Common use of RECLAMACIONES DEL CLIENTE Clause in Contracts

RECLAMACIONES DEL CLIENTE. 12.1 Para la resolución de cuantas reclamaciones tuviera el Cliente frente a Rentamarkets o frente al mercado como consecuencia de la presente relación, previamente a cualquier acción administrativa, arbitral o judicial, el Cliente acudirá a los mecanismos de resolución de controversias que, en su caso, estuvieran previstos en las normas y reglas del correspondiente Mercado. 12.2 Asimismo, existe un Servicio de Atención al Cliente del Grupo Rentamarkets que será el encargado de tramitar y contestar las reclamaciones o quejas que el Cliente pueda tener respecto a los servicios objeto del presente Contrato. Toda queja o reclamación deberá presentarse en castellano necesariamente en este Servicio con carácter previo a la interposición de cualquier reclamación ante la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores. La presentación de las quejas y reclamaciones podrá efectuarse, personalmente o mediante representación, en soporte papel o por medios informáticos, electrónicos o telemáticos, siempre que éstos permitan la lectura, impresión y conservación de los documentos. Si desea interponer una queja o reclamación puede hacerlo dirigiendo su escrito a: Renta Markets SV, S.A. Departamento de Atención al Cliente. Xxxxx Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx, 2, Planta 17-A Edificio Xxxxxxx Xxxxx. 28020 Madrid o remitiendo un email a xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx Una vez su queja o reclamación sea recibida por el Servicio de Atención al Cliente, si usted no está conforme con la respuesta o solución ofrecidas, o si han transcurrido dos meses sin que haya obtenido una resolución, puede dirigirse a Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores. Servicio de Reclamaciones de la CNMV. Xxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx. xxx.xxxx.xx. El Cliente podrá obtener más información consultando el Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo Rentamarkets que se encuentra disponible en la página xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxx. También podrá solicitar una copia de este por cualquiera de los canales de comunicación que Rentamarkets tiene establecidos en la Estipulación Decimotercera.

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Samples: Custody and Administration of Securities Agreement, Account Opening Agreement

RECLAMACIONES DEL CLIENTE. 12.1 16.1. Para la resolución de cuantas reclamaciones tuviera el Cliente frente a Rentamarkets o frente al mercado como consecuencia de la presente relación, previamente a cualquier acción administrativa, arbitral o judicial, el Cliente acudirá a los mecanismos de resolución de controversias que, en su caso, estuvieran previstos en las normas y reglas del correspondiente Mercado. 12.2 16.2. Asimismo, existe un Servicio de Atención al Cliente del Grupo Rentamarkets Renta Markets que será el encargado de tramitar y contestar las reclamaciones o quejas que el Cliente pueda tener respecto a los servicios objeto del presente Contrato. Toda queja o reclamación deberá presentarse en castellano necesariamente en este Servicio con carácter previo a la interposición de cualquier reclamación ante la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores. La presentación de las quejas y reclamaciones podrá efectuarse, personalmente o mediante representación, en soporte papel o por medios informáticos, electrónicos o telemáticos, siempre que éstos permitan la lectura, impresión y conservación de los documentos. Si desea interponer una queja o reclamación puede hacerlo dirigiendo su escrito a: Renta Markets SV, S.A. Departamento de Atención al Cliente. Xxxxx Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx, 2, Planta 17-A Edificio Xxxxxxx Xxxxx. 28020 Madrid o remitiendo un email a xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx Una vez su queja o reclamación sea recibida por el Servicio de Atención al Cliente, si usted no está conforme con la respuesta o solución ofrecidas, o si han transcurrido dos meses sin que haya obtenido una resolución, puede dirigirse a Comisión Nacional xxx Xxxxxxx del Mercado de Valores. Servicio de Reclamaciones de la CNMV. Xxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx. xxx.xxxx.xx. El Cliente podrá obtener más mayor información consultando el Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo Rentamarkets Renta Markets que se encuentra disponible en la página xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxx. También podrá solicitar una copia de este por cualquiera de los canales de comunicación que Rentamarkets tiene establecidos en la Estipulación Decimotercera.

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Samples: Contrato De Gestión De Carteras

RECLAMACIONES DEL CLIENTE. 12.1 16.1. Para la resolución de cuantas reclamaciones tuviera el Cliente frente a Rentamarkets o frente al mercado como consecuencia de la presente relación, previamente a cualquier acción administrativa, arbitral o arbitra lo judicial, el Cliente acudirá a los mecanismos de resolución de controversias que, en su caso, estuvieran previstos en las normas y reglas del correspondiente Mercado. 12.2 16.2. Asimismo, existe un Servicio de d e Atención al Cliente del Grupo Rentamarkets que Renta Markets q ue será el encargado de d e tramitar y contestar las reclamaciones o quejas que el Cliente pueda pued a tener respecto a los servicios objeto del presente Contrato. Toda queja o reclamación deberá presentarse en castellano necesariamente en este Servicio con carácter previo a la interposición de cualquier reclamación ante la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores. La presentación de las quejas y reclamaciones podrá efectuarse, personalmente o mediante representación, en soporte papel o por medios informáticos, electrónicos o telemáticos, siempre que q ue éstos permitan la lectura, impresión y conservación de d e los documentos. Si desea d esea interponer una queja o reclamación puede pued e hacerlo dirigiendo su escrito a: Renta Markets SV, S.A. Departamento de d e Atención al Cliente. Xxxxx Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx, 2, Planta 17-A Edificio Xxxxxxx Xxxxx. 28020 Madrid o remitiendo un email a xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx Una vez su queja o reclamación sea recibida por el Servicio de Atención al Cliente, si usted no está conforme con la respuesta o solución ofrecidas, o si han transcurrido dos meses sin que haya obtenido una resolución, puede pued e dirigirse a Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de d e Valores. Servicio de Reclamaciones de d e la CNMV. Xxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx. xxx.xxxx.xx. El Cliente podrá obtener más mayor información consultando el Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo Rentamarkets Renta Markets que se encuentra disponible en la página xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxx. También podrá solicitar una copia de este por cualquiera de los canales de d e comunicación que q ue Rentamarkets tiene establecidos esta blecidos en la Estipulación Decimotercera.

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Samples: Contrato De Gestión Discrecional De Carteras