Rilevamento guasti e/o anomalie Clausole campione

Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1 Eventuali guasti e/o anomalie alle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio ovvero ai nodi fisici che ospitano l’Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal Cliente saranno segnalate dal Cliente apprendo un ticket sul servizio assistenza sul sito xxxx://xxxxxx.xxxx o attraverso le modalità di contatto indicate sul sito istituzionale del Fornitore (xxxx://xxxxxx.xx); ai fini del riconoscimento dei crediti di cui al successivo Art. 6 saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio privato di Teroro Agency.
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1. Eventuali guasti e/o anomalie alle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio ovvero ai nodi fisici che ospitano l'Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal Cliente saranno segnalate dal Cliente aprendo un ticket sul servizio assistenza alla pagina xxxxxxxxxx.xxxxx.xx; ai fini del riconoscimento dei crediti di cui al successivo art. 6 saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio di Aruba.
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1.Eventuali guasti e/o anomalie al servizio del cliente saranno segnalate dal Cliente stesso tramite call center e segnalando il n. di contratto o tramite posta certificata; ai fini del riconoscimento dei crediti di cui al successivo art. 6 saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio di Tech Monitor srl.
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1.Eventuali guasti e/o anomalie alle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio saranno segnalate dal Partner aprendo un ticket sul servizio assistenza alla pagina xxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.xx ; ai fini del riconoscimento dei crediti di cui al successivo art. 6 saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio di Aruba Business.
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1.Eventuali guasti e/o anomalie alle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio saranno segnalate dal Cliente inviando una email ad xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx; ai fini del riconoscimento dei crediti di cui al successivo art. 6 saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio di Next Adv S.r.l..
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1 Eventuali guasti e/o anomalie alle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio ovvero ai siti che ospitano l'Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal CLIENTE saranno segnalate dal CLIENTE aprendo un ticket sul servizio assistenza all’interno dell’Area Clienti nell’ambito del Sito xxx.xxxxxxxxxxx.xxx; ai fini del riconoscimento dei crediti di cui al successivo art. 6 saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio di CLOUDITALIA. Ogni segnalazione pervenuta sarà tempestivamente inoltrata al supporto tecnico rispettando rigorosamente l'ordine cronologico di suo ricevimento.
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1 Eventuali guasti e/o anomalie alle infrastrutture attraverso le quali vengono erogati il Software e Diritti di Accesso Cloud saranno segnalate dall’Utente al Fornitore secondo le modalità definite dal Fornitore; ai fini del calcolo degli Uptime saranno tuttavia presi in considerazione soltanto i disservizi confermati anche dal sistema di monitoraggio del Fornitore. Luogo e Data __________________ __________________ Il presente Order Form scadrà se non firmato dal Cliente entro e non oltre il giorno / /
Rilevamento guasti e/o anomalie. (solo per contratto 888HOSTING)
Rilevamento guasti e/o anomalie. 5.1. Eventuali guasti e/o anomalie alle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio ovvero ai nodi fisici che ospitano l'Infrastruttura virtuale creata ed allocata netWork di Xxxxxx Xxxxxxx e C. Sas saranno comunicate a netWork di Xxxxxx Xxxxxxx e C. Sas, responsabile del monitoraggio delle stesse, dal Cliente via PEC all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx. Sarà onere e cura di netWork di Xxxxxx Xxxxxxx e X. Sas attivarsi presso il fornitore del servizio per la risoluzione del problema nel minor tempo possibile.

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  • DOTAZIONI TECNICHE Ai fini della partecipazione alla presente procedura, ogni operatore economico deve dotarsi, a propria cura, spesa e responsabilità della strumentazione tecnica ed informatica conforme a quella indicata nel presente disciplinare e nel documento Allegato M Disciplinare Telematico, che disciplina il funzionamento e l’utilizzo della Piattaforma. In ogni caso è indispensabile:

  • Licenza Il software, comprese tutte le relative funzionalità e servizi, e la documentazione, compreso qualsiasi materiale della confezione ("Documentazione"), che accompagnano il presente Contratto di licenza (collettivamente il "Software") sono di proprietà di Symantec o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legge sul copyright. Sebbene Symantec continui a detenere la proprietà del Software, l'accettazione del presente Contratto di licenza concede all'Utente alcuni diritti di utilizzo del Software durante il Periodo del servizio. Il “Periodo del servizio” inizierà dalla data di installazione iniziale del Software, indipendentemente dal numero di copie che l'Utente è autorizzato a utilizzare in accordo con la Sezione 1.A del presente Contratto di licenza, e durerà per il periodo stabilito nella Documentazione o nella documentazione della transazione pertinente effettuata con il distributore o rivenditore autorizzato presso il quale è stato ottenuto il Software. Il Software può disattivarsi automaticamente e diventare non operativo al termine del Periodo del servizio e l'Utente non avrà diritto a ricevere alcun aggiornamento dei contenuti o delle funzionalità del Software a meno che il Periodo del servizio non venga rinnovato. Gli abbonamenti per i rinnovi del Periodo del servizio saranno disponibili conformemente alla policy di supporto di Symantec situata all'indirizzo xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx_xxxxxxx_xxxxxx.xxx. Il presente Contratto di licenza disciplina qualsiasi versione, revisione o miglioramento del Software reso disponibile all'Utente da Symantec. Ad eccezione di eventuali modifiche contemplate nella Documentazione e fatto salvo il diritto di risoluzione di Symantec per inadempimento dell'Utente secondo quanto stabilito nella Sezione 9, i diritti e gli obblighi dell'Utente ai sensi del presente Contratto di licenza riguardanti l'utilizzo del suddetto Software sono i seguenti. Durante il Periodo del servizio, è possibile: