ADMINISTRACIÓN XX XXXXXX Cláusulas de Ejemplo

ADMINISTRACIÓN XX XXXXXX. El NOC del “EL PROVEEDOR GANADOR” a través de una mesa de ayuda tendrá un horario de servicio 7 x 24 x 365 y deberá ser capaz de recibir las llamadas en ese horario y brindar la atención de acuerdo a los niveles de servicio solicitados por la Dirección De Telecomunicaciones de la DGEST. Las tareas mínimas que “EL PROVEEDOR GANADOR” deberá realizar con la mesa de ayuda sobre los equipos de ruteo proporcionados para el funcionamiento de la Red Internet II son: recibir, registrar, analizar, resolver y canalizar los reportes de incidencias o fallas, dar seguimiento y solución a los reportes informando a los usuarios oportunamente; así mismo, deberá generar un registro histórico con consulta, reporte y seguimiento en línea para la Dirección de Telecomunicaciones de la DGEST, a través del protocolo http, sobre el tipo xx xxxxxx presentadas y la forma como se solucionaron. “EL PROVEEDOR GANADOR” deberá realizar una detección proactiva de incidentes con base a la detección de alarmas. Los dispositivos de red tendrán la capacidad de alertar al sistema de administración y monitoreo, mediante la generación de una alarma al enviar un “trap”, cuando ocurre una falla en el sistema, de tal manera que se puedan tomar acciones correctivas. El Monitoreo deberá proporcionar lo siguiente: • Operación continúa 7x24 los 365 días del año. • Acceso a los reportes generados por el sistema. • Proactividad; que tenga la habilidad de detectar oportunamente problemas potenciales. • Monitoreo en Tiempo Real, con muestreos periódicos de máximo 5 minutos. • Visualización del estado Actual de los elementos de la Red de Internet II. • Capacidad de generar alarmas, alertas y traps SNMP. • Acceso desde navegador de Web a la consola de monitoreo en línea. • Capacidad para notificar en el momento de que ocurra una falla o una condición de fuera de servicio de dispositivos o enlaces mediante correo electrónico, mensajes entre otros. La mesa de ayuda del NOC, una vez detectada una situación xx xxxxx, abrirá un caso o ticket en la herramienta de administración de incidentes e iniciará el proceso de solución de la misma, el cual incluye soporte de primero, segundo nivel y tercer nivel, de la siguiente manera: 1.- Soporte de Primer Nivel: Esté soporte lo proporcionará el licitante remotamente a través de centro de operaciones, él cual deberá contar con por lo menos tres personas certificadas en la operación de los equipos incluidos en la solución. 2.- Soporte de Segundo Nivel: Esté soporte lo propo...
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ADMINISTRACIÓN XX XXXXXX. EL OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN XX XXXXXX PROPUESTO POR EL PROVEEDOR CONSISTE EN DETECTAR, REGISTRAR, NOTIFICAR Y SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE OCURRAN EN LA RED, PARA MANTENERLA OPERANDO ADECUADAMENTE. LA ADMINISTRACIÓN XX XXXXXX PROPUESTA POR EL PROVEEDOR INVOLUCRARÁ LA DETERMINACIÓN DE LOS SÍNTOMAS Y EL AISLAMIENTO DEL PROBLEMA SEGUIDA DE LA REPARACIÓN DEL PROBLEMA CON PRUEBAS DE LA SOLUCIÓN Y, FINALMENTE, EL REGISTRO DE TODA LA INFORMACIÓN OBTENIDA DURANTE EL PROCESO LAS FUNCIONES QUE SE CONTEMPLAN PARA ESTE SERVICIO SON LAS SIGUIENTES: DESCUBRIMIENTO Y MAPEO TOPOLÓGICO DE LOS DISPOSITIVOS DE LA RED. • POR MEDIO DE UNA HERRAMIENTA DE MONITOREO, SE DETECTARÁ LA PRESENCIA DE TODOS LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS PROPUESTOS (A EXCEPCIÓN DE LOS APARATOS TELEFÓNICOS Y MÓDEMS) Y SE GENERARÁ UN MAPA TOPOLÓGICO DONDE SE INDICARÁ GRÁFICAMENTE LA INTERRELACIÓN DE ESTOS DISPOSITIVOS. • MONITOREO DE LOS DISPOSITIVOS DE LA RED. • MONITOREO CONTINUO DE LA ACTIVIDAD DE LOS DISPOSITIVOS DE LA RED MEDIANTE UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA HERRAMIENTA DE MONITOREO DONDE SE INDICARÁ POR MEDIO DE DIFERENTES COLORES EL ESTADO OPERACIONAL DE CADA DISPOSITIVO PROPUESTO (A EXCEPCIÓN DE LOS APARATOS TELEFÓNICOS Y MÓDEMS). • DETECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES. • DETECCIÓN PROACTIVA (SALVO PARA ENLACES DE INTERNET ASIMÉTRICO) DE INCIDENTES EN LOS ELEMENTOS DE RED CON BASE EN LA DETECCIÓN DE ALARMAS. LOS DISPOSITIVOS DE RED TENDRÁN LA CAPACIDAD DE ALERTAR AL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y MONITOREO MEDIANTE LA GENERACIÓN DE UNA ALARMA AL ENVIAR UN “TRAP” CUANDO OCURRA UNA FALLA EN EL SISTEMA, DE TAL MANERA QUE SE PUEDAN TOMAR ACCIONES CORRECTIVAS.
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  • Administración El FOFAES, en su momento determinará para cada persona que integrará la plantilla de personal del licitante ganador las actividades y/o el programa de trabajo que deberán ser realizados, así como los salarios netos mensuales de dichas personas desglosados en el anexo “A.1”. Las actividades de supervisión, coordinación de las actividades que llevará a cabo el personal del licitante ganador, será realizada por el FOFAES, con independencia de la relación laboral que exista entre el licitante ganador y sus empleados. Las actividades a desempeñar por las personas que integrarán la plantilla de personal del licitante ganador solicitado por el FOFAES, deberán ser las adecuadas para obtener los mejores resultados en el desempeño de las funciones encomendadas que le serán determinadas por el FOFAES. Los resultados de las actividades realizadas por las personas que integrarán la plantilla de personal del licitante ganador, será única y exclusivamente propiedad del FOFAES y tendrán carácter confidencial, por lo que ni el licitante ganador, ni algún tercero deberán tener conocimiento o acceso a ella. El licitante ganador se abstendrá de solicitar a las personas que realizarán actividades en el FOFAES, le proporcionen información relativa a los servicios; o en su caso, acceso a ésta, o bien, la realización de actividades ajenas a las requeridas por el FOFAES. Dicha información será exclusivamente del conocimiento de las personas que integren la plantilla de personal del licitante ganador y de las facultadas por el FOFAES. El FOFAES establecerá una relación directa con las personas que integren la plantilla de personal que solicite al licitante ganador al amparo del contrato que en su caso se formalice, exclusivamente respecto a los aspectos técnicos del desarrollo de la prestación de los servicios, sin que esa circunstancia implique una relación jurídica entre el FOFAES, SAGARPA, la Convocante y el personal, ni que el propio XXXXXX, SAGARPA y/o Convocante asuma el carácter de patrón sustituto.

  • ADMINISTRACIÓN LOCAL DIPUTACIÓN PROVINCIAL XX XXXXXX

  • ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO La entidad contratante designará de manera expresa un administrador del contrato, quien velará por el cabal y oportuno cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas del contrato. Adoptará las acciones que sean necesarias para evitar retrasos injustificados e impondrá las multas y sanciones a que hubiere lugar.

  • ADMINISTRACIÓN, VERIFICACIÓN, SUPERVISIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS EL CENACE" designa como responsable de administrar y vigilar el cumplimiento del presente contrato al C. XXXXXX XXXXXXXX XXXXX XXXX , en su carácter de SUBGERENTE de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la Subgerencia de Administración de la Gerencia de Control Regional Central, con el objeto de verificar el óptimo cumplimiento del mismo, por lo que indicará a “EL PROVEEDOR” las observaciones que se estimen pertinentes, quedando éste obligado a corregir las anomalías que le sean indicadas, así como deficiencias en la prestación de los servicios o de su personal. Asimismo, "EL CENACE" sólo aceptará la prestación de los servicios materia del presente contrato y autorizará el pago de los mismos previa verificación de las especificaciones requeridas, de conformidad con lo especificado en el presente contrato y sus correspondientes anexos, así como la cotización y el requerimiento asociado a ésta. Los servicios serán recibidos previa revisión del administrador del contrato; que consistirá en la verificación del cumplimiento de las especificaciones técnicas establecidas en el contrato y en su caso en los anexos respectivos, así como la cotización y el requerimiento asociado a ésta. En tal virtud, "EL PROVEEDOR" manifiesta expresamente su conformidad de que hasta en tanto no se cumpla de conformidad con lo establecido en el párrafo anterior, la prestación de los servicios, no se tendrán por aceptados por parte de "EL CENACE". Contrato: 2021 -A-A-NAC-A-C-18-TQM-00002650 "EL CENACE", a través del administrador del contrato o a través del personal que para tal efecto designe, podrá rechazar los servicios si no reúnen las especificaciones y alcances establecidos en este contrato y en su Anexo técnico, obligándose "EL PROVEEDOR" en este supuesto a entregarlos nuevamente bajo su exclusiva responsabilidad y sin costo adicional para "EL CENACE".

  • Prerrogativas de la Administración El órgano de contratación, de conformidad con el artículo 210 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por el Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, ostenta las siguientes prerrogativas: a) Interpretación del contrato.

  • PRERROGATIVAS DE LA ADMINISTRACIÓN, JURISDICCIÓN Y RECURSOS Prerrogativas de la Administración.

  • Xxxxxxx Santiago Xxxxxxx Directora de Recursos Materiales Secretaría de Administración Presente El suscrito representante legal del Proveedor denominado (Nombre o Denominación / Razón Social), manifiesto mi interés en participar en la (Procedimiento de Contratación y número del procedimiento), relativa al (Objeto de la Contratación), aceptando los términos y condiciones establecidas en las Bases de este concurso, y en consecuencia, presentar mi propuesta técnica y económica, sujetándome estrictamente a lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamiento, Prestación de Servicios y Administración de Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Oaxaca, su Reglamento y demás normatividad aplicable. Para lo cual, bajo protesta de decir verdad, proporciono la siguiente información: Datos Generales del interesado: Nombre: Registro Federal de Contribuyentes: Descripción del giro del contribuyente: Domicilio: (Calle, número, colonia, municipio, código postal y estado). Teléfonos: Correo electrónico: Así como, en su caso, los de su apoderado o representante legal. Denominación social / Razón social: Registro Federal de Contribuyentes: Domicilio: (Calle, número, colonia, municipio, código postal y estado). Teléfonos: Correo electrónico: Descripción del objeto social: Constitutiva: (No. de escritura pública, fecha, nombre y número xx xxxxxxx público). Nombre de su representante legal: Poder del representante legal: (No. de escritura pública, fecha, nombre y número xx xxxxxxx público)

  • DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO 10.1 LA CONTRATANTE designa al (nombre del designado), en calidad de administrador del contrato, quien deberá atenerse a las condiciones generales y particulares de los pliegos que forman parte del presente contrato. 10.2 LA CONTRATANTE podrá cambiar de administrador del contrato, para lo cual bastará cursar al CONTRATISTA la respectiva comunicación; sin que sea necesario la modificación del texto contractual.

  • PRERROGATIVAS DE LA ADMINISTRACION Corresponden a la Administración las prerrogativas de interpretar el contrato, resolver las dudas que ofrezca su cumplimiento, modificarlos por razones de interés público, acordar su resolución y determinar los efectos de ésta, dentro de los límites y con sujeción a los requisitos y efectos establecidos en la legislación de contratos de las Administraciones Públicas. Los acuerdos dictados al efecto pondrán fin a la vía administrativa y serán inmediatamente ejecutivos.

  • SANCIONES ADMINISTRATIVAS Cuando "EL PROVEEDOR" incumpla con sus obligaciones contractuales por causas imputables a éste, y como consecuencia, cause daños y/o perjuicios graves a "EL CENACE", o bien, proporcione información falsa, actúe con dolo o mala fe en la celebración del presente contrato o durante la vigencia del mismo, por determinación de la Secretaría de la Función Pública, se podrá hacer acreedor a las sanciones establecidas en la "LAASSP", en los términos de los artículos 59, 60 y 61 de dicho ordenamiento legal y 109 al 115 del "RLAASSP".