Oggetto e scopo del documento. Obiettivo del presente “Service Level Agreement” (d’ora in avanti, SLA) è di definire le regole dell’erogazione dei servizi e i parametri di riferimento oggettivi per il monitoraggio del livello di qualità effettivamente erogato. Obiettivo dello SLA è anche quello di definire le regole di interazione tra TeamSystem e gli utilizzatori dei servizi. Il presente SLA è parte integrante del Contratto perfezionatosi tra Xxxxx e Cliente e si applica separatamente a ciascun Cliente e per ciascun Contratto.
Oggetto e scopo del documento. Obiettivo del presente “Service Level Agreement” (in seguito per brevità "SLA") è quello di definire i parametri di riferimento per l'erogazione del Servizio di Data Center (in seguito per brevità "Servizio") e per il monitoraggio del livello di qualità effettivamente erogato. Obiettivo dello SLA è anche quello di definire le regole di interazione tra SOFT TECNOLOGY ed il Cliente. Il presente SLA è parte integrante del Contratto perfezionatosi tra SOFT TECNOLOGY ed il Cliente con le modalità previste all'art. 3 del Contratto. Il presente SLA si applica separatamente a ciascun Cliente e per ciascun Contratto.
Oggetto e scopo del documento. LE PARTI DETTAGLI IL FORNITORE OPIQUAD SRL A SOCIO UNICO sede legale Xxx X. Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx (XX) - P.IVA 05866450967.
Oggetto e scopo del documento. 1.1 Il presente DPA ha ad oggetto modalità e condizioni di trattamento dei dati personali (d’ora in avanti, “Dati”) di cui il Cliente è Titolare /Contitolare o che tratta in qualità di Responsabile del trattamento e rispetto ai quali nomina EHINET (di seguito definita solo “Fornitore”), responsabile del trattamento dei Dati dalla medesima effettuato in relazione al servizio fornito in esecuzione del Contratto in essere con il Cliente medesimo, di cui il presente DPA costituisce parte integrante.
Oggetto e scopo del documento. Obiettivo del presente “Service Level Agreement” (in seguito per brevità "SLA") è quello di definire i parametri di riferimento per l'erogazione del servizio Advenias (in seguito per brevità "Servizio") e per il monitoraggio del livello di qualità effettivamente erogato; in considerazione del fatto che il servizio è reso attraverso l’utilizzazione di fornitori esterni di infrastrutture cloud, i parametri qui definiti tengono presente le attuali politiche e SLA dei suddetti fornitori. Obiettivo dello SLA è anche quello di definire le regole di interazione tra Advenias ed il Cliente. Il presente SLA è parte integrante del Contratto perfezionatosi tra Advenias e il Cliente con le modalità previste dal presente Contratto di Assistenza e Manutenzione.
Oggetto e scopo del documento. Obiettivo del presente “Service Level Agreement” (in seguito per brevità "SLA") è quello di definire i parametri di riferimento per l'erogazione del servizio IaaS CLOUDITALIA (in seguito per brevità "Servizio") e per il monitoraggio del livello di qualità effettivamente erogato. Obiettivo dello SLA è anche quello di definire le regole di interazione tra CLOUDITALIA ed il CLIENTE. Il presente SLA è parte integrante del Contratto perfezionatosi tra CLOUDITALIA e il CLIENTE con le modalità previste all'art. 12 delle Condizioni Generali di Contratto Open Service “IAAS” (“Condizioni Generali di Contratto”). Il presente SLA si applica separatamente a ciascun CLIENTE e per ciascun Contratto.
Oggetto e scopo del documento. Con la sottoscrizione del presente Accordo, la Camera ricorre ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 GDPR a InfoCamere S.C.p.A., quale “Responsabile del trattamento dei dati personali”. Le Parti hanno concordemente definito le clausole contenute nel presente Accordo al fine di garantire il rispetto dell'articolo 28, paragrafi 3 e 4 GDPR. Il Responsabile, nell’esercizio delle proprie funzioni, si impegna ad effettuare, per conto della Camera, le operazioni necessarie per l’esecuzione del Servizio che le viene affidato, che comprende anche il trattamento di dati personali, nei limiti e con le finalità ivi specificate, nonché nel rispetto del GDPR, del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i e delle istruzioni di seguito fornite. Il presente Accordo disciplina i trattamenti di dati personali, meglio descritti nel successivo articolo 5, svolti da InfoCamere per conto della Camera con riferimento al servizio di conservazione dei documenti informatici che può essere svolto da InfoCamere: - in esecuzione dei servizi consortili obbligatori erogati secondo l’articolo 2 del Regolamento consortile; - in esecuzione dei servizi “consortili facoltativi” erogati da InfoCamere secondo l’art. 3 del Regolamento consortile e, nello specifico: - servizi “standardizzati” messi a disposizione da InfoCamere e a cui la Camera abbia aderito tramite la “Convenzione per i Servizi Facoltativi”; - progetti / servizi richiesti dalla Camera a InfoCamere e disciplinati mediante specifici documenti contrattuali.
Oggetto e scopo del documento. Obiettivo del presente “Service Level Agreement” (in seguito per brevità "SLA") è quello di definire i parametri di riferimento per l'erogazione dei seguenti servizi: - Servizi Data Center, fornito da terzi, consistenti nella messa a disposizione di apparati hardware necessari per l’erogazione del servizio. - SAAS (Software as a service) consistente nella messa a disposizione di uno o più applicativi con i servizi connessi. Obiettivo dello SLA è anche quello di definire le regole di interazione tra netWork di Xxxxxx Xxxxxxx e C. Sas ed il Cliente. Il presente SLA è parte integrante del Contratto perfezionatosi tra netWork di Xxxxxx Xxxxxxx e C. Sas ed il Cliente all’interno del quale è espressamente richiamato il presente documento. Il presente SLA si applica separatamente a ciascun Cliente e per ciascun Contratto.
Oggetto e scopo del documento. Obiettivo del presente "Service Level Agreement" (in seguito per brevità "SLA") è quello di definire i parametri di riferimento per l'erogazione del servizio Info-Bit (in seguito per brevità "Servizio"). Obiettivo dello SLA è anche quello di definire le regole di interazione tra Info-Bit ed il Cliente. Il presente SLA è parte integrante del Contratto perfezionatosi tra Info-Bit e Cliente. Il presente SLA si applica separatamente a ciascun Cliente e per ciascun Contratto.