Cautele nell’utilizzo e nella custodia degli strumenti. Gli strumenti con cui è possibile usufruire del servizio devono essere custoditi e conservati con diligenza, sono di uso strettamente personale e non devono essere ceduti a terzi; il Cliente sarà responsabile di ogni conseguenza dannosa derivante dall’utilizzo indebito e non autorizzato da parte di chiunque del device, ciò anche in caso di loro smarrimento o sottrazione, salvo comunque quanto di seguito previsto. In caso di smarrimento, sottrazione, utilizzo indebito o non autorizzato del device, il Cliente deve: - denunciare lo smarrimento, sottrazione, utilizzo indebito o non autorizzato alle competenti Autorità, trasmettendo copia della denuncia alla Banca; - richiedere tempestivamente il blocco della carta telefonicamente (previa identificazione del Cliente) al numero 060 060, al numero 06 888 29 999 se utente Hello bank!, al servizio di assistenza Privilege Connect se utente Private Banking. Prima della ricezione della comunicazione di blocco del servizio, i pagamenti effettuati tramite l’utilizzo del servizio si considerano autorizzati dal Cliente.
Cautele nell’utilizzo e nella custodia degli strumenti. Gli strumenti con cui è possibile usufruire del servizio (telefono cellulare e SIM) devono essere custoditi e conservati con diligenza, sono di uso strettamente personale e non devono essere ceduti a terzi; il Cliente sarà responsabile di ogni conseguenza dannosa derivante dall’utilizzo indebito e non autorizzato da parte di chiunque del telefono cellulare e della SIM, ciò anche in caso di loro smarrimento o sottrazione, salvo comunque quanto di seguito previsto. In caso di smarrimento, sottrazione, utilizzo indebito o non autorizzato del cellulare o della SIM, il Cliente deve: - richiedere tempestivamente il blocco della carta telefonicamente (previa identificazione del Cliente) al numero 060 060, al numero 06 888 29 999 se utente Hello bank! - denunciare lo smarrimento, sottrazione, utilizzo indebito o non autorizzato alle competenti Autorità, trasmettendo copia della denuncia alla Banca. Prima della ricezione della comunicazione di blocco del servizio, i pagamenti effettuati tramite l’utilizzo del servizio si considerano autorizzati dal Cliente. Il blocco della carta virtuale memorizzata nella SIM telefonica comporta, sempre, anche il blocco della carta di pagamento fisica a cui è associata.