初期不良. 初期不良等の理由により、登録機器に対する交換品（新品）がメーカーまたは販売店から提供された場合は、弊社「お客様窓口」までご連絡下さい。登録機器の製造番号の対象変更手続きを行います。本通知が弊社へ行われなかった場合、保証を受けられなくなることがありますのでご注意下さい。また、本条での交換品が提供された場合においても、保証書に記載された保証終了日は変更されません。
初期不良. 交換用携帯端末機を含む、携帯端末機に初期不良があり動作しない場合、以下を適用できます。
1. エックスモバイルはお客様の端末を本サービスの適用外として無償で交換致します。
2. 但し、利用者より商品到着後8日以内に初期不良の申出でがない場合、本サービスの事故対象として適用し、所定の費用を請求致します。
3. 本サービスに加入していない方も「初期不良」については、上記対応の対象ですが、 8日以降の申し出の場合は、お客様ご自身により各メーカーサポートデスクへご連絡 頂きます。メーカー補償は端末を購入してから一年間受付可能です。エックスモバイ ルはお客様がメーカー補償を適用したことにより不利益を被ったとしても、損害賠償 責任およびその他一切の責任を負いません。 ※スゴい電話、スマートWiFi（DXmobileスマートWiFi含む）、エックスWiMAXへのメーカー補償は、エックスモバイルサポートデスクが窓口です。
初期不良. 初期不良等の理由により、メーカーまたは販売店より登録通信端末の交換品が提供された場合、利用者は当社の所定の連絡先に連絡し、登録通信端末の製造番号の変更手続青行うものとします。本連絡がなされない場合、本サービスによる保証を受けられなくなることがありますのでご注意ください。なお、この場合であっても保証対象期間に変更ないものとします。
初期不良. １. 契約者の責めに帰することができない事由により、配送当初からレンタル機器が正常に動作しない場合又は配送中にレンタル機器が故障若しくは毀損した場合（以下「初期不良」といいます）、契約者は、弊社に対し、当該レンタル機器の受領後７日以内にその旨を通知するものとします。
２. 契約者は、初期不良が生じたレンタル機器を、前項の通知後速やかに弊社が指定する場所に返却するものとします。
３. 弊社は、契約者から初期不良が生じたレンタル機器の返却を受けたときは、遅滞なく初期不良の有無を確認するものとし、確認の結果、初期不良と認めるときは、同一のレンタル機器と交換するものとします。
４. 初期不良が生じたレンタル機器の返却及び交換品の配送に要する費用は、弊社が負担するものします。
初期不良. 修理対応時や交換用携帯端末機に初期不良があり動作しない場合、修理対応後及び交換用携帯端末機到着後30日以内にエックスモバイルに申し出ることで、エックスモバイルはお客様の端末を本サービスの適用外として無償で修理もしくは交換いたします。 但し、修理対応時において、修理箇所以外の不具合が発生したとしても初期不良の対象として認められません。 ※メーカー保証が有効の場合、お客様ご自身により各メーカーのサポートデスクへご連絡いただきます。エックスモバイルはお客様がメーカー保証を適用したことにより不利益を被ったとしても、損害賠償責任およびその他一切の責任を負いません。
初期不良. 1． 契約者の責めに帰することができない事由により、機器に配送当初から正常に動作しない場合又は配送中に故障若しくは毀損が生じた場合（以下「初期不良」といいます） には、契約者は、弊社に対し、当該機器の受領後7日以内にその旨を通知するものとします。
2． 契約者は、初期不良が生じた機器を、前項の通知後速やかに弊社が指定する場所に返却するものとします。
3． 弊社は、契約者から初期不良が生じた機器の返却を受けたときは、遅滞なく初期不良の有無を確認するものとし、確認の結果、初期不良と認めるときは、同一の機器と交換するものとします。
4． 初期不良が生じた機器の返却及び交換品の配送に要する費用は、弊社が負担するものします。
初期不良. 初期不良等の理由により、登録機器に対する交換品（新品）がメーカーから提供された場合は、「端末補償サービスお問い合わせ窓口」までご連絡下さい。登録機器の製造番号の対象変更手続きを行います。当該通知が弊社へ行われなかった場合、補償を受けられなくなることがありますのでご注意下さい。また、本条での交換品が提供された場合においても、補償期間については変更されません。
初期不良. 交換用携帯端末機を含む、携帯端末機に初期不良があり動作しない場合、以下を適用できます。 エックスモバイルはお客様の端末を本サービスの適用外として無償で交換致します。 但し、利用者より商品到着後8日以内に初期不良の申出でがない場合、本サービスの事故対象として適用し、所定の費用を請求致します。 ※本サービスに加入していない方も「初期不良」については、上記対応の対象ですが、8日以降の申し出の場合は、お客様ご自身により各メーカーサポートデスクへご連絡頂きます。メーカー補償は端末を購入してから一年間受付可能です。エックスモバイルはお客様がメーカー補償を適用したことにより不利益を被ったとして も、損害賠償責任およびその他一切の責任を負いません。 注：スゴい電話へのメーカー補償は、エックスモバイルサポートデスクが窓口となります。
初期不良. 交換用携帯端末機を含む、携帯端末機に初期不良があり動作しない場合、エックスモバイルはお客様 の端末を本サービスの適用外として無償で交換いたします。 但し、利用者に商品到着後 8 日以内に初期不良の申出でない場合、本サービスの事故対象として適用し、所定の費用を請求いたします。
初期不良. 1. 契約者へ納入された商品について、納入時点で納入前の原因に基づいた動作不良、または商品に汚損・破損が認められた場合(以下、「初期不良」といいます)、商品納入日より 3 日以内に契約者は当社が指定した連絡先へ速やかに申告し、当社指示に従うものとします。
2. 当社は契約者より初期不良の申告を受けた場合、速やかに状態確認を行い、当社にて初期不良が認められた場合、当社所定の方法にて商品交換・修繕等の対応を行うものとします。
3. 第 1 項に定める期日以降の初期不良の申告、および当社にて初期不良が認められない場合、初期不良には該当しないものとします。