Common use of Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren Clause in Contracts

Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gem. § 111a EnWG ver- pflichtet sind, Beanstandungen von Verbrauchern, insbeson- dere zum Vertragsschluss oder zur Qualität von Leistungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, innerhalb ei- ner Frist von vier Wochen ab Zugang zu beantworten. Verbrau- cherbeschwerden sind zu richten an: EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx Telefax: 06341 289-189, E-Mail: kundencenter@energie-sued- xxxx.xx Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich der Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das gel- tende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit- beilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Er ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx. Telefon: Mo.-Fr. 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr, 030 22480-500 oder 01805 101000, bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefax: 030 22480-323. Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfah- ren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. So- fern eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt wird, ist EnergieSüdwest AG verpflichtet, an dem Verfahren Teil zu nehmen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxxxxx. 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000 00 00000-0, Telefax: 030 27 57 240-69, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx 12. Produktbeschreibung/Stromkennzeichnung Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 13. Oktober 2016 – Lieferjahr 2019 EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Telefon 06341/289-0, Telefax 06341/289-189, Email: datenschutz@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Datenschutzbeauftragte: Xxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, E-Mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxx.xx

Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gem. § 111a EnWG ver- pflichtet verpflichtet sind, Beanstandungen von Verbrauchern, insbeson- dere insbesondere zum Vertragsschluss oder zur Qualität von Leistungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, innerhalb ei- ner einer Frist von vier Wochen ab Zugang zu beantworten. Verbrau- cherbeschwerden Ver- braucherbeschwerden sind zu richten an: EnergieSüdwest AGQEO, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx Xxxxxx, Telefax: 06341 289-189, E-Mail: kundencenter@energie-sued- xxxx.xx kundencenter@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich der Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das gel- tende geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit- beilegungsverfahren Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Er ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Ver- braucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx. Telefon: Mo.-FrMo.-Do. 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr, Fr. 09:00 bis 12:00 Uhr, 030 22480-500 oder 01805 101000, 101000 bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis Festnetz- preis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefaxmin),Telefax: 030 22480-323. E-Mail: ver- xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfah- ren Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. So- fern Sofern eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt wird, ist EnergieSüdwest AG QEO verpflichtet, an dem Verfahren Teil zu nehmen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres un- seres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden ge- funden wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxxxxx. 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000 00 00000-0, Telefax: 030 27 57 240-69, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx 12. Produktbeschreibung/Stromkennzeichnung Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 13. Oktober 2016 – Lieferjahr 2019 EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Telefon 06341/289-0, Telefax 06341/289-189, Email: datenschutz@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Datenschutzbeauftragte: Xxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, E-Mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx

Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gem. § 111a EnWG ver- pflichtet verpflichtet sind, Beanstandungen von Verbrauchern, insbeson- dere insbesondere zum Vertragsschluss oder zur Qualität von Leistungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, innerhalb ei- ner einer Frist von vier Wochen ab Zugang zu beantworten. Verbrau- cherbeschwerden Ver- braucherbeschwerden sind zu richten an: EnergieSüdwest AGQueichtal Energie Offenbach GmbH & Co. KG, Xxxxxxxxxxxx. Xxxxxx-Xxxxx-Xxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx Tel.: 00000 00000-00, Fax: 00000 Xxxxxx Telefax: 06341 289-18900000, E-Mail: kundencenter@energie-sued- xxxx.xx xxxx@xxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich der Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das gel- tende geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit- beilegungsverfahren Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Er ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Ver- braucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx. Telefon: Mo.-Fr. Mo.-Do 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr, Fr 09:00 bis 12:00 Uhr, 030 22480-500 oder 01805 101000, 101000 bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis Festnetz- preis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefaxmin),Telefax: 030 22480-323. E-Mail: ver- xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfah- ren Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. So- fern Sofern eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt wird, ist EnergieSüdwest AG QEO verpflichtet, an dem Verfahren Teil zu nehmen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres un- seres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden ge- funden wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxxxxx. 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000 00 00000-0, Telefax: 030 27 57 240-69, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx 12. Produktbeschreibung/Stromkennzeichnung Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 13. Oktober 2016 – Lieferjahr 2019 EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Telefon 06341/289-0, Telefax 06341/289-189, Email: datenschutz@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Datenschutzbeauftragte: Xxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, E-Mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx

Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gem. § 111a EnWG ver- pflichtet sind, Beanstandungen von Verbrauchern, insbeson- dere zum Vertragsschluss oder zur Qualität von Leistungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, innerhalb ei- ner inner- halb einer Frist von vier Wochen ab Zugang zu beantworten. Verbrau- cherbeschwerden Verbraucherbeschwerden sind zu richten an: EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx Telefax: 06341 289-189, E-Mail: kundencenter@energie-sued- xxxx.xx Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Be- reich der Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das gel- tende geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit- beilegungsverfahren Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Er ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx. Telefon: Mo.-Fr. 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr, 030 22480-500 oder 01805 101000, bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefax: 030 22480-323. Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfah- ren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. So- fern Sofern eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt wird, ist EnergieSüdwest AG verpflichtet, an dem Verfahren Teil zu nehmen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice Verbrau- cherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxxxxx. 000, 00000 XxxxxxBer- lin, Telefon: 000 00 00000-0, Telefax: 030 27 57 240-69, E-E- Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx 12. Produktbeschreibung/Stromkennzeichnung Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 13. Oktober 2016 – Lieferjahr 2019 2018 EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Telefon 06341/289-0, Telefax 06341/289-189, Email: datenschutz@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Datenschutzbeauftragte: Xxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, E-Mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxx.xx

Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gem. § 111a EnWG ver- pflichtet verpflichtet sind, Beanstandungen von Verbrauchern, insbeson- dere insbesondere zum Vertragsschluss oder zur Qualität von Leistungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, innerhalb ei- ner einer Frist von vier Wochen ab Zugang zu beantworten. Verbrau- cherbeschwerden Ver- braucherbeschwerden sind zu richten an: EnergieSüdwest AGESW, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx Xxxxxx, Telefax: 06341 289-189, E-Mail: kundencenter@energie-sued- xxxx.xx kundencenter@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich der Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das gel- tende geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit- beilegungsverfahren Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Er ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Ver- braucherservice, Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx. Telefon: Mo.-FrMo.-Do. 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr, Fr. 09:00 bis 12:00 Uhr, 030 22480-500 oder 01805 101000, 101000 bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis Festnetz- preis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefaxmin),Telefax: 030 22480-323. E-Mail: ver- xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx@xxxxxx.xx Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfah- ren Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. So- fern Sofern eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt wird, ist EnergieSüdwest AG ESW verpflichtet, an dem Verfahren Teil zu nehmen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres un- seres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden ge- funden wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxxxxx. 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000 00 00000-0, Telefax: 030 27 57 240-69, E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx 12. Produktbeschreibung/Stromkennzeichnung Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 13. Oktober 2016 – Lieferjahr 2019 EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Telefon 06341/289-0, Telefax 06341/289-189, Email: datenschutz@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Datenschutzbeauftragte: Xxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, E-Mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx

Verbraucherbeanstandungen/Schlichtungsverfahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gem. § 111a EnWG ver- pflichtet verpflichtet sind, Beanstandungen von Verbrauchern, insbeson- dere insbesondere zum Vertragsschluss oder zur Qualität von Leistungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, innerhalb ei- ner einer Frist von vier Wochen ab Zugang zu beantworten. Verbrau- cherbeschwerden Verbraucherbeschwerden sind zu richten an: EnergieSüdwest AGTrifels Gas GmbH, XxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx Xxxxxxxxx xx Xxxxxxx, Telefax: 06341 28900000-1890000-00, E-Mail: kundencenter@energie-sued- xxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxx.xx Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich der Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das gel- tende geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit- beilegungsverfahren Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung. Er ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Verbraucherservice Xxxxxxxx 0000, 00000 Xxxx. 0000,00000 Xxxx Telefon: Mo.-FrMo.-Do. 09:00 Uhr bis15:00 Uhr, Fr. 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr, 12:00 Uhr 030 22480-500 oder 01805 101000, 1 1000 bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Ct./min, Mobilfunkpreise maximal max. 42 ct/min), Telefax: 030 22480-323. 323 Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfah- ren Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. So- fern Sofern eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt wird, ist EnergieSüdwest AG die TGA verpflichtet, an dem Verfahren Teil zu nehmen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Xxxxxxxxxxxx. 000, 00000 Xxxxxx, Telefon: 000 00 00000-0, Telefax: 030 27 57 24057240-69, 69 E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx 12. Produktbeschreibung/Stromkennzeichnung Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 13. Oktober 2016 – Lieferjahr 2019 EnergieSüdwest AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Telefon 06341/289-0, Telefax 06341/289-189, Email: datenschutz@ener- xxx-xxxxxxxx.xx Datenschutzbeauftragte: Xxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, E-Mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx.xx