Plazos máximos para la solución xx xxxxxx Cláusulas de Ejemplo

Plazos máximos para la solución xx xxxxxx. Telmex/Telnor debe solucionar las fallas reportadas en los plazos máximos de reparación siguientes: Tipo de Servicio Prioridad 1 (Servicio Totalmente Afectado) Prioridad 2 (Afectación Parcial) Prioridad 3 Interconexión 3 Hr 4 Hrs 6 Hrs Para los plazos de atención xx xxxxxx no se computará el tiempo de traslado al sitio de la falla fuera de las ciudades o los retrasos atribuibles a prestadores de servicios o terceros. La medición del cumplimento de los plazos de reparación de incidencias, se comenzarán a computar a partir de que el concesionario levante el reporte y se genere el folio correspondiente en el Centro de Atención a Operadores o en el SEG. No se computarán aquellos retrasos que deriven de un Caso Fortuito o Fuerza Mayor ni aquellos no imputables a Telmex/Telnor, los que de manera enunciativa más no limitativa, pueden consistir en: huracanes, terremotos, incendios, inundaciones, guerras, sismos, motines, explosiones, actos de gobierno, insurrecciones, disturbios, accidentes, condiciones climatológicas, cortes de fibra óptica o cables por terceros; vandalismo por robo o daño de cable, infraestructura o combustible; postes derribados; permisos en vías públicas, acceso en zonas ejidales o comunales, plantones en vía pública, fallas en el suministro eléctrico de CFE mayores a 4 horas. Así como los casos atribuibles al Concesionario Solicitante del servicio respectivo, los que, de manera enunciativa más no limitativa, pueden consistir en: negación de accesos a las instalaciones del Concesionario o cliente final, fallas en sus equipos o instalaciones, retrasos en los permisos de acceso, tiempo de traslado del personal técnico. Telmex/Telnor informará al Instituto (en el mes de enero y el mes de julio) sobre aquellas entidades Federativas o regiones donde no se computará el tiempo transcurrido entre las 6pm y las 8am del día siguiente como consecuencia de la inseguridad existente en dichas zonas.

Plazos máximos para la solución xx xxxxxx. [ siguientes: ] debe solucionar las fallas reportadas en los plazos máximos de reparación Tipo de Servicio Prioridad 1 (Servicio Totalmente Afectado) Prioridad 2 (Afectación Parcial) 80% resueltos 100% resueltos 100% resueltos El presente Anexo “E” se firma por triplicado, por los representantes debidamente facultados de las partes, en la Ciudad de México, el de de 20 . Anexo integrante del convenio que al efecto suscriban las partes.

Plazos máximos para la solución xx xxxxxx. […] debe solucionar las fallas reportadas en los plazos máximos de reparación siguientes: