Common use of Atividades de Manutenção Clause in Contracts

Atividades de Manutenção. A SAP realiza atividades de manutenção programadas regulares para atualizar níveis de pacote de correções de segurança do sistema operativo, pacotes de correções de base de dados e de aplicação, manutenção da infraestrutura (rede, computação, armazenamento) e outras atividades pró- ativas programadas. As partes aceitam que essas atividades de manutenção serão agendadas, de modo razoável, para uma data, hora e duração, acordadas mutuamente (no Formulário de Encomenda ou antes dessas atividades) entre a SAP e o Cliente (“Tempo de Inatividade Programado”), com base nas necessidades e recursos. Na eventualidade de o Cliente não cooperar com o agendamento e/ou realização dessas atividades de manutenção oportunamente, conforme recomendado pela SAP, o Cliente será exclusivamente responsável por quaisquer problemas no Serviço Cloud, incluindo, tempo de inatividade inesperado, que surjam devido à não realização dessas atividades de manutenção oportunamente, conforme recomendado pela SAP.

Atividades de Manutenção. A SAP realiza atividades de manutenção programadas regulares para atualizar níveis de pacote de correções patch de segurança do sistema operativo, pacotes de correções patches de base de dados e de aplicação, manutenção da infraestrutura (rede, computação, armazenamento) e outras atividades pró- pró-ativas programadas. As partes aceitam que essas atividades de manutenção serão agendadas, de modo razoável, para uma data, hora e duração, acordadas mutuamente (no Formulário de Encomenda ou antes dessas atividades) entre a SAP e o Cliente (“Tempo de Inatividade Programado”), com base nas necessidades e recursos. Na eventualidade de o Cliente não cooperar com o agendamento e/ou realização dessas atividades de manutenção oportunamente, conforme recomendado pela SAP, o Cliente será exclusivamente responsável por quaisquer problemas no Serviço Cloud, incluindo, tempo de inatividade inesperado, que surjam devido à não realização dessas atividades de manutenção oportunamente, conforme recomendado pela SAP.