취소 및 환불 정책 관련 조항 예시

취소 및 환불 정책. 게스트는 예외 상황(게스트 약관 2-1에서 정의하는)이 발생하지 않는 한, 계약 취소에 대해 아래와 같은 기준(차량 상세 페이지에 표기된 정책)으로 요금을 환불받을 수 있습니다. ● 유연한 정책 ● 기본 정책 ● 엄격한 정책 31일 전까지 취소 시 렌트 금액 전액 환불 30일 ~ 15일 전까지 취소 시 렌트 금액의 70% 환불 14일 ~ 8일 전까지 취소 시 렌트 금액의 50% 환불 7일 ~ 2일전까지 취소 시 렌트 금액의 30% 환불 차량 이용 하루 전부터 환불 불가 • 공통 적용 사항 1) 취소일자에 따라 환불받을 수 있는 금액이 변동됩니다. 예약일보다 픽업일 기준이 ❹선 적용됩니다. 단, 예약 당일 밤 12시 이전 취소시에는 전액 환불됩니다. 2) 얼리 픽업, 이용일 전날 딜리버리 등, 차량 이용이 실질적으로 시작된 시점 이후에는 환불이 어렵습니다. 3) 예약금액은 예약 시 결제한 총 금액을 의미합니다. (1박 당 렌트비, 보험료 등 포함) 4) 렌트금액은 예약 시 결제한 N박에 해당하는 금액만 의미합니다. (보험료 등 불포함) 부분 환불은 렌트금액 대상이며, 렌트 금액 외 예약금은 취소 시점에 상관없이 모두 환불됩니다. 5) 예약 취소가 이루어지면 호스트는 그 즉시 해당 날짜에 다른 RV 예약을 받을 수 있습니다. 6) 예약 변경은 기존의 예약을 취소하고 재예약이 필요합니다.