Tillægsahalen. For aftaler om Grundpakke med Tv-boks gælder følgende vilkår i tillæg til ’Abonnementsvilkår for YouSee Tv’ og ’Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse’. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægsvilkår for Grundpakke med Tv-boks forud. Grundpakke med Tv-boks leveres via følgende net og teknologier: • Grundpakke med Tv-boks leveret via kabel-tv-stik (coax), jf. pkt. 2.A. • Grundpakke med Tv-boks leveret via telefonstik eller fiber, jf. pkt. 2.B. En aftale om Grundpakke med Tv-boks leveret via kabel-tv-stik (coax) omfatter følgende: • Leje af digital tv-boks, jf. pkt. 7 i Vilkår for XxxXxx’x digitale tv-bokse. • Abonnement på YouSee Tv via kabel-tv-stik (ukodet), jf. Abonnementsvilkår for YouSee Tv – Grundpakke. • Adgang til pause, optage, spole, start forfra, tv-arkiv (interaktive tjenester), jf. pkt. 3 i Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse. • Adgang til Video on demand (forbrugsafregnet) via menuen på tv-skærmen til visning på kundens tv, jf. pkt. 4 i Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse. • Adgang til at bestille pay per view-tjenester hos YouSee, jf. pkt. 5 i Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse. • Adgang til YouSee Web tv (Live-tv) inkl. funktionerne Tv-arkiv og Start forfra, jf. Tillægsvilkår for YouSee Web tv. • Adgang til – mod ekstra betaling – at abonnere på Ekstrakanaler og/eller Ekstrapakker, jf. Tillægsvilkår for XxxXxx’x Ekstrakanaler og Ekstrapakker. • Adgang til – mod ekstra betaling – at abonnere på Bland Selv i tillæg til kundens tv-pakke, jf. Tillægsvilkår for Bland Selv. En aftale om Grundpakke med Tv-boks leveret via telefonstik eller fiber (TVoIP) omfatter følgende: • Abonnement på YouSee Tv via telefonstik (TVoIP), jf. Abonnementsvilkår for YouSee Tv – Grundpakke. • Adgang til pause, optage, spole, start forfra, tv-arkiv (interaktive tjenester), jf. pkt. 3 i Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse. • Adgang til Video on demand (forbrugsafregnet) via menuen på tv-skærmen til visning på kundens tv, jf. pkt. 4 i Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse. • Adgang til at bestille pay per view-tjenester hos YouSee, jf. pkt. 5 i Vilkår for YouSee’s digitale tv-bokse. • Adgang til YouSee Web tv (Live-tv) inkl. funktionerne Tv-arkiv og Start forfra, jf. Tillægsvilkår for YouSee Web tv. • Adgang til – mod ekstra betaling – at abonnere på Ekstrakanaler og/eller Ekstrapakker, jf. Tillægsvilkår for XxxXxx’x Ekstrakanaler og Ekstrapakker. • Adgang til – mod ekstra betaling – at abonnere på Bland Selv i tillæg til kundens tv-pakke, jf. Ti...
Tillægsahalen. For aftaler om Automatisk Kortbetaling gælder følgende vilkår i tillæg til YouSee’s Generelle Vilkår for levering og drift af XxxXxx’x tjenester (YouSee’s Xxxxxxxxx Xxxxxx). Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for Automatisk Kortbetaling forud. En aftale om Automatisk Kortbetaling indebærer, at kundens betaling af regninger fra YouSee vedrørende abonnement på YouSee’s tjenester sker ved automatisk overførsel af regningsbeløbet fra kundens betalings- kort til YouSee. Den automatiske overførsel sker på datoen for betalingsfristens udløb – normalt den næstsidste hverdag i måneden. Ved Automatisk Kortbetaling er betalingsfristen minimum 3 dage efter regningsdatoen. Tilmelding til Automatisk Kortbetaling kan ske via Elektronisk Selvbetjening, jf. pkt. 9 i XxxXxx’x Generelle Vilkår, eller ved henvendelse til YouSee. Ved kundens tilmelding til Automatisk Kortbetaling opkræver YouSee ikke betalingsgebyr pr. udsendt regning. Ved kundens tilmelding til Automatisk Kortbetaling skal kunden tilmelde sig kvittering pr. sms eller/og via e-mail, hvorefter YouSee senest 24 timer efter hver automatisk overførsel eller forsøg på automatisk overførsel vil fremsende en meddelelse pr. sms eller/og e-mail herom til kunden. Ved kundens tilmelding til Automatisk Kortbetaling registrerer og opbevarer en tredjemand godkendt efter internationale sikkerhedsstandarder (PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard) de nødven- dige betalingskortoplysninger til brug for automatisk debitering af kundens betalingskort på vegne af YouSee. Kunden kan til enhver tid ændre betalingskortoplysningerne. Kunden kan endvidere til enhver tid framelde sig Automatisk Kortbetaling på xxxxxxxxx.xx. Hvis kunden er tilmeldt Automatisk Kortbetaling, og kunden ønsker at afvise betalingen af en regning, kan af- visningen ske ved henvendelse til YouSee eller i visse tilfælde via Elektronisk Selvbetjening, jf. pkt. 9 i XxxXxx’x Generelle Vilkår. Afvisningen skal ske senest dagen inden betalingsfristen. Det er kundens ansvar at sikre, at det tilmeldte betalingskort er gyldigt, og at betalingskortoplysningerne på xxxxxxxxx.xx opdateres ved udløb, spærring, bortkomst eller lignende. Hvis kunden er tilmeldt Automatisk Kortbetaling, og den automatiske kortbetaling ikke kan gennemføres på grund af kundens forhold (f.eks. hvis betalingen afvises af kunden eller af kundens bank), er YouSee berettiget til at fremsende en rykker til kunden. Rykkeren fremsendes normalt pr. almindelig post. Y...
Tillægsahalen. For aftaler om YouSee Film & Serier gælder følgende vilkår i tillæg til Generelle Vilkår for levering og drift af XxxXxx’x tjenester (herefter XxxXxx’x Generelle Vilkår) eller Generelle Vilkår for levering og drift af TDC’s tje- nester (herefter TDC’s Generelle Vilkår) afhængig af hvilken tjeneste, kunden abonnerer på. YouSee og TDC benævnes herefter tilsammen som ’YouSee’. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for You- See Film & Serier forud. Kunder, som abonnerer på visse adgangsgivende abonnementer, har adgang til YouSee Film & Serier uden yderligere betaling. Kunden kan ved henvendelse til YouSee få oplyst, hvilke abonnementsformer, der giver adgang til brug af YouSee Film & Serier. Hvis kunden abonnerer på et adgangsgivende abonnement, frem- går det af abonnementsvilkårene eller tillægsvilkårene for det adgangsgivende abonnement, at kunden har adgang til YouSee Film & Serier. Hvis kunden har adgang til YouSee Film & Serier, kan kunden i visse tilfælde fravælge YouSee Film & Serier og dermed opnå en reduktion i abonnementsafgiften. Oplysning om mulighe- den for fravalg af YouSee Film & Serier kan fås ved henvendelse til YouSee. Kunder, som abonnerer på visse bestemte tjenester og abonnementer hos YouSee, kan frem til 9. november 2014 mod betaling indgå aftale om tilkøb af YouSee Film & Serier. Oplysning om, hvilke tjenester og abon- nementsformer, der giver adgang til tilkøb YouSee Film & Serier, og oplysning om de til enhver tid gældende priser for YouSee Film & Serier kan fås ved henvendelse til YouSee. Hvis kunden tilkøber YouSee Film & Serier modtager kunden ordrebekræftelse herom. En aftale om YouSee Film & Serier giver kunden adgang til at foretage videostreaming af et udvalg af film og serier, som stilles til rådighed for kunden til visning på bl.a. computer, smartphone eller tablet, jf. pkt. 2. Det til enhver tid værende udvalg af film og serier i YouSee Film & Serier er nærmere beskrevet på xxxxxx.xx. YouSee kan til hver en tid og uden varsel ændre udvalget af film og serier. Hvis aftalen om kundens adgangsgivende abonnement ophører, ophører adgangen til YouSee Film & Serier samtidig.
Tillægsahalen. For aftaler om ’Roaming World’ gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægsvilkår forud. Hvis kunden abonnerer på bestemte former for abonnement på YouSee’s mobiltjenester, har kunden adgang til ’Roaming World’. Oplysning om hvilke abonnementsformer, der giver adgang til ’Roaming World’, og oplysning om hvilke eventuelle andre tilvalgsmoduler ’Roaming World’ ikke kan kombineres med, kan fås ved henvendelse til YouSee. ’Roaming World’ er en rejsepakke til brug i udlandet inden for USA, Canada, Tyrkiet, Thailand, Australien, New Zealand, Kina, Hong Kong, Malaysia, Singapore, Japan og Færøerne (herefter benævnt: ’de omfattede lande’). ’Roaming World’ indebærer bl.a. følgende: • Fri Tale til danske og lokale numre i de omfattede lande, jf. pkt. 2. • Fri sms/mms til danske og lokale numre i de omfattede lande, jf. pkt. 3. • Inkluderet datapakke til brug i de omfattede lande, jf. pkt. 4.
Tillægsahalen. For aftaler om YouSee Mobilt Bredbånd Offline gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægsvilkår for YouSee Mobilt Bredbånd Offline forud. YouSee Mobilt Bredbånd Offline er spærret for forbrug i udlandet (roaming). En aftale om YouSee Mobilt Bredbånd Offline indebærer blandt andet følgende: • Kundens eksisterende abonnement på Mobilt Bredbånd hos YouSee konverteres til en aftale om ’YouSee Mobilt Bredbånd Offline’, jf. pkt. 1.A. • Fast pris for abonnement og forbrug af YouSee’s mobildatatjenester i Danmark, dog kun op til forbrugs- grænsen på 100 MB (inkluderet data), jf. pkt. 4. • Adgang til at benytte YouSee ’s mobildatatjenester i Danmark med fuld adgang til 4G datahastigheder, jf. pkt. 3. • Ingen adgang til at benytte YouSee’s mobiltjeneste til taletelefoni (SIM-kortet er spærret for taletrafik). • Adgang til at sende og modtage sms og mms (forbrugsafregnet). • Aftale om elektronisk kommunikation, jf. pkt. 2 i disse tillægsvilkår. Oplysning om de til enhver tid gældende priser for YouSee Mobilt Bredbånd Offline og om mulighederne for at kombinere YouSee Mobilt Bredbånd Offline med YouSee’s øvrige produkter kan fås ved henvendelse til YouSee.
Tillægsahalen. For aftaler om YouSee Mail, der udbydes af YouSee A/S, gælder følgende vilkår i tillæg til Generelle Vilkår for levering og drift af XxxXxx’x tjenester (herefter XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx). Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for YouSee Mail forud. En aftale om YouSee Mail giver kunden adgang til en mailboks fra YouSee med mulighed for at oprette et nær- mere bestemt antal mailadresser. Antallet af tilknyttede mailadresser samt størrelsen af diskplads i mailboksen fremgår af ordrebekræftelsen. Kunden kan tilgå sin YouSee Mail via pc, Xxx og mobilterminal. Kunden er ansvarlig for, at eventuelle e-mailadresser ikke krænker tredjemands rettigheder. Kundens papirkurv, spam- og phishingmappe slettes for e-mails ældre end 14 dage i mailboksen på XxxXxx’x mailserver. Hvis kunden i 180 dage ikke har været logget på sin mailboks med en mailklient eller via webmail, slettes alle e-mails i mailboksen på XxxXxx’x mailserver. YouSee kan i dette tilfælde ikke genetablere e-mails, som er slet- tet. YouSee er uden ansvar for data og e-mails, der slettes. Indtil mailboksen eventuelt genaktiveres, kan nye e-mails ikke modtages. Mailboksen kan genaktiveres ved, at kunden logger sig på mailboksen ved brug af webmail eller kontakter XxxXxx’x kundeservice.
Tillægsahalen. For aftaler om abonnementsformen Bredbåndstelefoni gælder følgende vilkår i tillæg til abonnementsvilkår for YouSee’s telefonitjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for Bredbåndstelefoni forud. ’Bredbåndstelefoni’ er et abonnement på YouSee’s ip-telefonitjeneste via Bredbånd (DSL eller Fiber). Det er ikke muligt at kombinere Bredbåndstelefoni med visse af XxxXxx’x øvrige tjenester og abonnements- former, herunder XxxXxx’x ISDN-tjeneste og erhvervsaftaler. Nærmere oplysning herom kan fås ved henven- delse til YouSee. Oplysning om de til enhver tid værende priser og rabatsatser for Bredbåndstelefoni kan fås ved henvendelse til YouSee.
Tillægsahalen. For aftale om ’Bredbånd garanteret, DSL’ gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for YouSee Bredbånd. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for aftale om ’Bredbånd garanteret, DSL’ forud. En aftale om ’Bredbånd garanteret, DSL’ omfatter følgende: • Abonnement på Bredbånd, DSL (YouSee Bredbånd via telefonnet) med den aftalte garanterede mini- mumshastighed, jf. pkt. 9 i Abonnementsvilkår for YouSee Bredbånd. • Adgang til C More Light samt YouSee Film & Serier, hvis aftalen om ’Bredbånd garanteret, DSL’ er indgået den 27. juni 2016 og 8. maj 2017 med visse hastigheder, jf. pkt. 6 i Abonnementsvilkår for YouSee Bredbånd samt særskilte tillægsvilkår for C More Light og særskilte tillægsvilkår for YouSee Film og Serier. • Adgang til YouSee Musik, hvis aftalen om ’Bredbånd garanteret, DSL’ er indgået før 9. november 2014, jf. pkt. 6 i Abonnementsvilkår for YouSee Bredbånd samt særskilte tillægsvilkår for YouSee Musik. • Aftale om elektronisk kommunikation, jf. pkt. 2. Oplysning om de til enhver tid gældende priser for ’Bredbånd garanteret, DSL’ kan fås ved henvendelse til YouSee.
Tillægsahalen. For aftale om XxxXxx Xxxxxxxxxxxxxxx gælder følgende vilkår i tillæg til Generelle Vilkår for levering og drift af YouSee’s tjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for YouSee Sikkerhedspakke forud. Det er en forudsætning for aftale om YouSee Sikkerhedspakke, at kunden har en aftale med YouSee om abon- nement på én af følgende tjenester: • YouSee Bredbånd via YouSee’s kabel-tv-net. • YouSee Bredbånd via telefonnet eller fiber. • YouSee’s internettjeneste (dial-up). Abonnement på YouSee Sikkerhedspakke omfatter følgende: • Ret til at downloade og benytte YouSee Sikkerhedspakke fra YouSee’s hjemmeside samt at opdatere pro- gramfiler, regler og definitioner til YouSee Sikkerhedspakke • Adgang til at downloade og bruge af softwaren på samme licenskode for et antal computere i husstanden. Det fremgår af ordrebekræftelsen, på hvor mange computere YouSee Sikkerhedspakke må benyttes. Den software, der downloades, må ikke kopieres, videresendes, sælges, udlejes eller i øvrigt overdrages til tredjemand. Abonnement på YouSee Sikkerhedspakke ophører, hvis abonnementet på den adgangsgivende tjeneste ophører.