Common use of Délai de rétablissement du Service Internet Clause in Contracts

Délai de rétablissement du Service Internet. 48h maximum entre la date de l’appel du Client notifiant à l’assistance technique une interruption totale du Service Internet imputable à l’Opérateur et la date à laquelle le Service Internet est rétabli par l’Opérateur. A défaut, le Client peut demander le remboursement du prix du Service Internet au prorata temporis de sa période d’interruption totale, sous forme d’avoir. Aucune compensation ne sera due au Client lorsque le non-respect du délai de rétablissement résultera d’un cas de force, de la commande d’une intervention d’un technicien au domicile du Client, du fait du Client et du fait de l’installation non conforme du ou des Matériels et des équipements du Client, d’un remplacement du Modem ou du Décodeur.

Délai de rétablissement du Service Internet. 48h maximum Le délai de rétablissement du Service Internet, mesuré entre la date de l’appel du de l’Abonné notifiant au Service Client notifiant à l’assistance technique une interruption totale du Service Internet imputable à l’Opérateur CORIOLIS TELECOM et la date à laquelle le Service Internet est rétabli par l’OpérateurCORIOLIS TELECOM, est de 48 heures maximum. A défaut, le Client peut demander le remboursement du CORIOLIS TELECOM remboursera à l’Abonné, à sa demande, la somme correspondant au prix du Service Internet au prorata temporis de sa la période d’interruption totale, sous forme d’avoird’un avoir sur sa prochaine facture. Aucune compensation ne sera due au Client à l’Abonné lorsque le non-respect du délai de rétablissement résultera de : - d’un cas de forceforce majeure tel que mentionné à l’article 17, - de la commande d’une intervention d’un technicien au domicile du Client, du fait du Client et du fait de l’installation non conforme du ou des Matériels et des équipements du Client, d’un remplacement du Modem ou du Décodeur.l’Abonné,