Common use of SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO Clause in Contracts

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 4.1.1. Trata-se dos serviços de instalação e configuração da solução ofertada para cada localidade da JF1; 4.1.2. A CONTRATADA deverá submeter para aprovação por parte da CONTRATANTE, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, a partir da data de emissão da ordem de serviço, Plano de Instalação e Configuração da solução ofertada nos ambientes operacionais da Contratante; 4.1.3. O Plano de Instalação e Configuração deverá conter, no mínimo: 4.1.3.1. Descrição da equipe do projeto de instalação, contendo nomes, contatos e papéis desenvolvidos por cada um; 4.1.3.2. Plano de comunicação; 4.1.3.3. Descrição das fases da instalação e configuração, atividades desenvolvidas em cada uma, metas, entregáveis e cronograma (por localidade); 4.1.3.4. Detalhamento dos ativos necessários em cada etapa do processo; 4.1.3.5. Análises de risco e possíveis impactos das atividades para a infraestrutura dos CPDs da JF1; 4.1.3.6. Detalhamento da topologia e configurações propostas. Devese englobar as especificidades de clientes e políticas atualmente implantadas na JF1; 4.1.3.7. Deverá abranger as três camadas da arquitetura de backup da solução conforme descrito no item 1.2.1: Gerência e controle, Operação de mídia e Clientes; 4.1.3.8. Transferência de conhecimento para as equipes locais; 4.1.4. Deverão ser observados como insumos para Elaboração do Plano de Instalação e Configuração as informações contidas sobre o ambiente tecnológico no item “Ambiente Tecnológico da JF1” e na planilha “AmbienteTecnológico JF1”; 4.1.5. Os serviços de instalação e configuração da solução poderão ocorrer de forma local ou remota, a critério da CONTRATADA, sendo que no segundo caso a conexão deverá ocorrer a partir das instalações do TRF1, em Brasília - DF; 4.1.6. Deve-se proceder com a instalação da solução ofertada nos ambientes operacionais da CONTRATANTE, bem como seguir as melhores práticas do fabricante e obedecer aos padrões de configurações definidos pela CONTRATANTE; 4.1.7. A CONTRATANTE disponibilizará a infraestrutura final onde ficará hospedada a solução contratada, incluindo sistema operacional, armazenamento, servidor, fitoteca, fitas e rede; 4.1.7.1. O disposto neste item não sobrepõe o disposto no subitem 1.1.3, assim é permitida a complementação da infraestrutura, seja a nível de software ou hardware; 4.1.8. A aceitação do serviço de instalação e configuração da solução se dará por localidade instalada e após verificação dos aspectos abaixo: 4.1.8.1. Acessoaoambienteinstalado; 4.1.8.2. Conformidade de licenciamento; 4.1.8.3. Conexãoestabelecida com clientes; 4.1.8.4. Conformidade de configurações de rede; 4.1.8.5. Políticas de backup criadas e em produção, em conformidade ao ambiente atual; 4.1.8.6. Conexão com fitoteca da CONTRATANTE (por localidade); 4.1.8.7. Execução com sucesso, na solução contratada, de rotinas de backup durante uma semana, excetuando os erros comprovados relativos à infraestrutura da JF1; 4.1.8.8. A partir da solução ofertada, a execução, com sucesso, de rotina de restauração de, ao menos, 03 (três) tipos de rotinas de backup, conforme escolha do CONTRATANTE.

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 4.1.1. Trata-se dos Todos os serviços de instalação das câmeras, equipamentos WI-FI e posteamento (poste padrão Cemig sete metros), deverão ser entregues dentro das normas vigentes tanto para energização junto a CEMIG quanto para instalação dos pontos de rede que serão solicitados e contratados pelo Município Coronel Xxxxxx Xxxxxx. Cada poste deverá contemplar todos os itens descritos no quadro abaixo. Após a energização e instalação dos pontos de rede, a empresa deverá fazer toda a configuração do sistema de gestão das câmeras e da solução ofertada rede de WI-FI dentro das centrais de monitoramento localizadas na delegacia da Policia Militar e na sede da prefeitura. 1 CAIXA CEMIG CMD1-5.C/LENTE7164 1 2 CAIXA P/M.0600X600X200MM 1 3 POSTE 7 Metros padrão CEMIG 1 4 CLAMPER DPS 40KA 2 5 TOMADA SOB. 10 AMP TRIPLA 1 6 DISJUNTOR 1X0040A 240V 6KA P.CEMIG 1 7 HASTE ATERRAMENTO 2,40M 1 A garantia de 1(um) ano, para cada localidade o presente fornecimento, compreende a manutenção corretiva de todo equipamento e material fornecido, fazendo as correções decorrentes de defeitos de fabricação ou na instalação cuja origem ou causa tenham sido originadas pela CONTRATADA. O responsável técnico da JF1; 4.1.2empresa junto ao CREA-MG deverá assinar a proposta comercial juntamente com o responsável da empresa se responsabilizando pela instalação e execução do serviço. A CONTRATADA Contratada deverá submeter fornecer um telefone de contato para aprovação por parte que em caso de defeito no sistema a Contratante possa acionar o técnico que deverá sanar o problema em até 48 horas contados da CONTRATANTEhora do acionamento. 2.2. Conforme exigência legal foi realizada pesquisa de preços sobre os preços incidentes no serviço, constando a mesma no processo licitatório, deixando de ser juntada ao edital tendo em vista o Recurso Ordinário nº 876.182 do TCE/MG, a saber: EMENTA: RECURSO ORDINÁRIO – PREFEITURA MUNICIPAL – PRELIMINAR – CONHECIMENTO – MÉRITO – EDITAL DE PREGÃO – AUSÊNCIA DE PLANILHA DE PREÇOS UNITÁRIOS E DO VALOR ESTIMADO DA CONTRATAÇÃO – , NECESSIDADE DE AVALIAR SE A AUSÊNCIA É SUFICIENTE PARA ENSEJAR A RESPONSABILIZAÇÃO DO GESTOR – VALOR ORÇADO DIVERSO DE PREÇO MÁXIMO – NÃO CARACTERIZADA A RESTRIÇÃO À COMPETITIVIDADE DO CERTAME – PROVIMENTO 1 - Nos procedimentos licitatórios da modalidade pregão, o orçamento estimado em planilha pode constar, apenas, da fase interna, não necessitando estar publicado como anexo do edital, nos termos do art.3º, III, da Lei 10520/02. 2 - Orçamento" ou "valor orçado" ou "valor de referência" ou simplesmente "valor estimado" não se confunde com "preço máximo". O "valor orçado", a depender de previsão editalícia, pode eventualmente ser definido como o "preço máximo" a ser praticado em determinada licitação, mas não necessariamente. 3 - Em que pese ser recomendável que a planilha estimada em preços unitários e o valor estimado da contratação constem da fase externa da licitação, necessário que se avalie se sua ausência é suficiente para ensejar a responsabilização do gestor. 4 – Dá-se provimento ao recurso. (TCE/MG – Recurso Ordinário nº 876.182. Relator: Conselheiro Xxxx Xxxxx Xxxxx, julgado em 04/03/2015). 2.3. Em síntese, a Lei que rege o pregão é omissa acerca da obrigatoriedade do orçamento estimado em planilha e do valor estimado da contratação constituir anexo do edital nas licitações na modalidade “pregão” – valendo mencionar que, no prazo máximo âmbito do Tribunal de 10 (dez) dias úteisContas da União restou pacificado o entendimento de que, “nos termos do art. 3º da Lei nº 10.520/02, a partir Administração não está obrigada a anexar ao edital o orçamento de referência que elaborou na fase interna da data licitação (...) [devendo] constar, obrigatoriamente, apenas dos autos do processo administrativo referente à licitação” (acórdão TCU nº 2080/2012). 2.4. Por estas razões deixamos de emissão juntar ao edital o orçamento estimando da ordem de serviço, Plano de Instalação e Configuração da solução ofertada nos ambientes operacionais da Contratante; 4.1.3. O Plano de Instalação e Configuração deverá conter, no mínimo: 4.1.3.1. Descrição da equipe do projeto de instalação, contendo nomes, contatos e papéis desenvolvidos por cada um; 4.1.3.2. Plano de comunicação; 4.1.3.3. Descrição das fases da instalação e configuração, atividades desenvolvidas em cada uma, metas, entregáveis e cronograma (por localidade); 4.1.3.4. Detalhamento dos ativos necessários em cada etapa do processo; 4.1.3.5. Análises de risco e possíveis impactos das atividades para a infraestrutura dos CPDs da JF1; 4.1.3.6. Detalhamento da topologia e configurações propostas. Devese englobar as especificidades de clientes e políticas atualmente implantadas na JF1; 4.1.3.7. Deverá abranger as três camadas da arquitetura de backup da solução conforme descrito no item 1.2.1: Gerência e controle, Operação de mídia e Clientes; 4.1.3.8. Transferência de conhecimento para as equipes locais; 4.1.4. Deverão ser observados como insumos para Elaboração do Plano de Instalação e Configuração as informações contidas sobre o ambiente tecnológico no item “Ambiente Tecnológico da JF1” e na planilha “AmbienteTecnológico JF1”; 4.1.5. Os serviços de instalação e configuração da solução poderão ocorrer de forma local ou remota, a critério da CONTRATADA, sendo que no segundo caso a conexão deverá ocorrer a partir das instalações do TRF1, em Brasília - DF; 4.1.6. Deve-se proceder com a instalação da solução ofertada nos ambientes operacionais da CONTRATANTE, bem como seguir as melhores práticas do fabricante e obedecer aos padrões de configurações definidos pela CONTRATANTE; 4.1.7. A CONTRATANTE disponibilizará a infraestrutura final onde ficará hospedada a solução contratada, incluindo sistema operacional, armazenamento, servidor, fitoteca, fitas e rede; 4.1.7.1. O disposto neste item não sobrepõe o disposto no subitem 1.1.3, assim é permitida a complementação da infraestrutura, seja a nível de software ou hardware; 4.1.8. A aceitação do serviço de instalação e configuração da solução se dará por localidade instalada e após verificação dos aspectos abaixo: 4.1.8.1. Acessoaoambienteinstalado; 4.1.8.2. Conformidade de licenciamento; 4.1.8.3. Conexãoestabelecida com clientes; 4.1.8.4. Conformidade de configurações de rede; 4.1.8.5. Políticas de backup criadas e em produção, em conformidade ao ambiente atual; 4.1.8.6. Conexão com fitoteca da CONTRATANTE (por localidade); 4.1.8.7. Execução com sucesso, na solução contratada, de rotinas de backup durante uma semana, excetuando os erros comprovados relativos à infraestrutura da JF1; 4.1.8.8. A partir da solução ofertada, a execução, com sucesso, de rotina de restauração de, ao menos, 03 (três) tipos de rotinas de backup, conforme escolha do CONTRATANTElicitação.

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 4.1.13.5.1. Trata-se dos serviços A solução de instalação backup deverá vir acompanhada de todos os softwares, licenças e configuração da solução ofertada para cada localidade da JF1opcionais; 4.1.23.5.2. A CONTRATADA deverá submeter para aprovação por parte da CONTRATANTE, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, a partir da data de emissão da ordem de serviço, Plano de Instalação e Configuração da solução ofertada nos ambientes operacionais da Contratante; 4.1.3. O Plano de Instalação e Configuração deverá conter, no mínimo: 4.1.3.1. Descrição da equipe do projeto de instalação, contendo nomes, contatos e papéis desenvolvidos por cada um; 4.1.3.2. Plano de comunicação; 4.1.3.3. Descrição das fases Deverá ser fornecido ao final da instalação e configuração, atividades desenvolvidas em cada umadocumentação contendo as instruções realizadas para funcionamento da solução, metasarquivos de configuração para backup, entregáveis endereço de formas de acesso as configurações do software e cronograma (por localidade); 4.1.3.4. Detalhamento dos ativos necessários em cada etapa do processo; 4.1.3.5. Análises de risco seus respectivos usuários e possíveis impactos das atividades senhas, dentre outras informações relevantes para a infraestrutura total operação da solução. 3.5.3. As empresas interessadas em participar do certame poderão realizar vistoria nas dependências do CONTRATANTE para verificar as condições de prestação dos CPDs serviços, tomar conhecimento de peculiaridades relacionadas ao fornecimento e avaliar o grau de complexidade das tarefas a serem desenvolvidas. A vistoria poderá ser realizada até 48 (quarenta e oito) horas antes da JF1;data prevista para a abertura da licitação, não sendo admitida, em hipótese alguma, qualquer alegação de desconhecimento, total ou parcial, dos serviços a serem prestados, suas peculiaridades e complexidade, após a licitação. Não será admitida vistoria no dia da licitação. A licitante interessada em realizar a vistoria deverá agendá-la junto à Coordenadoria de Tecnologia da Informação do MPPI, por meio do e-mail xxx@xxxx.xx.xx. 4.1.3.6. Detalhamento da topologia e configurações propostas. Devese englobar as especificidades de clientes e políticas atualmente implantadas na JF1; 4.1.3.73.5.4. Deverá abranger as três camadas ser contemplado a configuração total da arquitetura de backup da solução conforme descrito no item 1.2.1: Gerência e controlesolução, Operação de mídia e Clientes; 4.1.3.8. Transferência de conhecimento para as equipes locais; 4.1.4. Deverão ser observados como insumos para Elaboração do Plano de Instalação e Configuração as informações contidas sobre o ambiente tecnológico no item “Ambiente Tecnológico da JF1” e na planilha “AmbienteTecnológico JF1”; 4.1.5. Os serviços de instalação e configuração da solução poderão ocorrer de forma local ou remota, a critério da CONTRATADA, sendo que no segundo caso a conexão deverá ocorrer a partir das instalações do TRF1, em Brasília - DF; 4.1.6. Deve-se proceder com a instalação da solução ofertada nos ambientes operacionais da CONTRATANTE, bem como seguir obedecendo as melhores práticas do fabricante mercado visando disponibilidade, segurança e obedecer aos padrões performance do ambiente. 3.5.5. Após a conclusão da instalação e configuração, A CONTRATADA deverá realizar apresentação de configurações definidos pela CONTRATANTE; 4.1.7. A repasse tecnológico, do tipo “hands-on”, relativo à instalação, gerenciamento, operacionalização, configuração e utilização da solução fornecida e seus componentes, visando garantir que a equipe técnica do CONTRATANTE disponibilizará esteja minimamente capacitada a infraestrutura final onde ficará hospedada a solução contratada, incluindo sistema operacional, armazenamento, servidor, fitoteca, fitas e rede; 4.1.7.1operar o novo ambiente após o término desta etapa. O disposto neste presente item não sobrepõe invalida e/ou torna desnecessário a realização do "Treinamento para Software de Gerenciamento de Backup" e "Treinamento para o disposto no subitem 1.1.3Subsistema Inteligente de Backup em Disco", assim é permitida a os quais tem como objetivo o aprofundamento e complementação da infraestrutura, seja a nível de software ou hardware; 4.1.8. A aceitação do serviço de instalação e configuração da solução se dará por localidade instalada e após verificação dos aspectos abaixo: 4.1.8.1. Acessoaoambienteinstalado; 4.1.8.2. Conformidade de licenciamento; 4.1.8.3. Conexãoestabelecida com clientes; 4.1.8.4. Conformidade de configurações de rede; 4.1.8.5. Políticas de backup criadas e em produção, em conformidade ao ambiente atual; 4.1.8.6. Conexão com fitoteca da CONTRATANTE (por localidade); 4.1.8.7. Execução com sucesso, na solução contratada, de rotinas de backup durante uma semana, excetuando os erros comprovados relativos à infraestrutura da JF1; 4.1.8.8. A partir da solução ofertada, a execução, com sucesso, de rotina de restauração de, ao menos, 03 (três) tipos de rotinas de backup, conforme escolha do CONTRATANTEconhecimento.

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 4.1.1. Trata-se dos 4.1.6.6.1 A CONTRATADA deverá instalar e configurar todos os itens necessários de hardware e software para disponibilização deste item. 4.1.6.6.2 A CONTRATANTE será responsável por prover a infraestrutura de cabeamento lógico, alimentação elétrica e lançamento de fibra óptica necessários para atender ao servidor da plataforma de compartilhamento de conteúdo. 4.1.6.6.3 A CONTRATADA deverá realizar os serviços de instalação e configuração dos softwares básicos e aplicativos, componentes da Plataforma, de forma a deixá-los em perfeita condição de uso, conforme cronograma e plano de trabalho apresentado e dentro das condições e premissas de prazos estabelecidas neste Edital. 4.1.6.6.4 Cabe a CONTRATADA realizar na CONTRATANTE e órgãos designados pela CONTRATANTE a implantação da Plataforma dentro do Prazo máximo estabelecido e do contexto da Plataforma fornecida, considerando as exigências deste Edital e com base em um plano de trabalho aprovado pela CONTRATANTE. 4.1.6.6.5 A Plataforma a ser implantada deverá contemplar as adaptações e rotinas descritas no presente Termo de Referência. 4.1.6.6.6 A implantação não poderá gerar paralisação das atividades da CONTRATANTE; 4.1.6.6.7 Durante as atividades de implantação, a CONTRATADA deverá manter uma equipe de analistas com conhecimentos da Plataforma ofertada, alocados em tempo integral nas instalações da CONTRATANTE, além do gerente de projetos. Entre as atividades desta equipe se incluem: testes, migração de dados, efetuar esclarecimentos de dúvidas da equipe técnica e usuária da CONTRATANTE, correções de eventuais problemas identificados, acompanhamento da implantação. 4.1.7 ITEM 07 – Solução de Gestão de Wi-Fi, Operacionalização e Monitoramento Proativo 24x7 4.1.7.1 Prestação de serviço técnico mensal com solução de gerenciamento e monitoramento de dispositivos, operação, manutenção da plataforma de gerenciamento, suporte operacional e gestão e monitoramento proativo de NOC em regime 24x7; bem como suporte técnico para os Servidores, Banco de Dados, Storages, Controladoras WIFI, Solução de Segurança, Switches e Pontos de Acesso WIFI, contratados neste Termo de Referência; 4.1.7.2 A licitante arrematante deverá apresentar na proposta comercial, comprovações em uma matriz ponto a ponto indicando o fabricante, a marca e o modelo de cada item do Termo de Referência por meio de datasheets, manuais ou certificações, objetivando garantir a efetividade da solução ofertada proposta. 4.1.7.3 Requisitos gerais para cada localidade da JF1;a prestação de serviços do Suporte e Monitoramento Proativo de NOC em regime 24x7 4.1.2. 4.1.7.3.1 A CONTRATADA deverá submeter para aprovação prover serviço de gestão e monitoramento proativo de dispositivos da Plataforma de Compartilhamento de Conteúdo, com NOC remoto, em regime 24x7x365 (24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano), com disponibilização de pessoal capacitado e implantação de solução completa de gerenciamento de dispositivos, atualizações e suporte técnico, necessários à gestão de falhas, desempenho de infraestrutura e configuração; bem como suporte técnico de todos os Servidores, Banco de Dados, Storages, Controladoras WIFI, Solução de Segurança, Switches e Pontos de Acesso WIFI, que fazem parte da CONTRATANTESolução Integrada de Compartilhamento de Conteúdo, no prazo máximo contratados neste Termo de 10 (dez) dias úteis, a partir da data de emissão da ordem de serviço, Plano de Instalação e Configuração da solução ofertada nos ambientes operacionais da ContratanteReferência; 4.1.3. O Plano 4.1.7.3.2 Dispositivos da Solução Integrada de Instalação e Configuração deverá conter, no mínimoCompartilhamento de Conteúdo: 4.1.3.1. Descrição da equipe do projeto 4.1.7.3.2.1 Definição de instalação, contendo nomes, contatos e papéis desenvolvidos por cada um; 4.1.3.2. Plano Dispositivos – qualquer item de comunicação; 4.1.3.3. Descrição das fases da instalação e configuração, atividades desenvolvidas em cada uma, metas, entregáveis e cronograma (por localidade); 4.1.3.4. Detalhamento dos ativos necessários em cada etapa do processo; 4.1.3.5. Análises configuração de risco e possíveis impactos das atividades para a infraestrutura dos CPDs da JF1; 4.1.3.6. Detalhamento da topologia e configurações propostas. Devese englobar as especificidades de clientes e políticas atualmente implantadas na JF1; 4.1.3.7. Deverá abranger as três camadas da arquitetura de backup da solução conforme descrito no item 1.2.1: Gerência e controle, Operação de mídia e Clientes; 4.1.3.8. Transferência de conhecimento para as equipes locais; 4.1.4. Deverão ser observados como insumos para Elaboração do Plano de Instalação e Configuração as informações contidas sobre o ambiente tecnológico no item “Ambiente Tecnológico da JF1” e na planilha “AmbienteTecnológico JF1”; 4.1.5. Os serviços de instalação e configuração da solução poderão ocorrer de forma local ou remota, a critério da CONTRATADA, sendo que no segundo caso a conexão deverá ocorrer a partir das instalações do TRF1, em Brasília - DF; 4.1.6. Deve-se proceder com a instalação da solução ofertada nos ambientes operacionais da CONTRATANTE, bem como seguir as melhores práticas do fabricante e obedecer aos padrões de configurações definidos pela CONTRATANTE; 4.1.7. A CONTRATANTE disponibilizará a infraestrutura final onde ficará hospedada a solução contratada, incluindo sistema operacional, armazenamento, servidor, fitoteca, fitas e rede; 4.1.7.1. O disposto neste item não sobrepõe o disposto no subitem 1.1.3, assim é permitida a complementação da infraestrutura, seja a nível Data Center, Aplicação ou elemento IP, que permita criar métricas na plataforma de software ou hardwaremonitoramento. 4.1.7.3.2.2 Dispositivos de Infraestrutura: Servidores Físicos, Servidores Virtuais, Roteadores, UPS, Banco de Dados, Switches, Access Point; 4.1.8. A aceitação do serviço de instalação e configuração da solução se dará por localidade instalada e após verificação dos aspectos abaixo: 4.1.8.1. Acessoaoambienteinstalado; 4.1.8.2. Conformidade de licenciamento; 4.1.8.3. Conexãoestabelecida com clientes; 4.1.8.4. Conformidade de configurações de rede; 4.1.8.5. Políticas de backup criadas e em produção, em conformidade ao ambiente atual; 4.1.8.6. Conexão com fitoteca da CONTRATANTE (por localidade); 4.1.8.7. Execução com sucesso, na solução contratada, de rotinas de backup durante uma semana, excetuando os erros comprovados relativos à infraestrutura da JF1; 4.1.8.8. A partir da solução ofertada, a execução, com sucesso, de rotina de restauração de, ao menos, 03 (três) tipos de rotinas de backup, conforme escolha do CONTRATANTE.