Pengecualian Klausul Contoh

Pengecualian. Perjanjian Tingkat Layanan ini disediakan hanya untuk para Pelanggan IBM. Perjanjian Tingkat Layanan ini tidak berlaku untuk hal-hal berikut:

Pengecualian. SLA ini tidak berlaku pada hal-hal berikut: (1) jika Klien telah melanggar kewajiban material apa pun berdasarkan Uraian Layanan atau Perjanjian, termasuk tetapi tidak terbatas pada, tingkat langganan yang dibeli atau melanggar kewajiban pembayaran apa pun sebagaimana ditentukan dalam Dokumen Transaksi; (2) ketidakmampuan IBM untuk mempromosikan Patch Keamanan ke dalam produksi sebagai akibat dari penolakan Klien untuk menyetujui promosi tersebut atau tindakan lainnya yang dilakukan oleh Klien untuk menghalangi promosi tersebut; (3) Ekstensi; kegagalan Ekstensi untuk menggunakan atau menampilkan, atau untuk memperbanyak dengan tepat ke, API atau User Exit dari Layanan Cloud yang sesuai; (4) penggunaan API Layanan Cloud atau fungsionalitas Layanan Cloud yang tidak tepat; atau (5) setiap konfigurasi, pengaturan, atau perubahan di luar kontrol IBM yang memengaruhi ketersediaan.

Pengecualian. Penanggung tidak akan membayar Manfaat Meninggal apabila Tertanggung meninggal dalam Masa Asuransi karena:

Pengecualian. Tidak ada kegagalan atau penundaan di pihak salah satu Pihak dalam melaksanakan hak apa pun di (including legal fees on an indemnity basis), expenses, damages and losses including any direct, indirect or consequential losses, loss of profits, loss of reputation and all interest, fines and other reasonable costs and expenses suffered or incurred by the Company and/or its partners/agents/sub-agents)/employees/directors/ representatives arising from breach of this Agreement by the Client or arising out of another breach of contract between the Parties and from the acts or omissions of the Client or its counterparts/agents/sub-agents/employees/directors/ representatives of the Client in violation of Applicable Laws or trading customs or practices.

Pengecualian. Tidak ada kegagalan atau penundaan di pihak salah satu Pihak dalam melaksanakan hak apa pun di bawah ini yang akan dianggap sebagai pengesampingan daripadanya, atau pelaksanaan satu atau sebagian dari hak tersebut tidak akan menghalangi pelaksanaan atau pelaksanaan hak lainnya di masa depan atau lainnya. Upaya hukum di sini bersifat kumulatif dan tidak eksklusif dari upaya hukum apa pun yang diberikan oleh hukum.

Pengecualian. (a) Meskipun demikian, Pihak Yang Menerima dapat mengungkapkan Informasi Rahasia: (i) kepada Para Afiliasinya, para pemegang saham (atau yang setara, termasuk mitra terbatas/limited partners) dan para investor dan direktur, pejabat, karyawannya, konsultan, dan serta penasihatnya, (secara bersama-sama disebut “Perwakilan”), dengan ketentuan bahwa: 1. Perwakilan tersebut diberi tahu mengenai sifat rahasia dari informasi tersebut dan diarahkan untuk memperlakukan semua informasi tersebut secara rahasia dengan ketentuan-ketentuan yang tidak boleh lebih longgar dari yang ditetapkan dalam Pasal 13.3 ini atau dengan cara lain terikat oleh suatu kewajiban kerahasiaan dengan ketentuan-ketentuan yang tidak boleh lebih longgar dari yang ditetapkan dalam Pasal 13.3 ini; 2. pengungkapan tersebut sebatas diperlukan oleh Perwakilan tersebut untuk akses informasi dalam rangka penyelesaian transaksi sebagaimana diatur berdasarkan Perjanjian ini, Perjanjian Pemegang Saham dan Dokumen- Dokumen Transaksi lainnya dan pelaksanaan tujuan lain dari Perjanjian ini, Perjanjian Pemegang Saham atau Dokumen-Dokumen Transaksi lainnya dan perjanjian apa pun lainnya yang dirujuk dalam Perjanjian ini, Perjanjian Pemegang Saham atau dalam Dokumen-Dokumen Transaksi lainnya, atau sebagaimana diperlukan untuk memenuhi persyaratan operasional, audit, atau kepatuhan sehubungan dengan kegiatan usaha sehari-hari atau investasi dari Pihak Yang Menerima atau Afiliasinya, atas suatu dasar kerahasiaan; dan (ii) jika disyaratkan untuk diungkapkan oleh Hukum atau pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang, Badan Pemerintahan atau keputusan, perintah, atau persyaratan apa pun yang mengikat dari otoritas yang berwenang lainnya termasuk peraturan bursa efek yang yurisdiksinya berlaku atas Pihak Yang Menerima atau Perwakilannya atau dalam rangka kepatuhan atas suatu peraturan. (b) Sebelum informasi apa pun diungkapkan sesuai dengan Bagian 13.3(a)(ii), Pihak yang bersangkutan harus (apabila secara wajar dapat dilakukan dan kecuali dilarang oleh Hukum) segera memberitahukan Pihak lain yang terkait dengan pengungkapan tersebut mengenai kondisi pengungkapan dan informasi yang akan diungkapkan dengan tujuan untuk memberikan kesempatan kepada Pihak lain tersebut untuk menentang, membatasi atau menyetujui waktu dan isi dari pengungkapan tersebut.

Pengecualian. ▇▇▇▇▇▇ pengecualian terhadap kebijakan ini membutuhkan persetujuan dari Manajemen PTKPI yang mengacu kepada kebijakan PTFI.

Pengecualian. Batas Perekaman untuk Klien yang menggunakan fitur Perekaman Suara melalui solusi Percakapan Infobip tidak akan ditetapkan pada 10 panggilan simultan, sebagaimana disebutkan di atas, melainkan harus sama dengan jumlah lisensi untuk layanan Percakapan yang dibeli oleh Klien tersebut. Peristiwa Dikenakan Biaya dan Rincian Perekaman lainnya Merekam biaya dalam Solusi Penuh Percakapan Biaya Perekaman dalam semua kasus lain (Solusi Penuh Percakapan) Selain biaya lalu lintas panggilan, yang akan dibebankan sesuai dengan harga standar Infobip dikomunikasikan kepada klien melalui surel dan dapat berubah sesuai dengan pemberitahuan sebelumnya sebanyak mungkin, biaya untuk Layanan adalah sebagai berikut: • Biaya Lisensi Perekaman – akan dikenakan biaya bulanan dan sesuai dengan jumlah panggilan bersamaan menggunakan Layanan Perekaman Suara sedangkan satu panggilan yang direkam akan sesuai dengan satu Biaya Lisensi Rekaman yang dibebankan. Klien harus menginformasikan Infobip secara tertulis sebelum dimulainya Layanan tentang Batas Perekaman yang akan diatur dan sebagai akibatnya Infobip akan membebankan Biaya Lisensi Perekaman untuk setiap panggilan yang dilakukan Klien dengan Layanan Perekaman Suara yang diaktifkan sampai Batas Perekaman tercapai selama satu bulan; • Biaya Penyimpanan Rekaman – akan dibebankan per menit dari panggilan yang disimpan setiap hari, yang berarti selama 24 (dua puluh empat) jam. Sebagai contoh, panggilan 5 menit yang disimpan dengan Infobip untuk jangka waktu 2 hari akan dikenakan biaya dua kali (sekali untuk setiap hari) masing-masing lima menit.

Pengecualian. Khusus untuk Bagian 2 Penanggung tidak memberi ganti rugi kepada Tertanggung sehubungan dengan: