Common use of Behandeling van het geschil Clause in Contracts

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 september 2018; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 september 201815 december 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 201831 december 2019; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 23 oktober 201819 februari 2020; - repliek betrokkene d.d. 8 maart 2020; - dupliek deelnemer d.d. 15 april 2020; - aanvullend informatieverzoek aan partijen d.d. 15 juli 2020; - reactie betrokkene d.d. 22 juli 2020; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 201814 augustus 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 26 oktober 2020 te Amsterdam. Vanwege de maatregelen van de overheid in verband met de coronacrisis heeft deze behandeling niet plaats kunnen vinden en is in overleg met partijen besloten tot een telefonische hoorzitting op 26 oktober 2020. Op de telefonische hoorzitting zijn gehoord betrokkene en namens de deelnemer mevrouw [X]. Xxxxxxxxxx heeft de Commissie toestemming gevraagd om ook zijn financieel coach, de heer [Y] te horen. De Commissie is hiermee akkoord gegaan. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) standpunt nader toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 september 20 oktober 2018; - aanvullende stukken brief met bijlagen en acceptatieformulier d.d. 15 oktober 3 november 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 19 november 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 20 december 2018; - reactie betrokkene betrokkenen d.d. 5 december 20189 januari 2019; - reactie deelnemer d.d. 17 december 201813 februari 2019; - nagezonden schrijven van de betrokkenen d.d. 21 februari 2019. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene betrokkenen en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 20 mei 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 september 201821 mei 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 20185 juli 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 2018juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 201812 augustus 2019; - reactie raadsvrouwe van de betrokkene d.d. 5 december 201826 augustus 2019; - reactie deelnemer d.d. 17 december 201816 september 2019; - oordeel Voorzitter d.d. 7 november 2019; - bezwaarschrift betrokkene d.d. 22 november 2019; - reactie deelnemer d.d. 9 januari 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene betrokkene, haar raadsvrouwe en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 27 januari 2020 te Amsterdam. Partijen Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 september 2018bijlagen, ongedateerd, op 20 maart 2019 ontvangen; - aanvullende stukken van de betrokkene met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 201831 maart en 21 mei 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 201813 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 november 201821 juni 2019; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 oordeel Voorzitter d.d. 1 november 20182019; - reactie bezwaarschrift betrokkene d.d. 5 december 201812 november 2019; - reactie deelnemer aanvullend verweer d.d. 17 december 201810 februari 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene betrokkene, haar dochter en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 24 februari 2019 2020 te Amsterdam. Partijen Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 19 september 2018; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 19 oktober 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 1 november 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 13 december 2018; - reactie betrokkene d.d. 5 29 december 2018; - reactie deelnemer nagezonden schrijven van betrokkene d.d. 17 december 201814 en 21 februari 2019; - beslissing van de Voorzitter d.d. 28 februari 2019; - bezwaarschrift raadsman van de betrokkene d.d. 13 maart 2019; - aanvullende gronden van het bezwaar d.d. 28 maart en 1 mei 2019. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene betrokkene, zijn raadsman en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 20 mei 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 6 september 20182019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 201819 september 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 201830 september 2019; - reactie rappel aan de deelnemer d.d. 27 6 november 20182019; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018verweer deelnemer d.d. 4 februari 2020; - reactie repliek betrokkene d.d. 5 december 201810 februari 2020; - reactie deelnemer beslissing Voorzitter d.d. 17 december 201830 april 2020; - bezwaarschrift betrokkene d.d. 13 mei 2020; - nagezonden schrijven betrokkene d.d. 12 mei 2020, op 9 september 2020 ontvangen. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 28 september 2020 te Amsterdam. Vanwege de maatregelen van de overheid in verband met de coronacrisis heeft deze behandeling niet plaats kunnen vinden en is in overleg met partijen besloten tot een telefonische hoorzitting op 28 september 2020. Op de telefonische hoorzitting zijn gehoord betrokkene en namens de deelnemer de heer [X]. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) standpunt nader toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 september 22 augustus 2018; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 3 en 13 september 2018; - gegevensoverzicht d.d. 19 september 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 21 september 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 15 oktober 2018; - reactie gemachtigde van de betrokkene d.d. 5 december 29 oktober 2018; - reactie reacties deelnemer d.d. 17 4 december 20182018 en 11 februari 2019. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene tezamen met haar raadsman, mr. [X] ([X Advocatuur]), en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 september 201823 mei 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 201823 mei 2019, ontvangen op 3 juli 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 201822 juli 2019; - rappel deelnemer d.d. 28 augustus 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018augustus 2019; - reactie betrokkene d.d. 5 december 201810 september 2019; - reactie deelnemer d.d. 17 december 20186 november 2019; - voorzittersbeslissing d.d. 16 januari 2020; - bezwaarschrift d.d. 29 januari 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 29 juni 2020 te Amsterdam. Vanwege de maatregelen van de overheid in verband met de coronacrisis heeft deze behandeling niet plaats kunnen vinden en is in overleg met partijen besloten tot een telefonische hoorzitting op 29 juni 2020. Xxxxxxxxxx is gehoord en namens de deelnemer de heer [X] en de heer [Y]. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) standpunt nader toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 september 20184 december 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 20183 januari 2020; - informatieverzoek aan de deelnemer verweer d.d. 23 oktober 201831 januari 2020; - reactie deelnemer gegevensoverzicht d.d. 27 november 201820 februari 2020; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018repliek d.d. 3 maart 2020; - reactie aanvulling repliek d.d. 14 mei 2020; - dupliek d.d. 25 mei 2020; - nagezonden schrijven van betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 201810 september 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 28 september 2020 te Amsterdam. Vanwege de maatregelen van de overheid in verband met de coronacrisis heeft deze behandeling niet plaats kunnen vinden en is in overleg met partijen besloten tot een telefonische hoorzitting op 28 september 2020. Op de telefonische hoorzitting zijn gehoord betrokkene en namens de deelnemer mevrouw [X]. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) standpunt nader toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen bijlagen, ongedateerd, op 21 februari 2018 ontvangen; - brief met acceptatieformulier van betrokkene d.d. 28 september 2018; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 6 maart 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 20 maart 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 november 11 april 2018; - (ongedateerde) brief beslissing van betrokkene ontvangen op de Voorzitter d.d. 30 november augustus 2018; - reactie bezwaarschrift van betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 4 september 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 26 november 2018 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 september 20182 december 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 20183 en 11 maart 2020 en 1 april 2020; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 23 oktober 201828 april 2020; - reactie repliek betrokkene d.d. 9 juni 2020; - dupliek deelnemer d.d. 27 november 20189 juli 2020; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie nagezonden stukken betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 20189 november 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 23 november 2020 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen tezamen met haar raadsvrouwe. Namens de deelnemer is mevrouw [X] verschenen. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen betrokkene d.d. 28 september 20182 januari 2020; - aanvullende stukken met acceptatieformulier betrokkene d.d. 15 oktober 201829 januari 2020 en 12 februari 2020; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 2 maart 2020; - repliek betrokkene d.d. 26 maart 2020; - dupliek deelnemer d.d. 23 oktober 2018april 2020; - reactie deelnemer beslissing Voorzitter d.d. 27 november 2018juli 2020; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie bezwaarschrift betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 20184 augustus 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 23 november 2020 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen tezamen met zijn echtgenote en zijn gemachtigde. De deelnemer kon niet fysiek aanwezig zijn. Namens de deelnemer heeft mevrouw [X] telefonisch deelgenomen. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 september 201820 december 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 20187 januari 2020; - informatieverzoek aan de deelnemer verweer d.d. 23 oktober 201828 februari 2020; - reactie deelnemer repliek d.d. 27 november 201826 maart 2020; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie betrokkene dupliek d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 201828 april 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 28 september 2020 te Amsterdam. Vanwege de maatregelen van de overheid in verband met de coronacrisis heeft deze behandeling niet plaats kunnen vinden en is in overleg met partijen besloten tot een telefonische hoorzitting op 28 september 2020. Xxxxxxxxxx heeft de Commissie toestemming gevraagd om ook haar ex-partner, de heer [X] te horen. De Commissie is hiermee akkoord gegaan. Op de telefonische hoorzitting zijn gehoord betrokkene, de heer [X] en namens de deelnemer mevrouw [Y]. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) standpunt nader toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift een klachtschrift met bijlagen d.d. 28 september 201823 juni 2020; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 201820 juli 2020; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 23 oktober 201812 augustus 2020; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie repliek betrokkene d.d. 5 december 201826 augustus 2020, 2 en 7 september 2020; - reactie deelnemer oordeel Voorzitter d.d. 17 8 december 20182020; - bezwaarschrift betrokkene d.d. 13 december 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 2019 22 maart 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen tezamen met zijn partner mevrouw [X]. Namens de deelnemer hebben ter telefonisch aan de zitting deelgenomen de heer [Y] en mevrouw mr. [Z] (advocatenkantoor). Ter zitting hebben partijen hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 14 september 2018; - aanvullende stukken van betrokkene met acceptatieformulier d.d. 25 september 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 3 oktober 2018; - reactie deelnemer d.d. 15 oktober 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer reactie betrokkene d.d. 23 oktober 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 2018; - reactie betrokkene d.d. 5 december 2018; - reactie deelnemer d.d. 17 december 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari maart 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 september 201811 april 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 15 oktober 20187 mei 2019; - gegevensoverzicht d.d. 30 april 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 23 oktober 201821 mei 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 november 2018; - (ongedateerde) brief van betrokkene ontvangen op 30 november 20184 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 5 december 201824 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 17 december 201830 juli 2019; - adreswijziging van betrokkene d.d. 20 augustus 2019; - reactie deelnemer d.d. 26 september 2019; - reactie betrokkene d.d. 20 oktober 2019. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 25 februari 16 december 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten standpunt (nader) toegelicht.