一 般 规 定. 1.1 在本销售条款和条件（“条件”）中，-
一 般 规 定. 本公约的任何规定不得影响每一缔约国制定批准移徙工人及其家庭成员入境的准则的权利。关于有关移徙工人及其家庭成员的合法情况和待遇的其他事项，缔约国应受本公约规定的限制的约束。
一 般 规 定. 11.1 所有本人/吾等户口的证券均受制于 阁下的全面留置权，以确保本人/吾等履行对阁下代本人/吾等买卖证券而产生的责任。
11.2 倘 阁下没有依照本协议书的规定履行对本人/吾等的责任，本人/吾等有权向根据《证券及期货条例》成立的赔偿基金索偿，惟须受赔偿基金不时的条款制约。
11.3 倘 阁下的业务有重大变更，并且可能影响 阁下为本人/吾等提供的服务，阁下将会通知本人/吾等。
11.4 本人/吾等确认本人/吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已用本人/吾等明白的语言向本人/吾等解释。
11.5 本协议书受香港特别行政区法律管辖，并且可以根据香港特别行政区法律执行。 由(客户名称/姓名) 签 署 ) 见证人 (见证人姓名、地址及职业)
一 般 规 定. 5.1.1 物业服务企业应设置客户服务场所，保持场所整洁有序。
5.1.2 物业服务企业应在接待场所公示服务电话，悬挂或张贴物业服务企业资质证书、项目经理照片，公示物业服务内容、收费标准等有关信息。
一 般 规 定. 6.1.1 物业服务企业应制定房屋共用部位维修养护管理制度，建立台账，保持检查和维修养护记录完整。
6.1.2 物业服务企业应根据房屋实际使用年限、使用状况，定期组织开展房屋共用部位的使用状况检查。
6.1.3 物业服务企业应根据检查情况，制定房屋大、中修和更新改造计划，向业主大会（或业主委员）会提出书面报告。
6.1.4 物业服务企业应于年末制定下年度房屋共用部位日常维修养护计划和方案。
一 般 规 定. 7.1.1 物业服务企业制定共用设施设备管理规定、维护保养和巡查规程。
7.1.2 物业服务企业应妥善保管共用设施设备图纸档案资料并建立台账。按照有关规定，对有关设施设备进行维护保养和巡查，并保存记录，按时归档。
7.1.3 物业服务企业应根据共用设施设备实际使用年限、使用状况，开展设备设施日常检查。根据检查情况制定大、中修及更新改造计划，向业主大会（业主委员会）提出书面报告。
7.1.4 物业服务企业应根据每年综合检查结果，编制下年度日常维护保养工作计划和方案。
7.1.5 物业服务企业应按规定对动力设备，电气设备，压力容器，消防设施，高低压劳动保护用品及专用工具等应进行定期检测，取得合格证，并做好记录。
7.1.6 设备机房管理应符合下列要求：
1 显著位置张贴或悬挂相关制度和从业人员资格证书；
2 设施设备标识、标牌齐全；
一 般 规 定. 8.1.1 物业服务企业应建立公共秩序维护制度。
8.1.2 秩序维护人员应掌握公共秩序维护技能，熟悉物业管理区域环境，劝告或制止影响正常生活秩序的行为，各项记录完整
8.1.3 监控室收到火警、警情或其他异常情况报警信号后，秩序维护人员应立即赶到现场进行处理。
一 般 规 定. 9.1.1 物业服务企业应制定环境卫生管理制度。
9.1.2 物业服务企业应实行公共区域卫生清洁责任制。
9.1.3 物业服务企业应设置专人对环境卫生质量进行监督检查，每日抽查不少于1次。一个月内应检查到所有单元楼层，并完整记录检查情况。
9.1.4 物业服务企业应配置可密闭式垃圾收集容器，设置分类标识，按单元设置垃圾桶，合理设置果皮箱。
一 般 规 定. 10.1.1 物业服务企业应制定绿化管理规章制度，建立园林设施管理档案。
10.1.2 物业服务企业应设置爱护花草的劝谕告示、水景安全警示标志
10.1.3 物业服务企业应对主要花木进行挂牌宣传，建立专项养护措施。
10.1.4 物业服务企业应对易受冻害的树木采取防寒措施，枝叶积雪及时清除，对有倒伏危险的树木采取支撑保护措施。
10.1.5 物业服务企业对园林设施应定期检查、养护，保持其状态完好。
一 般 规 定