A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 4.1. A Biztosított köteles a biztosítási esemény bekövetkezését követően 24 órán belül rendőrségi feljelentést tenni. Ha a Biztosítottat a rablás során elszenvedett sérülése a feljelentés megtételében akadályozza, a Biztosított a feljelentési kötelezettségének az akadályoztatás megszűnését követő 24 órán belül köteles eleget tenni.
4.2. A Biztosított köteles a biztosítási eseményt a bekövetkezést követő 5 munkanapon elül bejelenteni a Biztosítónak a Biztosító által rendszeresített szolgáltatási igénybejelentő nyomtatványon.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 4.1. A Biztosított köteles a Banknál írásban bejelenteni, hogy tőle - a Fedezett Xxxxxxxxxx együtt - jogtalanul eltulajdonították a Fedezett Hitelkártyáját, továbbá köteles a Fedezett Hitelkártyát haladéktalanul letiltani.
4.2. A Biztosított a 4.1 pontban említett intézkedés megtételén felül köteles 5 napon belül rendőrségi feljelentést tenni. A feljelentésben rögzíteni kell a biztosítási esemény minden lényeges körülményét (időpont, helyszín, a jogtalanul eltulajdonított Fedezett Hitelkártyák felsorolása, száma, az erőszakos behatolás során keletkezett sérülések leírása, a Biztosítottal szemben alkalmazott erőszak esetén a Biztosított által elszenvedett sérülések leírása).
4.3. Ha a Biztosítottat a fenti 4.1-4.2.- pontban foglalt intézkedések megtételében vis maior vagy egyéb, a Biztosított érdekkörén kívül eső ok akadályozza, akkor a Biztosított a lehető leghamarabb, de legkésőbb az akadály megszűnését követő 5 napon belül köteles az említett intézkedéseket megtenni.
4.4. A Biztosított köteles a jogtalanul eltulajdonított Fedezett Kulcsokat a biztosítási esemény bekövetkezésétől számított 30 napon belül pótolni. Ha a Biztosítottat a 30 napon belüli pótlásban vis maior vagy egyéb, a Biztosított érdekkörén kívül eső ok akadályozza, akkor a Biztosított a lehető leghamarabb, de legkésőbb az akadály megszűnését követő 5 napon belül köteles a pótlásról gondoskodni.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 1. A biztosítottnak (szerződőnek) a biztosítási eseményt bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb az észleléstől számított 2 munkanapon belül be kell jelentenie a biztosítási szerződést kezelő biztosító egységhez, a szükséges felvilágosításokat meg kell adnia, és lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. Ha ezek elmulasztása miatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosított kötelezettségei a következők:
a) a káresemény bekövetkezése illetve arról való tudomás szerzése esetén (a kárról történt értesülése után) azt haladéktalanul, de legkésőbb 2 napon belül – munkaszüneti vagy pihenőnap közbejötte esetén az azt követő munkanapon – a biztosítónak be kell jelentenie;
b) tőle telhetően gondoskodni kell a kár enyhítéséről és a további kár elhárításáról, mely intézkedések során követnie kell a biztosító útmutatásait, előírásait (kivéve, ha a biztosító hibájából az útmutatások, előírások nem voltak beszerezhetők);
c) lehetővé kell tennie a biztosító, illetve annak megbízottja és szakértője számára minden olyan vizsgálatot, amely a kár okára és nagyságára valamint a biztosítási szolgáltatás mértékének meghatározására vonatkozik;
d) a kárügy vizsgálata során a biztosító részére minden írásbeli és szóbeli felvilágosítást a valóságnak megfelelően és teljes körűen kell megadnia.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 1. A biztosítottnak (szerződőnek) a biztosítási eseményt bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb az észleléstől számított 2 munkanapon belül be kell jelentenie a biztosítási szerződést kezelő biztosító egységhez, a szükséges felvilágosításokat meg kell adnia, és lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. Ha ezek elmulasztása miatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. Lényeges körülmények: a kártérítés jogalapja, a káresemény bekövetkezésének időpontja, a kár helyszíne, a kár összege.
2. A biztosítottnak (szerződőnek) tőle telhetően gondoskodnia kell a további kár elhárításáról és enyhítéséről, mely intézkedések során követnie kell a biztosító útmutatásait, előírásait, kivéve ha a biztosító mulasztása miatt ezek nem voltak beszerezhetők.
3. A biztosítási esemény bekövetkezése után a biztosított vagyontárgy állapotán a biztosított (szerződő) a kárfelvételi eljárás megindulásáig, de legkésőbb a bejelentéstől számított 5 napig a kárenyhítéshez szükséges mértékig változtathat. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mérvű változtatások következtében a biztosító számára fizetési kötelezettségének elbírálása szempontjából lényeges körülmények tisztázása lehetetlenné válik, szolgáltatási kötelezettsége nem áll be.
4. Ha a biztosító részéről a bejelentés kézhezvételétől számított 5 napon belül nem történik meg a kár megszemlézése, akkor a biztosított (szerződő) intézkedhet a javításról vagy a megsérült vagyontárgy helyreállításáról. A javításnál fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket stb. azonban további 30 napig változatlan állapotban meg kell őrizni. A tárolás többletköltségei a biztosítót terhelik.
5. A biztosítottnak (szerződőnek) a keletkezett kár összegszerűségét hitelt érdemlően bizonyító terveket, számlákat, nyilvántartó kartonokat, leltáríveket, költségszámításokat és egyéb bizonylatokat, továbbá az esetleges hatósági vizsgálatok határozatait, a káreseménnyel kapcsolatos peres eljárás esetén a bíróság jogerős határozatát a biztosító eljáró szakemberének vagy megbízottjának rendelkezésére kell bocsátania.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 8.1. A biztosítottnak (szerződőnek) a biztosítási eseményt bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb az észleléstől számított 2 munka- napon belül be kell jelentenie a biztosítónak, a szükséges felvilágosítá- sokat meg kell adnia, és lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosí- tások tartalmának ellenőrzését.
8.2. A biztosítási esemény bekövetkezése után a biztosított vagyontárgy ál- lapotán a biztosított (szerződő) a kárfelvételi eljárás megindulásáig, de leg- feljebb a bejelentéstől számított 5 napon belül csak a kárenyhítés- hez szükséges mértékig változtathat.
8.3. Ha a biztosító részéről a bejelentés kézhezvételétől számított 5 napon belül nem történik meg a kár megszemlézése, akkor a biztosított (szerző- dő) intézkedhet a javításról vagy a megsérült vagyontárgy helyreállításáról. A javításnál fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, be- rendezéseket stb. azonban további 30 napig változatlan állapotban meg kell őrizni. A tárolás többletköltségei a biztosítót terhelik.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 5.1. Betöréses lopás vagy Rablás esetén a Biztosított köteles az esemény bekövetkezésétől számított 5 napon belül rendőrségi feljelentést tenni. Ha a Biztosítottat a biztosítási esemény bejelentésében vis maior vagy egyéb, a Biztosított érdekkörén kívül eső ok akadályozza, akkor a Biztosított a lehető leghamarabb, de legkésőbb az akadály megszűnését követő 5 napon belül köteles a rendőrségi feljelentést megtenni.
5.2. A Biztosított köteles a sérült vagy károsodott Fogyasztási Cikket mindaddig megőrizni, amíg a Biztosító a szolgáltatási igényt érdemben el nem bírálja.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. VIII.1.1. A szerződő/biztosított köteles minden tőle elvárhatót megtenni a kárenyhítés érdekében. Amennyiben a körülmények megengedik, a kárenyhítéssel kapcsolatos utasításokért a biztosítóhoz kell fordulnia, és követnie kell a biztosító utasításait. Amennyiben a szerződő/biztosított a tőle elvárható kárenyhítési kötelezettségeinek súlyosan gondatlanul vagy szán- dékosan nem tesz eleget és ezen körülmény közrehat a biztosítási eseményből eredő károk növekedéséhez, úgy a biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól.
VIII.1.2. A szerződő és a biztosított köteles engedélyezni a biztosítónak minden, a kár okának és mértékének, valamint a biztosítási szolgáltatás összegének megállapításával kapcsolatos vizsgálatot, a biztosító kérésére szóban vagy írásban kötelesek megad- ni minden szükséges felvilágosítást és bemutatni minden szükséges bizonylatot.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 4.1. A Biztosított az eladó által a megrendelés visszaigazolásában feltüntetett szállítási határidő eredménytelen elteltét követően köteles haladéktalanul kapcsolatba lépni a Biztosító Közre- működőjével a 36 1 766 7468 telefonszámon, vagy a Biztosítóval a megadott elérhetőségein (Általános Biztosítási Feltételek 15. pont), majd a kapott javaslat alapján köteles írásbeli reklamációt benyújtani az eladónál.
A biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkezése esetén. 4.1. A Biztosított az első jogosulatlan tranzakció észlelését követően köteles haladéktalanul – amennyiben használt – a bankkártyáját letiltani, kapcsolatba lépni a Biztosító Közreműködőjével a (36 1 766 7468 telefonszámon) a megadott elérhetőségein keresztül, majd a kapott javaslat alapján köteles írásbeli reklamációt benyújtani az érintett banknál és/vagy Fizetési szolgáltatónál.
4.2. Ha a Biztosított azt az eszközt (pl. mobiltelefon) elveszti vagy lopás/rablás során eltulajdonítják tőle, amelyre 2 szintű azonosítás esetén az azonosító / engedélyező kódok küldésre kerülnek, a Biztosított köteles az adott eszközt (mobilkommunikációs eszköz esetében mind az eszköz IMEI számát, mind a SIM kártyát / eSIM-et) az adott szolgáltatónál haladéktalanul letiltani.
4.3. A Biztosított köteles (1) követni a Biztosító Közreműködőjétől kapott utasításokat, (2) a vonatkozó panaszrendezési szabályok szerinti cselekmények megtételére, (3) kerülni a vitás helyzet megoldását hátráltató lépéseket vagy mulasztásokat,