AVALIAÇÃO E VALORAÇÃO DOS INDICADORES DE QUALIDADE COM PERIODICIDADE TRIMESTRAL Cláusulas Exemplificativas

AVALIAÇÃO E VALORAÇÃO DOS INDICADORES DE QUALIDADE COM PERIODICIDADE TRIMESTRAL. Os valores percentuais apontados na tabela inserida no Anexo Técnico III, para valoração de cada um dos indicadores selecionados serão utilizados como base de cálculo do valor a ser descontado, em caso de descumprimento de metas, conforme especificado no item 4.2 deste documento.

AVALIAÇÃO E VALORAÇÃO DOS INDICADORES DE QUALIDADE COM PERIODICIDADE TRIMESTRAL. Os valores percentuais apontados na tabela inserida no ANEXO TÉCNICO III, e reproduzidos abaixo, para valoração de cada um dos indicadores selecionados, serão utilizados como base de cálculo do valor a ser descontado, em caso de descumprimento de metas, conforme especificado no item 5.2 deste ANEXO. INDICADOR 1º trimestre 2º trimestre 3º trimestre 4º trimestre TAXA DE RESPOSTA DE MANIFESTAÇÃO NA OUVIDORIA 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES – GERAL 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% ÍNDICE DE DISPONIBILIDADE DO PRONTUÁRIO ELETRÔNICO 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% TAXA DE SUSPENSÃO DE CIRURGIA – MOTIVO INSTITUCIONAL 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% INCIDÊNCIA DE EXTRAVASAMENTO POR DROGA ANTINEOPLÁSICA 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% DENSIDADE DE INFECÇÃO PRIMÁRIA DE CORRENTE SANGUÍNEA RELACIONADA AO USO DE CATETERES CENTRAIS (ICSCVC) 16,7% 16,7% 16,7% 16,7%