服务定位和目标. 一、评审内容: 服务定位和目标。 二、
服务定位和目标. 0-5 主观分 对本项目服务定位的分析及其举措，对本项目预期目标设定的合理性。
服务定位和目标. 2. 整体服务方案及质量检查保障措施
服务定位和目标. 2.主要服务参考等级；3.各阶段服务的实施安排； 4.各专项服务的实施安排；5.重点难点的应对措施或改进现状措施；6.服务方式、特色管理或创新管理；7.应急预案和紧急事件处置措施；8.设备与耗材；9.委托专项服务情况；二、评分标准:投标方案与本项目需求的吻合程度，方案的科学性、合理性、先进性等。包括投标方案是否充分考虑用户的日常用途 和需求，服务水平 是否符合国家、行业和上海市标准 等。较好的为 20-30 分，一般的为 10-19 分，较差的为 0-10 分。
服务定位和目标. 2.本项目的养护方案设 计、实施安排、月度工作计划及各季度 养护工作要点、注意事项等；3.各阶段服务的实施安排；4.养护工具、养护设备； 5.重点难点的应对措施；6.服务方式、特色管理或创新管理。二、评分标准： 1、总体项目组织布 置及规划 2、养护维修方案与技术措施，包括项目特点、重点与难点描述的准确性及相应针对性措施。 3、质量、安全、文明施工及环境保护管理体系与措施。 4、总进度计划及保证措施； 5、资源配备计划（劳动力、主要设备、主要原材料） 6、特殊气候条件下的养护维修方案、紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险 的措施、成品保护和保修工作的管理措 施和承诺。 综合评定。 好的得 25-35 分，较 好的得 13-24 分，一 般得 6-12 分
服务定位和目标. 2.本项目的维保方案设计、实施安排、与现有软硬件系统的无缝衔接；3.重点难点的应对措施或改进现状措施；4.服务方式、特色管理或创新管理；二、评分标 准:投标方案与本项 目需求的吻合程度，方案的科学性、合理性等。包括投标方案是否充分考虑用户 的日常用途和需求，设计思路及技术架 构层次清晰合理，技术标准符合规范，具有完整可行的质量 保证方案、系统测试方案、应用部署方案和文档管理方案。分四档综合评定，优秀的为 20 分，良好的 为 15 分，一般的为 8 分，较差的为 3 分。