Soluzione chiavi in mano. Il Servizio del Genio Civile intende avvalersi di un fornitore specializzato in ambito di soluzioni e processi ICT, in grado di soddisfare i requisiti generali di seguito descritti, provvedere all’analisi e all’automazione dei processi, e ottimizzare la gestione delle pratiche gestite dal Servizio. È pertanto compresa la preventiva analisi dei processi, la progettazione, lo sviluppo e la messa in opera delle modifiche e migliorie da apportare al sistema in uso (S.A.S.S.A.R.I), i cui requisiti di massima e l'ambito di copertura sono descritti nel seguito, nonché la formazione del personale preposto e - in generale - la personalizzazione del sistema nella sua interezza, dato completo e realizzato in modalità “chiavi in mano”. Rientrano altresì nell'ambito dell’appalto da espletarsi la fornitura dell'hardware con funzione di Server, nonché tutti i servizi di supporto all'esercizio come meglio specificato nel presente documento. Nell’esecuzione dei servizi oggetto d’appalto l’aggiudicatario deve prendere in considerazione il contesto tecnologico oggi esistente e deve condurre al riguardo una prima analisi finalizzata alla valutazione dell’eventuale revisione dei processi già supportati da procedure informatiche, nonché comprendere il recupero di tutte le informazioni e dei dati storici oggetto di gestione e trattamento con sistemi informatici. E’ tuttavia da considerare la necessità di agire con una attenta analisi preventiva e comunque nell’ottica di portare a realizzazione un sistema informativo integrato capace di accorpare su di se tutte le procedure in capo al Servizio del Genio Civile; tali attività potranno essere considerate come servizi di consulenza e progettazione richiesti in appalto al soggetto aggiudicatario. L'intero complesso delle soluzioni tecnologiche da adottarsi per il S.A.S.S.A.R.I., nonché i servizi associati alla loro implementazione, dovranno concepirsi sulla base di un progetto unitario che costituirà l'offerta tecnica da sottoporre a valutazione in sede di aggiudicazione dell’appalto per la scelta della migliore offerta secondo la modalità a favore dell’offerta economicamente più vantaggiosa. La fase di realizzazione del progetto dovrà comunque considerare l’apporto di competenze specializzate, da parte del soggetto aggiudicatario, e la costante interazione con i referenti del Servizio del Genio Civile. Dovrà essere posta particolare cura nella gestione della fase di transizione/migrazione dei dati attualmente gestiti nei software in...