interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 2 contracts
Samples: Kantoorklachtenregeling, Algemene Voorwaarden
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, X. xx Smit die daarmee optreedt zal optreden als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 2 contracts
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X. xxx Xxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 2 contracts
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 2 contracts
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 2 contracts
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeA.J. Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld verzegeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx B.J. Xxxxxx, advocaat te Sint-OedenrodeUtrecht, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeR.C. Honig, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodede Office Manager, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisklachtenfunctionaris uit naam van het Managementteam.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. a. Indien een cliënt mij cliënt(e) het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxde klachtenfunctionaris. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te SintDe klachtenfunctionaris is Mr X.X. Xxxxxx-Oedenrode, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisXxxxxxxxx.
2. b. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. c. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt cliënt(e) tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. d. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. e. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid grondigheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. f. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Legal Services Agreement
interne klachtprocedure. 1. Indien Als een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxxmr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodexx Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht probeert samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien Als de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
interne klachtprocedure. 1. Indien Wanneer een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt dient de betrokken advocaat daarvan in kennis te worden gesteld. De advocaat zendt de klacht doorgeleid door naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt als de klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen bevestigt de ontvangst van de klacht en stelt schriftelijk aan de klager en degene maakt daarbij bekend dat hij optreedt als klachtenfunctionaris.
3. De klachtenfunctionaris stelt zowel de klager als de advocaat over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting respectievelijk een reactie te geven op de klacht.
34. Degene De klachtenfunctionaris streeft ernaar om samen met de klager en de advocaat over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegevenkomen.
5. De klachtenfunctionaris stelt streeft ernaar om de klacht binnen 4 weken na ontvangst af te handelen. Indien dit niet mogelijk is informeert de klachtenfunctionaris de klager hierover schriftelijk en degene over wie is geklaagd schriftelijk op onder opgave van reden. Tevens geeft de hoogte van het oordeel over de gegrondheid klachtenfunctionaris aan binnen welke termijn na verloop van de klacht4 weken de klacht zal worden afgehandeld, al dan niet vergezeld van aanbevelingenalthans binnen welke termijn ernaar zal worden gestreefd om de klacht af te handelen.
6. Indien tussen klager en de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene advocaat over wie is geklaagd het geen overeenstemming wordt bereikt die leidt tot intrekking van de klacht dan zal de klachtenfunctionaris zijn oordeel geven over de gegrondheid van de klacht.
7. Het oordeel van de klachtenfunctionaris wordt schriftelijk en met redenen omkleed bekend gemaakt aan de klager en aan de advocaat over wie is geklaagd.
8. Klachten die na de behandeling niet naar tevredenheid zijn opgelost worden voorgelegd aan de Geschillencommissie advocatuur.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeR.T. Poort, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. In geval van verhindering of tegenstrijdig belang zal mr. W.G. Xxxxxxxxx optreden als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, L.A. Hauwert die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd Mr. L.A. Hauwert tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionariskomen.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxDomstad advocaten. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, Een van de advocaten die daar werkzaam is treedt daarmee optreedt op als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodeeen van de 3 klachtenfunctionarissen van Xxxxxxxxx 00, die uit hun midden iemand aanwijzen die de klacht zal gaan behandelen. Diegene treedt daarmee optreedt op als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeS. Bouddount, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Interne Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien De klacht waarmee een cliënt mij benadert met een klachtde Vennootschap benadert, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodehet lid van het dagelijks bestuur van de Vennootschap dat is belast met de uitvoering van deze interne klachtprocedure die tevens advocaat is, en die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De Door de klachtenfunctionaris, dan wel een door de klachtenfunctionaris stelt daartoe aangewezen persoon, wordt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen gesteld van de klacht en ingediende klacht.
2. De klachtenfunctionaris, dan wel de door de klachtenfunctionaris daartoe aangewezen persoon, stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een (nadere) toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris, dan wel de door de klachtenfunctionaris daartoe aangewezen persoon.
4. De klachtenfunctionaris, dan wel de door de klachtenfunctionaris daartoe aangewezen persoon, handelt de klacht af binnen vier weken een maand na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris, dan wel de door de klachtenfunctionaris daartoe aangewezen persoon, stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxxx Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoor Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxxx Xxxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Xxxxxxx van een tegenstrijdig belang voor voornoemde klachtenfunctionaris treedt Xxxxxx Xxxxxx op als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM.P.J.W.M. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodehet verantwoordelijk lid van het bestuur, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. 5.3 Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxeen van de twee advocaten die niet belast is met de uitvoering van de overeenkomst van opdracht, dan wel namens Xxxxxxxxx Advocaten de overeenkomst van opdracht heeft bevestigd. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die De desbetreffende advocaat treedt daarmee optreedt op als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxde heer mr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X. xxx Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. 5.3 Degene over wie is geklaagd geklaagd, tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier 4 (vier) weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxxmr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodexx Xxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X.X xx Xxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx X.X.X.X. xxx Xxxxxxx, werkzaam bij Van Woensel Xxxxxxxxx Advocaten| mediators te Sint-OedenrodeBreda, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmw. xxxmr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te SintM.A. Xxxxxxxx-Oedenrodexxx Xxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxxx Xxxx (via: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx), die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd geklaagd, tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij HBN Law & Tax benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodede heer Jan Pas, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klachtklacht als bedoeld in paragraaf 5 van dit artikel.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Zo nodig treedt mr. T.D.D. Xxxxxxx op als vervangend dan wel waarnemend klachtenfunctionaris.
2. Een klacht dient binnen drie maanden na het moment waarop de klager kennis heeft genomen of redelijkerwijs kennis heeft kunnen nemen van het handelen of nalaten wat heeft geleid tot de klacht kenbaar te worden gemaakt. Te laat ingediende klachten zullen in beginsel niet in behandeling worden genomen.
3. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid zo nodig een schriftelijke toelichting te geven op de klacht.
34. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
45. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
56. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
67. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxMw. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx Mr. S.G.L. Bremen (advocatenkantoor Baltus en Bremen te Sint-OedenrodeLandgraaf), die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxxxx xxx Xxxxxxxxx (x.xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx), office manager, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 14. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxxmr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodexxx Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
25. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
36. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
47. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
58. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
69. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxx xx Xxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Indien het kantoor benaderd wordt met een klacht over Xxxxx xx Xxxx dan wordt de klacht doorgeleid naar Xxxxx Xxxxx.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx R.G. Xxxxx, Koninginnegracht 19 te Sint-Oedenrode(2514 AB) Den Haag, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, M.M.H. Zuketto die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeL.E. Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij benadert het kantoor benaderd met een klacht, dan wordt de klacht deze doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM.A. Xxxxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene de advocaat over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager cliënt en degene over wie is geklaagd de advocaat in de gelegenheid een toelichting te geven op de klachtgeven.
3. Degene over wie is geklaagd tracht 5.3 De advocaat probeert samen met de cliënt tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt beoordeelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet klacht. Als van deze termijn wordt afgeweken, laat de klachtenfunctionaris dit aan de cliënt weten met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de redenen. De klachtenfunctionaris vermeldt daarbij een nieuwe termijn waarbinnen wel een oordeel over hij de klacht wordt gegevenzal beoordelen.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager cliënt en degene de advocaat over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien 5.6 Als de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klagercliënt, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klachtdesbetreffende advocaat deze brief.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmevrouw mr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM.A. Oostendorp, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt dient de klacht doorgeleid naar eerst ter kennisneming te worden voorgelegd aan de xxxx xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. Dit is anders indien de klacht betrekking heeft op xx. X. Xxxxxxxx. In zulks geval dient de klacht ter kennisneming worden voorgelegd aan de heer mr. drs. X.X. Xxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. - De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting reactie te geven op de klacht.
3. - Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt klager tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. - De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. - De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. - Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klachtklacht c.q. het daartoe genomen besluit.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mw. xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx X. Xxxxxx van Narecht Advocaten te Sint-OedenrodeRotterdam, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeR. Balk, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxxX.X. Xxxxxxxxxx of mr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeQ.F.B.W. Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodeeen van de collega advocaten, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Klachtenfunctionaris is xx. X. Xxxxx (xxxxx@xxx-xxx.xx).
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen, met verwijzing naar de vanwege de Orde geboden klachten- en geschillenregelingen, waaronder verwijzing naar de deken, voor het geval de klager niet instemt met het oordeel over en behandeling van de klacht.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeL. (Xxxxxxx) Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodeéén van de advocaten van Vallei Advocaten & Mediators die inhoudelijk niet betrokken is bij de kwestie van de klager, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X. xxx Xxxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionariskomen.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris klager en degene over wie is geklaagd mr. X.X. xxx Xxxxxxxxxx het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te SintX. Xxxxxxx-OedenrodeXxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Xxxxxxx van haar ontstentenis of wanneer de klacht ziet op het handelen van mr. Xxxxxxx-Xxxxx, zal mr. F. Ҫelen in haar plaats als klachtenfunctionaris optreden.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn termijn, met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeMr. A.C.A. Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. In het geval de klacht betrekking heeft op mr. A.C.A. Xxxxxxx, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr. X.X. Xxxxxxxxxx, die alsdan als klachtenfunctionaris op zal treden.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisB.F. van Es.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij haar advocaat benadert met een klachtklacht tracht deze in overleg met de cliënt tot een oplossing te komen. Lukt dat niet of wenst de cliënt dat de klacht formeel in behandeling wordt genomen of wordt iemand van het kantoor die niet de behandelende advocaat betreft benadert, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM.C.J. de Schepper, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht c.q. het in behandeling nemen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. Als een oplossing wordt gevonden wordt dit schriftelijk vastgelegd en wordt de gemaakte afspraak helder geformuleerd. In dat geval tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd deze vastlegging, ter bevestiging van hun instemming.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af – als deze niet eerder is opgelost op de onder lid 1 of 3 van dit artikel beschreven wijze - binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM.P.J.W.M. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht 2 of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. a. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxxdrs. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeP.A. Xxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Bij een klacht over deze klachtenfunctionaris, zal mr. P.J.M. Groenhuis-Kools als zodanig optreden.
2. b. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. c. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. d. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. e. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. f. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, en deze is niet eenvoudig op te lossen door de behandelend advocaat zelf, dan wordt de een klacht jegens mevrouw mr. F.E.R.M. Xxxxxxxx doorgeleid naar xxde heer mr. xxxdrs. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeJ.H.P.M. Xxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris; een klacht tegen de heer mr. drs. J.H.P.M. Xxxxxxxx wordt doorgeleid naar mevrouw mr. F.E.R.M. Xxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. M.H. Godthelp (Windroos Advocatuur), gevestigd te (1975 AG) IJmuiden aan het Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode00, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. 5.3 Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeMr. W.G. ten Brummelhuis, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. 5.3 Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeL.E. xxx Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris klachtfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr. L.A. Korfker of xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxx, die daarmee optreedt optreden als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een meteen klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxx Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 15.1. Indien Voor iedere ontvangen klacht zal door SarisLaw een cliënt mij benadert met een klachtadvocaat, dan wordt niet zijde de advocaat tegen wie de klacht doorgeleid naar xxis gericht, als klachtenfunctionaris worden aangewezen. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisDe klacht zal aan deze klachtenfunctionaris worden doorgeleid.
25.2. De klachtenfunctionaris stelt degene tenminste de advocaat over wie is geklaagd – of de advocaat die verantwoordelijk is voor de persoenen over wie is geklaagd – in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd deze advocaat in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
35.3. Degene over wie is geklaagd De desbetreffende advocaat tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
45.4. De klachtenfunctionaris handelt behandelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet klacht. Ingeval van deze termijn wordt afgeweken, laat de klachtenfunctionaris dit met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de cliënt weten. De klachtenfunctionaris vermeldt daarbij een nieuwe termijn waarbinnen wel een hij de klacht zal beoordelen.
5.5. De klachtenfunctionaris laat per brief aan de cliënt en de desbetreffende advocaat zijn oordeel over de klacht wordt gegeven.
5weten. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingenkan daarbij aanbevelingen doen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeI.K. Xxxxxxxx (werkzaam bij het advocatenkantoor Schade Advocatuur), die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.;
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.;
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.;
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.;
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodede advocaat die de zaak niet behandelt, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2klachtenfunctionaris optreedt. De 0.Xx klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. xxxxxxx X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan an wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, de advocaat die daarmee optreedt de zaak niet heeft behandeld en als klachtenfunctionarisklachtenfunctionaris zal optreden.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeE.P. Vroegh, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeA.K. Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxxH.J.G. Braakhuis of mr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM.J.J. Nijenhof, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X. Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Indien de klacht mr. X.X. Xxxxxxx betreft, treedt xx. X. Xxxxxxxxx op als klachtenfunctionaris.
2. Een klacht wordt ingediend binnen één kalendermaand na het moment, waarop de cliënt Klachtenregeling, Avant Advocaten bekend is geworden met het feit, dat tot het indienen van de klacht aanleiding heeft gegeven;
3. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.;
34. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.;
45. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.;
56. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.;
67. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien Als een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid doorge- leid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX. xx Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen in- dienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid gele- genheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen ko- men al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking afwij- king van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel oor- deel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk schrifte- lijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van met aanbevelingen.
6. Indien Als de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris klachten- functionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeMr. J.P.M. Borsboom of Mr. C.F.W.A. Hamm, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisklachten- functionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeR.P.H.W. Haas, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Indien een klacht betrekking heeft op de klachtenfunctionaris zelf, dan zal mw. mr. B.A.L.H. Xxxxxxx als aangewezen klachtenfunctionaris optreden.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid om binnen een termijn van 2 weken een toelichting te geven op de klacht.
3. 5.3 Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht klacht, althans na de toelichting hierop door klager of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeM. Baadoudi, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.H.C. Xxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeDe Singel Advocaten Enschede, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te SintX. Xxxxxxx-OedenrodeXxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mevrouw mr. X.X.Xx. Klaver of indien het haar betreft tot de xxxx xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, X. xxx der Hooft die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeX.X. xxx xxx Xxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeXxxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt als de klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht (voor zover de klacht niet reeds via de desbetreffende advocaat is binnengekomen) en stelt de klager en vervolgens degene over wie is wiens dienstverlening werd geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klachtklacht respectievelijk daarop te reageren.
3. Degene over wie is geklaagd tracht voor zoveel mogelijk samen met de cliënt tot een oplossing te komen komen, al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De betrokken advocaat respectievelijk de klachtenfunctionaris handelt draagt zorg voor een behoorlijke behandeling van de klacht af met inachtneming van de onderhavige klachtenregeling.
5. De klager ontvangt binnen vier weken na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie of doet als dat niet mogelijk is, met opgave van redenen reden mededeling daarvan aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt inhoudelijke reactie zal worden gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeMr. F. Maat, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmw. xxxXx. X.X.X. Xxxxxxxxxx X. Xxxxxx (Advocaat te Sint-Oedenrode, Hoofddorp) die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Bij afwezigheid van voormelde advocaat zal als vervangend klachtenfunctionaris optreden Xx. X. Xxxxxxxxxx (advocaat te Amsterdam).
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. a. Indien een cliënt mij benadert niet tevreden is over de klachtafhandeling van de eigen advocaat mediator kan deze De Horst met een klacht, dan klacht benaderen. De klacht wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sintde kantoorgenoot van de eigen advocaat-Oedenrode, mediator die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisklachtenfunctionaris optreedt.
2. b. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene c. Onder begeleiding van de klachtenfunctionaris tracht degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionariskomen.
4. d. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. e. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. f. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, mr J.E.J. Xxxxxx die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. 5.1 Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxdr. xxxmr. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeD.J.B. Xxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. 5.3 Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 15.1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar de behandelend klachtenfunctionaris, in beginsel xx. xxxX. Xxxxxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeMocht de klacht tegen xx. X. Xxxxxx zijn gericht, die daarmee optreedt als dan zal worden voorzien in een waarnemend klachtenfunctionaris.
25.2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
35.3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
45.4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
55.5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
65.6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeG.M. Xxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. In het geval het kantoor wordt benaderd met een klacht betreffende mr. G.M. Volkerink treedt mr. drs. H. Boven op als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klachtklacht over één van de advocaten, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt als de klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Klachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx I. M. Xxxxxxx, advocaat te Sint-OedenrodeZwolle, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de deze klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodede meest ervaren partner van bureau Xxxxxxxx die niet zelf bij de zaak of het geschil betrokken is, die daarmee in dat geval optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeJ.M. Neervoort, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxde desbetreffende advocaat. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeIndien de klacht niet naar tevredenheid kan worden afgewikkeld dan wordt de klacht doorgeleid naar de klachtenfunctionaris, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarismevrouw X.X. Xxxxxx.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingenvanaanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. i Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxdegene binnen kantoor die is belast met de afhandeling van de klacht. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrode, die daarmee optreedt Deze persoon treedt op als klachtenfunctionaris.
2. ii De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. iii Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. iv De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. v De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. vi Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xxmr. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-OedenrodeS. Ikiz, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling
interne klachtprocedure. 1. Indien een cliënt mij het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar xx. xxx. X.X.X. Xxxxxxxxxx te Sint-Oedenrodede advocaat, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Appears in 1 contract
Samples: Kantoorklachtenregeling