Common use of Gesetzliche Informationspflichten Clause in Contracts

Gesetzliche Informationspflichten. Energieeffizienz: Wir verweisen zum Thema Energieeffizienz gemäß der Informationspflicht nach § 4 Abs. 1 des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaß- nahmen (EDL-G) auf die Liste der Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits und Energieeffizienzmaßnahmen bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (xxx.xxxx-xxxxxx.xx) sowie deren Berichte nach § 6 Abs. 1 EDL-G. Weitere Energieeffizienz-Informationen gemäß § 4 Abs. 2 EDL-G erhalten Sie auch bei der Deutschen Energieagentur (xxx.xxxx.xx) und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände (xxx.xxxx.xx). Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unseren Kundenservice richten: Per Post an LSW Energie GmbH & Co. KG,38432 Wolfsburg, telefonisch unter 05361 189-3600 oder per E-Mail an xxxxxxx@xxx.xx. Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt: Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekom- munikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx, Telefon: 000-00 00 00 00, E-Mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unse- ren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufrieden stellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e.V., Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000-00 00 00 00, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx,‘xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs- Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungs- vertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Unsere E-Mail-Adresse ist: xxxxxxxx@xxx.xx LSW Energie GmbH & Co. KG, Xxxxxxxxx Xxx. 0–5, 00000 Xxxxxxxxx Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRA 201368, Persönlich haftende Gesellschafterin: LSW Energie Verwaltungs-GmbH Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRB 204157 Geschäftsführung: Xxxxxx Xxxxxx, USt-IdNr. DE289246324

Gesetzliche Informationspflichten. Energieeffizienz: Wir verweisen zum Thema Energieeffizienz gemäß der Informationspflicht Informations- pflicht nach § 4 Abs. 1 des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaß- nahmen Energie- effizienzmaßnahmen (EDL-G) auf die Liste der Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits und Energieeffizienzmaßnahmen bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (xxx.xxxx-xxxxxx.xx) sowie deren Berichte nach § 6 Abs. 1 EDL-G. Weitere EnergieeffizienzEnergie- effizienz-Informationen gemäß § 4 Abs. 2 EDL-G erhalten Sie auch bei der Deutschen Energieagentur (xxx.xxxx.xx) und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände (xxx.xxxx.xx). Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unseren Kundenservice richten: Per Post an LSW Energie GmbH & Co. KG,38432 WolfsburgEnergiewerke Isernhagen GmbH, Xxxxxxxxxx Xxx. 00, 00000 Xxxxxxxxxx, telefonisch unter 05361 1890511 61654-3600 75 oder per E-Mail an xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx. Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt: Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen Informatio- nen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren Streitbeilegungs- verfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekom- munikationTelekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx, Telefon: 000-00 00 00 00, E-Mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unse- ren unseren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufrieden stellende zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e.V., Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000-00 00 00 00, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx,‘xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs- Streit- beilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungs- vertrag Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen Verbrau- cherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Unsere E-Mail-Adresse ist: xxxxxxxx@xxx.xx LSW Energie GmbH & Co. KGxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx Energiewerke Isernhagen GmbH, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Xxx. 0–500, 00000 Xxxxxxxxx Sitz WolfsburgXxxxxxxxxx Sitz: Isernhagen, Amtsgericht Braunschweig HRA 201368, Persönlich haftende GesellschafterinHannover: LSW Energie Verwaltungs-GmbH Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRB 204157 120627 Vorsitzender des Aufsichtsrates: Xxx Xxxxxxxx Geschäftsführung: Xxxxxx Xxxxxx, USt-IdNrXxxxx Xxxxxxxx Ust.-IdNr. DE289246324DE202106767

Gesetzliche Informationspflichten. Energieeffizienz: Wir verweisen zum Thema Wenn du deinen Verbrauch senken möchtest, erhältst du Informationen hierzu bei der Bundesstelle für Energieeffizienz gemäß der Informationspflicht nach § 4 Abs(www.bfee-online. 1 des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaß- nahmen (EDL-G) auf die de). Dort findest du eine Liste der Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits -audits und Energieeffizienzmaßnahmen bei der Bundesstelle für -effizienzmaßnahmen sowie Berichte zur Energieeffizienz. Informationen zur Energieeffizienz (xxx.xxxx-xxxxxx.xx) sowie deren Berichte nach § 6 Abs. 1 EDL-G. Weitere Energieeffizienz-Informationen gemäß § 4 Abs. 2 EDL-G erhalten Sie bekommst du auch bei der Deutschen Energieagentur (xxx.xxxx.xx) und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände Verbraucherzentra- len (xxx.xxxx.xx). Informationen zum Kundenservice und zu Streitbeilegungen: Wenn du Fragen hast oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unseren uns nicht zufrieden bist, ist unser Kundenservice richtengern für dich da: Per Post an LSW Energie GmbH & Co. KG,38432 WolfsburgE WIE XXXXXXX XxxX, telefonisch unter 05361 189-3600 oder per Xxxxxxxx 000000, 00000 Xxxxxxxxx, T: 0221–78 96 57 98, E-Mail an xxxxxxx@xxx.xx. Für Mail: Xxxxxxxxxxxxxxx@x-xxx-xxxxxxx.xx Wenn wir gemeinsam keine Lösung finden, hast du, wenn du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt: Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Rechtbist, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur VerfügungMöglichkeit, dich an die Schlichtungsstelle Energie e. V. zu wenden. Bundesnetzagentur für ElektrizitätVerbraucher gemäß § 13 BGB ist jede natürliche Person, Gasdie ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, Telekom- munikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx, Telefon: 000-00 00 00 00, E-Mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragenist für uns als dein Energielieferant verpflichtend. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unse- ren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufrieden stellende Lösung gefunden wurde. Kontaktdaten: Schlichtungsstelle Energie e.e. V., Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000-00 Telefon 030–00 00 00 00, E-Mailxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx Zusätzlich stellt der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur Informationen zu Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Strom und Erdgas, zu geltendem Recht und den Rechten von Privatkunden zur Verfügung. Kontaktdaten: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx,‘xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbah- nen Verbraucherservice, Xxxxxxxx 00 00, 00000 Xxxx, Telefon 030–00 00 00 00, xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Online Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: Streitbeilegung bereit, die du unter xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, über diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Streitbeilegungs- Plattform (OS-Plattform) Kaufverträgen zu nutzen. Wir haben uns dem E.ON Verhaltenskodex unterworfen. Den vollständigen Kodextext findest du unter xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx EWI_V.1._03_2022 Informationen zu unseren geltenden Tarifen sowie der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungs- vertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann Stromkennzeichnung erhältst du unter folgendem Link aufgerufen werden: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Unsere E-Mail-Adresse ist: xxxxxxxx@xxx.xx LSW Energie GmbH & Co. KG, Xxxxxxxxx Xxx. 0–5, 00000 Xxxxxxxxx Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRA 201368, Persönlich haftende Gesellschafterin: LSW Energie Verwaltungs-GmbH Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRB 204157 Geschäftsführung: Xxxxxx Xxxxxx, USt-IdNr. DE289246324xxx.x-xxx-xxxxxxx.xx

Gesetzliche Informationspflichten. EnergieeffizienzKunden haben das Recht, sich jederzeit mit Beanstandungen, insbesondere zum Ver- tragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des e-werk, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, an den Kundenservice des e-xxxx, Xxxxxxx-Xxxxxx-Xxx. 00-00, 00000 Xxxxxxx, Tel.: Wir verweisen zum Thema Energieeffizienz gemäß (0 00) 00 00 00-0, E-Mail: xxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx, zu wenden. Beanstandungen (Verbraucherbeschwerden) werden innerhalb einer Frist von 4 Wochen ab Zugang der Informationspflicht Verbraucherbeschwerde beim e-werk beantwortet. Wird der Verbraucher- beschwerde nicht abgeholfen, wird das e-werk die Gründe schriftlich oder elektronisch unter Hinweis auf das Schlichtungsverfahren nach § 4 Abs111 b EnWG darlegen. 1 Im Falle einer Verbraucherbeschwerde kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem e-werk und dem Kunden über den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie die Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxx- xxxxxx 000, 00000 Xxxxxx, Tel.: (0 00) 00 00 000-0, xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx angerufen werden. Der Antrag dieses Kunden auf Einleitung des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaß- nahmen (EDLSchlichtungsverfahrens gem. § 111 b EnWG ist erst zulässig, wenn das e-G) auf die Liste werk der Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits und Energieeffizienzmaßnahmen Verbraucherbeschwerde nicht nach Ziffer 7.2 abgeholfen hat. Mit Einreichung der Verbraucherbeschwerde bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (xxx.xxxx-xxxxxx.xx) sowie deren Berichte Schlichtungsstelle wird die Verjährung gehemmt. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach § 6 Absdiesem Gesetz zu beantragen, bleibt unbe- rührt. 1 EDL-G. Weitere Energieeffizienz-Informationen gemäß § 4 Abs. 2 EDL-G erhalten Sie auch bei Darüber hinaus kann sich der Deutschen Energieagentur (xxx.xxxx.xx) und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände (xxx.xxxx.xx). Fragen oder Beschwerden Kunde im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie Falle einer Verbraucherbeschwerde an unseren Kundenservice richten: Per Post an LSW Energie GmbH & Co. KG,38432 Wolfsburg, telefonisch unter 05361 189-3600 oder per E-Mail an xxxxxxx@xxx.xx. Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt: Der den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche den Bereich Elektrizität und Gas zur Verfügung. (Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekom- munikationTelekommunikation, Post und Eisenbahnen Eisenbahnen, Verbraucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx, TelefonTel.: (0 00) 00 000-00 00 00 00000, E-Mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unse- ren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufrieden stellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e.V., Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000-00 00 00 00, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx,‘xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs- Plattform (OS-Plattformxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungs- vertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Unsere E-Mail-Adresse ist: xxxxxxxx@xxx.xx LSW Energie GmbH & Co. KG, Xxxxxxxxx Xxx. 0–5, 00000 Xxxxxxxxx Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRA 201368, Persönlich haftende Gesellschafterin: LSW Energie Verwaltungs-GmbH Sitz Wolfsburg, Amtsgericht Braunschweig HRB 204157 Geschäftsführung: Xxxxxx Xxxxxx, USt-IdNr. DE289246324wenden.