Common use of Modalità di svolgimento del servizio Clause in Contracts

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio per il periodo di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta di: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure di operatori per il servizio di baby-sitteraggio. ● N. 850 ore presunte per la figura di tutor a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure di mediatori linguistico-culturali che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativa, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso del contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: a) Attivazione di un servizio di tutoraggio per ciascun corso di formazione che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA b) Attivazione di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione del servizio, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento delle necessità rilevate e nell’integrazione nel territorio. e) Realizzazione di servizi di animazione territoriale: Collaborazione con le associazioni territoriali per la promozione di eventi musicali e culturali, individuazione di spazi, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanza. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre culture. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Interno.

Modalità di svolgimento del servizio. L’aggiudicatario dovrà garantire la continuità del servizio prestato, il rispetto della puntualità dell’erogazione del servizio assicurando la presenza continuativa di un numero di operatori adeguati alla tipologia di servizio richiesto e alla programmazione delle iniziative organizzate dal Settore stesso o in collaborazione con altri soggetti, anche privati. L’aggiudicatario dovrà garantire un numero di operatori impegnati comunque non inferiore a 3 unità contemporaneamente presenti. Il Comune metterà a disposizione uno spazio in una sede municipale per le attività di informazione e consulenza all’utenza esterna e per attività di organizzazione pre e post evento. L’aggiudicatario dovrà garantire il seguente orario minimo di presenza presso la sede comunale, per le risposte telefoniche, ricevimento del pubblico, attività di organizzazione, promozione e comunicazione, ovvero: - dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 13,00; lunedì e giovedì dalle 14,00 alle 18,00. Su appuntamento gli operatori potranno ricevere il pubblico dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 18,00. Il servizio dovrà essere garantito, anche in orario pre-serale, serale/notturno (fino alle 24, e per il periodo Capodanno, 25 Aprile ed eventuali ulteriori iniziative anche sino alle ore 4.00 del mattino) e festivo, in base alla programmazione degli eventi organizzati dal Settore stesso o in collaborazione con altri soggetti anche privati. Il complessivo annuale di durata dell’appalto ore stimate per la gestione del servizio gestione eventi sulla base dei trend storici di riferimento è pari a n. 8.500. Il servizio potrà subire adeguamenti e/o modifiche sulla base delle richieste della Direzione del Settore Cultura, restando entro i limiti indicati. Le tappe di valutazione dei risultati ottenuti avverranno attraverso la discussione di report periodici (09/03/2020 – 31/12/2021mensili) consta di: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure di operatori per forniti dall’aggiudicatario. Si segnala che il servizio richiesto dovrà essere gestito con la massima flessibilità assicurando il quotidiano aggiornamento dell’agenda eventi, del Portale e di baby-sitteraggio. ● N. 850 ore presunte per la figura altri canali di tutor comunicazione telematica delle informazioni inerenti le iniziative culturali organizzate dal Settore stesso o in collaborazione con altri soggetti, anche privati; dovranno essere predisposti comunicati stampa e ogni documentazione utile a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte delle azioni di comunicazione necessarie per quanto riguarda le figure di mediatori linguistico-culturali che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativadare rilievo alle iniziative organizzate, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso del contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore coorganizzate o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: a) Attivazione di un servizio di tutoraggio per ciascun corso di formazione che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA b) Attivazione di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione del servizio, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento delle necessità rilevate e nell’integrazione nel territoriopatrocinate dall’Assessorato alla Cultura. e) Realizzazione di servizi di animazione territoriale: Collaborazione con le associazioni territoriali per la promozione di eventi musicali e culturali, individuazione di spazi, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanza. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre culture. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Interno.

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio per il periodo di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta di: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure di operatori per il servizio di baby-sitteraggio. ● N. 850 ore presunte per la figura di tutor a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure di mediatori linguistico-culturali che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativa, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso del recupero previsto dal presente contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno dovrà essere resi svolto secondo le seguenti modalità:. a) Attivazione Le somme da recuperare comprendono esclusivamente il capitale, gli interessi di un servizio mora maturati e le altre somme eventualmente indicate dalla Società appaltatrice sulla base del contratto concluso dalla creditrice con il cliente. Il Subappaltatore non potrà pretendere alcun pagamento a titolo di tutoraggio per ciascun corso di formazione che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutorrimborso del costo del proprio intervento, coordinamento del personale incaricatosalvo il caso in cui ciò sia stato espressamente richiesto dalla Società appaltatrice, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIAnei limiti da quest’ultima indicati. b) Attivazione Il Subappaltatore potrà accettare in pagamento esclusivamente contanti, titoli (quali assegni bancari,circolari o postali) emessi a vista con clausola di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata intrasferibilità ed intestati alla creditrice e/o alla Società appaltatrice, regolarmente emessi,tratti e/o girati secondo la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIAvigente legislazione. c) Attivazione Il Subappaltatore dovrà rilasciare, per conto della Società appaltatrice, ricevuta di un servizio pagamento per gli importi incassati, conservandone copia per la creditrice. Le ricevute rilasciate a fronte di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatoripagamenti effettuate con mezzi diversi dal contante, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIAdovranno portare la clausola “salvo buon fine”. d) Attivazione Nella riscossione dei crediti, il Subappaltatore, in qualità di un servizio incaricato, osserverà l’obbligo di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione identificazione del serviziosoggetto che effettua il pagamento, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento ai sensi della legge 5 luglio 1991, n. 197 (Antiriciclaggio) e del Decreto del Ministro del Tesoro 19 dicembre 1991, nonché delle necessità rilevate e nell’integrazione nel territoriosuccessive modifiche ed integrazioni, utilizzando il modulo allegato al presente contratto. e) Realizzazione Il Subappaltatore non potrà concedere sconti od abbuoni, accettare mezzi di servizi di animazione territoriale: Collaborazione pagamento diversi da quelli sopra indicati e addivenire a transazioni con le associazioni territoriali per la promozione di eventi musicali e culturali, individuazione di spazi, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e il debitore senza il preventivo benestare scritto della cittadinanzaSocietà appaltatrice. f) Realizzazione Xxxxxxx il Subappaltatore venga incaricato di procedere al recupero dei veicoli finanziati o concessi in locazione dalla creditrice, alle relative pratiche saranno allegati i documenti del veicolo, una “scuola civica procura speciale notarile a vendere a favore della creditrice, lo stato di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre cultureuso del veicolo. g) Compilazione degli strumenti Le somme ed i titoli ricevuti dal Subappaltatore dovranno essere immediatamente trasmessi alla Società appaltatrice ovvero versati sul conto corrente bancario da essa indicato, esclusa ogni compensazione con quanto eventualmente dovuto all’Appaltatore a titolo di monitoraggio compenso. Qualora i suddetti titoli dovessero apportare errori nella compilazione verranno restituiti per l’apposita correzione e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia verrà applicata altresì una penale nella misura di €.9,30.=. h) Al termine del periodo di affidamento della pratica, il Subappaltatore dovrà restituire tutta la documentazione fornitagli, che rimane comunque di proprietà della Società appaltatrice, unitamente ad una relazione sull’attività svolta e Ministero dell’Internosulla situazione del debitore. i) Il Subappaltatore utilizzerà le seguenti persone per le attività di recupero esterno oggetto del contratto: 1. 2. 3. 4.

Modalità di svolgimento del servizio. L’attività aerea antincendio deve essere svolta secondo il programma delle prontezze definite entro l’arco “alba–tramonto” (in funzione del bollettino giornaliero delle effemeridi relative alla base di stazionamento anche temporaneo). Il servizio per programma delle prontezze è definito e comunicato quotidianamente entro le 22.00 del giorno precedente dalla SOUP regionale e confermato dall’Operatore. L’Operatore si impegna a svolgere il periodo servizio, che dovrà garantire ove necessario l’esecuzione di missione di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta di: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure di operatori per il servizio di baby-sitteraggio. ● N. 850 ore presunte per la figura di tutor non inferiore a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure di mediatori linguistico-culturali che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativatre ore, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso del contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: a(1) Attivazione allestire i velivoli in configurazione standard AIB, con: a. rifornimento carburante sufficiente a garantire l’esecuzione di un una missione di durata non inferiore a tre ore; b. rifornimento di schiumogeno nella quantità massima consentita; c. rifornimento di liquido “ritardante” e/o altri additivi compatibili se richiesti dalla SOUP regionale; (2) decollare, a fronte di ciascuna richiesta di missione AIB del COAU, entro: ⮚ 20 minuti, nel caso di primo decollo per ogni nuova missione; ⮚ 30 minuti dall’ultimo atterraggio, nel caso di successivi “turn-around” per la stessa missione con lo stesso velivolo; in caso di nuova richiesta di missione o cambi di velivolo, sono comunque garantiti 45 minuti di sosta a decorrere dal precedente atterraggio; ⮚ 60 minuti, qualora venga richiesta una missione prima dell’inizio del servizio di tutoraggio xxxxxxx e, comunque, entro 20 minuti dall’inizio del servizio di allarme. Nei casi di impiego di prodotto ritardante, i termini per il decollo sono incrementati di dieci minuti. Si precisa che i tempi massimi sopra citati decorrono dall’orario di fine trasmissione della richiesta di missione da parte della SOUP regionale, attivata con il modello in allegato 1, così come documentato dal messaggio di conferma rilasciato dal terminale telefax della SOUP regionale. Giornalmente l’orario del telefax dell’Operatore sarà riallineato, se necessario, con quello del telefax della SOUP regionale. Qualora a causa di particolari sopravvenute condizioni tecnico/logistiche indipendenti dall’Operatore, non fosse possibile rispettare i predetti tempi massimi, l’Operatore potrà richiederne, in maniera circostanziata, la revisione alla SOUP regionale che, previa verifica, potrà determinare ad-hoc nuovi tempi massimi di decollo, con validità limitata al luogo e alla durata delle condizioni ostative. (3) operare con la massima tempestività ed efficacia in funzione delle distanze da percorrere, delle fonti idriche, delle condizioni meteorologiche e della situazione orografica aderendo, per quanto applicabile, alla pubblicazione “Procedure per la richiesta di concorso aereo alla lotta contro gli incendi boschivi” emessa dal Dipartimento ed in vigore nel corso della campagna AIB estiva 2014; (4) per ciascun corso velivolo comunicare tempestivamente alla SOUP regionale, via fax, l’eventuale sopravvenuta indisponibilità della macchina, indicandone le cause ed i tempi previsti per il ripristino dell’efficienza; (5) informare immediatamente la SOUP su qualunque inconveniente/imprevisto che possa inficiare/ritardare l’operatività, la prontezza o il decollo di formazione che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA b) Attivazione di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione del servizio, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento delle necessità rilevate e nell’integrazione nel territoriouno o più velivoli. e) Realizzazione di servizi di animazione territoriale: Collaborazione con le associazioni territoriali per la promozione di eventi musicali e culturali, individuazione di spazi, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanza. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre culture. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Interno.

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio per il periodo di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta diTutti i servizi oggetto del presente disciplinare dovranno essere svolti nel rispetto dei seguenti principi generali: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure di operatori per il servizio di baby-sitteraggio. ● N. 850 ore presunte ~ deve essere evitato ogni danno e pericolo per la figura salute, l’incolumità, il benessere e la sicurezza della collettività e dei singoli; ~ deve essere garantito il rispetto delle esigenze igienico-sanitarie ed evitato ogni rischio di tutor a supporto degli studenti inquinamento dell’aria, dell’acqua, del suolo e del sottosuolo, nonché ogni inconveniente derivante dal rumore e dagli odori; ~ devono essere salvaguardate la flora e la fauna e deve essere evitato ogni degrado dell’ambiente e del paesaggio. In particolare dovranno essere svolti come di seguito si evidenzia: ~ Lavaggio ed aspirazione di caditoie e pozzetti stradali di raccolta, fognoli di collegamento al collettore principale, verifica funzionalità idraulica, trasporto e idoneo smaltimento dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure rifiuti di mediatori linguistico-culturali risulta possibilmente presso gli impianti di trattamento di Publiacqua s.p.a.. * Codice Europeo Rifiuti 200303 e 200306 “Residui di pulizia stradale” * Classificazione Rifiuti speciale non Pericoloso Lo spurgo delle caditoie dovrà essere eseguito con attrezzatura adeguate, sia manualmente che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per con il supporto psicologicodi attrezzature meccaniche. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento Il lavaggio dovrà avvenire in contemporanea con l’aspirazione dei materiali depositati, onde evitare il loro trascinamento all’interno della fognatura. Tali interventi dovranno essere improntati nel massimo rispetto delle norme del Codice della Strada ed evitati sia, intralci alla viabilità che, disagi alla cittadinanza. Il materiale depositato dovrà essere raccolto, trasportato e gestione interventi smaltito secondo le modalità previste dalla vigente normativa. Nell’ attività è compresa anche la verifica della funzionalità idraulica dello scarico delle caditoie e la segnalazione di baby-sitteraggioeventuali anomalie; inoltre nel caso di spurgo sistematico delle caditoie è compreso nel prezzo il controllo delle caditoie stesse, risultanti nei censimenti, se esistenti o la redazione del censimento. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi Tutti i servizi in oggetto saranno attivati su richiesta a mezzo comunicazione scritta dal personale tecnico preposto di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativa, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variarePUBLIACQUA o tramite il programma mensile proposto dall’Appaltatore, nel corso del contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: a) Attivazione di caso quest’ultimo effettui un servizio di tutoraggio spazzamento meccanizzato e lavaggio strade per ciascun corso conto dell’Amministrazione Comunale, da approvarsi preventivamente da parte di formazione che sarà attivato dal CPIAPUBLIACQUA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento − programma generale degli interventi redatto da PUBLIACQUA e trasmesso 15 gg. prima dall’Appaltatore; − interventi prioritari secondo quanto stabilito dall’Appaltatore; − interventi urgenti non programmati su richiesta a mezzo fax o mail. In caso di richieste telefoniche da parte del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato Committente o suoi delegati dovranno essere confermate con l’Ufficio comunicazione scritta entro il primo giorno feriale successivo alla richiesta effettuata. La ditta dovrà attenersi alle istruzioni della Direzione Lavori circa le cautele da adottare per garantire la perfetta riuscita del lavoro intendendosi esclusa ogni facoltà a semplificare tali norme a scopo di Piano economia. La ditta dovrà adottare tutti i provvedimenti necessari per il corretto funzionamento del sistema fognario e CPIA b) Attivazione per la garanzia di qualità e sicurezza del servizio. A questo scopo l’appaltatore dovrà garantire un servizio di baby-sitteraggio pronto intervento e reperibilità 24 ore su 24 per i corsi intervenire in caso di formazione ad alta partecipazione femminile urgenza. La Ditta dovrà essere in cui sarà ravvisata la necessità possesso di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione automezzi idonei e personale specializzato in numero tale da garantire il corretto espletamento del servizio secondo le più moderne pratiche riguardo l’aspirazione dei depositi di qualsiasi foggia e tipo ed incarico delle baby-sitteril lavaggio e aspirazione depositi nei fognoli. Resta fermo l’obbligo dell’osservanza da parte della Ditta di tutte le prescrizioni derivanti dalle norme e dalle disposizioni applicabili al caso, coordinamento del personale incaricatocon particolare riguardo a quelle in materia d’igiene, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano tutela dell’ambiente e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili relative alla disciplina della viabilità e di recente arrivo: individuazione ed incarico dell’autotrasporto conformandosi alla massima diligenza nell’adempimento dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione del servizio, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento delle necessità rilevate e nell’integrazione nel territoriopropri doveri. e) Realizzazione di servizi di animazione territoriale: Collaborazione con le associazioni territoriali per la promozione di eventi musicali e culturali, individuazione di spazi, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanza. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre culture. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Interno.

Modalità di svolgimento del servizio. L’appaltatore dovrà garantire la possibilità di conferimento presso il proprio impianto, per almeno 8 ore in tutti i giorni feriali, anche se precedenti festività infrasettimanali, dal lunedì al venerdì, con orario mattutino minimo dalle ore 8,00 alle ore 12,00 e pomeridiano minimo dalle ore 14,00 alle ore 18,00 ed il sabato con orario minimo dalle ore 08,00 alle ore 12,00 e dalle 14.00 alle 16,00. Il servizio per il periodo di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta diinacessibilità dell’impianto dell’appaltatore a causa di chiusure per festività, motivi tecnici o altro, non potrà eccedere, in nessun caso, i 2 giorni naturali e consecutivi. L’appaltatore dovrà garantire la separazione degli imballaggi cellulosici dai rifiuti in ingresso e la loro pressatura. In particolare dovrà garantire: ● N. 775 ore presunte per - Che gli imballaggi cellulosici destinati a COMIECO o suo incaricato siano classificati come materia prima seconda conforme alla norma UNI EN 643:2014, ovvero come da convenzione COMIECO - Che la qualità e la tipologia degli imballaggi cellulosici sia entro i parametri stabiliti da COMIECO in relazione a quanto riguarda le figure di operatori per il servizio di baby-sitteraggio. ● N. 850 ore presunte previsto dall’allegato tecnico carta richiamato al precedente art.2, per la figura 1^ fascia qualitativa – raccolta selettiva, ovvero tale da garantire sempre il 100% del corrispettivo di tutor raccolta selettiva riconosciuto da COMIECO alla stazione appaltante. - Che la qualità degli imballaggi cellulosici consegnati a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure COMIECO o loro incaricato sia tale da non generare oneri di mediatori linguistico-culturali che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario sorta per la realizzazione dei servizi è puramente indicativa, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti stazione appaltante o riduzioni di valore degli stessi rispetto al 100% del corrispettivo COMIECO a favore della stessa per la raccolta selettiva. - Che la quantità di imballaggi cellulosici originati dalla selezione sia sempre superiore o uguale al 37% (trentasette per cento) rispetto alla quantità di rifiuti in fase di presentazione ingresso all’impianto dell’appaltatore consegnati per conto della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso del contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDAstazione appaltante. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta - La pressatura degli imballaggi cellulosici secondo le specifiche previste dalla convenzione COMIECO e comunque richieste da COMIECO o suo incaricato (cartiera). - Il prelievo degli imballaggi cellulosici da parte dell’appaltatore di COMIECO o richiesta di risarcimento dei danni loro incaricato senza oneri aggiuntivi diretti o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: a) Attivazione di un servizio di tutoraggio per ciascun corso di formazione che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA b) Attivazione di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione del servizio, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento delle necessità rilevate e nell’integrazione nel territorio. e) Realizzazione di servizi di animazione territoriale: Collaborazione con le associazioni territoriali indiretti per la promozione stazione appaltante - Di farsi carico di eventi musicali smaltire a propria cura e culturalispese ogni eventuale materiale o rifiuto estraneo, individuazione di spazianche pericoloso, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanzarinvenuto nei conferimenti presso il proprio impianto. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre culture. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Interno.

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio per il periodo L'affidatario dovrà garantire contemporaneità e continuità delle attività relative a tutti gli ambiti citati all'articolo 18. L'interazione con gli Uffici Provinciali dovrà essere garantita durante le seguenti fasce orarie: da lunedì a giovedì indicativamente dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle 13.30 alle 16,30 e venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30. Tenuto conto della complessità delle attività affidate e della durata indicativa delle prestazioni, i servizi dovranno essere espletati da un gruppo di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta di: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure lavoro adeguato, composto da un numero di operatori per il servizio addetti tale da garantire un adeguato livello qualitativo delle prestazioni oltre alla contemporaneità e continuità delle prestazioni stesse. L'aggiudicataria, ai fini della sottoscrizione dell'Accordo Quadro, dovrà indicare nominativamente, all'interno della propria organizzazione, un responsabile del servizio, del quale dovrà fornire numero di baby-sitteraggiotelefono, fisso e mobile, ed indirizzo di posta elettronica. ● N. 850 ore presunte per la figura Detto responsabile risponderà del controllo e coordinamento dell’intero progetto, sarà punto di tutor a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIA. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure di mediatori linguistico-culturali che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione riferimento principale del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativa, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso Responsabile Unico del contratto d’appalto, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale Procedimento/Direttore dell'esecuzione del contratto, organizzerà e parteciperà ad incontri on site per l’aggiornamento sullo stato del progetto e per le eventuali azioni correttive che si rendessero necessarie. La ditta aggiudicataria si impegna ad adeguare il proprio modo di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto operare alle eventuali sopravvenute modifiche normative o organizzative che impatteranno sulle modalità di espletamento del servizio oggetto del presente appalto, senza che ciò possa comportare variazione di costo a carico del committente Lotto - Gestione dell’ufficio di informazione e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: aaccoglienza turistica (Infopoint) Attivazione di un servizio Brescia - Piazza del Foro, degli spazi archeologici di tutoraggio per ciascun corso di formazione che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento Palazzo Martinengo e del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA b) Attivazione di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione alla segreteria amministrativa del servizioSettore del Turismo, costruzione di una rete che supporti i beneficiari nel superamento delle necessità rilevate Biblioteche e nell’integrazione nel territorio. e) Realizzazione di servizi di animazione territoriale: Collaborazione con le associazioni territoriali per la promozione di eventi musicali e culturali, individuazione di spazi, organizzazione e realizzazione di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanza. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari e a promuovere lo scambio con altre culture. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Interno.URP – CPV 63513000-8 - CIG………………

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio di refezione scolastica dovrà essere effettuato tutti i giorni feriali della settimana (dal lunedì al venerdì) con esclusione del sabato, nei giorni di effettivo funzionamento della Scuola secondo il calendario scolastico, per gli alunni delle Scuole dell’Infanzia e delle Scuole Primarie a tempo pieno e per il periodo di durata dell’appalto (09/03/2020 – 31/12/2021) consta di: ● N. 775 ore presunte per quanto riguarda le figure di operatori per il personale avente diritto. Lo stesso servizio di baby-sitteraggiorefezione dovrà essere effettuato nei plessi scolastici dove sono operanti le classi a tempo prolungato della Scuola Secondaria di I grado, per 2 (due) giorni alla settimana. ● N. 850 I pasti dovranno essere approntati secondo l’ordine e le indicazioni contenute nell’apposita tabella dietetica approvata dalla AUSL TA/1 , allegata al presente capitolato. Il numero dei pasti giornalieri sarà comunicato all’ufficio comunale preposto entro le ore presunte 9,15 e sarà cura di quest’ultimo mettersi in contatto con l’Impresa secondo gli accordi che saranno presi prima del servizio. Il numero dei pasti segnalato ha valore indicativo e non costituisce impegno per la figura di tutor a supporto degli studenti dei corsi organizzati dai CPIAl’Amministrazione Comunale. ● N. 975 ore presunte per quanto riguarda le figure di mediatori linguistico-culturali Esso potrà subire variazioni sia in aumento che supporteranno i CPIA nelle attività insegnamento della lingua italiana. ● N. 200 ore presunte per le figure di psicologi per il supporto psicologico. ⚫ N. 100 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di baby-sitteraggio. ⚫ N. 75 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di tutoraggio. ⚫ N. 150 ore presunte per coordinamento e gestione interventi di mediazione linguistico-culturale. La quantificazione del monte ore necessario per la realizzazione dei servizi è puramente indicativa, poiché si riferisce ad una previsione basata sui fabbisogni raccolti in fase di presentazione della proposta progettuale, potrà quindi variare, nel corso del contratto d’appaltodiminuzione, in relazione all’effettivo fabbisogno dell’AZIENDA. Tali condizioni non potranno rappresentare causa di eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore o richiesta di risarcimento dei danni o indennizzo a qualsiasi titolo, costituendo un elemento essenziale del contratto, di cui l’appaltatore è stato pienamente edotto e ne ha tenuto conto ai fini della formulazione dell’offerta. I servizi dovranno essere resi secondo le seguenti modalità: a) Attivazione di un servizio di tutoraggio per ciascun corso di formazione al numero effettivo degli utenti che sarà attivato dal CPIA: individuazione ed incarico dei tutor, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA b) Attivazione di un servizio di baby-sitteraggio per i corsi di formazione ad alta partecipazione femminile in cui sarà ravvisata la necessità di facilitare la partecipazione delle mamme: individuazione ed incarico delle baby-sitter, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA c) Attivazione di un servizio di mediazione linguistico-culturale per i corsi in cui saranno presenti beneficiari vulnerabili e di recente arrivo: individuazione ed incarico dei mediatori, in considerazione delle nazionalità dei corsisti, coordinamento del personale incaricato, confronto costante sul servizio erogato con l’Ufficio di Piano e CPIA d) Attivazione di un servizio di supporto psicologico per i target vulnerabili: individuazione dello psicologo/ esperto competente per i casi per cui sarà richiesta l’attivazione usufruiscono del servizio, costruzione all’effettiva data di una rete che supporti i beneficiari nel superamento inizio dell’anno scolastico, all’istituzione o alla soppressione di plessi scolastici, alla variazione di orario di funzionamento delle necessità rilevate Scuole o per qualsiasi altra causa. La preparazione e nell’integrazione nel territorio. e) Realizzazione il trasporto dei pasti dovrà avvenire secondo un orario diversificato nell’arco di servizi tempo dalle ore 11,40 alle ore 13,30 e potrà essere articolata in numero di animazione territorialedue turni. Il servizio di erogazione si intende per ogni singolo utente e comprende: Collaborazione - acquisto e trasporto dei generi alimentari; - preparazione dei pasti secondo quanto previsto dalla tabella dietetica e dalla caratteristica degli alimenti di cui all’art. 19 del presente capitolato; - predisposizione dei tavoli nei locali adibiti alla consumazione dei pasti; - distribuzione con scodella mento del pasto ai tavoli; - fornitura di ml 330 di acqua oligominerale ad utente,per le associazioni territoriali scuole dell’infanzia e da ½ lt per scuole primarie, secondarie I grado e per ogni adulto; - pulizia e riordino dell’ambiente adibito a refettorio con eventuale ripristino dei tavoli qualora il locale medesimo fosse necessario per il proseguo delle attività didattiche; - lavaggio delle stoviglie e delle attrezzature per la promozione distribuzione; - pulizia del centro di eventi musicali cottura e culturalismaltimento dei rifiuti secondo la normativa vigente. Il percorso tra il centro di cottura dove vengono preparati i pasti e le sedi scolastiche interessate, individuazione dovrà essere effettuato con automezzi della impresa appaltatrice, in possesso di spazi, organizzazione e realizzazione tutte le autorizzazioni sanitarie di eventi, coinvolgimento dei beneficiari e della cittadinanza. f) Realizzazione di una “scuola civica di conversazione”: Organizzazione di incontri ed attività laboratoriali finalizzati a migliorare le capacità di esposizione orale dei beneficiari rito e a promuovere lo scambio con altre culturenorma di legge . Il numero degli auto- furgonati deve risultare sufficiente in rapporto al numero dei pasti da distribuire e dovrà essere effettuato in modo tale da consentire la somministrazione dei pasti entro e non oltre 20 minuti dall’ultimazione della cottura. Tutti i cibi e le pietanze dovranno essere preparati e cotti nella medesima giornata destinata al loro consumo; è vietata ogni forma di riciclaggio dei cibi avanzati. I primi piatti (pasta, riso, minestre ecc. g) Compilazione degli strumenti di monitoraggio e rendicontazione predisposti da Regione Lombardia e Ministero dell’Internodovranno essere forniti separatamente dalle rispettive salse, nonché dal parmigiano reggiano; il loro abbinamento deve avvenire al momento del consumo del pasto.