Erreurs de traitement. Nous corrigerons toutes les erreurs de traitement que nous décelons. Si l'erreur se traduit par ce qui suit : • Si vous avez reçu un montant moindre que celui auquel vous aviez droit, PayPal créditera votre compte PayPal de la différence. • Si vous avez reçu un montant supérieur à celui auquel vous aviez droit, PayPal débitera la différence de votre compte PayPal. • Si nous n'exécutons pas une transaction au moment opportun ou pour le bon montant, nous serons responsables des pertes ou des dommages que vous subissez directement à cause de cette erreur, sauf si : • indépendamment de toute erreur de notre part, vous ne disposez pas d'assez d'argent pour effectuer la transaction; • notre système ne fonctionnait pas correctement et vous étiez informé d'un tel dysfonctionnement avant d'amorcer la transaction; • l'erreur a été causée par des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, un incendie, une inondation ou une perte de connexion Internet), en dépit de nos précautions raisonnables. Ce qui n'est pas une erreur de traitement : • Les retards découlant de l’application par PayPal de suspensions, restrictions ou réserves. • Les retards causés par une vérification de paiement. • Les retards décrits dans la section Comment acheter quelque chose, relativement au temps nécessaire à l'exécution d'une transaction d'achat dans certaines situations. • Les erreurs commises par vous lors d'une transaction (par exemple, si vous entrez incorrectement un montant destiné à être envoyé).
Erreurs de traitement. Si des erreurs de traitement se produisaient, le Prestataire s’engage à mettre à disposition du Client des moyens de traitement destinés à permettre de relancer ces traitements. Afin de faciliter l’identification de l’origine des erreurs, le Client devra fournir au Prestataire, dans les meilleurs délais après la constatation des erreurs de traitement, toutes les informations et données nécessaires. Pour ce qui concerne la prise en charge des frais correspondant à l’identification de l’origine des erreurs ainsi qu’à la réexécution des traitements, les parties conviennent que :