Posta elettronica. Anche la posta elettronica è uno strumento di lavoro, pertanto a tutti i dipendenti della Società: - non è consentito inviare o memorizzare messaggi (interni ed esterni) di natura oltraggiosa, oscena e/o discriminatoria per sesso, lingua, religione, razza, origine etnica, opinione e appartenenza sindacale e/o politica; - non è consentito l’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica aziendale per la partecipazione a dibattiti, forum o mail-list. L’utente è tenuto, a salvaguardia del patrimonio aziendale, ad adottare opportuni accorgimenti di prudenza nei casi in cui si debba usare la posta elettronica per scambiare messaggi e documenti con informazioni riservate.
Posta elettronica. Il servizio di posta elettronica è disponibile per ogni dipendente in forma centralizzata. L’indirizzo di posta elettronica è composto da xxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.xx (in caso di omonimia viene aggiunto un numero sequenziale). Sono inoltre messe a disposizione degli uffici indirizzi di posta elettronica non nominali, condivisi fra più utenti, che possono essere richiesti da Dirigenti e p.o. utilizzando un modulo a disposizione sulla intranet. Nell'utilizzo della posta devono essere adottate le seguenti misure di tipo organizzativo-tecnologico: • l'assegnazione della casella di posta avviene unicamente per ragioni di servizio; • le caselle nominali sono da ritenersi personali e accessibili esclusivamente da parte dell’utente proprietario attraverso l'inserimento di una password; la password deve essere mantenuta riservata e non deve essere comunicata. L'utente, utilizzando le apposite funzioni di delega fornite dal sistema di posta può comunque concedere, in caso di necessità e per ragioni di servizio, l’accesso e l'utilizzo della propria casella ad altri colleghi. I diritti di utilizzo delle caselle di posta non nominali sono stabiliti dall' U.o. Sviluppo e Gestione Sistemi su richiesta di Dirigenti o p.o. ; • per evitare di far inserire il dominio @xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.xx in blacklist di gestori di posta esterni, bloccando di fatto tutte le mail in uscita dell'ente, si è posto a 500 il limite massimo di mail inviabili in un'ora a indirizzi di posta esterni all'ente; • l’invio di e-mail con allegati a mittenti multipli deve essere limitata onde evitare sovraccarico sul server centrale e sulle linee esterne. La dimensione massima degli allegati accettati dal sistema di posta è 15 Megabytes; • è a disposizione di ciascun lavoratore una apposita funzionalità di sistema che consente di inviare automaticamente, in caso di assenze programmate, messaggi di risposta personalizzabili segnalando eventualmente l'indirizzo della persona da contattare; • È buona norma limitare la lunghezza del messaggio. Specie se si risponde (reply) ad un messaggio, riportando il contenuto del messaggio originale, conviene lasciare solo quelle parti che sono rilevanti per la risposta; • le caselle di posta elettronica devono essere utilizzate cancellando sistematicamente i messaggi non necessari per ragioni di servizio, quelli con allegati ingombranti che vanno scaricati negli appositi dischi, quelli a contenuto pubblicitario e spam. • è doveroso informare tempestivamente l’...
Posta elettronica. Il servizio di posta elettronica è concesso esclusivamente ai dipendenti e agli operatori dei quali sia riconosciuta l’attività coerente con i fini lavorativi e istituzionali dell'Ente. Ogni responsabile del trattamento può richiedere l'assegnazione di una casella di posta elettronica per motivi di servizio per i propri collaboratori, compilando l'apposito modulo (Allegato_5) scaricabile dalla Intranet aziendale. Sono attivati indirizzi di posta elettronica per le strutture aziendali, condivisi dagli operatori assegnati a ciascuna di esse (es.: xxxxxxx@xxxxxxxx.xx.xx; xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx.xx). Al singolo incaricato può essere assegnato un indirizzo e-mail personale del tipo: xxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx.xx. La “personalizzazione” dell’indirizzo non comporta la sua “privatezza”, in quanto trattasi di strumenti di esclusiva proprietà aziendale, messi a disposizione del dipendente al solo fine dello svolgimento delle proprie mansioni lavorative. Nei messaggi inviati tramite posta elettronica aziendale (di servizio e/o nominative) verrà accluso il seguente testo: Il sistema è soggetto ad un controllo preventivo su ogni casella tramite gli strumenti di filtro di protezione antispam/antivirus. La dimensione della casella di posta rilasciate dall’Amministrazione di Sistema è in funzione delle risorse disponibili e delle esigenze di servizio. Le caselle di posta sono consultabili sia all’interno dell’Azienda, che dall’esterno, tramite il seguente link: xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx000.xxx/xxxx/xxxxx e digitando la propria casella di posta e la propria password. Ogni incaricato, cui è concesso un indirizzo di Posta Elettronica deve rispettare le regole e i divieti che seguono.
Posta elettronica. 6.1. La Posta Elettronica è uno strumento di lavoro
Posta elettronica. Il servizio erogato dal fornitore assegnatario dovrà consentire l'interconnessione tra diversi domini a livello applicativo per lo scambio di messaggi di posta elettronica. I messaggi dovranno poter contenere dati con qualsiasi formato, inclusi i formati EDI. Il servizio dovrà assumere come riferimento lo standard SMTP (RFC2821) per la messaggistica di tipo testuale, lo standard ESMTP/MIME (RFC2821/RFC2045, RFC2046, RFC2047, RFC2048, RFC2049) per lo scambio di messaggi non solo testuali. Il fornitore assegnatario dovrà prevedere, per l’espletamento delle funzionalità di posta elettronica, la gestione di un mailer per i messaggi scambiati da e verso gli ambiti delle altre amministrazioni e l’ambito Internet. Il fornitore dovrà erogare un servizio di posta elettronica caratterizzato dalle seguenti funzionalità: • controllo antivirus sui messaggi scambiati attivabile e disattivabile su richiesta; • assegnazione e gestione degli account di posta nello spazio di naming concordato con le amministrazioni; • accesso alle caselle attraverso i protocolli SMTP, POPv3, IMAPv4, POPS e IMAPS; • accesso alle caselle attraverso protocollo HTTP, HTTPS ed interfaccia Web. Il fornitore assegnatario dovrà assicurare la continuità del servizio di posta elettronica prevedendo adeguati meccanismi di "backup a caldo" che evitino perdite di informazioni scambiate. Lo scambio bidirezionale di posta elettronica fra due domini di amministrazioni dovrà essere assicurato nel rispetto dei requisiti di sicurezza riportati nel paragrafo 1.5.2 . Il fornitore assegnatario dovrà fornire a ciascuna amministrazione quantità di spazio su disco remoto con granularità di 10 MByte ed attivare successivamente il numero richiesto di caselle di posta con il solo vincolo di prevedere almeno 10 MByte a casella per la memorizzazione dei messaggi e di altri dati inseriti dall’utente. Il fornitore assegnatario dovrà prevedere la possibilità di: • ridistribuire lo spazio su disco remoto senza oneri tra le caselle già acquistate dall’amministrazione; • incrementare lo spazio su disco remoto mediante la fornitura di spazio aggiuntivo qualora l’amministrazione ne faccia richiesta; • attivare nuove caselle di posta senza alcun onere qualora l’amministrazione decida di non utilizzare nuovo spazio su disco remoto, ma di ridistribuire quello già presente, purché sia rispettato il vincolo di dimensione minima della casella di 10 MByte. Fatto salvo lo spazio disponibile sulla casella, non dovrà essere previsto un l...
Posta elettronica. In attuazione di quanto previsto dalla direttiva 27/11/2003 del Ministro per l’Innovazione e le tecnologie sull’impiego della posta elettronica nelle pubbliche amministrazioni, la Provincia di Padova munisce tutti i dipendenti dotati di personal computer di una casella di posta elettronica personale (xxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxxxxx.xx). Sono create ulteriori caselle di posta elettronica condivise tra più utenti per la gestione di specifiche esigenze dei Settori/Servizi/Uffici.
2.5.1. Posta Elettronica Certificata La Provincia è dotata di una casella di Posta Elettronica Certificata istituzionale riportata nell’[Allegato n. 2 Tale casella PEC è pubblicata nell’homepage del sito dell’Amministrazione e coincide con il domicilio digitale dell’Ente riportato nell’“Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi” (Indice IPA) di cui all’art. 6 ter del CAD. L’Amministrazione aggiorna gli indirizzi e i contenuti dell’Indice IPA tempestivamente e comunque con cadenza almeno semestrale. per il Settore Risorse Umane una PEC specificatamente riservata alle comunicazioni afferenti alle certificazioni sanitarie; per il Settore Risorse Finanziarie una PEC riservata alla fatturazione elettronica; per il Settore Polizia Provinciale, data la natura del servizio e la specifica turnazione oraria, una PEC dedicata a comunicazioni urgenti e/o riservate.
2.5.2. Utilizzo della Posta Elettronica Ordinaria (PEO) Le comunicazioni di documenti tra le pubbliche amministrazioni avvengono mediante l’utilizzo della posta elettronica o in cooperazione applicativa; esse sono valide ai fini del procedimento amministrativo una volta che ne sia verificata la provenienza. Il documento può, altresì, essere reso disponibile previa comunicazione delle modalità di accesso telematico allo stesso, ai sensi dell'art. 47 del CAD, cui si rinvia. Le pubbliche amministrazioni utilizzano per le comunicazioni tra l’amministrazione ed i propri dipendenti la posta elettronica o altri strumenti informatici di comunicazione nel rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali e previa informativa agli interessati in merito al grado di riservatezza degli strumenti utilizzati.
Posta elettronica. L’aggiudicatario dovrà gestire il sistema di posta elettronica attualmente in essere relativo alle caselle di posta messe a disposizione dell’utenza esterna dell’ente. Nello specifico esiste un server di posta dove sono registrate le caselle del dominio xxxxxxxxxxxxx.xx . Vengono attualmente utilizzate circa 63 caselle che possono essere estese fino ad un massimo di 1000. I servizi devono prevedere la gestione completa delle cassette di posta, le tematiche legate all’accesso, alle password e similia ed infine tutte le misure volte alla sicurezza, al back up e protezione della posta.
Posta elettronica. I files e ogni altro dato memorizzato o trasmesso da strumenti aziendali attraverso il servizio Internet di State Street è di proprietà di State Street. Tutti i messaggi di posta elettronica sono di proprietà di State Street che potrà disporne nel rispetto delle norme sulla privacy..
Posta elettronica. La segnalazione di malfunzionamento tramite mail di Posta Elettronica in linea generale sarà gestita nel modo seguente: • Ricezione della segnalazione pervenuta tramite invio di mail di Posta Elettronica; • eventuale attivazione dei tecnici di presidio nell’area romana o dell’help-desk di secondo livello per l’eventuale intervento on-site; • apertura guasto per conto INPDAP verso soggetti esterni per i sistemi non in manutenzione con l’Appaltatore.
Posta elettronica. Il presente paragrafo descrive i requisiti che il Fornitore si impegna a rispettare relativamente alle funzionalità di posta elettronica. La soluzione di posta elettronica sarà fornita in logica SaaS garantirà almeno le seguenti funzionalità: ● invio, ricezione e cancellazione di email, ● catalogazione delle email, ● ricerca delle email. Il sistema di posta deve supportare il carico minimo di 30.000 utenti contemporanei che accedono da più canali.