SISTEMA DI MONITORAGGIO. 5.1. Il Soggetto gestore provvede alla rilevazione e imputazione nel Sistema ReGiS dei dati di monitoraggio sull’avanzamento procedurale, fisico e finanziario che caratterizzano l’attuazione dell’intervento, nonché di ogni altro elemento utile per l’analisi e la valutazione degli interventi secondo quanto definito negli articoli 29 e 30 del regolamento(UE) 2021/241 e nel rispetto delle relative disposizioni operative emanate dal MEF.
5.2. Il Soggetto gestore ai sensi dell’articolo 1, comma 1043, della legge del 30 dicembre del 2020, n. 178 e nel rispetto dell’articolo 22, paragrafo 2, lettera d), del regolamento(UE) 2021/241, trasmette al Ministero, con cadenza semestrale, le relazioni periodiche del DTF, con evidenza dei dati completi delle imprese target, ai sensi dell'articolo 3, punto 6, della direttiva (UE) 2015/849 del Parlamento europeo e del Consiglio, del numero e dell’ammontare delle operazioni di investimento effettuate dal DTF, delle risorse impegnate e degli altri dati e informazioni rilevanti per le finalità di monitoraggio previste dalle norme europee o nazionali. La relazione finale, relativa all’ultimo semestre del periodo di ammissibilità dell’intervento, deve essere trasmessa entro i termini previsti per la verifica del conseguimento della milestone e del target dell’intervento.
5.3. Al fine di assicurare la tracciabilità dell’utilizzo delle risorse del PNRR, il Soggetto gestore adotta il Codice unico di progetto (CUP) nella fase di costituzione del DTF e lo utilizza in tutte le successive transazioni, inclusi gli ordini di impegno e di pagamento indicandolo su tutti gli atti amministrativo/contabili.
5.4. Il Ministero vigila sull’attuazione dell’intervento e verifica l’avanzamento del progetto con riferimento alle procedure, ai flussi finanziari nonché al conseguimento di target e milestone, nel rispetto dell’articolo 29 del regolamento(UE) 2021/241.
5.5. Il Soggetto gestore è tenuto a rispondere ad ogni eventuale richiesta di informazioni, di dati e di rapporti tecnici disposta dal Ministero ovvero dagli altri soggetti coinvolti nella governance del PNRR.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. Le Parti in questa fase di integrazione organizzativa intendono dare un ulteriore sviluppo alla scelta del metodo del confronto individuando in un sistema di monitoraggio a due livelli – nazionale e locale – lo strumento più idoneo per porre in essere specifiche iniziative di approfondimento, studio e ricerca su materie ed argomenti di interesse comune.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. Il sistema RIS/CIS/PACS proposto dovrà possedere la possibilità di un monitoraggio automatico delle componenti hardware e software, con possibilità di consultazione remota anche da parte del personale aziendale, al fine di garantire il buon funzionamento del sistema.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. 1. Le attività oggetto del contratto sono soggette a monitoraggio, a cura delle strutture capitoline sottoscrittrici per quanto di competenza, con riferimento ai livelli qualitativi e quantitativi dei servizi erogati e all’andamento finanziario delle entrate e delle uscite derivanti dagli incassi delle biglietterie e dei servizi aggiuntivi, tenuto conto dei criteri indicati nei singoli Disciplinari.
2. Al fine di consentire la verifica dello stato di attuazione delle attività svolte, Zètema è tenuta a redigere e inviare a ciascuna struttura appositi report trimestrali, in occasione dell'invio della rendicontazione a corredo della fattura di conguaglio trimestrale dei corrispettivi di cui all'art. 7, comma 4. Tali report saranno descrittivi delle attività realizzate, dell’andamento economico-finanziario, e dei dati numerici in termini di affluenza. Tali report dovranno altresì evidenziare eventuali criticità rilevate nel corso della gestione dei servizi resi al fine di poter individuare possibili soluzioni.
3. Le attività di monitoraggio di cui al comma 1, per i servizi erogati da Zètema per i quali si dimostra opportuna anche un'attività di indagine di customer satisfaction, potranno essere affidati da ciascuna struttura all’Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale, ovvero ad altri soggetti esterni, nei casi e secondo modalità previste nei relativi Disciplinari, mediante specifici accordi convenzionali. A tal fine Zètema si impegna a fornire tempestivamente al soggetto eventualmente incaricato del monitoraggio, su semplice richiesta, dati, documenti e informazioni in merito allo svolgimento del servizio.
4. La procedura di gestione dei reclami, delle segnalazioni e dei suggerimenti è attuata secondo quanto previsto dalle disposizioni regolamentari vigenti in materia. Gli stessi dovranno essere inviati mediante report, con cadenza trimestrale, alle strutture interessate.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. Art. 17 (Monitoraggio della qualità dei servizi e degli obiettivi di efficacia ed efficienza)
1. Trenitalia fornisce le rilevazioni interne sul rispetto degli standard di qualità e di efficacia ed efficienza definiti nell’All. 7 e al PRO, secondo le periodicità rispettivamente ivi indicate, nonché trasmette annualmente la Relazione Illustrativa di cui alla Delibera 120/2018, nella quale sono esaminate le performance e individuate le eventuali opportune azioni correttive e, laddove possibile, quelle preventive.
2. Trenitalia illustra i risultati conseguiti alla Regione in sede di Comitato Tecnico di Gestione del Contratto di cui al successivo art. 19. La Regione ha facoltà di chiedere a Trenitalia tutti i chiarimenti e gli approfondimenti necessari per analizzare le motivazioni degli scostamenti accertati rispetto agli impegni assunti, in tema di miglioramento della qualità dei servizi, e per proporre le azioni correttive ritenute necessarie. Il Comitato Tecnico di Gestione valuta il rispetto degli standard di qualità ed indica le eventuali azioni di miglioramento.
3. La Regione si riserva di verificare il rispetto degli standard di qualità del servizio ed il livello di soddisfazione della clientela (qualità percepita) tramite proprie strutture o personale esterno appositamente incaricato, attraverso rilevazioni campionarie sulla rete. Le verifiche sono formalizzate in contraddittorio con i rappresentanti di Trenitalia.
4. Relativamente alla verifica della qualità erogata, gli Ispettori regionali, ai fini di un possibile pronto ripristino delle funzionalità, comunicano al personale di Trenitalia le evidenze negative dell’ispezione.
5. Per l’effettuazione delle suddette verifiche, la Regione per tramite del Consorzio Unico Campania emette apposite tessere ispettive, con validità annuale, nominative e provviste di fototessera nel numero massimo di 80, che consentono a funzionari regionali la circolazione a bordo dei treni regionali. La Regione entro il mese di febbraio comunica a Trenitalia i nominativi degli intestatari delle tessere ispettive.
6. Trenitalia è tenuta a fornire alla Regione i dati relativi alle frequentazioni di tutti i treni, sulla base delle risultanze delle rilevazioni dei passeggeri saliti e discesi, nonché l’indice di affollamento per fascia oraria - misurato come passeggeri in piedi/metri quadrati, considerando la sola superficie utile del vagone per il viaggio in piedi (esclusa quindi la superficie occupata da posti a sedere e gli spaz...
SISTEMA DI MONITORAGGIO. 1. La Regione si impegna a promuovere il monitoraggio del tirocinio per persone straniere residenti all’estero ai fini della programmazione triennale dei contingenti d’ingresso.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. Il progetto in oggetto prevede di realizzare un sistema di monitoraggio di tutti gli inverter degli impianti fotovoltaici in fase di progettazione e di quelli esistenti, nonché di implementare, mediante integrazioni hardware e software, tutte le apparecchiature di misura dei consumi elettrici delle utenze sotto elencate, integrando le stesse nel sistema tecnologico di supervisione e controllo già in uso all’Ateneo. Le utenze per le quali si prevede di acquisire i consumi elettrici sono: ‐ Quartiere San Xxxxxxx; ‐ Quartiere Monaci; ‐ Edificio STAR; ‐ Quartiere Chiodo 2; ‐ Cabina elettrica Vermicelli 1; ‐ Cabina elettrica Vermicelli 2; ‐ Quartiere Rocchi; ‐ Quartiere Xxxxxxxxxx; ‐ Quartiere Molicelle; ‐ Uffici Centro Residenziale; ‐ Utenza cubo 6D - Ristorante Cubo; ‐ Utenza cubi 23C 23D - (bistrot); ‐ Piccolo Teatro. Per il Quartiere San Xxxxxxx la misura dei consumi elettrici verrà effettuata utilizzando allo scopo un contatore di energia certificato MID, con comunicazione modbus RS485, multitariffa. Al contatore di energia vengono collegati i trasformatori amperometrici per rilevare le correnti degli assorbimenti. Nel caso specifico, dalla cabina elettrica dell’edificio 1C (asse ponte) è derivata la linea elettrica in media tensione che alimenta l’intero quartiere San Xxxxxxx; pertanto si è scelto di misurare la linea elettrica in partenza sul ramo in media tensione installando degli appositi Trasformatori Amperometrici per tensioni a 20KV, all’interno dello scomparto di protezione oppure subito a valle di quest’ultimo direttamente sui cavi elettrici. Il collegamento dei trasformatori di misura al rispettivo contatore di energia sarà realizzato con terne di cavi elettrici bipolari di lunghezza e sezione adeguata; il contatore di misura, invece, sarà installato in apposito quadro elettrico esistente e sarà collegato al sistema di tecnologico di Ateneo mediante linea modbus. Per il Quartiere Monaci la misura dei consumi elettrici verrà effettuata utilizzando allo scopo un contatore di energia certificato MID, con comunicazione modbus RS485, multitariffa. Al contatore di energia vengono collegati i trasformatori amperometrici per rilevare le correnti degli assorbimenti. Nel caso specifico, dalla cabina elettrica dell’xxxxxxxx 00X (xxxx xxxxx) è derivata la linea elettrica in media tensione che alimenta l’intero quartiere Monaci; pertanto si è scelto di misurare la linea elettrica in partenza sul ramo in media tensione installando degli appositi Trasformatori...
SISTEMA DI MONITORAGGIO. Il sistema di monitoraggio dovrà essere tale da permettere la gestione della regolazione automatica mediante unità periferiche locali che dovranno collegarsi, tramite un bus ad alta velocità (almeno 9600 baud), ad un personal computer dotato di un software grafico. Sarà possibile, mediante grafici dinamici, il monitoraggio e la supervisione del funzionamento degli impianti.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. 5.1 Ai fini del calcolo del corrispettivo di cui all’art. 3, Basic si impegna a mettere in linea su di un’area riservata del sito xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx un resoconto degli acquisti andati a buon fine effettuati da utenti provenienti dal Sito Aderente, con l’indicazione dei prezzi, del numero e del tipo di articolo acquistato da ciascun cliente e degli eventuali rimborsi effettuati. Il riconoscimento dei clienti provenienti dal Sito Aderente avverrà secondo la procedura di cui all’Allegato 1 al presente accordo.
SISTEMA DI MONITORAGGIO. Al fine di monitare i parametri legati alle specifiche tecniche minime della fornitura previste dal Capitolato, nonché il livello delle prestazioni dichiarate nell’offerta, il Fornitore dovrà mettere a disposizione un sistema di monitoraggio che dovrà consentire, tramite accesso riservato ad Infratel Italia in modalità “real time”, di verificare lo stato di funzionamento di ogni accesso attivato (Working o Fault), evidenziando i seguenti dati:
i. i parametri di velocità di picco in download e upload;
ii. i valori della banda minima garantita in download (ed eventuale in upload se offerta);
iii. il tempo di ritardo di trasmissione dei pacchetti (c.d. “RTT - Round Trip time”);
iv. il tasso di “Packet Loss”.