieder- holung deren InhaltsUmgehungslösung Temporäre Überbrückung eines Mangels und/oder einer Störung* .

Appears in 2 contracts

Samples: www.uni-bonn.de, www.it-planungsrat.de

Ticketsystem. Ein Ticketsystem (auch Trouble-Ticket-System genannt) ist ein IT-IT- System, mit dessen Hilfe Meldungen und Anfragen empfangen, klassifiziertklassifi- ziert, be- stätigt bestätigt und mit dem Ziel der Beantwortung bzw. der Problemlösung be- arbeitet Problemlö- sung bearbeitet und deren Fortschritt beobachtet und überwacht werden kön- nenkönnen. Das Ticketsystem bestätigt den Eingang der Meldung unter Wieder- holung Wiederholung deren Inhalts.

Appears in 1 contract

Samples: www.cio.bund.de