售后服务内容. 1.投标人和制造商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持和服务：
售后服务内容. 供应商在服务质保期内应当为采购人提供以下技术支持服务：
售后服务内容. 供应商承诺提供如下售后服务。 承诺内容包括但不限于： （1）提供 365 天×24 小时电话支持服务；提供承诺得 1 分 （2）接到报修电话后 2 小时内技术人员应到达故障现场处置，并及时 解决，如果不能解决的提供备机，直到原设备修复；提供承诺得 1 分 （3）在项目所在地常设或指派的法定售后服务机构，提供承诺得 2 分 （4）提供 2 年售后质保服务，得 1 分。 （提供承诺函原件扫描件） 5 4 投标人综合实力 （5 分） 1、投标人近三年承担过单项合同金额≥800 万以上的（含软件平台）的类似业绩，得 2 分。（上述材料均以无锡市建设工程网上招投标系统 V7.0 诚信信息库的信息为准。类似工程的有效期合同签订日期至本工程发布招标公告首日计算。） 2、投标人具有物联网平台软件著作权证书得 1 分，具有智慧园区统一 管控平台软件著作权证书得 1 分，具有智慧园区移动应用（APP）软件 著作权证书得 1 分，著作权登记时间至本工程发布招标公告首日前为 有效，不提供不得分。（投标时需提供证书原件扫描件） 5
售后服务内容. 乙方和厂家为甲方提供以下技术支持服务：
售后服务内容. 各投标单位对售后服务自行承诺，但其中需包含微站的安装及调试：
售后服务内容. 1、因市场特殊原因，个别食材品种不能及时提供，成交人应主动与采购人沟通协调，更换品种，满足需要。
售后服务内容. 在售后服务期限内提供与项目相关咨询、协调和项目审查等技术支持。
售后服务内容. 成交供应商在质量保证期内应当为采购人提供免费维修服务。
售后服务内容. 1）质保期：壹年。配备专业售后工程师队伍，7*24 小时（节假日不休）技术保障、为用户解决出现的各种问题。
售后服务内容. （一）自项目竣工验收完成起质保期三年。