Indisponibilidade Justificada. São justificadas as indisponibilidades nas ocorrências abaixo: 3.3.1. Períodos de manutenção por interesse do cliente e paradas acordadas entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE; 3.3.2. Para conexões Tipo 2, falhas/paradas elétricas ocorridas no órgão de conexão à INFOVIA; 3.3.3. Falta de condições ideais para funcionamento do switch e fibras de acesso no ambiente do cliente, tais como falta de redundância na alimentação elétrica, falta de climatização e de aterramento; 3.3.4. Acidentes causados na fibra ou switch de acesso não provocados pela CONTRATADA; 3.3.5. Falha de configuração, software e/ou hardware nos ativos de informática administrados pelo cliente que comprometam o acesso aos serviços prestados pela INFOVIA; 3.3.6. Falha na conexão com o distribuidor ótico da INFOVIA; 3.3.7. Motivos de força maior (guerras, terremotos, enchentes etc).
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Samples: Contrato De Adesão, Contrato Administrativo
Indisponibilidade Justificada. São justificadas as indisponibilidades nas ocorrências abaixo:
3.3.14.3.1. Períodos de manutenção por interesse do cliente e paradas acordadas entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE;
3.3.24.3.2. Para conexões Tipo 2, falhas/paradas elétricas ocorridas no órgão de conexão à INFOVIA;
3.3.34.3.3. Falta de condições ideais para funcionamento do switch e fibras de acesso no ambiente do cliente, tais como falta de redundância na alimentação elétrica, falta de climatização e de aterramento;
3.3.44.3.4. Acidentes causados na fibra ou switch de acesso não provocados pela CONTRATADA;
3.3.54.3.5. Falha de configuração, software e/ou hardware nos ativos de informática administrados pelo cliente que comprometam o acesso aos serviços prestados pela INFOVIA;
3.3.64.3.6. Falha na conexão com o distribuidor ótico da INFOVIA;
3.3.74.3.7. Motivos de força maior (guerras, terremotos, enchentes etc).
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Indisponibilidade Justificada. São justificadas as indisponibilidades nas ocorrências abaixo:
3.3.1. Períodos de manutenção por interesse do cliente e paradas acordadas entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE;a
3.3.2. Para conexões Tipo 2, falhas/paradas elétricas ocorridas no órgão de conexão à INFOVIA;
3.3.3. Falta de condições ideais para funcionamento do switch e fibras de acesso no ambiente do cliente, tais como falta de redundância na alimentação elétrica, falta de climatização e de aterramento;
3.3.4. Acidentes causados na fibra ou switch de acesso não provocados pela CONTRATADA;
3.3.5. Falha de configuração, software e/ou hardware nos ativos de informática administrados pelo cliente que comprometam o acesso aos serviços prestados pela INFOVIA;
3.3.6. Falha na conexão com o distribuidor ótico da INFOVIA;
3.3.7. Motivos de força maior (guerras, terremotos, enchentes etc).
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Samples: Contrato Administrativo