4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL PRÉSTAMO
4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN XXX XXXXXXXX
Artículo 1: Objeto
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación conforman, junto con las Condiciones Particulares, un Contrato xx Xxxxxxxx (el “Contrato”) entre el Prestatario y 4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. (el “Prestamista” o “4FINANCE“), que actúa bajo la denominación comercial VIVUS. En virtud del mismo, el Prestatario recibe, tras la aceptación por parte del Prestamista, y de una sola vez, la cantidad de dinero expresada en las Condiciones Particulares, la cual debe ser devuelta, junto con los costes de procesamiento y gestión xxx Xxxxxxxx pactados, en la fecha o fechas de pago acordadas al inicio del Contrato.
El Cliente en este acto manifiesta haber leído detenidamente, con carácter previo y con suficiente antelación, el contenido del Contrato, entendiendo tanto el significado de sus cláusulas como el de los preceptos legales citados, asumiendo sin reserva alguna los derechos y obligaciones que en las mismas se contienen y prestando libremente su consentimiento para su formalización y concertación.
Artículo 2: Términos y Definiciones
En las presentes Condiciones Generales, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:
2.1. Préstamo: contrato mediante el que el Prestamista pone a disposición del Prestatario una cantidad de dinero concreta durante un período de tiempo determinado, comprometiéndose el Prestatario a devolver al Prestamista el capital recibido y abonar los costes de procesamiento y gestión xxx Xxxxxxxx en el plazo o plazos acordados y reflejados en las Condiciones Particulares.
El Préstamo se regirá por las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, la Ley 16/2011, de 24 xx xxxxx, de Contratos de Créditos al Consumo, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, así como demás normativa general de aplicación.
2.2. Prestamista: la sociedad 4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U., de nacionalidad española, con domicilio social en Madrid, Calle Albasanz 14, planta baja, 28037 y Número de Identificación Fiscal (N.I.F.) A86521309, constituida en escritura pública de fecha 19 xx xxxxx de 2012 otorgada ante el Xxxxxxx xx Xxxx D. Xxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxx con el N.º 999 de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 30.268, Folio 46, Sección 8ª, Hoja M-544.749, Inscripción 1ª.
2.3. Solicitante xxx Xxxxxxxx: persona física, mayor de edad, con domicilio permanente en España, que efectúa una Solicitud xx Xxxxxxxx.
2.4. Prestatario: el Solicitante xx Xxxxxxxx una vez que el Prestamista ha aceptado su solicitud xx Xxxxxxxx.
2.5. Decisión xx Xxxxxxxx: la decisión definitiva sobre el otorgamiento o denegación xxx Xxxxxxxx por parte del Prestamista.
2.6. Parte: el Solicitante xx Xxxxxxxx, el Prestamista o el Prestatario, de forma individual, y, de forma conjunta y colectivamente, las Partes.
2.7. Servicio a Distancia: técnicas de comunicación a través de medios telemáticos, electrónicos o telefónicos facilitados por el Prestamista para que el Prestatario pueda realizar la Solicitud xx Xxxxxxxx y recibir la Decisión xx Xxxxxxxx. A los efectos de la contratación a distancia, se entenderá la contratación realizada a través de la Página Web o cualesquiera otros medios que el Prestamista ponga a disposición del Solicitante xx Xxxxxxxx.
2.8. Página Web: la página web del Prestamista (xxx.xxxxx.xx).
2.9. Día Hábil: Aquel que no es fin de semana (sábado y domingo) o festivo.
2.10. Datos Personales: cualquier información concerniente al Solicitante xx Xxxxxxxx o Prestatario que le identifique o pueda identificarle.
2.11. Tratamiento de Datos Personales: las operaciones y procedimientos técnicos de carácter automatizado o no que permiten la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y supresión, así como las cesiones de Datos Personales necesarias para la gestión xxx Xxxxxxxx y los servicios complementarios ofrecidos por el Prestamista conforme a la política de privacidad de 4FINANCE.
2.12. Consentimiento del Solicitante xx Xxxxxxxx: la manifestación de voluntad libre, inequívoca, específica e informada, mediante la que el Solicitante xxx Xxxxxxxx o Prestatario consiente el Tratamiento de Datos Personales que le conciernen por parte del Prestamista.
2.13. Fecha de pago: fecha en la que el Cliente debe reintegrar, pagar y satisfacer la cantidad adeudada según las Condiciones Particulares del Contrato.
2.14. Tasa Anual Equivalente (TAE): Tipo de interés que indica el coste o rendimiento efectivo de un producto financiero. Se calcula de acuerdo con una fórmula matemática normalizada (art. 32 xx Xxx 16/2011, de 24 xx xxxxx, de contratos de crédito al consumo), que tiene en cuenta el tipo de interés nominal, la frecuencia de los pagos (mensuales, trimestrales, etc.), las comisiones y algunos gastos de la operación. La TAE se comunica al Solicitante xxx Xxxxxxxx a efectos informativos y de eventual comparación con otras ofertas del mismo sector.
2.15. Modelo Normalizado (Información Normalizada Europea): el formato normalizado previsto en los artículos 10 y 12 de la Ley de Contratos de Crédito al Consumo, aplicable y preceptivo a todos los Préstamos por importe superior a 200 euros, de tal modo que le permita al Solicitante comparar diversas ofertas, en su caso, así como adoptar una decisión informada sobre la suscripción del Contrato.
1.15. Condiciones Generales: cláusulas establecidas en el presente documento, que recogen y configuran el régimen jurídico global y las normas de funcionamiento aplicables a la contratación, así como los derechos y obligaciones de las Partes.
1.16. Condiciones Particulares: Documento que refleja las condiciones propias y específicas del Contrato (como el tipo deudor y las fechas de pago), que serán puestas a disposición del Solicitante xx Xxxxxxxx de forma previa a la xxxxxxxx de cualquier obligación por su parte.
Artículo 3: Entrada en vigor, aplicación y oponibilidad de las Condiciones Generales y de las Condiciones Particulares xxx Xxxxxxxx.
El presente Contrato entrará en vigor a partir del momento en el que el Prestamista comunique al Prestatario su decisión favorable sobre la concesión xxx Xxxxxxxx.
La emisión de la Solicitud xx Xxxxxxxx conlleva por parte del Prestatario la completa adhesión, sin reserva alguna, a las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, y todo ello sujeto a la Decisión xx Xxxxxxxx.
Artículo 4: Contratación a Distancia
El presente Contrato se celebra en la modalidad de contratación a distancia, entendiéndose por tal aquella que se formaliza sin la presencia física simultánea del prestador del servicio (en este caso, el Prestamista o 4FINANCE) y del consumidor o usuario (el Prestatario), habiéndose utilizado exclusivamente técnicas de comunicación a distancia en el proceso de negociación y en la propia celebración del mismo.
Las Partes reconocen y aceptan que quedará constancia de la oferta y aceptación y, por tanto, de la perfección del Contrato, mediante la incorporación de sus decisiones en un soporte duradero de tal forma que permita al Solicitante xx Xxxxxxxx almacenar la información que se le dirija, con objeto de que pueda recuperarla fácilmente durante un período de tiempo adecuado para los fines para los que se destina la información y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada.
Artículo 5: Manifestaciones previas del Solicitante xxx Xxxxxxxx
El Solicitante, mediante la suscripción del presente Contrato, declara y certifica:
- Que ostenta la plena capacidad jurídica y de obrar, así como la libre administración sobre sus bienes;
- Que ha analizado detenidamente y de manera detallada los riesgos y costes derivados del producto que se propone contratar, gozando de la capacidad económica necesaria para atender el pago, a su vencimiento, del capital prestado, así como de los costes de procesamiento y gestión xxx Xxxxxxxx y el resto de cantidades devengadas como consecuencia de la formalización del presente Contrato, siendo consciente de que este producto es únicamente un medio adecuado para resolver situaciones transitorias y puntuales de falta de liquidez, pero no puede ser considerado como un mecanismo apto para una financiación a medio o largo plazo;
- Que el Prestamista le ha facilitado de modo simultáneo el Modelo Normalizado, así como el resto de documentación requerida en atención a lo dispuesto en la Ley 16/2011, de 24 xx xxxxx, de contratos de crédito al consumo, en la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancias de servicios financieros destinados los consumidores, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias de aplicación;
- Que la información facilitada por el Solicitante durante el proceso de contratación es cierta, auténtica, real, verdadera y está actualizada, en especial, la que se refiere a sus datos personales, domicilio e identidad, disponiendo de los justificantes y documentación acreditativa al efecto, la cual podrá ser requerida por 4FINANCE para su comprobación durante toda la vigencia de la relación contractual;
- Que a efectos de lo previsto en la legislación vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales, es el actual y verdadero titular real de la cuenta bancaria facilitada en su Solicitud;
Artículo 6: Solicitud xxx Xxxxxxxx
El Solicitante realizará su Solicitud xx Xxxxxxxx a través del Servicio a Distancia elegido, y, a tal efecto, proporcionará la siguiente información:
1. Nombre y apellidos.
2. Fecha de nacimiento. 3. D.N.I./N.I.E.
4. Domicilio/Dirección permanente en España.
5. Importe xxx Xxxxxxxx.
6. Duración.
7. Cuenta corriente 1.
8. Correo electrónico.
9. Teléfono móvil.
10. Ingresos medios mensuales.
11. Fuente principal de ingresos.
La Solicitud xx Xxxxxxxx confirmada por el Solicitante implica una declaración de voluntad por su parte para perfeccionar el Contrato; si bien este hecho queda sujeto a la Decisión xx Xxxxxxxx positiva que deberá emitir el Prestamista y comunicar al Prestatario vía e-mail, SMS, servicios de mensajería instantánea, notificaciones de la aplicación o cualquier otro medio electrónico disponible en función de la tecnología existente.
Una vez confirmada la Solicitud xx Xxxxxxxx, se procederá por parte del Prestamista a analizar la solvencia del Solicitante atendiendo a la documentación aportada y a la información que el Prestamista pueda recabar de terceros.
Artículo 7: Decisión xx Xxxxxxxx
La Decisión xx Xxxxxxxx positiva estará sometida a la existencia y cumplimiento de las siguientes circunstancias del Prestatario:
- Que no tenga pagos pendientes o deudas frente a terceros que puedan impedir el pago xxx Xxxxxxxx, incluyendo pagos pendientes que estén anotados en cualquier registro de información sobre solvencia patrimonial y crédito.
- Que no sea parte en procedimientos legales o judiciales que puedan afectar a su nivel de solvencia patrimonial y de crédito.
- Que toda la información y documentación suministrada al Prestamista sea cierta, veraz y actualizada.
En el supuesto en que la comunicación de la Decisión xx Xxxxxxxx no se envíe con arreglo a lo previsto en estas Condiciones Generales, se envíe fuera de plazo, o haya un rechazo previo por parte del Solicitante xxx Xxxxxxxx, se considerará que no ha habido Decisión xx Xxxxxxxx y, por tanto, que no se ha perfeccionado el Contrato.
La valoración por el Prestamista de la oportunidad de conceder el Préstamo es discrecional y, por tanto, en el caso en que el Prestamista rechace la Solicitud xx Xxxxxxxx, no vendrá obligado a informar al Solicitante acerca de las causas de la denegación de la Solicitud xx Xxxxxxxx. El
1 En caso de que para concluir su registro a través de la página Web el Solicitante opte voluntariamente por identificarse a través del sistema de identificación on-line de clientes facilitado por TINK AB (en adelante, “Tink”), dicho sistema se interconectará a la banca on-line de la entidad bancaria del Solicitante para extraer del mismo el número de cuenta bancaria al que será transferido automáticamente el importe xxx Xxxxxxxx en caso de ser aprobado. Si el Solicitante es
titular de varias cuentas de la misma entidad bancaria, la transferencia será realizada a la que se identifique como “principal” en base al número de titulares, ingresos y transacciones de la misma.
Prestamista se reserva el derecho de reclamar al Solicitante xxx Xxxxxxxx la documentación relativa a su identificación y solvencia que considere necesaria.
En el supuesto de que el Solicitante identifique de forma online y no haya proporcionado documentación acreditativa de su identidad (DNI/NIE) anteriormente, una vez emitida la Decisión xx Xxxxxxxx positiva, deberá enviar una copia de su DNI/NIE o documento identificativo equivalente, a la dirección indicada en el encabezamiento de las presentes condiciones o bien a través de un correo electrónico a xxxx@xxxxx.xx
Artículo 8: Puesta a disposición y costes xxx Xxxxxxxx
Una vez emitida la Decisión xx Xxxxxxxx positiva por el Prestamista, este efectuará una transferencia por el importe xxx Xxxxxxxx a la cuenta bancaria que haya sido facilitada por el Prestatario (o por Tink) en la Solicitud xx Xxxxxxxx. Dependiendo de cada entidad bancaria el Prestatario puede recibir el importe xxx Xxxxxxxx en un plazo de entre 24 y 48 horas.
El Prestamista otorgará el Préstamo en los importes y condiciones que se recogen a continuación:
1. En la primera contratación: por un importe mínimo de 50 euros y máximo de 300 euros.
2. En siguientes contrataciones: por un importe mínimo de 50 euros y máximo de 1400 euros.
3. El importe final xxx Xxxxxxxx dependerá únicamente del Prestamista, sin que quepa atribuirle responsabilidad alguna por la no concesión o denegación del mismo al Prestatario.
4. El Préstamo se concederá y amortizará en Euros.
Los costes del procesamiento y gestión xxx Xxxxxxxx dependerán del importe xxx Xxxxxxxx, la duración y el número de ocasiones en que el Prestatario ha efectuado una Solicitud xx Xxxxxxxx. El Solicitante xx Xxxxxxxx tendrá acceso a dicha información, bien a través del simulador de la Página Web o bien telefónicamente, y recibirá la información concreta y detallada en las Condiciones Particulares que le haga llegar el Prestatario.
El cálculo del importe total de los intereses devengados se efectuará de acuerdo con la fórmula indicada en el Modelo Normalizado puesto a disposición del Solicitante antes de la xxxxxxxx por parte de éste de cualquier tipo de obligación.
El Prestatario estará obligado a pagar al Prestamista el importe xxx Xxxxxxxx y los costes de procesamiento del mismo. Dichos costes deberán ser abonados por el Prestatario junto con la devolución del principal xxx Xxxxxxxx conforme a lo acordado al inicio del Contrato, esto es: a) de una sola vez en el caso de Préstamos por importe inferior a 600 euros, o b) bien mediante un único pago o en varias cuotas mensuales en el caso de préstamos de importe igual o superior a 600 euros.
Artículo 9: Duración del Contrato
El Contrato xx Xxxxxxxx por importe inferior a 600 euros tendrá una duración de siete (7) a treinta
(30) días naturales a contar desde la recepción por el Prestatario de la Decisión xx Xxxxxxxx, debiendo el Prestatario amortizar el mismo de una sola vez en la fecha de pago acordada.
Por su parte, en el caso de los Préstamos por importe de entre 600 y 1.400 euros, la duración del Contrato será de siete (7) días naturales a cuatro (4) meses de acuerdo a lo reflejado en las Condiciones Particulares, a contar desde la recepción por el Prestatario de la Decisión xx Xxxxxxxx.
Cuando la fecha de vencimiento xxx Xxxxxxxx o de alguna de las cuotas coincida con un día inhábil, el pago deberá efectuarse el Día Hábil inmediatamente siguiente.
Artículo 10: Causas de terminación anticipada
El Contrato podrá resolverse en caso de incumplimiento por parte del Prestatario de cualquiera de sus obligaciones esenciales y, muy especialmente, en caso de impago. En tal caso, será exigible el reembolso del capital pendiente de amortizar, incrementado por el capital vencido y no pagado, los intereses vencidos y no pagados y las comisiones que hayan resultado impagadas.
Artículo 11: Pago xxx Xxxxxxxx
La devolución xxx Xxxxxxxx y el pago de los costes de procesamiento y gestión, así como de cualquier otro importe establecido en el Contrato, se realizará mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria a la cuenta indicada del Prestamista, o a través de tarjeta bancaria, especificando como concepto el número xx Xxxxxxxx objeto de amortización. En cualquier caso, el primer pago deberá efectuarse desde la cuenta bancaria proporcionada por el Solicitante xxx Xxxxxxxx de conformidad con el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
En caso de pago con tarjeta bancaria, el Prestamista cargará la cantidad acordada de conformidad con los términos establecidos para el uso del servicio, y por la presente el Prestatario autoriza al Prestamista a cargar en su tarjeta bancaria dicha cantidad.
En el supuesto de que el Prestatario hubiese registrado una tarjeta en su Área de Cliente, el Prestamista, llegada la fecha de vencimiento xxx xxxxxxxx, cargará automáticamente en la misma el importe acordado. Si el cargo fuera rechazado, el Prestamista se reserva el derecho a procesar hasta tres intentos de cargo adicionales dentro de las 48 horas posteriores al primero hasta que el importe pendiente sea satisfecho.
Esto implica que el Prestatario que incurra en xxxx, autoriza expresamente al Prestamista a cargar contra la tarjeta bancaria registrada en su Área de Cliente, el importe pendiente a la fecha del cargo o cualquier importe inferior a este, en una o varias veces, hasta que se devuelva la totalidad de la cantidad adeudada. En estos cargos se incluyen las penalizaciones por demora y todos aquellos gastos que se originen como consecuencia del impago de la deuda.
El Prestamista no captura ni almacena los datos de la tarjetas bancarias, ya que cuenta con proveedores de servicios de pago que cumplen la normativa PCI DSS para capturar y almacenar dichos datos cumpliendo con toda la normativa vigente de seguridad.
El Prestamista se reserva el derecho a realizar una validación del método de pago indicado por el Prestatario.
Los pagos efectuados por el Prestatario serán imputados por el Prestamista en el orden siguiente: en primer lugar, a los intereses devengados y el principal xxx Xxxxxxxx, en segundo lugar, a las penalizaciones y, en tercer lugar, a los costes de gestión de la deuda vencida.
Si el Prestamista recibe un ingreso que no pueda identificar por causa imputable al Prestatario, tal ingreso no será considerado como efectivo hasta que se identifique, por lo que, en caso de retraso en el pago por esta causa, el Prestamista estará obligado a pagar la penalización de acuerdo con lo establecido en el Artículo 15.
El pago se considerará realizado una vez que figure como recibido en la cuenta bancaria del Prestamista.
Artículo 12: Reembolso anticipado
El Prestatario tiene derecho a reembolsar anticipadamente, de manera voluntaria y sin gastos, el importe total o parcial del capital pendiente, en cualquier momento durante la vigencia del
contrato, y siempre que lo comunique con antelación al Prestamista. En tal caso tendrá derecho a una reducción del coste total xxx Xxxxxxxx correspondiente a la duración del Contrato que quede por transcurrir.
En los supuestos de reembolso anticipado total, el Prestamista tendrá derecho a una compensación que no podrá ser superior al 0,5% del importe del principal xxx Xxxxxxxx pendiente de pago.
Artículo 13: Aplazamiento de pago
El Prestatario podrá aplazar la fecha de pago xxx Xxxxxxxx o de alguna de las cuotas mensuales del mismo siempre que cumpla con los requisitos exigidos para ello por el Prestamista en cada momento.
Los costes de ampliar el plazo de devolución variarán en cada caso serán comunicados al Prestatario con carácter previo a su contratación.
Cuando el Prestatario solicite el aplazamiento de la fecha de Pago, deberá abonar en la cuenta bancaria indicada por el Prestamista el importe correspondiente a los costes de gestión de dicha ampliación del plazo de devolución.
Artículo 14: Prácticas de cobro
En aquellos casos en los que el Prestatario no hiciera frente a la devolución xxx Xxxxxxxx en el plazo o plazos estipulados en las Condiciones Particulares, el Préstamo pasará a ser gestionado por el Departamento de Cobros del Prestamista. Llegado el momento, el Prestamista comunicará la situación de impago al Cliente a través de correo electrónico, SMS y/o correo postal, así como mediante la realización de llamadas a los teléfonos que el Prestatario hubiera puesto a disposición del Prestamista en el momento de la contratación xxx Xxxxxxxx o a través de cualesquiera otros que estimara conveniente a fin de la correcta gestión del cobro.
Previo requerimiento de pago de la deuda, si esta no hubiese sido satisfecha por el Prestatario, el Prestamista tendrá derecho a comunicar los datos del deudor a los ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito, todo ello de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
Artículo 15: Penalización por impago y xxxx
El impago, a su vencimiento, de cualquier cantidad dispuesta en virtud del Contrato, así como de los costes de procesamiento y de gestión del mismo, facultará al Prestamista para exigir al Prestatario, además del importe impagado, una penalización por xxxx del 1,10% diario sobre el principal impagado, con el límite máximo del 200% sobre el principal xxx Xxxxxxxx impagado, así como los gastos ocasionados al Prestamista por la gestión de la deuda vencida, y sin perjuicio de las demás consecuencias que pudieran derivarse de su incumplimiento, entre otras, la inclusión de sus datos en ficheros de solvencia patrimonial y de crédito (en particular, Asnef-Equifax y Badexcug).
Artículo 16: Derecho de desistimiento
El Prestatario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de emisión de la Decisión xx Xxxxxxxx para desistir del Contrato, sin necesidad de indicar los motivos y sin penalización alguna.
Para que surta efecto, el Prestatario comunicará su intención de ejercitar el derecho de desistimiento al Prestamista, siempre dentro del plazo anteriormente mencionado, mediante el mismo medio de comunicación a distancia utilizado en la contratación xxx Xxxxxxxx.
Adicionalmente, podrá realizarse por cualquier otro medio admitido en derecho que permita dejar constancia de la notificación.
En caso de hacerse por escrito, la comunicación deberá estar debidamente firmada, y en ella deberá indicarse en nombre completo del Prestatario, su número de DNI/NIE, adjuntándose copia del mismo, y la fecha de emisión de la Decisión xx Xxxxxxxx.
El Prestatario deberá devolver al Prestamista cualquier cantidad que hubiera recibido de éste con anterioridad al ejercicio de su derecho de desistimiento y el interés acumulado sobre dicho capital entre la fecha de disposición xxx Xxxxxxxx y la fecha de reembolso del capital, de acuerdo con el tipo deudor acordado. Dichas cantidades deberán devolverse al Prestamista a la mayor brevedad y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales tras haber enviado la notificación de desistimiento al Prestamista.
Artículo 17: Responsabilidad del Prestatario por incumplimiento
El Prestatario tiene la obligación de compensar al Prestamista por los costes incurridos por éste por el suministro de información falsa o por incumplimiento de cualquier obligación a su cargo prevista en estas Condiciones Generales, dejando a salvo, en todo caso, la eventual responsabilidad civil o penal derivada de la aportación de documentación falsa o suplantación de identidad.
Artículo 18: Protección de datos de carácter personal
18.1. Información básica
Responsable: 4finance Spain Financial Services, S.A.U. con domicilio en Xxxxx Xxxxxxxx 00, xxxxxx xxxx, 00000 Xxxxxx y CIF X00000000.
Puede ponerse en contacto con el Prestamista en la dirección postal indicada, así como a través de los siguientes medios:
- Departamento de Atención al Cliente: teléfono 000.00.00.00; mail: xxxx@xxxxx.xx
- Delegado de Protección de Datos: XXX@0xxxxxxx.xxx
Finalidad: Los datos facilitados son tratados por el Prestamista con el objeto de tramitar la Solicitud xx Xxxxxxxx y, en su caso, para la gestión xxx Xxxxxxxx, el cumplimiento y reclamación de cumplimiento de los compromisos contractuales, la prevención y lucha contra el fraude y el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y, en general, para garantizar el pleno y adecuado desenvolvimiento del Contrato xx Xxxxxxxx y el cumplimiento de las obligaciones legales.
Asimismo, si el Prestatario presta su consentimiento expreso mediante la marcación de las casillas habilitadas al efecto, el Prestamista tratará y podrá ceder sus datos con la finalidad de que le sea remitida información comercial (incluyendo la newsletter electrónica) sobre los servicios y productos ofrecidos tanto por el Prestamista como por empresas perteneciente a su mismo grupo mercantil, como por terceras compañías, por vía postal, correo electrónico, SMS, servicios de mensajería instantánea, notificaciones de la aplicación o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. El Prestatario podrá revocar dichos consentimientos en cualquier momento dirigiéndose por escrito al Prestamista a la dirección indicada en el encabezamiento o bien remitiendo un correo electrónico a XXX@0xxxxxxx.xxx, aportando copia de DNI/NIE en vigor por ambas caras, sin que en ningún caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del Contrato.
El Prestamista podrá consultar y obtener información sobre el Prestatario procedente de ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito. La información obtenida será utilizada,
junto con el resto de información facilitada por el Cliente, con la finalidad de tomar una decisión sobre la concesión de la financiación y/o las condiciones de la misma.
El Prestatario autoriza igualmente al Prestamista a conservar todos los datos de solicitudes, tanto denegadas como atendidas, con el fin de poder utilizar dichos datos para la tramitación de futuras solicitudes por un período de cinco años, al objeto de evitar la duplicación de formalidades. Una vez finalizado el mencionado plazo, los datos personales se mantendrán debidamente bloqueados para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de las mismas.
No obstante, si el Prestatario ha otorgado su consentimiento para que sus datos sean tratados por el Prestamista con la finalidad de remitirle información comercial, sus datos serán mantenidos por el Prestamista mientras no revoque dicho consentimiento por un plazo xxxxxx xx xxxx (10) años.
El Prestamista podrá tomar decisiones automatizadas y realizar perfiles en base a la información recogida en la Solicitud xx Xxxxxxxx, así como las consultas realizadas a ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito y a ficheros de titularidad de terceros indicados en la cláusula 18.2 apartado b).
Legitimación: La base legal es la ejecución del contrato xx Xxxxxxxx, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
La remisión de información comercial está basada en el consentimiento otorgado, sin que en ningún caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del contrato xx Xxxxxxxx.
Los datos contenidos en la Solicitud xx Xxxxxxxx serán obligatorios salvo que así se indique expresamente como “Opcional”, no pudiendo tramitar la Solicitud xx Xxxxxxxx en caso de no completarlos.
Destinatarios: En el caso que el Prestatario tenga una deuda cierta, vencida y exigible con el Prestamista de cuyo pago haya sido requerido previamente sin que haya sido satisfecha en el término previsto para ello, el Prestamista podrá comunicar dicho impago a ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito de acuerdo con los requisitos establecidos legalmente a tal efecto.
Los datos del Prestatario podrán ser tratados, para las mismas finalidades previstas en el presente Contrato por otras empresas del grupo empresarial 4finance Group, S.A. para cumplir con los contratos de encargo del tratamiento que el Prestamista haya suscrito. Dichos encargados podrán ser, entre otras, las siguientes entidades:
a) AS "4finance", Lielirbes iela 00X-00, Xxxx, XX-0000, Letonia
En caso de que el Solicitante xxx Xxxxxxxx/Prestatario haya otorgado su consentimiento expreso para la comunicación de sus datos personales a terceros, podrá recibir notificaciones comerciales de aquellas empresas con las que el Prestamista haya alcanzado acuerdos que puedan ser beneficiosos para sus intereses.
Derechos: El Prestatario podrá dirigir sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de su tratamiento o la portabilidad respecto de sus datos personales, dirigiendo una solicitud por escrito al Prestatario, a la dirección indicada en el encabezamiento o al correo electrónico XXX@0xxxxxxx.xxx, aportando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento oficial equivalente.
Finalmente, le informamos de que tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de datos a través de su página web xxx.xxxx.xx.
18.2. Independientemente de la Decisión xx Xxxxxxxx, el Prestatario se declara informado, para que el Prestamista:
(a) Pueda consultar información relativa a sus antecedentes crediticios y posiciones de riesgo de entidades prestadoras de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito (en particular, de Asnef-Equifax y Badexcug) para el análisis y, en su caso, concesión, seguimiento y control de la financiación solicitada, así como para cumplir las obligaciones legales. Asimismo, con la misma finalidad, y para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otros delitos, el Prestatario autoriza al Prestamista a comprobar, directamente o a través de entidades prestadoras de servicios de verificación, la titularidad de la cuenta bancaria del Prestatario, prestando el Prestatario su autorización para que (i) el Prestamista o la entidad de verificación puedan facilitar sus datos a las entidades bancarias correspondientes y (ii) la entidad bancaria pueda informar al Prestamista o a la entidad de verificación si los datos facilitados por el Prestatario al Prestamista coinciden con los facilitados por el Prestatario a dicha entidad.
El Prestatario queda informado que, en caso de impago en el término previsto para ello, y habiéndose cumplido los requisitos legales necesarios, sus Datos Personales podrán ser comunicados al Fichero Asnef, titularidad de Asnef-Equifax Servicios de Información sobre Solvencia y Crédito, S.L., con domicilio en X/ Xxxx, 00, Xxxxxx 0-0, 00000, Xxxxxx y al Fichero Badexcug, titularidad de Experian Bureau de Crédito, S.A.U.. con domicilio en X/ Xxxxxxxx xx Xxxxxxx, 000 - 0 ª Planta, 28002, Madrid.
(b) Pueda consultar información obtenida xx xxxxxxx titularidad de terceros, como por ejemplo de: Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), Dirección General de Tráfico (DGT), Google maps, etc. con la única finalidad de verificar la identidad del Solicitante xxx Xxxxxxxx y la documentación aportada por el Solicitante en la Solicitud xx Xxxxxxxx.
Para la utilización de la Web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, gestionar el contenido de las solicitudes de crédito y ofrecer consejos u ofertas personalizadas. Si el Prestatario lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Se recomienda consultar las instrucciones y manuales del navegador para ampliar esta información.
Para más información, la política de cookies puede consultarse en: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xx-xxxxxxx
Artículo 19: Cesión de derechos
El Prestamista se reserva el derecho a ceder íntegra o parcialmente su posición contractual a cualquier tercero que considere oportuno, mediante la fórmula jurídica que estime más conveniente, sin que dicha cesión afecte de modo alguno los derechos u obligaciones reflejados
en este Contrato, de tal manera que el cesionario se hará cargo de los derechos, obligaciones y responsabilidades que del presente Contrato se deriven de la actual condición de la Prestamista, en cuya posición se subrogará sin limitación alguna en relación con el Prestatario.
En atención al carácter personalísimo del presente Contrato, el Prestatario no podrá ceder su posición contractual a ningún tercero.
Artículo 20: Datos de contacto y Notificaciones
El Prestatario acepta expresamente que las comunicaciones, notificaciones y documentación que el Prestamista remita o deba remitir en virtud del Contrato o de la legislación aplicable sean dirigidas preferentemente a través de su Área de Cliente en la Web, a su dirección de correo electrónico, a los teléfonos de contacto facilitados, mediante llamada o SMS , o por envío postal al domicilio del Prestatario.
El Prestatario se compromete a notificar los cambios de domicilio, de dirección de correo electrónico, de teléfono y de cuenta bancaria que hubieran sido facilitados previamente al Prestamista, por lo que los últimos que se hayan comunicado serán los únicos que tendrán validez. Asimismo, el Prestatario se compromete a notificar al Prestamista cualquier cambio en su situación personal y/o económica/financiera.
Todos los datos facilitados en la Solicitud xxx Xxxxxxxx podrán ser utilizados por el Prestamista cuando sean de utilidad para la localización del Prestatario, especialmente cuando el Préstamo se encuentre en situación xx xxxx, incluso para la notificación de actos procesales.
El Prestamista no se hará responsable en ningún momento de ningún daño o perjuicio que se derive y se le pueda causar al Prestatario por el hecho de que éste no le haya facilitado el cambio de sus datos de contacto y, como consecuencia de ello, no se le hubiesen podido notificar debidamente comunicaciones de su interés.
En relación con la eventual inclusión de un Cliente en los ficheros de solvencia patrimonial en el supuesto impago, y a los efectos de lo prevenido en el artículo 20.1.c) de la normativa vigente en materia de protección de datos, no se entenderán suficientes para que no se pueda proceder a la comunicación de los datos referidos a un Prestatario, aquellas devoluciones en las que el destinatario haya rehusado recibir el envío, o aquellas que habiendo sido devueltas se compruebe que la dirección utilizada para efectuar la notificación se corresponde con la contractualmente pactada con el Prestatario a efectos de notificaciones.
Toda vez que el Prestatario pueda dar sus órdenes al Prestamista por teléfonoo Internet utilizando su código de identificación personal, dicho código podrá sustituir a la firma del Prestatario manteniendo el mismo valor jurídico. Con objeto de justificar las órdenes recibidas y utilizarlas como prueba en juicio o fuera de él, el Prestatario consiente que, en cualquier comunicación con el Prestamista por medio telefónico o telemático o mensajería instantánea, quede autorizado para la grabación de las conversaciones telefónicas mantenidas y a conservar el soporte o registro magnético correspondiente.
Artículo 21: Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las Partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Prestatario.
Así mismo, 4FINANCE se encuentra adherida a Confianza Online, inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF X00000000, Xxxxxxx xx Xxx Xxxxxxxx, 00, 0x 0, 00000, Xxxxxx (para más información: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx).
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, como entidad adherida y en los términos de su Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxx- reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas o protección de datos personales en relación con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos en relación con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/?xxxxxxxxxx.xxxx0.xxxx&xxxxXX