Common use of CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO Clause in Contracts

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS y MMS (“soft block”). Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS y MMS (“hard block”). Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato con MÁSMÓVIL definitivamente resuelto en lo relativo a este servicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato en lo relativo a este servicio cuando considere que el servicio telefónico móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio de atención al cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente de los equipos o de los terminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los servicios, el cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallan, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente cause baja anticipada en el contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicio, incumpla el contrato, haga uso ilícito del servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio por causas técnicas ajenas al cliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos y terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de un (1) mes desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al cliente de la imposibilidad de prestación del servicio. La devolución de los equipos y terminales se llevará a cabo por el cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente no proceda a la devolución de los equipos y terminales en el plazo de un mes tras la baja del servicio, deberá abonar la cantidad de 100€ + IVA . Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio por causas de índole técnica, el cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS ) y MMS (“soft block”)SMS. Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS llamadas y MMS (“hard block”)SMS. Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL el OPERADOR bloqueará la tarjeta Tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato Contrato con MÁSMÓVIL el OPERADOR definitivamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL El OPERADOR podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio telefónico móvil Servicio Telefónico Móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio Servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL El OPERADOR se reserva la facultad de reclamar al cliente Cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.. Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente Cliente de los equipos Equipos o de los terminalesTerminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los serviciosServicios, el cliente Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contratoContrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente Cliente cause baja anticipada en el contrato Contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL al OPERADOR cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicioServicio, incumpla el contratoContrato, haga uso ilícito del servicio Servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL al OPERADOR la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL el OPERADOR no pueda prestar el servicio Servicio por causas técnicas ajenas al clienteCliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos Equipos y terminales Terminales entregados por MÁSMÓVIL el OPERADOR en un plazo de un (1) mes quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL del OPERADOR al cliente Cliente de la imposibilidad de prestación del servicioServicio. La devolución de los equipos Equipos y terminales Terminales se llevará a cabo por el cliente Cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente Cliente no proceda a la devolución de los equipos Equipos y terminales Terminales en el plazo de un mes tras la baja del servicioseñalado, deberá abonar al OPERADOR la cantidad de 100€ + IVA detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente Cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL el OPERADOR no pueda prestar el servicio Servicio por causas de índole técnica, el cliente Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL el OPERADOR la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS ) y MMS (“soft block”)SMS. Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS llamadas y MMS (“hard block”)SMS. Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta Tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato Contrato con MÁSMÓVIL definitivamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio telefónico móvil Servicio Telefónico Móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio Servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para permanencia MÁSMÓVIL no pueda prestar el cliente Servicio por causas técnicas ajenas a MÁSMÓVIL, éste deberá proceder a la devolución de los equipos o Equipos y Terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al Cliente de la imposibilidad de prestación del Servicio. La devolución de los terminales, vinculada o no dicha compra o cesión Equipos y Terminales se llevará a un plan cabo por el Cliente de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como misma forma en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio que se produjo la entrega inicial de los servicios, el cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallan, desde la fecha de la firmamismos. En caso de que el cliente cause baja anticipada Cliente no proceda a la devolución de los Equipos y Termi- nales en el contrato por cualquier motivoplazo señalado, no pague deberá abonar a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas y eso lleve la cantidad detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el Cliente solicita un cambio de domicilio a la interrupción definitiva del servicioun área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el Servicio por causas de índole técnica, incumpla el contrato, haga uso ilícito del servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. Condición particular del servicio MásMóvil + MásMóvil energía La presente condición particular resultará de aplicación si EL CLIENTE de MÁSMÓVIL -se excluyen de prepago- realiza la contratación de los servicios de energía de MÁSMÓVIL ENERGÍA GO bajo una tarifa que en sus condiciones comerciales especifique que lleva asociado un descuento en la factura de telecomunicaciones, y las partes lo hacen constar por escrito, beneficiándose desde ese momento EL CLIENTE de un descuento de hasta SEIS EUROS -IVA incluido- en la línea o producto de MÁSMÓVIL elegido por EL CLIENTE a tal fin. En el caso de que el producto o servicio elegido por EL CLIENTE para aplicar el descuento, tuviera un precio inferior a SEIS EUROS -Impuestos incluidos-, el descuento se aplicará a la totalidad del precio del producto o servicio elegido, y EL CLIENTE perderá la parte de descuento correspondiente que no pudiera ser aplicada. El descuento será aplicable durante el tiempo de vigencia conjunta de ambos contratos (MÁSMÓVIL+- MÁSMÓVIL ENERGÍA), siempre que ambos servicios estén activos y al corriente de pago a día 25 del mes de aplicación del descuento. En el caso de que, en cualquier momento, el CLIENTE efectuara la baja del servicio contratado con MÁSMÓVIL ENERGÍA, la presente condición dejará de estar vigente entre las partes, y, en consecuencia, MÁSMÓVIL dejará de aplicar el citado descuento. La contratación bajo una tarifa que en sus condiciones comerciales especifique que lleve asociado un descuento en la factura de telecomunicaciones, informamos que requiere de la comunicación de datos de facturación, en concreto de los importes de la factura sobre los que se realiza el descuento, por parte de MÁSMÓVIL ENERGÍA (Energía Colectiva, S.L.) a MÁSMÓVIL (Xfera Móviles, S.A.U.). Esta comunicación de datos tendrá por única finalidad calcular y aplicar los descuentos correspondientes en la línea o producto MÁSMÓVIL y se realizará en base a la contratación de la tarifa que lleve asociado el descuento. Los datos recibidos serán tratados por YOIGO por los plazos legales requeridos y no pueda prestar serán comunicados a terceros. La baja en la tarifa conllevará el servicio cese de compartición de información entre MÁSMÓVIL ENERGÍA y MÁSMÓVIL. Puede ejercitar sus derechos en xxxxxxxxxx-xx@xxxxxxxx.xxx, contactar con nuestro delegado de protección de datos en xxx@xxxxxxxx.xxx, así como interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos xxx.xxxx.xx Únicamente aplicable en caso de contratación a distancia o fuera de establecimiento Como consecuencia del ejercicio del Derecho de Desistimiento, el Cliente deberá devolver o entregar directamente los productos (Terminales o Dispositivos) a la dirección indicada en este apartado, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique a MÁSMÓVIL su decisión de desistimiento del Contrato. Asimismo, deberá asumir el coste directo de devolución de los productos facilitados por causas técnicas ajenas al clienteMÁSMÓVIL. No obstante lo anterior, éste deberá proceder a le informamos de que podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos devueltos correctamente o hasta que recibamos prueba inequívoca de la devolución de los equipos y terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de un (1) mes desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al cliente de la imposibilidad de prestación del servicio. La devolución de los equipos y terminales mismos, según qué condición se llevará a cabo por el cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismoscumpla primero. En caso de desistimiento, MÁSMÓVIL devolverá al Cliente todos los pagos recibidos a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en que el cliente Cliente informe a MÁSMÓVIL de su desistimiento. En caso de desistimiento, habiendo MÁSMÓVIL instalado y/o activado el Servicio por expresa petición del Cliente durante el periodo en que se puede ejercer este derecho y de forma previa a que aquel haya ejercitado el mismo, MÁSMÓVIL tendrá derecho a cobrar el coste de la instalación realizada y consumo realizado hasta el momento y de forma proporcional las cuotas previstas en las Condiciones Generales y Particulares de cada tarifa en los que hubiere incurrido el Cliente. Si el Cliente desistiera del Contrato y el precio a abonar hubiera sido total o parcialmente financiado mediante un crédito (bien por MÁSMÓVIL bien por un tercero previo acuerdo con MÁSMÓVIL) dicho desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización. Si el Cliente disfrutara de una prestación de un Servicio comercialmente descatalogado con MÁSMÓVIL y contratase un nuevo Servicio en virtud de este Contrato, al desistir de éste, no proceda sería posible restituir la prestación del Servicio original, no obstante, MÁSMÓVIL posicionará al Cliente de forma que éste no se vea perjudicado. el servicio en roaming Página 14 de 16 Nº de Contrato: Fecha: Por el uso del Servicio en otro país del Espacio Económico Europeo (EEE), MÁSMÓVIL aplicará las mismas tarifas que aplica a su uso nacional siempre y cuando el Cliente resida habitualmente en España o tenga vínculos estables con este país. De conformidad con lo dispuesto en la normativa europea y en el caso de que las Condiciones Particulares de la tarifa contratada así lo prevean, MÁSMÓVIL podrá establecer un límite en el volumen de datos contratados a partir del cual podrá aplicar un recargo tal y como se establece a continuación. El Cliente se compromete a realizar un uso razonable del Servicio en itinerantica en otro país del EEE. A fin de evitar el uso abusivo o anómalo del mismo, MÁSMÓVIL podrá observar, durante un plazo de al menos 4 meses, los indicadores objetivos de consumo y de presencia. Los citados indicadores podrán ser: superar el 50% del volumen contratado en datos o presencia en otro país del EEE durante más de la mitad del plazo de observación medido en días, así como largos periodos de inactividad y activación, y utilización secuencial de múltiples Tarjetas SIM. Si el Cliente supera el límite establecido en el volumen de datos para poder ser consumido en otro país del EEE o comete un uso abusivo o anómalo del Servicio, MÁSMÓVIL podrá aplicar al Cliente, previo aviso, un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor. Antes de su imposición, el Cliente dispondrá de un plazo de 14 días para aportar, en su caso, los datos reales sobre su presencia o consumo. El Cliente podrá dirigirse a MÁSMÓVIL, conforme a lo dispuesto en la cláusula 6, para interponer cualquier reclamación relacionada con la aplicación de lo aquí dispuesto. Puedes encontrar información más detallada sobre las condiciones de uso del Servicio en roaming en: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxx/ condicionesparticulares-roaming.pdf Información sobre la velocidad del servicio acceso a internet En relación con el Servicio de Acceso a Internet, el Cliente tendrá disponible, en todo momento, en nuestra Página Web, información precisa acerca de la velocidad mínima, disponible normalmente, máxima y anunciada, descendente y ascendente en el caso de redes fijas, y de la velocidad máxima y anunciada estimadas descendente y ascendente en el caso de las redes móviles. de acceso a internet modifica la Directiva 2002/22/CE. Servicio Velocidad anunciada Velocidad disponible Velocidad màxima Velocidad mínima Enlace Descendente Ascendente Descendente Ascendente Descendente Ascendente Descendente Ascendente LTE+ 300 300 50 • • 300 50 LTE 150 150 50 • • 150 50 Móvil* (Mbps) LTE 000 000 00,5 • • 111 37,5 HSDPA+ 42 42 5,7 • • 42 5,7 HSDPA+ 21 21 5,7 • • 21 5,7 Fijo** (Mbps) FTTH 600 600 600 600 600 600 600 FTTH 300 300 300 300 300 300 300 FTTH 100 100 100 100 100 100 100 FTTH 50 50 50 50 50 50 50 ADSL 20 20 1 6,5 0,9 20 1 * En servicio móvil, la velocidad real depende de distintos factores como pueden ser las capacidades del terminal, la cobertura disponible, la situación de carga de la red o la aplicación utilizada, entre otros. ** Por su parte, en servicio fijo, la velocidad alcanzada puede verse impactada por el estado del cableado (fibra o par de cobre), la carga de la red, la distancia a la devolución central (principal contribución en ADSL), las capacidades del dispositivo utilizado y la conexión establecida en el acceso a internet (cable o WiFi) La velocidad de una conexión WiFi depende directamente del entorno en el que se encuentra el router (interferencias originadas por redes WiFi vecinas, obstáculos estructurales del inmueble, distancia al router, etc). la solicitud de portabilidad Página 16 de 16 Nº de Contrato: Fecha: El cliente (el “Cliente”) que desee darse de alta en los servicios de telefonía fija y/o móvil de Xfera Móviles, S.A.U. (“MÁSMÓVIL”) en cualquiera de las modalidades ofrecidas, puede optar por la portabilidad, esto es, puede solicitar cambiarse de su actual operador (el “Operador Donante”) a MÁSMÓVIL conservando el número de teléfono fijo y/o móvil del que el Cliente disponga antes del cambio a MÁSMÓVIL (la “Portabilidad”). La solicitud de la Portabilidad implica la aceptación por el Cliente de la totalidad de las presentes condiciones particulares (las “Condiciones Particulares”). Las presentes Condiciones Particulares, así como las Condiciones Generales del Servicio (de contrato o tarjeta) o cualesquiera otras condiciones aplicables a los productos y/o servicios contratados estarán accesibles en la página Web xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/ Al solicitar la Portabilidad, el Cliente manifiesta que: • El Cliente solicita el alta del servicio en MÁSMÓVIL y comunica su deseo simultáneo de causar baja en el operador que le provee actualmente el servicio, conservando su numeración telefónica móvil y/o fija que figura en la solicitud de portabilidad. • Acepta la posible interrupción o limitación en la prestación del servicio durante el tiempo mínimo indispensable para realizar las actuaciones en los sistemas de los equipos operadores por cambio de operador. En caso de portabilidad móvil, el Cliente acepta la posible interrupción del servicio en algún momento dentro del periodo entre las 2:00 y terminales las 6:00 horas del día que aplique el cambio de operador. En el caso de la portabilidad fija, la duración de la posible interrupción será como máximo de tres (3) horas desde el inicio de la ventana de cambio de portabilidad. • Desde el momento en que el Cliente entregue la solicitud firmada de portabilidad, el cambio de operador se tramitará en el plazo de un mes tras la baja del serviciodía (1) hábil, deberá abonar la cantidad de 100€ + IVA . Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, llevándose a cabo el cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL operador en la madrugada del día siguiente, siempre que el Cliente no pueda prestar el servicio por causas haya solicitado voluntariamente una fecha posterior para la ejecución de índole técnica, el cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismoportabilidad, y hasta siempre que su solicitud no haya sido denegada. • MÁSMÓVIL deberá informar al Cliente en el máximo caso de que se detalla su solicitud haya sido denegada, indicándole la causa de la denegación que podrá ser por: (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación a) falta de correspondencia entre numeración y abonado identificado por el hecho su NIF/NIE/Pasaporte y nacionalidad/CIF o falta de no responder conforme a lo pactado y correspondencia entre numeración e ICC-ID o Número(s) de serie de la(s) SIM en atención a los beneficios previamente recibidos.caso de prepago;

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS ) y MMS (“soft block”)SMS. Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS llamadas y MMS (“hard block”)SMS. Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta Tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato Contrato con MÁSMÓVIL definitivamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio telefónico móvil Servicio Telefónico Móvil objeto del mismo de este es inactivo. El servicio Servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente Cliente de los equipos Equipos o de los terminalesTerminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los serviciosServicios, el cliente Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contratoContrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente Cliente cause baja anticipada en el contrato Contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicioServicio, incumpla el contratoContrato, haga uso ilícito del servicio Servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula, todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el Servicio por causas técnicas ajenas a MÁSMÓVIL, éste deberá proceder a la devolución de los Equipos y Terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al Cliente de la imposibilidad de prestación del Servicio. La devolución de los Equipos y Terminales se llevará a cabo por el Cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el Cliente no proceda a la devolución de los Equipos y Terminales en el plazo señalado, deberá abonar a MÁSMÓVIL la cantidad detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el Cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el Servicio por causas de índole técnica, el Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. La presente condición particular resultará de aplicación si EL CLIENTE de MÁSMÓVIL -se excluyen de prepago- realiza la contratación de los servicios de energía de MÁSMÓVIL ENERGÍA GO bajo una tarifa que en sus condiciones comerciales especifique que lleva asociado un descuento en la factura de telecomunicaciones, y las partes lo hacen constar por escrito, beneficiándose desde ese momento EL CLIENTE de un descuento de hasta SEIS EUROS -IVA incluido- en la línea o producto de MÁSMÓVIL elegido por EL CLIENTE a tal fin. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el producto o servicio elegido por causas técnicas ajenas al clienteEL CLIENTE para aplicar el descuento, éste deberá proceder tuviera un precio inferior a SEIS EUROS -Impuestos incluidos-, el descuento se aplicará a la devolución totalidad del precio del producto o servicio elegido, y EL CLIENTE perderá la parte de descuento correspondiente que no pudiera ser aplicada. El descuento será aplicable durante el tiempo de vigencia conjunta de ambos contratos (MÁSMÓVIL+MÁSMÓVIL ENERGÍA), siempre que ambos servicios estén activos y al corriente de pago a día 25 del mes de aplicación del descuento. En el caso de que, en cualquier momento, el CLIENTE efectuará la baja del servicio contratado con MÁSMÓVIL ENERGÍA, la presente condición dejará de estar vigente entre las partes, y, en consecuencia, MÁSMÓVIL dejará de aplicar el citado descuento. La contratación bajo una tarifa que en sus condiciones comerciales especifique que lleve asociado un descuento en la factura de telecomunicaciones, informamos que requiere de la comunicación de datos de facturación, en concreto de los equipos y terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo importes de un (1) mes desde la comunicación factura sobre los que se realiza el descuento, por parte de MÁSMÓVIL al cliente ENERGÍA (Energía Colectiva, S.L.) a MÁSMÓVIL (Xfera Móviles, S.A.U.). Esta comunicación de datos tendrá por única finalidad calcular y aplicar los descuentos correspondientes en la línea o producto MÁSMÓVIL y se realizará en base a la contratación de la imposibilidad de prestación del serviciotarifa que lleve asociado el descuento. Los datos recibidos serán tratados por YOIGO por los plazos legales requeridos y no serán comunicados a terceros. La devolución baja en la tarifa conllevará el cese de los equipos compartición de información entre MÁSMÓVIL ENERGÍA y terminales se llevará MÁSMÓVIL. Puede ejercitar sus derechos en xxxxxxxxxx-xx@xxxxxxxx.xxx, contactar con nuestro delegado de protección de datos en xxx@xxxxxxxx.xxx, así como interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos xxx.xxxx.xx Se reconoce al Cliente el derecho de desistimiento del presente Contrato en el plazo de 14 días naturales a cabo por el cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismoscontar desde su celebración. En caso de alta en MÁSMÓVIL con portabilidad desde otro operador origen, informamos que el cliente ejercicio del derecho de desistimiento no proceda supondrá el retorno automático al operador origen, siendo necesario que el Cliente gestione una nueva portabilidad con su operador origen para este fin. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del Contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico) añadiendo el “Nº del pedido”. Para ello, podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xx.xxx, aunque su uso no es obligatorio. Podrá enviar la comunicación ejercitando su derecho de desistimiento por correo electrónico a xxxx@xxxxxxxx.xxx o a la siguiente dirección postal: MÁSMÓVIL, Xxxxxxx xx Xxxxxxxx, 00, 00000 Xxxxxxxxxx (Xxxxxx). El ejercicio del Derecho de Desistimiento conllevará la obligación de devolver los Equipos o Terminales entregados por MÁSMÓVIL para la prestación del Servicio en su embalaje original, en perfecto estado, incluyendo todos sus accesorios y preparado. Sólo se admitirá la devolución de aquellos productos que no presenten signos de estar dañados. El Cliente será responsable de la disminución de valor de los equipos productos objeto de devolución que sean consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y terminales el funcionamiento de los productos objeto de devolución. Para mayor seguridad, el Cliente podrá introducir el documento de desistimiento en el paquete debidamente cumplimentado y firmado. Como consecuencia del ejercicio del Derecho de Desistimiento, el Cliente deberá devolver o entregar directamente los productos (Terminales o Dispositivos) a la dirección indicada en este apartado, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de un mes tras 14 días naturales a partir de la baja fecha en que comunique a MÁSMÓVIL su decisión de desistimiento del servicioContrato. Asimismo, deberá abonar asumir el coste directo de devolución de los productos facilitados por MÁSMÓVIL. No obstante, lo anterior, le informamos de que podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos devueltos correctamente o hasta que recibamos prueba inequívoca de la cantidad devolución de 100€ + IVA estos, según qué condición se cumpla primero. En caso de desistimiento, MÁSMÓVIL devolverá al Cliente todos los pagos recibidos a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en que el Cliente informe a MÁSMÓVIL de su desistimiento. En caso de desistimiento, habiendo MÁSMÓVIL instalado y/o activado el Servicio por expresa petición del Cliente durante el periodo en que se puede ejercer este derecho y de forma previa a que aquel haya ejercitado el mismo, MÁSMÓVIL tendrá derecho a cobrar el coste de la instalación y consumo realizados hasta el momento y de forma proporcional las cuotas previstas en las Condiciones Generales y Particulares de cada tarifa en los que hubiere incurrido el Cliente. Si el Cliente desistiera del Contrato y el precio a abonar hubiera sido total o parcialmente financiado mediante un crédito (bien por MÁSMÓVIL bien por un tercero previo acuerdo con MÁSMÓVIL) dicho desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización. Si el Cliente disfrutara de una prestación de un Servicio comercialmente descatalogado con MÁSMÓVIL y contratase un nuevo Servicio en virtud de este Contrato, al desistir de éste, no sería posible restituir la prestación del Servicio original, no obstante, MÁSMÓVIL posicionará al Cliente de forma que éste no se vea perjudicado. Por el uso del Servicio en otro país del Espacio Económico Europeo (EEE), MÁSMÓVIL aplicará las mismas tarifas que aplica a su uso nacional siempre y cuando el Cliente resida habitualmente en España o tenga vínculos estables con este país. De conformidad con lo dispuesto en la normativa europea y en el caso de que las Condiciones Particulares de la tarifa contratada así lo prevean, MÁSMÓVIL podrá establecer un límite en el volumen de datos contratados a partir del cual podrá aplicar un recargo tal y como se establece a continuación. El Cliente se compromete a realizar un uso razonable del Servicio en itinerantica en otro país del EEE. A fin de evitar el uso abusivo o anómalo del mismo, MÁSMÓVIL podrá observar, durante un plazo de al menos 4 meses, los indicadores objetivos de consumo y de presencia. Los citados indicadores podrán ser: superar el 50% del volumen contratado en datos o presencia en otro país del EEE durante más de la vigencia mitad del plazo de permanencia señaladoobservación medido en días, así como largos periodos de inactividad y activación, y utilización secuencial de múltiples Tarjetas SIM. Si el Cliente supera el límite establecido en el volumen de datos para poder ser consumido en otro país del EEE o comete un uso abusivo o anómalo del Servicio, MÁSMÓVIL podrá aplicar al Cliente, previo aviso, un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor. Antes de su imposición, el cliente solicita Cliente dispondrá de un cambio plazo de domicilio 14 días para aportar, en su caso, los datos reales sobre su presencia o consumo. El Cliente podrá dirigirse a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio por causas de índole técnicaMÁSMÓVIL, el cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado dispuesto en la cláusula 6, para interponer cualquier reclamación relacionada con la aplicación de lo aquí dispuesto. Puedes encontrar información más detallada sobre las condiciones de uso del Servicio en roaming en: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xxx En relación con el Servicio de Acceso a Internet, el Cliente tendrá disponible, en todo momento, en nuestra Página Web, información precisa acerca de la velocidad mínima, disponible normalmente, máxima y anunciada, descendente y ascendente en atención el caso de redes fijas, y de la velocidad máxima y anunciada estimadas descendente y ascendente en el caso de las redes móviles. La información de velocidad de internet se ha elaborado siguiendo las directrices establecidas en el reglamento (UE) 2015/2120, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, por el que se establecen las medidas en relación con el acceso a una red abierta y que modifica la Directiva 2002/22/CE. Servicio Velocidad anunciada Velocidad disponible Velocidad máxima Velocidad mínima Enlace Descendente Ascendente Descendente Ascendente Descendente Ascendente Descendente Ascendente LTE+ 300 300 50 • • 300 50 • • Móvil* LTE 000 000 00 • • 150 50 • • LTE 111 111 37,5 • • 111 37,5 • • HSDPA+ 42 42 5,7 • • 42 5,7 • • HSDPA+ 21 21 5,7 • • 21 5,7 • • FTTH 600 600 600 600 600 600 600 80% 80% FTTH 600 300 300 300 300 300 300 80% 80% Fijo** FTTH 300 100 100 100 100 100 100 80% 80% FTTH 100 50 50 50 50 50 50 80% 80% FTTH 50 20 1 6,5 0,9 20 1 1 0,2 * En servicio móvil, la velocidad real depende de distintos factores como pueden ser las capacidades del terminal, la cobertura disponible, la situación de carga de la red o la aplicación utilizada, entre otros. ** Por su parte, en servicio fijo, la velocidad alcanzada puede verse impactada por el estado del cableado (fibra o par de cobre), la carga de la red, la distancia a la central (principal contribución en ADSL), las capacidades del dispositivo utilizado y la conexión establecida en el acceso a internet (cable o Wifi). La velocidad de una conexión Wifi depende directamente del entorno en el cual se encuentra el router (interferencias originadas por redes Wifi vecinas, obstáculos estructurales del inmueble, distancia al router, etc.). El presente contrato de servicios contiene las condiciones generales de aplicación únicamente a aquellos clientes de PARLEM TELECOM S.A (denominada en adelante PARLEM), que hayan decidido contratar el servicio Agile TV ofrecido por Over the Top Networks Ibérica, S.L.U. (en adelante, OTTN) a través de la promoción ofrecida a clientes de PARLEM, los beneficios previamente recibidoscuales disfrutarán de una promoción especial en el precio de la cuota periódica a pagar por Agile TV (en adelante denominados, el “Cliente” y el “Servicio” respectivamente), en virtud del Acuerdo Comercial alcanzado entre ambas compañías.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión suspen- sión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS y MMS (“soft block”). Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS y MMS (“hard block”). Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta SIM permanentementeper- manentemente, quedando el contrato con MÁSMÓVIL definitivamente definiti- vamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio telefónico Servicio telefó- nico móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio Servicio se considerará conside- rará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente Cliente el importe im- porte del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.. Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas lla- madas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente Cliente de los equipos Equipos o de los os terminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentosdes- cuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los serviciosServicios, el cliente Cliente se compromete com- promete a permanecer dado de alta en este contratoContrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente Cliente cause baja anticipada en el contrato Contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas adeu- dadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicioServicio, incumpla incum- pla el contratoContrato, haga uso ilícito del servicio Servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio Servicio por causas técnicas ajenas al clienteCliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos y terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de un (1) mes desde quince días des- de la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al cliente Cliente de la imposibilidad de prestación del servicio. La devolución de los equipos y terminales se llevará a cabo por el cliente Cliente de la misma mis- ma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente Cliente no proceda a la devolución de los equipos y terminales en el plazo de un mes tras la baja del servicioseñalado, deberá abonar a MÁSMÓVIL la cantidad de 100€ + IVA detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente Cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio Servicio por causas de índole técnica, el cliente Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda correspon- da en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo tiem- po que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme con- forme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS y MMS (“soft block”). Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS y MMS (“hard block”). Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato con MÁSMÓVIL definitivamente resuelto en lo relativo a este servicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato en lo relativo a este servicio cuando considere que el servicio telefónico móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.. Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio de atención al cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente de los equipos o de los terminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los servicios, el cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente cause baja anticipada en el contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicio, incumpla el contrato, haga uso ilícito del servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio por causas técnicas ajenas al cliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos y terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de un (1) mes quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al cliente de la imposibilidad de prestación del servicio. La devolución de los equipos y terminales se llevará a cabo por el cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente no proceda a la devolución de los equipos y terminales en el plazo de un mes tras la baja del servicioseñalado, deberá abonar a MÁSMÓVIL la cantidad de 100€ + IVA detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio por causas de índole técnica, el cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS ) y MMS (“soft block”)SMS. Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS llamadas y MMS (“hard block”)SMS. Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta Tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato Contrato con MÁSMÓVIL definitivamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio telefónico móvil Servicio Telefónico Móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio Servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente Cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.. Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente Cliente de los equipos Equipos o de los terminalesTerminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los serviciosServicios, el cliente Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contratoContrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente Cliente cause baja anticipada en el contrato Contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicioServicio, incumpla el contratoContrato, haga uso ilícito del servicio Servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio Servicio por causas técnicas ajenas al clienteCliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos Equipos y terminales Terminales entregados por MÁSMÓVIL en un plazo de un (1) mes quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al cliente Cliente de la imposibilidad de prestación del servicioServicio. La devolución de los equipos Equipos y terminales Terminales se llevará a cabo por el cliente Cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente Cliente no proceda a la devolución de los equipos Equipos y terminales Termi- nales en el plazo de un mes tras la baja del servicioseñalado, deberá abonar a MÁSMÓVIL la cantidad de 100€ + IVA detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente Cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio Servicio por causas de índole técnica, el cliente Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto ex- cepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS y MMS (“soft block”). Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará blo- queará también la recepción de llamadas, SMS y MMS (“hard block”). Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL EMBOU bloqueará la tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato con MÁSMÓVIL EMBOU definitivamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL EMBOU podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio Servicio telefónico móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio Servicio se considerará inactivo cuando transcurran transcu- rran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL EMBOU se reserva la facultad de reclamar al cliente Cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses intere- ses y gastos derivados de la reclamación.. Hasta el bloqueo permanente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373976 363 800. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente Cliente de los equipos Equipos o de los terminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados descuentos, así como en caso de aplicación de determinados descuentos sobre el precio de los serviciosServicios, el cliente Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contratoContrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente Cliente cause baja anticipada en el contrato Contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL EMBOU cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicioServicio, incumpla el contratoContrato, haga uso ilícito del servicio Servicio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL EMBOU la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL EMBOU no pueda prestar el servicio Servicio por causas técnicas ajenas al clienteCliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos y terminales entregados por MÁSMÓVIL EMBOU en un plazo de un (1) mes quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL EMBOU al cliente Cliente de la imposibilidad de prestación del servicio. La devolución de los equipos y terminales termina- les se llevará a cabo por el cliente Cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente Cliente no proceda a la devolución de los equipos y terminales en el plazo de un mes tras la baja del servicioseñalado, deberá abonar a EMBOU la cantidad de 100€ + IVA del coste del equipo, valorado en 100 (cien) euros. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente Cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL EMBOU no pueda prestar el servicio Servicio por causas de índole técnica, el cliente Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL EMBOU la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo tiem- po que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla (impuestos indirectos no incluidos)establece en 20 € por mes restante hasta los 12 meses de permanencia máxima, todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.

CONSECUENCIAS DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Durante el período de 30 días a partir de la fecha de suspensión suspen- sión del servicioServicio, podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio nacional o se trate de llamadas a cobro revertido), SMS y MMS (“soft block”). Una vez transcurrido el citado plazo de 30 días sin que haya cesado la causa de la suspensión, se bloqueará también la recepción de llamadas, SMS y MMS (“hard block”). Una vez cumplidos 90 días desde la fecha de la suspensión sin que haya cesado la causa, MÁSMÓVIL bloqueará la tarjeta SIM permanentemente, quedando el contrato con MÁSMÓVIL definitivamente resuelto en lo relativo a este servicioServicio. MÁSMÓVIL podrá resolver unilateralmente el contrato Contrato en lo relativo a este servicio Servicio cuando considere que el servicio Servicio telefónico móvil objeto del mismo es inactivo. El servicio Servicio se considerará inactivo cuando transcurran 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables. MÁSMÓVIL se reserva la facultad de reclamar al cliente Cliente el importe del eventual saldo negativo, más los intereses y gastos derivados de la reclamación.Hasta el bloqueo permanente perma- nente es posible abonar las facturas pendientes, recargar saldo y realizar llamadas de emergencia al número 112, así como realizar llamadas al servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente al número 2373. En caso de compra o cesión / alquiler subvencionados o en condiciones ventajosas para el cliente Cliente de los equipos Equipos o de los os terminales, vinculada o no dicha compra o cesión a un plan de precios específico y/o a la aplicación de determinados determina- dos descuentos, así como en caso de aplicación de determinados determi- nados descuentos sobre el precio de los serviciosServicios, el cliente Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este contratoContrato, durante el plazo y en las condiciones que se detallandetallan en la carátula del mismo, desde la fecha de la firma. En caso de que el cliente Cliente cause baja anticipada en el contrato Contrato por cualquier motivo, no pague a MÁSMÓVIL cantidades adeudadas y eso lleve a la interrupción definitiva del servicioServicio, incumpla el contratoContrato, haga uso ilícito del servicio Servi- cio o cambie el plan de precios contratado por otro con un compromiso de consumo o con una cuota menor, deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos. En el caso de que MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio Servicio por causas técnicas ajenas al clienteCliente, éste deberá proceder a la devolución de los equipos y terminales entregados entre- gados por MÁSMÓVIL en un plazo de un (1) mes quince días desde la comunicación por parte de MÁSMÓVIL al cliente Cliente de la imposibilidad impo- sibilidad de prestación del servicio. La devolución de los equipos y terminales se llevará a cabo por el cliente Cliente de la misma forma en que se produjo la entrega inicial de los mismos. En caso de que el cliente Cliente no proceda a la devolución de los equipos y terminales en el plazo de un mes tras la baja del servicioseñalado, deberá abonar a MÁSMÓVIL la cantidad de 100€ + IVA detallada en la carátula. Si durante la vigencia del plazo de permanencia señalado, el cliente Cliente solicita un cambio de domicilio a un área geográfica donde MÁSMÓVIL no pueda prestar el servicio Servicio por causas de índole técnica, el cliente Cliente deberá pagar a MÁSMÓVIL la cantidad que corresponda en función, tanto del compromiso adquirido, como del tiempo que reste para cumplir el mismo, y hasta el máximo que se detalla en la carátula (impuestos indirectos no incluidos), todo ello como compensación por el hecho de no responder conforme a lo pactado y en atención a los beneficios previamente recibidos.