CLOUD SERVICE. 1.1. Le Metriche d’Utilizzo ed i termini e condizioni integrativi relativi sia a RISE with SAP S/4HANA Cloud, private edition sia agli add-on opzionali(“RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE”) sono descritti nel documento RISE with SAP S/4HANA Cloud, private edition Service Description Guide disponibile all’indirizzo xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xxxx (“Guida della Descrizione del Servizio”).
1.2. Alcune funzionalità integrate nel Cloud Service RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE potrebbero essere fornite sulla SAP Cloud Platform, una piattaforma cloud multi-tenant (“Funzionalità Cloud”) Tali Funzionalità Cloud, e gli eventuali termini supplementari applicabili alle Funzionalità Cloud, vengono stabiliti nel documento Guida della Descrizione del Servizio.
1.3. Si potrà accedere a ed utilizzare il Software del Cloud Service solamente come parte del Cloud Service RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE sottoscritto dal Cliente. “Software del Cloud Service” si riferisce al software compreso nel Cloud Service RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE quale parte del Cloud Service.
CLOUD SERVICE. 1.1. Le Metriche d’Utilizzo e le clausole e condizioni integrative di ciascuno dei servizi RISE with SAP S/4HANA Cloud; RISE with SAP S/4HANA Cloud, public edition, premium; RISE with SAP S/4HANA Cloud, base option; RISE with SAP S/4HANA Cloud, public edition, base; RISE with SAP S/4HANA Cloud and experience management e add-on opzionali (“Cloud Service”) sono descritti nel documento RISE with SAP S/4HANA Cloud Service Use Description disponibile all’indirizzo xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxx- center/agreements/cloud/cloud-services.html?tag=agreements:product-use-support-terms/service- description-guides&sort=latest_desc (“Guida della Descrizione del Servizio”).
1.2. Nel caso in cui un cliente aottoscriva il(i) Cloud Service, riceverà l’accesso ai cloud service supplementari per i quali non sia in possesso di una sottoscrizione esistente secondo le limitazioni indicate nel presente (insieme “Cloud Service Raccolti in Pacchetto”) come descritto innanzi: Per RISE with SAP S/4HANA Cloud, public edition, base:
(i) SAP S/4HANA Cloud for Group Reporting
(ii) SAP S/4HANA Cloud, Digital Access;
(iii) SAP Build Process Automation
(iv) SAP Build Work Zone, standard edition;
(v) qualora specificato nel Modulo d’Ordine, Cloud Platform Voucher (“CPEA Voucher”). Per RISE with SAP S/4HANA Cloud, public edition, premium:
(i) SAP S/4HANA Cloud for Group Reporting
(ii) SAP S/4HANA Cloud, Digital Access
(iii) SAP S/4HANA Cloud for Advanced Financial Closing
(iv) SAP S/4HANA Cloud for Cash Management
(v) SAP S/4HANA Cloud for Receivables Management;
(vi) SAP Build Process Automation
(vii) SAP Build Apps, Enterprise Edition
(viii) SAP Build Work Zone, standard edition;
(ix) qualora specificato nel Modulo d’Ordine, CPEA Voucher. L’utilizzo del Cloud Service raccolto in Pacchetto è soggetto alla Descrizione dell’Utilizzo del Servizio e alle clausole e condizioni integrative disponibili all’indirizzo xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxx-xxxxx-xxxxxxxxxx ed alle seguenti limitazioni:
(i) Per SAP Build Process Automation, l’utilizzo è soggetto alle clausole e condizioni integrative SAP Business Technology Platform e l’accesso è limitato a 20 utenti Standard, 2 utenti Advanced, e 1 automazione senza operatore;
(ii) Per SAP Build Apps, Enterprise Edition, l’utilizzo è soggetto alle clausole e condizioni integrative SAP Business Technology Platform è l’accesso è limitato ad 1 Pacchetto Base;
(x) Per SAP Build Work Zone, standard edition, l’utilizzo è soggetto alle clausole e condizioni integr...
CLOUD SERVICE. Il Cloud Service fornisce una panoramica basata sui dati relativa all’utilizzo ed alle prestazioni dei processi aziendali con flussi di processo out-of-the box ed indicatori di prestazioni di processo. Le funzionalità analitiche della soluzione permettono ai clienti di identificare, ottimizzare e monitorare gli ostacoli alle prestazioni dei loro processi aziendali. Il Cloud Service permette ai clienti di beneficiare di raccomandazioni di miglioramento dei processi basate sui dati, concentrandosi sulle azioni correttive, le migliori pratiche e le innovazioni SAP relative.
CLOUD SERVICE. Del Cloud Service esistono due versioni: SAP Edge Services, cloud edition, standard version e SAP Edge Services, cloud edition, enterprise version, per ciascuna delle quali dovrà essere sottoscritto un abbonamento distinto. Il Cloud Service comprende servizi containerizzati forniti a livello centrale, gestiti, configurati e implementati dalla SAP Cloud Platform. Porta semantiche di elaborazione, salvataggio e commerciali all'edge della rete del Cliente, gestita dal cloud. Le capacità di elaborazione edge sono impiegate per captare ed analizzare i dati per i dispositivi con connessione IoT. Ciascun abbonamento comprende un tenant di produzione ed uno di prova.
CLOUD SERVICE. SAP Customer Data Platform consiste in una piattaforma basata sul cloud che permette al Cliente di acquisire dati cliente provenienti da più fonti e di analizzare i dati in tempo reale per creare un profilo cliente unificato per rapportarsi con i clienti in maniera personalizzata.
CLOUD SERVICE. Con il Cloud Service SAP Supplier Problem-Solving, gli ingegneri di qualità possono collaborare con i fornitori esterni ai processi di problem-solving. L’impiego della metodologia 8D (problem solving su otto discipline) e di passi di processo predefiniti consente ai fornitori coinvolti di agire subito per capire le cause ultime e adottare le opportune misure correttive. La soluzione è un hub collaborativo che favorisce la collaborazione tra le parti coinvolte e standardizza i processi su di un’unica piattaforma. L’applicazione supporta tutte le azioni, gli e-mail e la documentazione supplementare, ottimizza i processi di problem-solving e migliora l’efficienza di processo.
CLOUD SERVICE. 1.1. Il Cloud Service è disponibile come prodotto core oltre ai servizi add-on addizionali. La funzionalità Cloud Service fornita viene specificata nel documento SAP Sales e Service Core Feature Specification disponibile all’indirizzo: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxx-xx/xxxxx/xxx-xxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.
1.2. L'Utilizzo di SAP Cloud Applications Studio è soggetto ai termini di cui all'Allegato 1 alle presenti Clausole Integrative.
1.3. Il Cliente si può abbonare ai tenant di test menzionati nella Documentazione (ciascuno un "Tenant di Test”) per le sole finalità non produttive. Il numero massimo di Utenti che possono accedere a ciascun Tenant di Test è cinquanta.
1.4. SAP dovrà fornire memoria per il Cloud Service fino ad un massimo di dieci gigabyte di spazio su disco per Utente, fino ad un massimo di (a) 10 TB di memoria complessiva per tutti gli Utenti, o (b) 250 milioni di record dati per tutti gli Utenti a seconda di quale sia il primo ad essere raggiunto. Il Cliente si impegna a cooperare ragionevolmente con SAP per ottimizzare il suo utilizzo del Cloud Service, compresa la memorizzazione dei Dati Cliente nel Cloud Service.
1.5. SAP Sales and Service Core, private edition comprende un singolo tenant di produzione nell’ambito di un sistema multi-tenant dedicato ad uso del singolo cliente e finestre di manutenzione personalizzate.
1.6. Se il Cliente integra il Cloud Service con il software SAP on-premise ottenuto in licenza, questi sarà legittimato ad accedere al suddetto software SAP on-premise per il tramite del Cloud Service senza dover richiedere ulteriori licenze Utente Designato per il suddetto software SAP on-premise solo ed esclusivamente per espletare le funzioni connesse all'utilizzo del Cloud Service.
1.7. SAP Sales and Service Core, limited access edition, comprende le medesime funzionalità del SAP Sales and Service Core (con l’esclusione di Server Side (Groupware) integration) ma con il limite di 400 passi interattivi mensili. Il passo interattivo viene misurato ogni volta che un Utente dà inizio ad un movimento dati nel Cloud Service. I movimenti dati di un processo multi-passo, anche se conseguenti da una singola azione Utente, saranno conteggiati ciascuno quale passo interattivo distinto. L’utilizzo dei passi interattivi è per Utente e nel caso di più Utenti non viene aggregato.
CLOUD SERVICE. SAP Customer Identity, SAP Customer Identity, B2B add-on, e SAP Customer Consent forniscono insieme una piattaforma cloud-based per permettere al Cliente di connettersi ai clienti potenziali, a raccogliere i dati relativi alle loro preferenze e convertirli mediante approcci di marketing mirati.
CLOUD SERVICE. 1.1 SAP Analytics Cloud è disponibile nelle seguenti edizioni: SAP Analytics Cloud for planning, professional edition; SAP Analytics Cloud for planning, standard edition; e SAP Analytics Cloud for business intelligence. Le funzionalità comprese in ciascuna delle predette edizioni e per le specifiche sedi dei data center sono illustrate nella feature scope description contenuta nella Documentazione. Ciascuna edizione dovrà essere ordinata separatamente in un Modulo d'Ordine. Per le finalità di queste Clausole Integrative, con Cloud Service ci si riferisce a tali edizioni specificate in un Modulo d’Ordine.
1.2 Il Cliente si potrà abbonare a tenant di prova privati e pubblici (ciascuno un “Tenant di Prova”) per SAP Analytics Cloud. L'uso del Tenant di Test è limitato alle sole attività di testing non produttivo, senza l'uso di dati personali.
1.3 SAP Analytics Cloud, embedded edition viene messo a disposizione del Cliente ai sensi del modello Cloud Enterprise Agreement, è soggetto a contrattazione e condizioni economiche separate, e costituisce un Eligible Cloud Service. I riferimenti al (ai) Cloud Service ovvero al SAP Analytics Cloud nelle presenti Clausole Integrative non comprendono anche SAP Analytics Cloud, embedded edition salvo espressa indicazione.
CLOUD SERVICE. La SAP HANA Cloud Platform è una raccolta di Cloud Services. Ciascun Cloud Service è soggetto ai termini della Guida della Descrizione del Servizio SAP HANA Cloud Platform (la “Guida della Descrizione del Servizio”), i cui termini sono incorporati per richiamo nelle Clausole Integrative e sono reperibili all’indirizzo: xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxx o messi a disposizione da SAP dietro richiesta.