Common use of Caratteristiche del servizio Clause in Contracts

Caratteristiche del servizio. La descrizione delle tipologie dei servizi, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualora, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamente.

Caratteristiche del servizio. a) Il servizio dovrà garantire una qualità ed una immagine degli ambienti di esercizio di alto livello; il bar/caffetteria, infatti, contribuisce come fattore di spicco all’immagine complessiva dell’Ente; b) Il servizio dovrà offrire una pluralità diversificata di offerta, proponendo prodotti di qualità differenziati, con una particolare attenzione alle varie fasce di utenza; c) La descrizione gestione dovrà avvenire nel rispetto di quanto indicato nell’offerta tecnica presentata dal Concessionario in sede di gara, secondo le seguenti caratteristiche minime: - i prodotti in vendita, alimenti e bevande, confezionati o sfusi, dovranno essere delle tipologie migliori marche e di prima qualità, sempre freschi o di recente acquisto; - la medesima diligenza deve essere esercitata rispetto al deterioramento e alle date di scadenza per i prodotti sfusi/aperti; - non è consentito l’uso di fiamme libere per la preparazione delle consumazioni. d) Il concessionario dovrà provvedere direttamente a tutte le fasi costituenti l’attività, ed in particolare: ad acquisire, custodire, conservare gli alimenti e provvedere alla loro somministrazione. Inoltre dovrà assicurare la gestione delle scorte e delle eccedenze nonché lo smaltimento dei servizirifiuti, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice ordinari e speciali. e) In ogni caso il concessionario dovrà fare riferimento a quanto previsto dal vigente regolamento di igiene del Comune di Messina ed alle normative di settore con particolare riferimento alla disciplina delle attività di somministrazione di alimenti e bevande; f) L’Ente si riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualoraeffettuare qualunque controllo sulle caratteristiche organolettiche ed igieniche dei prodotti somministrati e di richiedere il miglioramento della qualità fino al raggiungimento del livello qualitativo ritenuto più idoneo. I prodotti confezionati dovranno riportare etichetta a norma dei requisiti di legge. g) È fatto assoluto divieto di vendita di tabacchi e di installazione di videogiochi, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) giochi elettronici e lotterie di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione qualunque genere e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamentenatura.

Caratteristiche del servizio. La descrizione 7.1 Il Servizio Xxxxxxxxxx.xxx è individuato in base alla tipologia scelta dal Cliente in fase d'ordine, con le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito istituzionale. Il Servizio consiste: a) nell’esecuzione delle tipologie dei pratiche necessarie alle operazioni di registrazione, mantenimento e/o trasferimento del nome a dominio indicato dal Cliente presso la Registration Authority, italiana o estera competente in base all’estensione scelta, unitamente alla fornitura di ulteriori servizi, riportate anche aggiuntivi, appositamente indicati in fase di d'ordine dal Cliente; Il Cliente prende atto ed accetta che la scadenza del Servizio è individuata ai sensi del precedente Art. 5; essa, pertanto, è indipendente dalla data di scadenza della registrazione del nome a dominio cui il Servizio è associato e potrà essere ad essa antecedente. 7.2 La fornitura del Servizio comprende anche la banda necessaria per la visibilità del sito; a tale proposito il Cliente concorda che, essendo la banda condivisa tra più utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa può subire limitazioni e rallentamenti. Le estensioni dei nomi a dominio registrabili tramite i servizi WEBURL sono indicate alla pagina xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx, nonché nei siti istituzionali delle Registration Authority competenti, di cui il Cliente, accettando le presenti Condizioni Generali, dichiara di aver preso visione ed accettare ed a cui si rinvia integralmente. 7.3 Il Cliente, in riferimento alla fornitura dei servizi WEBURL che comprendono la registrazione del nome a dominio presso la Registration Authority competente, prende atto ed accetta che: a) WEBURL procede alla registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l'ordine cronologico delle richieste pervenute, purché assistite dal ricevimento della conferma circa l’avvenuto pagamento del costo del servizio, rilasciata dal Soggetto individuato come competente ad effettuare l’operazione, e dalla documentazione necessaria alla registrazione; b) WEBURL assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte della Registration Authority competente per l’estensione scelta; c) nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione in favore di Xxxxx ma non ancora inseriti nei database della Registration Authority competente, pertanto il Cliente manleva, ora per allora, WEBURL da qualsiasi responsabilità e/o richiesta risarcimento danni per tali circostanze; d) WEBURL non può essere ritenuta responsabile di errori sintattici e/o semantici contenuti nei dati alla medesima comunicati dal Cliente; e) WEBURL non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorità Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorità individuate dalla policy predisposta dalla Registration Authority competente, ed assoggettate ai relativi procedimenti il cui esito non può in nessun modo essere imputato alla WEBURL la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilità in proposito. WEBURL, altresì, non può ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dall’Authority competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming; f) la registrazione di un nome a dominio non determina l’attribuzione di alcun diritto per lo stesso nome e che WEBURL non è tenuta a conoscere o controllare l’esistenza di eventuali diritti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti di copyright, di autore, marchi etc.) sul nome a dominio la cui registrazione o trasferimento viene richiesto dal Cliente il quale, ora per allora, manleva WEBURL da qualsiasi coinvolgimento e/o responsabilità in merito; 7.4 Il Cliente è tenuto a controllare entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione dei Servizi l'esattezza dei suoi dati presso il database dell'Authority competente per l’estensione scelta; nel presente Capitolato caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti. 7.5 Il Cliente prende atto ed accetta che affinché le operazioni inerenti l’attivazione, il rinnovo e le altre richieste relative al Servizio (a titolo esemplificativo e non esaustivo, la registrazione e/o il rinnovo del dominio, la modifica dei dati ad esso associati o di quelli associati genericamente al Servizio), nonché l’attivazione degli eventuali Servizi Aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure descritte sul sito xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/, nelle apposite sezioni dedicate all’argomento, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare ed a cui si rinvia integralmente, le quali si differenziano in base all’estensione del dominio oggetto della richiesta del Cliente ed alla tipologia di operazione che quest’ultimo intende accettata dalle imprese partecipantirichiedere alla WEBURL. L'Amministrazione Aggiudicatrice Solo la puntuale e corretta esecuzione da parte del Cliente agli adempimenti descritti nelle predette procedure, consente alla WEBURL di dare esecuzione alla richiesta ricevuta; in assenza del ricevimento della documentazione ivi indicata, infatti, WEBURL non potrà eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovrà interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta. Nell’ipotesi in cui la procedura relativa alla richiesta inoltrata necessiti della collaborazione della Registration Authority competente, WEBURL inoltrerà la richiesta a quest’ultima; nel caso in cui l’operazione richiesta non vada a buon fine, WEBURL si riserva la facoltà facoltà, ove ciò sia tecnicamente possibile nell’esclusivo interesse del Cliente e senza assumere alcuna obbligazione in proposito, di modificare l'entità degli interventi qualoraeseguire altri tre tentativi di invio, falliti i quali, in assenza di accoglimento, la documentazione si riterrà scaduta ed il Cliente dovrà, qualora ciò sia ancora nel suo interesse, promuovere dal principio la relativa procedura, provvedendo altresì nuovamente al pagamento del relativo prezzo. Resta inteso ed il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di WEBURL per la mancata positiva definizione della procedura, qualora ciò sia dovuto a causa non imputabile alla WEBURL (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per sopravvenute esigenzeil mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta). Trascorsi 12 (dodici) mesi dalla data della richiesta, si verifichi immutate le condizioni che hanno determinato il blocco della procedura, la necessità di: ➢ estendere stessa sarà ritenuta scaduta e la WEBURL tratterrà ed incasserà la somma eventualmente versata in pagamento dal Cliente, come previsto al precedente Art. 3.5. Qualora il Cliente intenda interrompere la procedura promossa, integrare o ridurre modificare la richiesta inoltrata, dovrà inviare alla WEBURL apposita richiesta, dal medesimo sottoscritta, unitamente a copia di un documento di identità, in corso di validità. 7.6 Resta inteso, e di questo il servizioCliente prende atto ed accetta, nel limite che il Servizio fornito dalla WEBURL non prevede la pubblicazione di file, cartelle fuori dallo spazio assegnato, generalmente per i server Linux nella directory "public_html" e nei server Windows nella directory "httpdcs" . E' vietato l'uso dello spazio web come archivio. Non è consentito il backup e/o la conservazione o il salvataggio di copia dei dati e/o del 20% (c.dmateriale immesso dal Cliente nella rete internet e/o nello spazio web eventualmente messo a sua disposizione e/o dei messaggi presenti o transitati sulla/e casella/e di posta create dal Cliente ed associate al Servizio. “quinto d'obbligo”) Per questo motivo il Cliente dovrà provvedere periodicamente, a propria cura e spese, ad eseguire il backup e/o la copia dei predetti dati su apposito ed idoneo supporto. Il Cliente, pertanto, dovrà provvedere, autonomamente a propria cura e spese, ad eseguire una copia di backup, da conservare in separata sede, dei dati immessi e trattati mediante il Servizio, anche nell’ipotesi in cui, per i medesimi dati, abbia acquistato dalla WEBURL il Servizio Aggiuntivo di backup, considerato che per quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa l’utilizzo del servizio verrà portata backup riduca il rischio di perdita dati e renda più semplice per il Cliente avere a conoscenza della Ditta con congruo anticipodisposizione la copia dei medesimi, non è esclusa la possibilità che il backup possa risultare incompleto e/o mancante. L'appalto Per questi motivi, il Cliente prende atto ed accetta che, al verificarsi di questa eventualità, non potrà avanzare nei confronti di quest’ultima alcuna ulteriore pretesa, né quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo ed esonera ora per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale allora WEBURL da ogni responsabilità in caso di accertata inadempienzaperdita totale o parziale di dati, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appaltoa qualsiasi causa dovuti. In caso di abbandono o sospensione ed eccezionali problemi tecnici ai server, dove lo spostamento dei siti in genere modo automatico da un server all’altro non sia consentita per ogni inosservanza degli obblighi i sopraggiunti problemi tecnici, è possibile che tale operazione venga richiesta dalla WEBURL ai propri clienti, previa creazione di un nuovo account su un nuovo server e la consegna tramite mail di nuovi dati di accesso Ftp. In modo che il cliente possa ripubblicare il proprio sito web nel nuovo server messo a disposizione. Nei casi in cui i servizi web (dominio, DB e mail) per motivi tecnici, vengano trasferiti su altri server, le eventuali copie mail presenti nelle mailbox, non verranno trasferite, ma si offrirà al cliente le modalità di recupero delle condizioni del presente capitolatostesse, l'Amministrazione aggiudicatriceda eseguirsi in un determinato periodo di tempo, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenteche verrà comunicato al cliente stesso.

Caratteristiche del servizio. La descrizione 3.1 I servizi di interpretariato sono circoscritti al parlato ed escludono la traduzione scritta dei testi; l'interprete è moralmente responsabile dell'integrità del suo lavoro e nello svolgimento dell'incarico non potrà ricevere o sottostare ad alcun tipo di pressione. 3.2 Per i servizi di interpretariato simultaneo, consecutivo e chuchotage, l'interprete non può essere impegnato per un orario giornaliero superiore alle 7 ore; per l'interpretariato di trattativa, l'interprete non può essere impegnato per un orario superiore alle 8 ore giornaliere. 3.3 Per gli interpretariati per i quali il Cliente chiede l'offerta degli impianti, il Fornitore valutando a propria insindacabile discrezione la realizzabilità della richiesta, organizza la fornitura di cabine fisse e/o attrezzature mobili rispondenti ai requisiti delle tipologie dei servizinormative vigenti. L'adesione a suddette normative viene analogamente richiesta in caso di utilizzo di attrezzature tecniche direttamente gestite dal Cliente. In caso la qualità di dette attrezzature venisse valutata dal Fornitore inadeguata per lo svolgimento del servizio o pericolosa per le condizioni di sicurezza e salute del personale, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice il Fornitore non ha alcun obbligo di fornire il servizio di interpretariato e si riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualora, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) non accettare l'ordine di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio fornitura del servizio, con rivalsa o di recedere dal contratto ove già stipulato, in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità. 3.4 L'uso di schermi video sia al fine di migliorare la visibilità diretta dell'oratore e della sala, o addirittura, in casi del tutto eccezionali, in sostituzione, è possibile solo ed esclusivamente previo consenso anticipato degli interpreti. 3.5 Nei casi di interpretariati in remoto (vari tipi di teleconferenza o videoconferenza che richiedono l'utilizzo di un video a schermo o monitor), si considera assolutamente necessario il rispetto delle spese sulla Ditta medesima condizioni previste dalle norme in vigore per gli standard di qualità che garantiscano la migliore esecuzione del servizio sia per il video sia per il suono grazie alle più recenti tecnologie in essere. Viceversa, in caso di mancato rispetto di tali condizioni, il Fornitore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine di fornitura del servizio, o di recedere dal contratto ove già stipulato, in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità. 3.6 Le condizioni di viaggio/spostamenti a carico del Cliente devono essere tali da non compromettere salute e ciò indipendentemente dalle sanzioni sicurezza personali dell'interprete e consentire pertanto che non venga compromessa la qualità della prestazione a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei dannicausa di disagi o fatiche dopo un trasferimento. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi Nel caso in cui venga constatato che le condizioni proposte o di fatto praticate non diano a giudizio del Fornitore sufficiente garanzia in tal senso, il Fornitore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine di fornitura del servizio, o di recedere dal contratto ove già stipulato, in qualsiasi impresa o provvedere direttamentemomento, senza alcuna responsabilità.

Caratteristiche del servizio. La descrizione 7.1 Il Servizio Hosting Netsons è individuato in base alla tipologia scelta dal Cliente in fase d’ordine, con le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito istituzionale. Il Servizio consiste: a) nell’esecuzione delle tipologie dei pratiche necessarie alle operazioni di registrazione, mantenimento e/o trasferimento del nome a dominio indicato dal Cliente presso la Registration Authority, italiana o estera competente in base all’estensione scelta, unitamente alla fornitura di ulteriori servizi, riportate anche aggiuntivi, appositamente indicati in fase di d’ordine dal Cliente; b) oppure, in riferimento a nomi a dominio con estensione .gov.it e estensione .edu.it nella fornitura di spazio web su server Netsons e di eventuali servizi aggiuntivi, nell’ambito delle possibili soluzioni consentite e indicate sul sito istituzionale nella sezione dedicata all’argomento. Resta inteso che questa tipologia di servizio potrà essere ordinata e/o erogata solo in favore e su richiesta di una Pubblica Amministrazione, ove ne ricorrano le condizioni. Il Cliente prende atto e accetta che la scadenza del Servizio è individuata ai sensi del precedente Art. 5; essa, pertanto, è indipendente dalla data di scadenza della registrazione del nome a dominio cui il Servizio è associato e potrà essere ad essa antecedente. 7.2 La fornitura del Servizio comprende anche la banda necessaria per la visibilità del sito; a tale proposito il Cliente concorda che, essendo la banda condivisa tra più utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa può subire limitazioni e rallentamenti. Le estensioni dei nomi a dominio registrabili tramite i servizi Netsons sono indicate sul sito https://www.netsons.com, mentre le procedure che disciplinano e individuano le peculiari condizioni che consentono o meno l’assegnazione in proprio favore di un determinato nome a dominio o l’attivazione di determinati servizi sono descritte sul sito https://www.netsons.com nell’apposita sezione dedicata all’argomento, nonchè nei siti istituzionali delle Registration Authority competenti, di cui il Cliente, accettando le presenti Condizioni Generali, dichiara di aver preso visione e accettare e a cui si rinvia integralmente. 7.3 Il Cliente, in riferimento alla fornitura dei servizi Netsons che comprendono la registrazione del nome a dominio presso la Registration Authority competente, prende atto e accetta che: a) Netsons procede alla registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l’ordine cronologico delle richieste pervenute, purchè assistite dal ricevimento della conferma circa l’avvenuto pagamento del costo del servizio, rilasciata dal Soggetto individuato come competente ad effettuare l’operazione, e dalla documentazione necessaria alla registrazione; b) Netsons assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte della Registration Authority competente per l’estensione scelta; c) nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione in favore di Terzi ma non ancora inseriti nei database della Registration Authority competente, pertanto il Cliente manleva, ora per allora, Netsons da qualsiasi responsabilità e/o richiesta risarcimento danni per tali circostanze; d) Netsons non può essere ritenuta responsabile di errori sintattici e/o semantici contenuti nei dati alla medesima comunicati dal Cliente; e) Netsons non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorità Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorità individuate dalla policy predisposta dalla Registration Authority competente, e assoggettate ai relativi procedimenti il cui esito non può in nessun modo essere imputato a Netsons la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilità in proposito. Netsons, altresì, non può ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dall’Authority competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming; f) la registrazione di un nome a dominio non determina l’attribuzione di alcun diritto per lo stesso nome e che Netsons non è tenuta a conoscere o controllare l’esistenza di eventuali diritti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti di copyright, di autore, marchi etc.) sul nome a dominio la cui registrazione o trasferimento viene richiesto dal Cliente il quale, ora per allora, manleva Netsons da qualsiasi coinvolgimento e/o responsabilità in merito; 7.4 Il Cliente è tenuto a controllare entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione dei Servizi l’esattezza dei suoi dati presso il database dell’Authority competente per l’estensione scelta; nel presente Capitolato caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti. 7.5 Il Cliente prende atto e accetta che affinché le operazioni inerenti l’attivazione, il rinnovo e le altre richieste relative al Servizio (a titolo esemplificativo e non esaustivo, la registrazione e/o il rinnovo del dominio, la modifica dei dati ad esso associati o di quelli associati genericamente al Servizio), nonché l’attivazione degli eventuali Servizi Aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure descritte sul sito di assistenza https://www.netsons.com, nelle apposite sezioni dedicate all’argomento, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare e a cui si rinvia integralmente, le quali si differenziano in base all’estensione del dominio oggetto della richiesta del Cliente e alla tipologia di operazione che quest’ultimo intende accettata dalle imprese partecipantirichiedere a Netsons. L'Amministrazione Aggiudicatrice Solo la puntuale e corretta esecuzione da parte del Cliente agli adempimenti descritti nelle predette procedure, consente a Netsons di dare esecuzione alla richiesta ricevuta; in assenza del ricevimento della documentazione ivi indicata, infatti, Netsons non potrà eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovrà interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta. Nell’ipotesi in cui la procedura relativa alla richiesta inoltrata necessiti della collaborazione della Registration Authority competente, Netsons inoltrerà la richiesta a quest’ultima; nel caso in cui l’operazione richiesta non vada a buon fine, Netsons si riserva la facoltà facoltà, ove ciò sia tecnicamente possibile nell’esclusivo interesse del Cliente e senza assumere alcuna obbligazione in proposito, di modificare l'entità degli interventi qualoraeseguire 1 (uno) tentativo di invio, fallito il quale, in assenza di accoglimento, la documentazione si riterrà scaduta e il Cliente dovrà, qualora ciò sia ancora nel suo interesse, promuovere dal principio la relativa procedura, provvedendo altresì nuovamente al pagamento del relativo prezzo. Resta inteso e il Cliente prende atto e accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di Netsons per la mancata positiva definizione della procedura, qualora ciò sia dovuto a causa non imputabile a Netsons (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per sopravvenute esigenzeil mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta). Salvo sia diversamente previsto sul sito https://www.netsons.com nell’apposita sezione dedicata all’argomento, si verifichi trascorsi 12 (dodici) mesi dalla data della richiesta, immutate le condizioni che hanno determinato il blocco della procedura, la necessità di: ➢ estendere stessa sarà ritenuta scaduta e Netsons tratterrà e incasserà la somma eventualmente versata in pagamento dal Cliente, come previsto al precedente Art. 3.5. Qualora il Cliente intenda interrompere la procedura promossa, integrare o ridurre modificare la richiesta inoltrata, dovrà inviare a Netsons apposita richiesta, dal medesimo sottoscritta, unitamente a copia di un documento di identità, in corso di validità. 7.6 Resta inteso, e di questo il servizioCliente prende atto e accetta, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) che il Servizio fornito da Netsons prevede un backup di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso cortesia gratuito tramite il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente quale NON viene però garantito in alcun modo il corretto ripristino dello stesso o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta la conservazione dei dati sui server di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura PenaleNetsons. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni ripristino della copia di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, backup è subordinato alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenteverifica (presenza) da parte dello staff tecnico.

Caratteristiche del servizio. La descrizione delle tipologie dei servizi, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la facoltà Il Gestore del Servizio deve predisporre una proposta di modificare l'entità degli interventi qualora, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) Ordine di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare Intervento che contenga tutte le prescrizioni informazioni necessarie alla identificazione dell’intervento, alla sua pianificazione/programmazione, alla definizione del costo complessivo (preventivazione) ed il riferimento alla segnalazione che l’ha generato. La proposta di cui Ordine di Intervento deve essere predisposta preventivamente all’esecuzione e consegnata al presente Capitolato Speciale d'AppaltoSupervisore per l’approvazione entro 48 ore dalla fine del sopralluogo (effettuato secondo i tempi previsti al paragrafo 6.3.1.1), salvo diversa autorizzazione del Supervisore medesimo. In caso di abbandono mancato rispetto dei tempi di consegna indicati si applica al Fornitore la relativa penale di cui al paragrafo 9.3.1 (lett. o). La proposta di Ordine di Intervento deve contenere una stima dettagliata delle risorse necessarie all’effettuazione degli interventi (materiali, attrezzature, manodopera). La preventivazione deve avvenire sempre in economia e/o sospensione a misura utilizzando i prezzi dei servizi predefiniti, i listini ed i corrispettivi della manodopera indicati all’Allegato 10 al Disciplinare (al netto dei ribassi offerti in genere per ogni inosservanza degli obblighi sede di gara). Si ricorda comunque che tutti gli interventi autorizzati dal Supervisore, a fronte di un preventivo di spesa, sono, salvo espressa autorizzazione del Supervisore stesso, gestiti e delle condizioni liquidati come attività a corpo, a prescindere dalla consuntivazione effettiva. E’ compito del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità Fornitore monitorare e comunicare il livello di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni erosione dell’importo a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danniconsumo eventualmente indicato dall’Amministrazione nell’Ordinativo Principale di Fornitura e/o della eventuale necessità di adeguamento/stanziamento di un importo almeno pari al valore dell’intervento tramite Atto Aggiuntivo. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà procedere all’emissione di un Ordine di Intervento il Supervisore deve quindi: • approvare la proposta di Ordine di Intervento redatta dal Gestore del Servizio; • verificare la copertura finanziaria all’interno dell’Ordinativo Principale di Fornitura o con successivo Atto Aggiuntivo; Gli Ordini di Intervento consentono, a fine periodo, la fatturazione delle prestazioni extra-canone e devono essere allegati alle fatture. Si segnala che, ad eccezione degli interventi classificati come “indifferibili”, è riservata all’Amministrazione la facoltà di decidere se avvalersi di qualsiasi impresa soggetti terzi diversi dal Fornitore. Per gli interventi classificati come “indifferibili”, non essendo possibile la redazione di un preventivo, l’Ordine di Intervento deve essere redatto dal Fornitore a seguito di consuntivo calcolato utilizzando i Listini ed i corrispettivi della manodopera di cui all’Allegato 10 al Disciplinare (a misura o provvedere direttamentein economia). Tale ordine deve essere consegnato per l’approvazione al Supervisore, il quale provvede poi, tramite Atto Aggiuntivo, a formalizzare la variazione di importo destinato ad attività extra-canone (nel caso non sia stato definito l’importo a consumo di cui al paragrafo 5.5.4). autorizzazione, e degli eventuali disagi arrecati all’Amministrazione. Il Fornitore, dopo aver ricevuto l’Ordine di Intervento ed aver verificato i livelli autorizzativi, provvede all’esecuzione dell’intervento stesso. Una volta eseguito l’intervento, il Fornitore deve garantire, tramite il Gestore del Servizio, la registrazione sul Sistema Informativo dell’ultimata effettuazione dell’intervento stesso e deve altresì occuparsi di redigere la Scheda Consuntivo Intervento.

Caratteristiche del servizio. La descrizione delle tipologie dei servizi4.1. Il Servizio sarà erogato al Richiedente secondo il profilo dal medesimo selezionato nella Proposta di Attivazione ,indicato nel testo di contratto personalizzato, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipantio selezionato sul Portale. L'Amministrazione Aggiudicatrice Se previsto dal Profilo Commerciale prescelto, per usufruire del Servizio e/o di specifiche Offerte al Richiedente saranno comunicate da Telecom le Chiavi di Accesso. Ove previsto nell'Offerta, la fornitura del Servizio verrà effettuata attraverso collegamenti con gli Apparati/Prodotti posizionati presso il Richiedente che li detiene a qualsiasi titolo, e potrà altresì essere subordinata all'esito del collaudo nei casi previsti dal relativo Profilo Commerciale. 4.2. Ove previsto dal Profilo Commerciale, al fine di poter usufruire del Servizio, il Richiedente deve avere già sottoscritto, o dovrà sottoscrivere contestualmente al Contratto relativo all'Offerta, soluzioni di connettività broadband e/o di fonia offerte da Telecom. 4.3. Telecom potrà utilizzare propri standard e/o standard internazionali di collegamento, apparecchiature e programmi e si riserva la di modificarli secondo le proprie esigenze, comunicandolo preventivamente al Richiedente che avrà facoltà di modificare l'entità degli interventi qualorarecedere dal Contratto in corso, per sopravvenute esigenzein caso di assoluta e manifesta incompatibilità con i propri sistemi. Tale facoltà dovrà essere esercitata a mezzo di lettera raccomandata A/R entro e non oltre 30 gg dalla comunicazione di modifica di Telecom al Richiedente. Telecom rimane comunque sollevata da ogni onere o responsabilità, si verifichi la necessità di: ➢ estendere ed avrà diritto di pretendere dal Richiedente il pagamento di tutte le somme maturate come corrispettivi e/o ridurre il serviziocompensi nonché tutte le altre somme ad altro titolo maturate in capo ad essa, calcolate sino alla data di efficacia del recesso. 4.4. Telecom potrà variare, nel limite periodo di vigenza del 20% (c.dContratto, le caratteristiche tecniche di eventuali sistemi/apparati/prodotti/servizi che risultino non più compatibili con eventuali nuove configurazioni necessarie in conseguenza dell'obsolescenza/evoluzione tecnologica delle componenti hardware e/o software correlate alla funzionalità del Servizio, garantendo in ogni caso le medesime funzionalità. 4.5. “quinto d'obbligo”) Nel caso in cui il Servizio si basi sull'utilizzo di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato protocolli a commutazione di pacchetto non è garantita la corretta trasmissione dei pacchetti nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 eccezionale impegno della rete. Pertanto il Richiedente prende atto delle suddette caratteristiche del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appaltoprotocollo ed accetta il conseguente traffico eventualmente sviluppato imputabile alla ritrasmissione dei pacchetti. 4.6. In caso di abbandono cessazione per qualsiasi causa del Contratto, nel caso in cui il Servizio preveda la messa a disposizione da parte di Telecom di risorse logiche, anche in ambienti virtuali, e/o sospensione di soluzioni applicative, il Richiedente dovrà, a propria cura e spese, nei termini ed alle condizioni previsti nel Profilo Commerciale, provvedere al salvataggio di tutti i dati presenti sulla Piattaforma e/o in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni generale sulle infrastrutture IT e/o soluzioni applicative utilizzati nell'ambito del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenteServizio.

Caratteristiche del servizio. Entro 3 (tre) mesi dalla sottoscrizione del Verbale di Consegna l’Appaltatore deve: - acquisire le bollette/fatture relative alle utenze inviate dalla Stazione Appaltante: l’acquisizione può avvenire anche attraverso import dei file contenenti le bollette/fatture relative alle utenze (luce, acqua, gas, etc..); - registrare sul Sistema Informativo i dati di costo e di consumo riportati sulle bollette/fatture; - verificare gli scostamenti tra consumi rilevati da Sistema di monitoraggio e controllo con quelli riportati sulle bollette/fatture; - elaborare eventuali proposte di efficientamento. Qualora l’Appaltatore rilevi una possibilità reale di contenimento dei costi, deve effettuare eventuali “Proposte di efficientamento”; tali proposte possono riguardare attività di adeguamento (di tipo impiantistico e/o strutturale) e/o misure “negoziali”. Le “Proposte di efficientamento” devono essere formalizzate e consegnate alla Stazione Appaltante entro 6 (sei) mesi dalla partenza del servizio. Il mancato rispetto dei tempi di consegna sopra indicati comporta l’applicazione della relativa penale. Qualora sia ipotizzata una “rinegoziazione” della fornitura, l’Appaltatore deve supportare la Stazione Appaltante in tutte le attività necessarie alla formalizzazione di un nuovo contratto. La descrizione delle tipologie dei servizi, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la facoltà Stazione Appaltante può approvare le “Proposte di modificare l'entità degli interventi qualora, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilitàefficientamento” e per nessuna ragione può dar corso all’attuazione. Nel caso in cui le “Proposte di efficientamento” comprendano la realizzazione di attività straordinarie a richiesta che prevedano la corresponsione di un corrispettivo extra canone, le stesse devono essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui sottoposte al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenterelativo processo autorizzativo.

Caratteristiche del servizio. La descrizione delle tipologie dei serviziI servizi oggetto del presente capitolato sono considerati di pubblica utilità e non potranno essere interrotti o sospesi se non per comprovate cause di forza maggiore (neve, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipantieventi atmosferici, calamità naturali, dissesti stradali) di cui deve essere data tempestiva comunicazione alla stazione appaltante. L'Amministrazione Aggiudicatrice si L'aggiudicatario non può esimersi per nessun motivo dall'effettuare il servizio e, a tal proposito, dovrà dotarsi di automezzi e personale autista di riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualorasufficienti. Qualora, per sopravvenute esigenzeguasti o altro, si verifichi gli automezzi non possano essere utilizzati, l'aggiudicatario dovrà avvisare immediatamente la necessità di: ➢ estendere o ridurre stazione appaltante e gli utenti interessati, assicurare la tempestiva sostituzione degli automezzi, garantire il raggiungimento del territorio comunale con mezzi sostitutivi in un tempo non superiore a 15 (quindici) minuti. In alternativa, dovrà comunque assicurare il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) a proprie spese e senza alcun onere aggiuntivo, mediante impresa autorizzata al trasporto di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del persone con mezzi adeguati al servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appaltostesso. In caso di scioperi od assemblee programmati nelle scuole, o comunque di eventi scolastici con riflessi sul servizio di trasporto, la Ditta dovrà essere preavvertita almeno 24 (ventiquattro) ore prima. In tali casi la Ditta è tenuta ad effettuare il servizio rispettando gli orari standard di inizio e fine lezione tranne per i casi di ingresso posticipato o uscita anticipata generalizzata a tutta la scolaresca e regolarmente comunicata dal competente Ufficio. Ogni automezzo e/o autista deve essere dotato di telefono cellulare o altro dispositivo adeguato al fine di garantire la tempestiva comunicazione dell'avversità eventualmente occorsa (ad esempio in occasione di incidenti), senza l’abbandono del mezzo medesimo e dei minori trasportati. L'aggiudicatario, inoltre, dovrà dare immediata comunicazione alla stazione appaltante di tutti gli incidenti che dovessero verificarsi durante il trasporto, anche nel caso in cui non derivi alcun danno a persone e/o automezzi. In caso di sospensione o di abbandono o sospensione anche parziale del servizio ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolatoCapitolato, l'Amministrazione aggiudicatriceeccettuati i casi di forza maggiore, l'ente appaltante potrà sostituirsi, sostituirsi senza formalità di sorta, sorta alla Ditta appaltatrice ditta per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta a carico della medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale e dall'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamente.

Caratteristiche del servizio. La descrizione delle tipologie dei serviziL’Appaltatore, riportate nel presente Capitolato durante il periodo di validità contrattuale, si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la facoltà obbliga a mettere a disposizione ogni attrezzatura utile all’attività di modificare l'entità degli interventi qualorafacchinaggio, quali – a mero titolo esemplificativo – carrelli a 2-4 ruote, autovetture, automezzi con sponda o autocarri cabinati, etc.. Si precisa che, per sopravvenute esigenzequanto riguarda l’eventuale necessità dell’uso di attrezzature speciali (quali autogrù, si verifichi la necessità di: ➢ estendere stair robot, cingolati, etc), saranno di volta in volta concordati i relativi prezzi tra l’Appaltatore e l’Amministrazione Appaltante, anche avvalendosi dei prezzi previsti nei listini delle CCIAA competenti per territorio o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penalein mancanza dei listini editi da DEI aggiornati all’ultima versione disponibile. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare trasloco di beni mobili, arredi, attrezzature, materiale vario, apparecchiature, ecc, elencato, a titolo esemplificativo, all’art. 1 del presente Contratto, deve essere eseguito in modo accurato ed avrà termine solo a conclusione dell'allocazione ordinata dei beni ove trasportati, secondo l’ordine di intervento e le indicazioni del Direttore dell’Esecuzione del Contratto. Restano a carico dell'Appaltatore tutte le prescrizioni attività e gli oneri inerenti alla richiesta, presso gli uffici competenti, di cui al presente Capitolato Speciale d'Appaltoautorizzazioni e permessi per l'utilizzo di spazi con regolamentazione particolare del traffico, quali ZTL (Zone a Traffico Limitato) o Aree Pedonali, nonché qualsiasi altro onere connesso alle operazioni di trasloco (es. In caso soste in parcheggi a pagamento, occupazioni suolo pubblico, transennamenti etc.). Non viene riconosciuto alcun emolumento per il tragitto dalla sede dell'Appaltatore alla sede di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi servizio dell'Amministrazione Appaltante e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenteviceversa.

Caratteristiche del servizio. Il Gestore della rete utilizza le risorse per la riserva terziaria di potenza allo scopo di costituire opportuni margini rispetto alla potenza minima o massima nei programmi in esito a MSD delle UP abilitate. Tali margini, predisposti durante la fase di programmazione o nella fase di gestione in tempo reale, sono eventualmente attivati in tempo reale con l’invio di ordini di dispacciamento, nel contesto del servizio di bilanciamento, e non per mezzo di meccanismi di regolazione automatica, come nel caso della riserva primaria di potenza e della riserva secondaria di potenza. La descrizione riserva terziaria di potenza si articola nella modalità “a salire” e “a scendere”. I margini di riserva costituiti su una unità dovranno avere verso congruente a quello della modalità cui l’unità stessa è abilitata. Al fine di costituire detti margini di riserva, qualora una unità risulti abilitata alla fornitura di risorse per la risoluzione delle tipologie dei servizicongestioni in fase di programmazione solamente nella modalità “a salire” (“a scendere”), riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualora, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere l’unità potrà esclusivamente incrementare l’immissione o ridurre il servizioprelievo (ridurre l’immissione o incrementare il prelievo) rispetto al proprio programma aggiornato cumulato. L’erogazione del servizio di riserva terziaria di potenza a salire (a scendere) consiste nella presenza di margini nei programmi in esito a MSD che consentano, nel limite contesto del 20% servizio di bilanciamento in tempo reale, l’aumento dell’immissione o la riduzione del prelievo (c.d. “quinto d'obbligo”la riduzione dell’immissione o l’aumento del prelievo) di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso energia elettrica da parte di una UP, in quantità corrispondente al margine, entro il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione tempo di attivazione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato durata definiti dal Gestore della rete per ciascuna delle seguenti tipologie di riserva: (a) Riserva Pronta a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” salire, pari all’incremento di immissione o al decremento di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione prelievo che può essere sospeso, interrotto od abbandonatoeffettuato entro 15 minuti dalla richiesta del Gestore della rete. Nell'eventuale Questa riserva ha lo scopo di ricostituire la banda di riserva secondaria di potenza entro i tempi previsti dalla normativa ENTSO-E e di mantenere il bilancio di sistema in caso di accertata inadempienzavariazioni rapide di fabbisogno (a titolo esemplificativo, rampa di presa di carico) con requisiti di velocità e continuità. (b) Riserva Rotante a salire (a scendere), pari all’incremento di immissione o al decremento di prelievo (all’incremento di prelievo o al decremento di immissione) che può essere effettuato entro 15 minuti dalla richiesta del Gestore della rete e che può essere sostenuto per almeno 120 minuti. Questa riserva ha lo scopo di ricostituire la banda di riserva secondaria di potenza e la riserva terziaria pronta. (c) Riserva di Sostituzione a salire (a scendere), pari all’incremento di immissione o al decremento di prelievo (all’incremento di prelievo o al decremento di immissione) che può essere effettuato entro 120 minuti dalla richiesta del Gestore della rete e che può essere sostenuto senza limitazioni di durata. Questa riserva ha lo scopo di ricostituire la riserva terziaria rotante a fronte di scostamenti del fabbisogno, dell’immissione di fonti rinnovabili non programmabili, di avarie dei gruppi di generazione la cui durata sia di qualche ora. I margini di riserva terziaria di potenza a salire debbono essere costituiti nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice programmi in esito a MSD di: (a) UP abilitate in parallelo con la rete ma non eroganti la massima potenza; (b) UP abilitate in grado di Procedura Penalesincronizzarsi con la rete nei tempi congruenti a quelli della tipologia di riserva considerata. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni I margini di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso riserva terziaria di abbandono o sospensione ed potenza a scendere debbono essere costituiti nei programmi in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni esito a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamente.MSD di:

Caratteristiche del servizio. La descrizione 4.1. Il Servizio sarà erogato al Richiedente secondo quanto definito nel Profilo/Offerta Commerciale allegato alla Proposta di Attivazione o selezionato sul Portale. Se previsto dal Profilo/Offerta Commerciale, per usufruire del Servizio, al Richiedente saranno comunicate da Telecom le Chiavi di Accesso. Ove previsto nel Profilo/Offerta Commerciale, la fornitura del Servizio verrà effettuata attraverso collegamenti con gli Apparati/Prodotti eventualmente posizionati presso il Richiedente e potrà altresì essere subordinata all’esito del collaudo se previsto. 4.2. Il Servizio può essere erogato in modalità “On Demand”, che prevede la possibilità per il Richiedente di attivare e disattivare risorse in qualsiasi momento della vigenza del Contratto; tali risorse, saranno fatturate per il periodo che intercorre tra il momento in cui vengono attivate e sino al momento in cui il Richiedente procede a dismissione delle tipologie dei servizistesse, riportate in modalità “Flat” o “A consumo” secondo quanto indicato nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipantiProfilo/Offerta Commerciale-, 4.3. L'Amministrazione Aggiudicatrice Telecom potrà utilizzare propri standard e/o standard internazionali di collegamento, apparecchiature e programmi e si riserva di modificarli secondo le proprie esigenze, comunicandolo preventivamente al Richiedente che avrà facoltà di recedere dal Contratto in corso, in caso di assoluta e manifesta incompatibilità con i propri sistemi. Tale facoltà dovrà essere esercitata a mezzo lettera raccomandata A/R entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla comunicazione di modifica di Telecom al Richiedente. Telecom rimane comunque sollevata da ogni onere o responsabilità e avrà diritto di pretendere dal Richiedente il pagamento di tutte le somme maturate come corrispettivi e/o compensi nonché tutte le altre 4.4. Telecom potrà variare, nel periodo di vigenza del Contratto, le caratteristiche tecniche di eventuali sistemi/apparati/prodotti/servizi che risultino non più compatibili con eventuali nuove configurazioni necessarie in conseguenza dell’obsolescenza/evoluzione tecnologica delle componenti hardware e/o software correlate alla funzionalità del Servizio, garantendo in ogni caso le medesime funzionalità. 4.5. Nel caso in cui il Servizio si basi sull’utilizzo di protocolli a commutazione di pacchetto, non è garantita la corretta trasmissione dei pacchetti nel caso di eccezionale impegno della rete. Pertanto il Richiedente prende atto delle suddette caratteristiche del protocollo e accetta il conseguente traffico eventualmente sviluppato imputabile alla ritrasmissione dei pacchetti. 4.6. Eventuali servizi di gestione sistemistica e middleware vengono erogati da parte degli Amministratori di Sistema di Telecom col massimo livello di privilegio. Qualora previsto nel Profilo/Offerta Commerciale, al Richiedente è concessa la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualoraattivare utenze sistemistiche di tipo amministrativo, per sopravvenute sia di sistema che di dominio, in caso di proprie imprescindibili esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e La richiesta di ripresa attivazione dovrà essere effettuata per iscritto mediante la compilazione e la sottoscrizione, a cura del Referente Tecnico del Servizio, del “modulo per il rilascio di utenze amministrative” reperibile chiamando il servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipodi assistenza di Telecom. L'appalto per Al Richiedente non sarà consentita la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o creazione di “Pubblica Utilità” nuove utenze di qualsiasi genere e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appaltotipologia. In caso di abbandono attivazione di utenze sistemistiche di tipo amministrativo, il Richiedente prende atto e accetta che: a) qualora il Servizio preveda SLA/Dati di Targa, Telecom sarà responsabile del mancato rispetto di tali SLA/Dati di Targa e del pagamento delle relative penali, ove previste, solo nel caso in cui il disservizio oggetto della richiesta di assistenza risulti, a seguito di opportune e puntuali verifiche, imputabile alle attività svolte da Telecom; b) nei casi in cui le funzionalità dei Sistemi del Richiedente e/o sospensione ed le risorse dedicate a quest’ultimo che compongono la Piattaforma siano gravemente compromesse, Telecom sarà responsabile del mancato funzionamento del Servizio solo nel caso in genere per ogni inosservanza degli obblighi cui il disservizio risulti, a seguito di opportune e puntuali verifiche, imputabile a Telecom. Fermo restando quanto precede, Telecom ripristinerà il Servizio mediante la riconfigurazione e/o il backup dei Sistemi del Richiedente e/o delle condizioni risorse a quest’ultimo dedicate che compongono la Piattaforma. Il Richiedente si impegna a:  non alterare gli attributi del presente capitolatofile system dei propri Sistemi né depositare file nella struttura dei file di sistema;  osservare le misure minime di sicurezza necessarie a garantire l’integrità, l'Amministrazione aggiudicatricela riservatezza e la disponibilità dei dati memorizzati sui propri Sistemi;  non installare sui propri Sistemi prodotti software privi di relativa licenza d’uso;  comunicare preventivamente al servizio di assistenza di Telecom tutte le attività da eseguire sui Sistemi, potrà sostituirsiindipendentemente dall’eventuale impatto che le stesse possano avere sul Servizio e sulle attività di monitoraggio;  predisporre tutte le azioni necessarie a preservare l’accesso ai dati, alle applicazioni e alle risorse effettuati attraverso la connessione VPN tra la propria sede e il Data Center;  configurare eventuali policies di dominio secondo quanto previsto dal DLgs 196/2003;  non configurare eventuali policies di dominio che abbiano impatti sui Sistemi senza formalità la preventiva comunicazione e approvazione da parte di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenteTelecom.

Caratteristiche del servizio. Il servizio comprende la responsabilità dell’impianto, la gestione degli impianti tecnologici e il coordinamento di ogni attività, ivi compresa la programmazione di idonea offerta allo scopo di ottenere la più ampia fruibilità del servizio da parte della cittadinanza. Il concessionario è tenuto a gestire l’impianto garantendone il massimo utilizzo e la piena fruibilità in coerenza con l’interesse pubblico all’erogazione del servizio. • La descrizione delle tipologie dei servizigestione non potrà essere effettuata per altro scopo, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipantisalvo casi eccezionali formalmente autorizzati dal Comune proprietario con idoneo provvedimento scritto. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualora• Il concessionario, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il nell’espletamento del servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) dovrà assicurare l’impiego di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione personale qualificato, competente e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per preparato, curando in modo particolare la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato componente relazionale nei confronti degli utenti fornendo a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” operatori opportune istruzioni e realizzando un ambiente confortevole che permetta di vivere l’attività sportiva come momento piacevole della giornata. • Il personale che verrà impegnato nel servizio dovrà garantire il rispetto degli utenti, della loro personalità, dei loro diritti, la riservatezza, la valorizzazione della propria persona anche attraverso una particolare cura dell’aspetto fisico e dell’abbigliamento. Dovrà inoltre essere garantita una costante flessibilità operativa, perseguendo, nelle strutture e nell’organizzazione, la qualità del servizio, osservando i seguenti fattori: celerità e semplificazione delle procedure, trasparenza. Inoltre il concessionario ha l’obbligo di agire secondo i criteri di obiettività ed equità. I servizi non potranno essere sospesi o abbandonati se non per eventuali cause di “Pubblica Utilità” forza maggiore che saranno valutate dall’Amministrazione Comunale in base alle documentazioni e per nessuna ragione può essere sospesomotivazioni del concessionario. Le modalità di utilizzo degli impianti e di svolgimento delle attività formano parte integrante del progetto gestionale presentato in sede di offerta, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penaleche il concessionario è tenuto ad attuare. Il soggetto aggiudicatario servizio dovrà inoltre osservare essere svolto dal concessionario con i propri mezzi tecnici, con proprio personale, attrezzi e macchine, mediante la propria organizzazione. Il concessionario dovrà dotarsi di tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi necessarie autorizzazioni, licenze e delle condizioni permessi che il servizio oggetto del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatricenonché le normative vigenti contemplano. Al Concessionario viene riconosciuta autonomia gestionale ma dovrà comunque garantire: - l’apertura dell’impianto al pubblico per almeno 320 giorni per tutto il periodo di durata della concessione e per un minimo di 42 ore settimanali; - la disponibilità, potrà sostituirsidurante l’orario di apertura dell’impianto, senza formalità di sortaalmeno due corsie, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizioil nuoto libero; - la disponibilità di spazi acqua per attività delle scuole, con rivalsa durante l’orario scolastico, sulla base delle spese sulla Ditta medesima eventuali richieste che dovessero essere presentate; - favorire l’uso della Piscina ai soggetti singoli e ciò indipendentemente dalle sanzioni associati residenti e non. Il concessionario, a questa applicabili per l'eventuale risarcimento fronte dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamenteservizi erogati e delle attività svolte nell’impianto natatorio, applicherà tariffe all’utenza come indicato al successivo articolo 9.

Caratteristiche del servizio. La descrizione 3.1 I servizi di interpretariato sono circoscritti al parlato ed escludono la traduzione scritta dei testi; l'interprete è moralmente responsabile dell'integrità del suo lavoro e nello svolgimento dell'incarico non potrà sottostare ad alcun tipo di pressione. 3.2 Per i servizi di interpretariato simultaneo, consecutivo e chuchotage, l'interprete non può essere impegnato per un orario giornaliero superiore alle n. 7 ore; per l'interpretariato di trattativa, l'interprete non può essere impegnato per un orario superiore alle n. 8 ore giornaliere. 3.3 Per gli interpretariati per i quali il Cliente chiede l'offerta degli impianti, il Fornitore garantisce la fornitura di cabine fisse e/o attrezzature mobili rispondenti ai requisiti delle tipologie dei servizinorme ISO 2603 e 4043. L'adesione a suddette normative viene analogamente richiesta in caso di utilizzo di attrezzature tecniche direttamente gestite dal Cliente. In caso la qualità di dette attrezzature venisse valutata dal Fornitore inadeguata per lo svolgimento del servizio o pericolosa per le condizioni di sicurezza e salute del personale, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti. L'Amministrazione Aggiudicatrice il Fornitore non ha alcun obbligo di fornire il servizio di interpretariato e si riserva la facoltà di modificare l'entità degli interventi qualora, per sopravvenute esigenze, si verifichi la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% (c.d. “quinto d'obbligo”) non accettare l'ordine di quanto appaltato ai sensi dell'art. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio fornitura del servizio, o di recedere dal contratto ove già stipulato, in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità. 3.4 L'uso di schermi televisivi, sia al fine di migliorare la visibilità diretta dell'oratore e della sala, o addirittura, in casi del tutto eccezionali, in sostituzione, è possibile solo ed esclusivamente previo consenso anticipato degli interpreti. 3.5 Nei casi di interpretariati in remoto (vari tipi di teleconferenza o videoconferenza che richiedono l'utilizzo di un video a schermo o monitor), si considera assolutamente necessario il rispetto delle condizioni come riportate nella norma ISO 2603, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima particolare enfasi del punto 7.1 per quanto riguarda il suono a garanzia che l'intera gamma di frequenze tra i 125 e ciò indipendentemente dalle sanzioni 12.500 Hz venga fornita in caso di trasmissione ISDN. Viceversa, in caso di mancato rispetto di tali condizioni, il Fornitore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine di fornitura del servizio, o di recedere dal contratto ove già stipulato, in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità. 3.6 Le condizioni di viaggio/spostamenti a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei dannicarico del Cliente devono essere tali da non compromettere salute e sicurezza personali dell'interprete e consentire pertanto che non venga compromessa la qualità della prestazione a causa di disagi o fatiche dopo un trasferimento. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi Nel caso in cui venga constatato che le condizioni proposte o di qualsiasi impresa o provvedere direttamente.fatto praticate

Caratteristiche del servizio. La descrizione delle tipologie I fascicoli processuali da sottoporre a digitalizzazione sono quelli del Consiglio di Stato e dei servizi, riportate nel presente Capitolato si intende accettata dalle imprese partecipanti29 TAR dislocati sul territorio nazionale. L'Amministrazione Aggiudicatrice si riserva la Il Fornitore ha facoltà di modificare l'entità organizzare le attività al meglio delle sue possibilità, in termini di risorse e strumenti dedicati al servizio che influenzano il piano complessivo; la soluzione organizzativa e l’eventuale parallelizzazione di attività sulle diverse sedi territoriali sarà descritta e valutata in sede di offerta tecnica. Il servizio richiesto deve essere svolto esclusivamente all'interno dei locali messi a disposizione dall'Amministrazione in ciascuna sede e deve essere organizzato in fasi progressive che prevedano, tra l’altro, il ricondizionamento, il riordino, la scansione e la profìlazione degli interventi qualoraatti dei singoli fascicoli, articolate nei seguenti step: ◼ Un censimento iniziale, avvalendosi dell’elenco presente nel sistema NSIGA, dei documenti (Fascicoli) presenti nell’archivio della sede e relativi al periodo 2005-2010, individuando se totalmente o parzialmente cartacei; ◼ L’ordinamento dei documenti relativi al fascicolo sulla base del massimario di scarto in uso, identificando i fascicoli da non sottoporre a scansione perché pronti per decreto monocratico di perenzione; tutte le decisioni in merito agli scarti operati devono essere condivise con l’Amministrazione; ◼ Recupero, dal sistema informativo NSIGA, dei file relativi agli atti amministrativi cartacei (considerare solo una copia per atto, e scartare le altre copie presenti nel fascicolo) identificando i protocolli dei documenti da scansionare; ◼ Controllo visivo sui documenti cartacei per il corretto orientamento di scansione; ◼ Scansione dei documenti cartacei con risoluzione minima di 300 dpi; ◼ Controllo in tempo reale delle immagini scansionate; ◼ Controllo della corretta esecuzione e della qualità con risoluzione di eventuali non conformità riscontrate; ◼ Ricondizionamento fisico e riordino del fascicolo; ◼ Profilazione dei file da associare ai documenti scansionati, utilizzando le informazioni con cui si identifica l’atto in NSIGA; con l’Amministrazione si concorderà se inserire qualche altro elemento utile. In ogni caso, si precisa, che la profilazione di ogni documento deve essere funzionale al successivo caricamento in NSIGA coerentemente con i documenti che in esso risultano registrati; ◼ Salvataggio dei file scansionati in formato PDF; ◼ Caricamento dei file sul sistema informativo NSIGA, con riconoscimento di testo OCR, adottando opportuni accorgimenti per ridurre al minimo le dimensioni dei file e la conseguente occupazione di spazio. Qualora l’infrastruttura di NSIGA non sia temporaneamente in grado di accogliere i file digitalizzati, il fornitore deve comunque garantire il caricamento dei file in un repository temporaneo, consultabile dal referente dell’Amministrazione attraverso un tool applicativo messo a disposizione dallo stesso Fornitore, per sopravvenute esigenzeverificare l’esito e la qualità dei file scansionati. In un momento successivo concordato con l’Amministrazione si definiranno le modalità per procedere al trasferimento in NSIGA; ◼ Controllo esito procedura di caricamento con risoluzione di eventuali problemi; ◼ Predisposizione e consegna al referente dell’Amministrazione di una copia di tutti i file digitalizzati presso la sede, si verifichi su adeguato supporto magnetico messo a disposizione dal Fornitore; ◼ Consegna dei fascicoli cartacei, ordinati ove previsto in faldoni.; ◼ Verifica di conformità su un campione di documenti scansionati e profilati. Il campione viene definito dal referente dell’Amministrazione presente presso la necessità di: ➢ estendere o ridurre il servizio, nel limite del 20% sede e corrisponde ad una percentuale dei documenti (c.datti) sottoposti a digitalizzazione. “quinto d'obbligo”) La verifica ha per oggetto l’aderenza di quanto appaltato presente sui documenti digitalizzati al corrispondente atto cartaceo e ai sensi dell'artdati associati su NSIGA ai documenti stessi. 344 della Legge 20 marzo 1865 n. 2248. In tal caso il corrispettivo sarà determinato come indicato nel presente capitolato; ➢ sospendere temporaneamente Gli errori, a titolo esemplificativo, potrebbero essere relativi a: o definitivamente alcuni servizi specifici. Ogni interruzione e richiesta di ripresa del servizio verrà portata Dati associati ai file digitalizzati non corrispondenti a conoscenza della Ditta con congruo anticipo. L'appalto per la “Gestione Servizi Cimiteriali” è classificato a tutti gli effetti “Servizio Pubblico” o di “Pubblica Utilità” e per nessuna ragione può essere sospeso, interrotto od abbandonato. Nell'eventuale caso di accertata inadempienza, nei confronti dell'Affidatario, verrà applicato l'articolo 331 del Codice di Procedura Penale. Il soggetto aggiudicatario dovrà inoltre osservare tutte le prescrizioni di cui al presente Capitolato Speciale d'Appalto. In caso di abbandono o sospensione ed quelli presenti in genere per ogni inosservanza degli obblighi e delle condizioni del presente capitolato, l'Amministrazione aggiudicatrice, potrà sostituirsi, senza formalità di sorta, alla Ditta appaltatrice per l'esecuzione d'ufficio del servizio, con rivalsa delle spese sulla Ditta medesima e ciò indipendentemente dalle sanzioni a questa applicabili per l'eventuale risarcimento dei danni. Per l'esecuzione d'ufficio l'Amministrazione aggiudicatrice potrà avvalersi di qualsiasi impresa o provvedere direttamente.NSIGA;